| Код | 267513 | ||
| Дата создания | 2015 | ||
| Страниц | 92 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 40 | ||
| Изображений | 48 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
В настоящее время основным условием стабильного функционирования на рынке любого предприятия является совершенствование методов управления. Один из инструментов совершенствования систем управления предприятием – внедрение информационных систем (ИС), которое позволяет организовать эффективное планирование всей хозяйственной и финансовой деятельности и, как следствие, повысить рентабельность предприятия на 5-15%; снизить риски за счет оперативного получения информации обо всех бизнес-процессах предприятия, за счет своевременного принятия решений и т.д.
Однако в настоящее время положительный эффект, непосредственно связанный с внедрением ИС на предприятии, наблюдается примерно у 40% предприятий, внедривших такие системы. Это составляет около 26-28% предприятий, пытавших внедрить ИС. Для того чтобы увеличить шансы на успешное внедрение ИС, необходимо еще на стадии принятия решения о внедрении ИС разработать систему показателей автоматизируемого бизнес-процесса и оценить влияние на нее ИС.
Автоматизация учетной деятельности предприятия таит в себе безграничные возможности не только в оперативном контроле финансов, товаров и других активов с пассивами, но и в области их аналитики. На основе получаемых данных у руководства предприятия появляется инструмент имитационного моделирования, который позволяет ему прогнозировать последствия тех или иных управленческих шагов. В свою очередь это приводит к снижению степени неопределенности в процессе анализа, а также оперативного и стратегического планирования деятельности предприятия. Немаловажным фактором является и снижение трудозатрат, а также времени на обработку учетной информации с целью получения управленческой и финансовой отчетности. Таким образом, трудно преувеличить значимость внедрения новых информационных технологий, базирующихся на современных программных продуктах.
Существенное увеличение уровня автоматизации бухгалтерского учета позволяет оперативно собирать, обобщать, интерпретировать экономическую информацию, рационально организовывать учетно-аналитические процедуры, успешно управлять затратами и решать проблемы сохранности собственности.
Однако учет основывается на свидетельствовании уже состоявшихся хозяйственных явлений, необходимые данные для анализа и контроля поступают недостаточно оперативно, управленческий персонал организации получает информацию о результатах ее деятельности тогда, когда уже очень сложно оказать влияние на предотвращение отрицательных результатов.
Всестороннему и объективному анализу причин упущений в работе, выявлению резервов повышения эффективности производства, своевременному принятию обоснованных решений способствует грамотная реализация контрольной функции управления.
Однако для их эффективного использования систему учета необходимо структурировать с тем, чтобы информация вносилась в программу единожды и содержала всю необходимую аналитику для дальнейшей обработки и предоставления заинтересованным пользователям. Исследование и оптимизация существующих бизнес-процессов, т.е. организационного устройства процесса возникновения и учета информации о деятельности предприятия, позволяют эффективно использовать технико-технологические достижения на практике.
Процесс внедрения автоматизированных систем - сложный комплекс мероприятий, который может затрагивать как отдельные области учета, так и работу организации в целом. В связи с этим только грамотное внедрение информационных технологий будет способствовать не только ускорению производственных и управленческих процессов, но и увеличению прибыли, уменьшению затрат, а также служить одним из факторов дальнейшего стабильного развития предприятия.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка и внедрение информационной системы предприятия по монтажу компьютерных сетей.
Для достижения вышеуказанной цели необходимо решить следующие задачи:
Объект исследования – предприятие по монтажу компьютерных сетей ООО «Телеком системы».
Предмет исследования – процедура внедрения современного учетно-управленческого программного обеспечения.
Теоретической и методологической основой исследования являются положения, изложенные в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых, посвященных вопроса внедрения ИС на предприятиях: А.А Пересада. В.Н. Лившица, Д. Окладникова, Н.Э. Михайловского.
Информационной базой исследования послужили экспертные оценки российских и зарубежных экономистов, обзорно-аналитические материалы, опубликованные в периодической печати материалы научно-практических конференций и семинаров, ресурсы сети Интернет.
Методологической основой исследования является использование системного и комплексного, исторического и логического подходов, обеспечивающих обоснованное раскрытие сущности и содержания организационно-технического структурирования учетной деятельности в процессе автоматизации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения. Работа содержит аналитические таблицы, схемы, диаграммы, screen short (окна программы), формулы.
1.1 Сущность и классификация информационной системы
Реалии современного бизнеса таковы, что развитие информационных технологий напрямую влияет на рост бизнес-показателей предприятий. Например, внедрение электронной почты в десятки раз ускорило процессы взаимодействия, как между различными фирмами, так и их составными частями. Появление же Интернета и вовсе породило такое понятие как «транснациональная корпорация» в современном его значении. Итак, можно заключить, что своевременное освоение информационных технологий и включение их в свои бизнес-процессы (а возможно и организация новых) открывает широкий спектр конкурентных возможностей. Но внедрение новых технологий зачастую невозможно поодиночке и требует принятия целого комплекса мер, направленных на модернизацию (создание) бизнес-процессов. В таких случаях говорят о внедрении на предприятии новой информационной системы. Рассмотрим подробнее, что представляет собой подобная система, и какие факторы могут повлиять на необходимость её появления на предприятии.
