Стандарты социальной отчетности и устойчивое развитие

Стандарты социальной отчетности и устойчивое развитие ...

Введение 3
1. Теоретическое определение корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития 6
2. Основные виды стандартов социальной отчетности как инструмента оценки социальной ответственности предприятий 8
3. Цели и задачи стандартов социальной отчетности, а также достигнутые результаты на примере сталелитейной и горно-металлургической компании ОАО «Северсталь» [1] 11
4. Перспективы внедрения стандартов социальной отчетности в практику российских компаний и результаты их дальнейшего использования 17
Заключение 20
Список литературы 23

Ввиду постоянно растущих требований к прозрачности деятельности бизнеса все больше компаний принимают решение о публикации корпоративных социальных отчетов. Такие отчеты помогают понять, насколько отчитывающаяся компания придерживается экологических, социальных и экономических аспектов ведения своей деятельности. Поэтому задача исследования стандартов социальной отчетности и особенностей устойчивого развития организаций является актуальной в современных рыночных условиях [13].

Согласно данному стандарту, центром внимания социально-ответственной деятельности являются сотрудники компании, и лишь во вторую очередь – потребители и собственники бизнеса [12]. ISO 9000 – серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, разработанная Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM) [12].GRI (The Global Reporting Initiative, Глобальная инициатива по отчетности) – руководство по подготовке отчетности в направлении устойчивого развития. В документе приведен список показателей для отчетности по экономической, социальной и экологической деятельности предприятия с возможностью поэтапного использования изложенных рекомендаций. Компания, которая только начинает публиковать отчетность по устойчивому развитию, может для начала использовать общие принципы документа, а также подготовить отчет только по одной или нескольким сферам деятельности с постепенным охватом других направлений [12].ISO 14000 – серия международных стандартов по созданию системы экологического менеджмента. Представляет собой семейство стандартов, целью которого является минимизация негативного влияния деятельности организаций на окружающую среду, а также соблюдение ими законов, правил и других экологически ориентированных требований [12].На данный момент в России отсутствует универсальный, широко используемый и четко сформированный документ о стандартизации социальной отчетности. Основными документами, характеризующими социальную ответственность и регламентирующими социально ответственную деятельность предприятий, на уровне государства являются:стандарт CSR-2008 «Социальная ответственность организации. Требования», предложенный Всероссийской организацией качества, регламентирует: деятельность предприятий в сфере защиты и охраны труда, социальную поддержку персонала, качество производимой продукции, рациональное использование природных ресурсов и охрану окружающей среды, участие в социальных мероприятиях государственного и местного уровня;Кодекс предпринимательской этики под названием «12 принципов ведения дел в России», принятый Торгово-промышленной палатой РФ;Социальная хартия российского бизнеса, разработанная Российским союзом промышленников и предпринимателей;стандарт «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в Российской федерации. Методические рекомендации», разработанный Торгово-промышленной палатой РФ и предполагающий в социальном отчете компании наличие вступительной части и семи тематических разделов с описанием показателей, входящих в них;Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности, подготовленный Ассоциацией менеджеров России;рекомендации по подготовке корпоративной нефинансовой отчетности «Базовые индикаторы результативности», утвержденные Российским союзом промышленников и предпринимателей. В документе приведены индикаторы и соответствующие им экономические, социальные и экологические показатели деятельности предприятия [12].3. Цели и задачи стандартов социальной отчетности, а также достигнутые результаты на примере сталелитейной и горно-металлургической компании ОАО «Северсталь» [1]Бизнес-стратегия и политика социальной ответственности корпорации ОАО «Северсталь» предполагает создание устойчивого высококачественного бизнеса, стабильно приносящего больше прибыли, чем в среднем по отрасли. Компания ориентируется прежде всего на качественные приоритеты: рентабельность, производственная эффективность, высокая добавленная стоимость продукции, экологическая безопасность, социальное благополучие персонала, устойчивое развитие регионов присутствия компании. Предприятие стремится выстраивать конкурентные преимущества на долгосрочную перспективу с учетом тенденций развития рынков, социально-экономических и экологических факторов. Реализация стратегии компании в 2013 году в сфере устойчивого развития увязывает финансово-экономические, социальные и экологические аспекты своей деятельности, формируют ценностные установки и модели поведения людей, ориентированные на долгосрочные приоритеты развития, эффективность, взаимную ответственность, партнерские взаимоотношения. Бизнес-система ОАО «Северсталь» является платформой реализации корпоративной политики социальной ответственности, охватывая все ее основные сферы, согласно международному стандарту ISO 26000 – Руководство по социальной ответственности: организационное управление, права человека, трудовые практики, окружающую среду, задачи, связанные с потребителями, участие в жизни сообществ.