Вход

Электронная коомерция

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 269350
Дата создания 20 апреля 2015
Страниц 14
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
950руб.
КУПИТЬ

Описание

Термин «электронная коммерция» является достаточно популярным и широко используется в современном мире. Однако в мировой и российской экономической теории и практике до сих пор окончательно не сформировалось точной терминологии для аналитического описания систем электронной коммерции.
...

Содержание

Понятие электронной коммерции

Введение

Различные исследователи этой темы дают многочисленные определения электронной коммерции. В некоторых источниках наиболее популярно следующее определение: «Электронная коммерция – это процесс удаленного приобретения товаров и услуг как физических, так и нефизических, при помощи телекоммуникационных сетей, прежде всего, сети Интернет»

Фрагмент работы для ознакомления

Эти данные подтверждают, что рынок электронной коммерции в России пока еще находится на стадии развития и сильно отстает от показателей в более развитых странах. Рассмотрим наиболее популярные на сегодняшний день электронные платежные системы в России: Cyberplat, РayРal и Webmoney. Cyberplat является универсальной системой платежей в сети Интернет, которая обеспечивает широкий спектр финансовых услуг. Клиент может подключиться к системе Cyberplat как в сети Интернет, так и через платежные аппараты, которые в нынешнее время находятся буквально на каждом шагу. Более 550 000 терминалов Cyberplat работают в России и странах СНГ, более 240 000 терминалов расположены в крупнейших городах всех стран мира. На начало ноября 2013 года количество терминалов в России уже составило 590 000, в то время, как еще в 2006 году их насчитывалось всего 38 500 . Динамика роста и расширения данной системы видна, она узнаваема и популярна в нашей стране. PayPal является крупнейшей в мире электронной платежной системой. С ее помощью пользователи могут управлять своими платежами при помощи электронной почты или мобильного телефона с доступом к Интернету. C октября 2002 года она является подразделением компании eBay. В настоящее время PayPal работает в 190 странах и имеет более 164 млн зарегистрированных пользователей. Paypal является самым популярным и, пожалуй, самым удобным способом отправки и приема платежей для пользователей интернет-магазинов и аукционов. По всему миру более 90% интернет-продавцов принимают оплату за свои товары только посредством Paypal. Также примером универсальной электронной системы онлайн-платежей можно назвать Webmoney. Она обеспечивает в режиме реального времени проведение расчетов между зарегистрированными участниками, получившими уникальный идентификатор пользователя. WebMoney остается одной из самых популярных электронных платежных систем в России, Украине и СНГ .  Систе- ма WebMoney Transfer позволяет проводить финансовые расчеты между пользователями системы, приобретать товары/услуги в сети Интернет. Ключевой отличительной чертой электронной коммерции в России является активное использование электронных платежных систем. Это выгодно отличает российский рынок от иностранных, так как создает большую потребительскую вариативность. «Яндекс.Деньги» – распространенная система электронных денег от компании Яндекс, которая предоставляет возможность мгновенных безналичных расчетов в сети Интернет. Необходимо отметить, что данный сервис оперирует только рублями. Система Яндекс.Деньги не предназначена для платежей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Соглашение об использовании системы четко обозначает предназначение Яндекс.Деньги для физических лиц и их личных, домашних или семейных нужд . По данным Фонда общественного мнения, сегодня интернет-банкинг используют лишь 13% населения России. Еще более печальные цифры у исследовательской компании GfK Rus, они говорят всего о 2% россиян. Другое исследование аналитического агентства Markswebb Rank & Report утверждает, что 15,7 млн россиян, что составляет около 9% населения России, используют мобильный телефон для совершения финансовых и платежных операций. Исследование проводилось среди пользователей электронных финансовых и платежных сервисов в России. Из них 10,8 млн человек пользуются мобильным банком, SMS-банком – 9,7 млн человек, интернет-банком на мобильном устройстве – 5,9 млн чело- век, электронным кошельком на мобильном устройстве – 4,8 млн человек. 