Оценка конкурентоспособности товара/услуги.

Эссе по маркетинговым исследованиям. ...

Оценка конкурентоспособности товара/ услуги.
Методы оценки конкурентоспособности продукции.
Оценка конкурентоспособности на примере.

Конкурентоспособность — это способность определённого объекта отвечать запросам заинтересованных лиц в сравнении с другими аналогичными объектами. Объектами могут быть товары, предприятия, отрасли, регионы (страны, области, районы).
Конкурентоспособность товара — это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые определяют его успех на определённом рынке.
Одной из главных составляющих конкурентоспособности является качество продукции (услуги). Качество продукции — это определенная совокупность свойств товара, способная в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании.

При повышении ценности товара для потребителя, он готов заплатить за необходимый товар более высокую цену. Вместе с тем, повышение цены, которое является приемлемым для покупателя, должно быть больше повышения издержек предприятия на производство и поддержание элемента дифференциации.Сочетание — высокая полезность и высокая цена — формирует «рыночную силу» товара. Рыночная сила защищает предприятие-производитель от конкуренции, обеспечивает предприятию стабильное положение на рынке. Управление маркетингом направлено на то, чтобы постоянно отслеживать предпочтения потребителей, их желания и «ценности».2) Лидерство по цене. Это обеспечивается снижением затрат предприятия на производство продукции. Здесь главная роль отводится производственному процессу. 3) Лидерство в нише, проявляется в фокусировании продуктового или ценового преимущества в определенном сегменте рынка. Более того, необходимо учесть, что этот узкоспециализированный сегмент не должен привлекать особого внимания более сильных конкурентов. Подобное лидерство, как правило, используют предприятия малого бизнеса. Лидерство в нише может быть применено и крупными организациями, чтобы выделить узкую группу потребителей.Тип стратегии напрямую зависит от положения, занимаемого предприятием на рынке в данный момент, и от характера его деятельности.Методы оценки конкурентоспособности продукцииОценка конкурентоспособной товара отражает основные функциональные задачи: изучение конъюнктуры (спрос, предложение, цены, емкость рынка, каналы сбыта), определение набора потребительских и экономических показателей конкурентоспособности, выбор базы для сравнения конкурентов (анализ показателей конкурентоспособности, выбор объекта в качестве базы для сравнения, расчет интегрального показателя конкурентоспособности).Оценка конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемого товара с параметрами базового товара для сравнения, поскольку, как было сказано выше, конкурентоспособность понятие относительное. За базу сравнения может быть принят образец или идеал в представлении покупателей. Образцом, как правило, является аналогичный товар, который имеет максимальный объем продаж на данном рынке. В случае, когда за базу сравнения принимают потребность потребителей, расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле:Где:gi — единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;Пi — величина i-го параметра для анализируемой продукции;Пin — величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;n — количество анализируемых параметров [2].В случае принятия за базу сравнения образца, в знаменателе дроби проставляется величина i-го параметра для товара, принятого за образец. В случае, когда параметры товара не имеют физической меры, для оценки их характеристик применяют методы балльных оценок.Описанный метод (дифференциальный) позволяет только констатировать факт необходимости повышения или снижения параметров товара для повышения конкурентоспособности, но не отражает влияние каждого параметра на конкурентоспособность при выборе товара потребителем.На применении групповых, обобщенных и интегральных показателях основывается комплексный метод. При этом расчет группового показателя по техническим параметрам производится по формуле:Где:Imn — групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;gi — единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;Li — весомость i-го параметра в общем наборе технических параметров, характеризующих потребность;n — число параметров, участвующих в оценке.Смешанный метод позволяет выразить способность товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель — коэффициент конкурентоспособности:Где:i = 1…n — число параметров продукции, участвующих в оценке;j = 1…n — виды продукции;Li — коэффициент важности (значимости) по сравнению с остальными существенными параметрами продукции;Pij — конкурентоспособное значение i-го параметра для j-ой продукции;Pin — желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;ẞi = +1, если увеличение значения параметра Pij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и так далее);ẞi = -1, если увеличение значения параметра Pij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и другое).Таким образом, при помощи цифр можно дать характеристику конкурентоспособности одного товара по отношению к другимпо каким-то конкретным параметрам важным для потребителей. Сопоставление товаров ведется при помощи таблицы сравнения параметров.