диплом Автоматизация туристических услуг

с программой ...

Введение
1. Аналитическая часть 4
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной части 4
1.1.1 Характеристика предприятия 4
1.1.2 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности. 7
1.2 Экономическая сущность задачи 9
1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи. 12
1.4 Постановка задачи 14
1.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 14
1.4.2 Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ 16
1.5. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 18
1.6 Обоснование проектных решений 28
1.6.1. По техническому обеспечению (ТО) 28
1.6.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению (ПО) 29
1.6.3. Обоснование проектных решений по программному обеспечению(ПО) 30
1.6.4. Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению (ПО) 31
2. Проектная часть 33
2.1 Информационное обеспечение задачи 33
2.1.1 Информационная модель и её описание 33
2.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 36
2.1.3. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 42
2.1.4 Характеристика результатной информации 49
2.2 Программное обеспечение задачи 51
2.2.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 51
2.2.3 Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов 56
3 Обоснование экономической эффективности проекта 69
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 69
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта 73
Заключение
Список использованной литературы 86
Приложения 87

Сегодня туризм носит массовый характер, и по прогнозам число путешествующих с каждым годом будет значительно возрастать. Как следствие - растет число туристических агентств, строятся новые отели, предприятия общественного питания. Туристический бизнес сегодня переживает существенный подъем, и автоматизация деятельности туристических фирм является актуальной и насущной проблемой.
Целью данной работы является обоснование разработки и разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продаже туров в ООО «-».
Актуальность работы обусловлена тем, что в современных рыночных условиях эффективная деятельность любого предприятия возможна лишь при условии автоматизации всего спектра деятельности предприятия. Автоматизация позволяет снизить издержки, повысить эффективность работы, достичь во зможностей, недоступных ранее.
Целю данного исследования является обоснование необходимости разработки и разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продаже туров.
В качестве системы разработки автоматизированной системы учета кадров предприятия выбрана система 1С:Предприятие 8.1. Система 1С:Предприятие является очень гибкой и настраиваемой системой. Такая гибкость заложена в архитектуре системы. В основе системы лежит гибкая технологическая платформа, возможности которой позволяют создавать и модифицировать самые разнообразные бизнес-приложения. Такая универсальность достигается благодаря тому, что 1С:Предприятие – это не просто программа, существующая в виде набора неизменяемых файлов, а совокупность программных инструментов с которыми работают разработчики и пользователи.
Объектом исследования является процесс функционирования ООО «-», который после исследования формализуется и реализуется в виде автоматизированной информационной системы.
Предметом исследования является предметная область деятельности ООО «-», принятый на предприятии стандарт и механизм документооборота, установившаяся система отчетности. В процессе исследования предметной области предполагается выявить недостатки существующей организации процесса функционирования предприятия и устранить их в реализуемом рабочем месте.
Задачи исследования изложены в следующем списке:
• Определение комплекса задач автоматизации, выбор места решаемой задачи в этом комплексе.
• Анализ существующих разработок для решения поставленной задачи.
• Формализация задачи, выбор стратегии автоматизации, постановка целей и задач автоматизации.
• Обоснование проектных решений решения задачи.
• Разработка информационного обеспечения задачи.
• Разработка программного проекта решения задачи.
• Тестирование полученного проекта, устранение недостатков
Теоретико-методической основной исследования являются современные подходы и разработки в области управления предприятием. Эти разработки были взяты за основу данного проекта.

e