6,6 млн человек совершают за месяц хотя бы одну платежную операцию онлайн с использованием мобильного устройства. Чаще всего это покупки в онлайн-магазинах, оплата услуг, в том числе государственных, и денежные переводы. Интересно отметить вопрос регионального распределения: больше всего мобильным банком пользуются москвичи – 29%, такой же процент приходится на города с населением от 100 до 500 тысяч человек, 20% пользователей живет в городах-миллионниках, 16% – в городах с населением от 500 тысяч до 1 млн. В Санкт-Петербурге проживает 6% пользователей мобильного банкинга . По результатам опроса J’son & Partners Consulting, проведенного в октябре 2012 года, около 44% пользователей смартфонов и 60% пользователей планшетов оплачивали товары или услуги в предшествующем опросу месяце с помощью данных устройств, при этом в 2012 году в России 43,4 млн человек пользовались SMS-банкингом, подавляющее большинство из них являлись клиентами исключительно информационного SMS-банкинга. Товары и услуги оплачивали немногим более 5% пользователей, из них 94% платили за услуги мобильной связи. Оплата других услуг с помощью SMS-банкинга, помимо мобильной связи, не пользуется популярностью у российских пользователей . Из данных опроса можно сделать вывод, что в последнее время широкое распространение современных смартфонов и планшетов стимулирует увеличение покупок через сеть Интернет. Также важным фактором расширения покупок и платежей через Интернет является возможность оплаты товаров и услуг непосредственно с мобильного устройства. Производители мобильных телефонов делают все возможное для того, чтобы доступ к Интернету, электронным платежным системам и приложениям на их продукции был максимально удобным. Суммарный оборот интернет-магазинов в России за 2014 год составил 350,6 млрд руб. В 2013 году суммарный оборот интернет-магазинов оценивался в 258 млрд руб. Таким образом, рост оборота составил 36%. По данным InSales.ru, в 2013 году в России успешно работало около 32,5 тысячи розничных интернет-магазинов. В 2011 году этот показатель составлял 25 тысяч. Рост составил 30%. Общий объем рынка интернет-торговли в 2013 году составил 350,6 млрд руб., рост по отношению к 2012 году составил 36% На 2013 год в Рунете насчитывалось всего 2000 интернет-магазинов с числом оформленных заказов более 10 в сутки и менее 10 магазинов с числом заказов больше 1000 в сутки Кроме представленных выше сайтов интернет-магазинов, существует на данный момент большое количество небольших интернет- магазинов. На сайтах ежедневных скидок, которые начали терять популярность еще с 2013 года, наибольшим спросом пользуются услуги салонов красоты, развлечения и спорт, организация ужинов и туристические услуги.  Среди виртуальных товаров и услуг наиболее популярными являются авиа- и железнодорожные билеты, а также билеты на мероприятия и покупка программного обеспечения Сегмент электронной коммерции в экономике нашей страны стал заметен только в последние годы. До 2011 года доля продаж через Интернет составляла менее 1% от общего объема торговли России, в 2012 – около 2% Подобные показатели отмечались в США и Великобритании в 2003 и 2005 годах, а в настоящий момент доля е-commerce в этих странах занимает более 10%, что позволяет сделать вывод о наличии значительного резерва для дальнейшего роста рынка электронной коммерции России. По мнению экспертов, сегмент электронной коммерции к 2020 году составит около 7% от общего объема торговли в России . В последние годы использование Интернета для оплаты счетов, ведения бизнеса, покупки товаров и проведения иных платежей становится все более популярным. Несмотря на это, на российском рынке количество людей, которые предпочитают наличный расчет, по-прежнему велико. Также одной из проблем интернет-банкинга на сегодняшний день является низкая скорость перечисления платежей, ведь деньги перечисляются не моментально, минимальное время – несколько часов.

Список литературы

1. Агамагомедова С.А., Котова Ю.Е. Проблемы в сфере интернет-торговли // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. - 2014. - № 2 (10).- С. 19-
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00435
© Рефератбанк, 2002 - 2024