Согласно требований стандарта ISO 26000 в сфере управления организацией, цели и задачи КСО заключаются в следующем [9]:1. Разработка стратегий, целей и задач, отражающих обязательства компании в отношении социальной ответственности. 2. Создание и поддержка среды и культуры, способствующей реализации на практике принципов социальной ответственности. 3. Эффективное использование финансовых, природных и трудовых ресурсов. 4. Предоставление недостаточно представленным группам (включая женщин, расовые и этнические группы) справедливые возможности занимать руководящие посты в организации.Анализируемая компания реализовала и продолжает реализовывать поставленные цели и задачи следующим образом [1]. Основными ориентирами в сфере КСО и устойчивого развития ОАО «Северсталь» являются:вхождение в число мировых лидеров по показателям ROCE и EBITDA;установка и выполнение целевых показателей: рентабельность по EBITDA в размере 20 %, отношение чистого долга к EBITDA на уровне 1,5 и выплата дивидендов в размере около 25 % от чистой прибыли;получение положительного свободного денежного потока;целевой бюджет капитальных вложений в размере 1 млрд. долл. США в год в среднесрочной перспективе;дальнейшая оптимизация затрат; приложение максимальных усилий к исключению несчастных случаев на производстве со смертельным исходом;сокращение количества производственных травм с временной потерей трудоспособности на 30 %.внедрение систем мотивации, ориентирующих каждого работника на реализацию стратегии Компании;развитие системы обучения и повышения квалификации;развитие социальных инвестиций, сфокусированных на ключевых факторах устойчивого развития территорий присутствия;внедрение механизмов управления эффективностью социальных программ;сокращение выбросов в атмосферу оксидов железа и марганца;снижение нагрузки на водные объекты;снижение удельного потребления энергии.Для этого в компании в полном объеме соблюдаются требования российского законодательства в области корпоративного управления. ОАО «Северсталь» следует рекомендациям к применению Кодекса корпоративного поведения (2002 год) Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг РФ и Британского Кодекса корпоративного управления, а также Кодекса корпоративного управления ОАО «Северсталь» [1].Компания видит свою социальную ответственность в том, чтобы быть надежным партнером для заинтересованных сторон. Ключевые группы заинтересованных сторон:акционеры и инвесторы;персонал компании;органы государственной власти;деловые партнеры;местные сообщества;общественность.Общие принципы взаимодействия компании с заинтересованными сторонами отражены в ряде корпоративных документов (Кодекс корпоративного управления, Стандарт поведения сотрудников, Кодекс делового партнерства, Политика КСО). Компания взаимодействует со стейкхолдерами в России на федеральном, региональном и местном уровнях. ОАО «Северсталь», будучи международной компанией и одним из крупных участников мирового рынка стали, принимает участие также в международном диалоге по вопросам развития стальной отрасли.Повышение уровня безопасности труда и экологической безопасности производства ОАО «Северсталь» рассматривает как важную составляющую своей социальной ответственности и одновременно как фактор долгосрочной конкурентоспособности и эффективности текущей деятельности. Проекты в сфере охраны труда, промышленной безопасности и защиты окружающей среды интегрированы в бизнес-систему компании. Основные принципы в области охраны здоровья, труда и окружающей среды зафиксированы в общекорпоративных политиках – Политике в области охраны труда и промышленной безопасности и Политике в области охраны окружающей среды. Действие Политик распространяется на все предприятия и подразделения группы компаний ОАО «Северсталь». В 2001 году ОАО «Северсталь» стала первой металлургической компанией, на российских активах которой была принята система экологического менеджмента, соответствующая требованиям международного стандарта ISO 14001. Сегодня системы экологического менеджмента сертифицированы на соответствие требованиям международного стандарта ISO 14001 на семи предприятиях корпорации. В 2013 году на предприятиях Компании продолжался проект «Безопасность труда» – один из ключевых проектов бизнес-системы Компании, в рамках которого проведены упрощение и адаптация методик по безопасности труда. Процедуры, анализ и отчетность по ряду методик были автоматизированы.