Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
265442 |
| Дата создания |
30 мая 2015 |
| Страниц |
27
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 13 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Актуальность выбранной темы обусловливается тем, что в современном мире экономических отношений любая сделка осуществляется посредством общения людей. Не зная психологию человеческих взаимоотношений, трудно будет придти к компромиссному решению.
Целью данной работы являются раскрытие основ делового общения между людьми, этических норм общения в системе управления персоналом.
24.12.2014,ТулГУ,оценка 4 ...
Содержание
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1.1. Сущность делового общения…………………………………………..…....6
1.2. Этика и современное управление организацией…………………….…..…8
2. Культура делового общения
2.1. Специфика организации и проведения деловых переговоров…………...13
2.2. Культура делового общения………………………………………………..18
Заключение……………………………………………………………………….26
Список использованной литературы…………………………………………...27
Введение
Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.
Фрагмент работы для ознакомления
e
Список литературы
Список использованной литературы
1. Алешин Л. «О вежливости, о такте и деликатности».- М., 2009, 156 с.
2. Алякринский Б.С., «Общение и его проблемы».- М.,2012, 234 с.
3. Андреев В.И., «Конфликтология (Искусство спора ,ведения переговоров, разрешения конфликтов)».- М.,2008.
4. Анисимов С.Ф. Мораль и поведение.- М.: Мысль, 2008, 165 с.
5. Аристотель. Этика Избранное.- М., 2011, 165с.
6. Беклашов Д.В. «Манеры и поведение человека». СПб, 2011, 174 с.
7. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства: Учебное пособие.- Мн.: Новое знание, 2012, 250с.
8. Браим М.Н. «Этика делового общения». - Минск ,2009. 231с.
9. Булыгина А. В. «Этика делового общения».- Новосибирск, 2009. 158 с.
10. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: Учебник для ВУЗов. -2-е издание перераб. и доп.- М.: Высшая школа, 2008. 376с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00417