Термин информация происходит от латинского слова informatio, что означает «сведения, разъяснения, изложение».
Информация - это настолько общее и глубокое понятие, что его нельзя объяснить одной фразой. В это слово вкладывается различный смысл в технике, науке и в житейских ситуациях.
...
1.2 Основные этапы создания информационной системы
Информационная система должна решать задачи предприятия. Для этой цели полезно, чтобы в ее проектировании принимали участие не только профессиональные разработчики, но и пользователи. В противном случае существует опасность создания пусть даже технически совершенной информационной системы, но плохо пригодной для практического использования. Участие пользователей в разработке информационной системы особенно стимулируется ее оплатой, исчисляемой в процентах от приносимого предприятием результата.
Информационная система ориентирована на решение практических задач предприятия. Для этого ее целесообразно разрабатывать как конструктор (см. рис. 1), то есть как набор инструментов решения типовых задач, из которых уже компонуются процедуры решения конкретных проблем.
...
1.3 Особенности информационных систем предприятий по монтажу компьютерных сетей
В современном мире наличие локальных сетей является неотъемлемым атрибутом успешного бизнеса. Локальная вычислительная сеть — это связанные между собой в единую информационную систему независимые вычислительные механизмы и сопутствующее оборудование.
Объединение в ЛВС отдельных персональных компьютеров, принтеров, сканеров и пр. дает следующие преимущества пользователям и предприятию в целом:
- при совместном использовании ресурсов пользователи с различных ПК получают доступ к общему серверу, отдельным дискам, принтерам, сканерам, прочим дорогостоящим периферийным устройствам и оборудованию - это существенно снижает затраты на каждого пользователя в отдельности;
...
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Группа компаний «Телеком», далее компания «Телеком», образована в 2002 году. Основным направлением деятельности является развитие телекоммуникационного рынка услуг в Республике Башкортостан и деятельность, связанная с проектированием, монтажом, эксплуатацией систем связи и слаботочных систем, а также вопросы комплексного решения задач по энергосбережению и автоматизации систем учета.
В состав Группы компаний входят:
...
Таблица 1 - Основные технико-экономические показатели ООО «Телеком системы» за 2011 - 2013 гг.
...
2.2 Анализ информационной системы предприятия по монтажу компьютерных сетей
На данный момент предприятием ООО «Телеком системы» используется программа «1С: Управление торговлей 8» с единой информационной базой.
«1С: Управление торговлей 8» - это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
«1С: Управление торговлей 8» позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.
Предметная область, автоматизируемая с помощью «1С: Управление торговлей 8», может быть представлена в виде следующей схемы.
...
3.1 Разработка информационной системы предприятия по монтажу компьютерных сетей ООО «Телеком системы»
Так как в ООО «Телеком системы» управление предприятием ведется с использованием программы «1С: Управление торговлей 8.2», то предлагается заменить ее на CRM систему на платформе 1С: Предприятие 8.2.
«1С: Предприятие 8.2» является универсальной проблемно-ориентированной системой для автоматизации задач учета, планирования и управления на предприятиях, а также решения персональных задач.
Система программ 1С: Предприятие 8 включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.
Гибкость платформы позволяет применять «1С: Предприятие 8» в самых разнообразных областях:
...
3.2 Оценка экономической эффективности в результате внедрения
Наиболее распространенная методика оценки экономического эффекта заключается в подсчете разницы между полученными в результате внедрения системы доходами и затратами на обеспечение ее работы.
Для оценки успешности проекта внедрения CRM-системы необходимо получить ответ на два вопроса: достигнута ли поставленная цель? И если достигнута, адекватна ли заплаченная цена?
Идеальным вариантом оценки является расчет ROI (возврат на вложенную сумму). Аналогичным методом можно оценить срок окупаемости проекта. Но здесь есть одно серьезное ограничение. ROI – это отношение среднего увеличения прибыли к объему инвестиций, причем увеличения прибыли, полученного именно за счет внедрения CRM-технологий. Формула расчета ROI выглядит следующим образом:
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
За последние годы в нашей стране произошли значительные положительные изменения в структуре рынка информационных технологий: основную роль стали играть крупные поставщики, развивается качественный сервис, формируются дилерские сети.
Но при существовании на рынке множества программ, удовлетворяющих самые разнообразные к ним требования, задача выбора программы для конкретного предприятия остается весьма затруднительной. Ведь приобретение и внедрение элементов программного обеспечения требует значительных материальных и трудовых ресурсов; затрат ресурсов требует также практическое использование информационных систем.
То есть, с одной стороны, автоматизация учетных процессов является объективной необходимостью, совершенствовать организацию и формы бухгалтерского учета возможно только на базе новейших технологических средств.
...