Работа по профилактике профессиональных заболеваний включает комплекс организационных, санитарных, медицинских и технических мероприятий.Природоохранная деятельность ОАО «Северсталь» базируется на убеждении, что улучшение экологических показателей способствует повышению качества жизни людей и повышает конкурентоспособность компании. В 2013 году завершен ряд мероприятий, в результате которых удалось снизить выбросы оксидов марганца и железа, шахтного метана, пыли, сероводорода, загрязняющих веществ азотной группы в окружающую среду, повысить эффективность рекультивации земель после проведения горнодобывающих работ [1]. Ключевыми составляющими экологической ответственности компания считает предупреждение загрязнения окружающей среды и участие в решении проблемы выбросов парниковых газов, экономное и рациональное использование энергии и природных ресурсов, эффективное управление образующимися отходами. Экологические факторы учитываются при планировании развития производства.Ежегодное снижение энергопотребления способствует решению на государственном уровне важной задачи по рациональному использованию, сохранению энергетических ресурсов и снижению нагрузки на окружающую среду. В ОАО «Северсталь» реализуется Комплексная программа энергосбережения, разработанная в 2000 году, которая направлена на достижение уровня мировых лидеров в черной металлургии по показателю «удельная энергоемкость выплавленной стали», снижение себестоимости выпускаемой продукции за счет внедрения лучших доступных энергосберегающих технологий и повышение энергетической безопасности предприятий, снижение выбросов парниковых газов.ОАО «Северсталь» развивает систему конструктивного взаимодействия по вопросам охраны окружающей среды с широким кругом заинтересованных сторон, активно участвует в инициативах делового и экспертного сообщества, международных и отраслевых инициативах.В компании действуют социальные гарантии и льготы для семей, меры по обучению и развитию кадрового потенциала, действует множество программ корпоративного обучения, подготовки и переподготовки кадров. Политика по оплате труда в компании строится на принципах соблюдения внутренней справедливости и внешней конкурентоспособности вознаграждения, мотивации к постоянным улучшениям, оценки индивидуального вклада каждого сотрудника в результаты деятельности.Доля женщин среди работающих в «Северстали» – около 30 %, это сравнительно высокая доля с учетом отраслевой принадлежности предприятий компании.Социальная поддержка персонала включает такие направления, как оздоровление работников, организация питания и отдыха работников, поддержка материнства и детства, социальная поддержка пенсионеров и ветеранов, социальное поощрение лучших работников. В компании реализуется комплексная программа «Здоровье «Северстали»», направленная на создание условий для сохранения здоровья ее работников, направлена на повышение доступности и качества здравоохранения, развитие системы эффективной первичной медицинской помощи до госпитализации, профилактику заболеваний, предоставление современной медицинской помощи с применением новейших технологий. ОАО «Северсталь» помогает сотрудникам улучшать жилищные условия. Компания реализует корпоративные жилищные программы по строительству многоквартирных домов для сотрудников, а также существует система компенсации процентной ставки за пользование кредитом на приобретение или строительство жилья.В компании действуют программы добровольного медицинского страхования, пенсионного обеспечения и поддержки пенсионеров.Внешние социальные программы ОАО «Северсталь» направлены на содействие социально-экономическому развитию регионов своего присутствия, повышение качества жизни работников Компании и местных сообществ, охрану окружающей среды, укрепление партнерских отношений с органами государственной власти и общественностью регионов. Основными направлениями развития внешней социальной деятельности являются: формирование и реализация программ стратегических социальных инвестиций;повышение эффективности социальных программ;формирование социальной базы стратегических социальных проектов;обеспечение высокого уровня информационной открытости. В направлении формирования и реализации программ стратегических социальных инвестиций и повышения эффективности социальных программ компания расширила программу профилактики социального сиротства и безнадзорности «Дорога к дому», создала «Школу социального предпринимательства», внедрила программу в сфере поддержки культуры – «Культурный Upgrade», направленную на подготовку профессиональных менеджеров в сфере культуры. В рамках формирования социальной базы стратегических социальных проектов апробирован корпоративный стандарт управления спонсорской и благотворительной деятельностью.