Восприятие людьми друг друга в процессе общения

Работа по психологии общения ...

1. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ПОЗНАНИЕ 3
2. ПЕРЦЕПТИВНЫЕ МЕХАНИЗМЫ 5
3. ЭФФЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ 8
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11

Введение отсутствует

Благодаря положительным чувствам симпатии, дружбы, любви между людьми возникают определенные отношения, позволяющие глубже понять друг друга, обеспечивают взаимное их принятия во взаимодействии. Все социально-психические явления свидетельствуют об аттракции как механизме социальной перцепции.Аттракция (лат. Притяжения) - особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании у него устойчивого положительного чувства [3, с.9].Реализуется она как процесс формирования привлекательности другого человека, результат этого процесса и качество отношений людей друг к другу. Выделяют внешние и внутренние факторы аттракции. К внешним относятся:степень выраженности у человека потребности в аффилиации;эмоциональное состояние партнеров по общению;пространственная близость.Потребность в аффилиации - это потребность создавать и поддерживать позитивные отношения с другими людьми, желание нравиться, привлекать внимание, интерес, чувствовать себя значимым и ценным. Человек со слабо выраженной потребностью в аффилиации производит впечатление необщительного человека. К внутренним факторам аттракции относят [5, с.87]:физическую привлекательность партнера по общению (нам приятно видеть красивое; красивый человек повышает уровень физической привлекательности своего партнера; эффект ореола: красивый - положительные черты, непривлекательный - отрицательные.В основе предпочтения красивых не слишком привлекательным лежит не столько желание выбрать наиболее привлекательного для общения, сколько прогноз его реакций на себя. Если человек выбирает привлекательного среди возможных вариантов - можно говорить об уверенности в себе, если не уверен, то ориентируется на средний или низкий уровень физической привлекательности.демонстрируемый стиль общения;фактор сходства между партнерами по общению;выражение личного отношения к партнеру по общению.Каузальная атрибуция. Собеседники не всегда знают и могут понять истинные причины поведения своих партнеров по общению, поэтому нередко в таких ситуациях прибегают к приписывание им несвойственных черт, качеств и тому подобное.Каузальная (лат. Причина) атрибуция - объяснение причин поведения человека на основе субъективных предположений [3, с.112].Наблюдатель делает это в силу определенных стереотипных образов человека, созданных в его сознании, сформированных на подсознательном уровне на основе сходства поведения индивида со знакомыми, анализа собственных мотивов поведения в подобной ситуации или даже на основании поступков героев литературных произведений. Идентификация. Восприятие другого человека зависит также от способности поставить себя на место другого, отождествить себя с ним, то есть идентификации.Идентификация (лат. Отождествляю) - процесс и результат отождествления себя с другим человеком, попытка уподобиться ему с целью понять, как бы он поступил в подобной ситуации. Благодаря идентификации человек отождествляет себя с другими людьми, группами или приписывает другим людям то, что он думает и чувствует (проекция) .В процессе идентификации происходит интеллектуальное отождествление, результаты которого зависят от того, насколько точно удалось определить интеллектуальный уровень собеседника. Для этого нужно воображаемое погружение в контекст жизни другого человека, познанию его смыслового поля, личностных ориентаций [6, с.118]. Рефлексия.Она является важным психологическим механизмом, который опосредует процесс восприятия в личностном общении.Рефлексия (лат. Отображение) - осознание индивидом того, каким его воспринимают и оценивают другие; процесс самопознания, созерцание, понимание собственного внутреннего мира, а также: восприятие, понимание психического состояния, возможного течения мыслей другого человека в общении.Благодаря рефлексии происходит уточнение понимания друг другом, взаимное приспособление позиций собеседников. Если рефлексия недостаточная или неадекватная, это может вызвать недоразумения, конфликты и тому подобное. Если участник общения неправильно воспринимает себя, своего собеседника, а также то, как собеседник воспринимает его, взаимопонимание между ними невозможно. Эмпатия. В процессе социализации (этапа усвоения социального опыта) человек приобретает способность откликаться на чужие проблемы, представлять себя в положении других, предвидеть их реакции и действия. Этот навык общения, а часто и личную черту, которая является основой профессионального общения, называют эмпатией.Эмпатия (греч. Сопереживание) - способность понять эмоциональное состояние другого человека, проникнуть в его переживания путем внутреннего ощущения [3, с.481].В общении реализуются такие виды эмпатии: эмоциональная (основывается на механизмах проекции и подражания моторным, аффективным реакциям другого человека); когнитпивная (основывается на интеллектуальных процессах); предикативная (способность предусмотреть аффективные реакции человека в конкретных ситуациях). Иногда эмпатию противопоставляют пониманию, поскольку ее природа оказывается не в обдумывании, а в ощущении другого человека. Как правило, эмпатийность является врожденным качеством, которое развивается с возрастом. Интенсивность этого развития зависит от богатства и разнообразия представлений о других людях и понимании себя. Однако использование личного опыта для объяснения поведения других людей может вызвать ошибки. Поэтому эмпатийность тренируют с помощью специальных методик.