Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
265430 |
| Дата создания |
30 мая 2015 |
| Страниц |
25
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Проблема разрешения конфликтных ситуаций имеет огромное значение в жизни практически каждого человека. Сегодня тема данной работы приобретает свою актуальность еще и благодаря проекции ее не только на межличностные отношения, но и на межнациональные.
Цель работы определить сущность конфликтной ситуации и выявить наиболее эффективные способы ее преодоления.
Задачи работы:
обозначить понятие конфликтной ситуации;
указать ее основные особенности;
выявить отличие конфликтной ситуации от конфликта;
обозначить основные особенности конфликта;
выявить наиболее действенные способы преодоления конфликтных ситуаций.
23.12.2014,ТулГУ,оценка 4 ...
Содержание
Содержание
Введение............................................................................................................3
Глава 1. Конфликтная ситуация............................................................................4
1.1. Понятие конфликтной ситуации..............................................................4
1.2. Причины возникновения конфликтных ситуаций .......................................5
Глава 2. Конфликт...................................................................................................9
2.1. Понятие конфликта.....................................................................................9
2.2. Типы и виды конфликтов.............................................................................11
2.3. Причины конфликтов................................................................................12
Глава 3. Способы преодоления конфликтов, и разрешения конфликтных ситуаций............................................................................................................16
3.1. Конфликтология.......................................................................................16
3.2. Структурные способы преодоления конфликтной ситуации..................17
3.3. Способы преодоления межличностных конфликтов................................18
Заключение............................................................................................................23
Список литературы...........................................................................................25
Введение
В современной жизни конфликт, к сожалению, является одним из неотъемлемых факторов человеческого существования, а соответственно частью нашей жизни. По сути, вся история человечества представляет собой историю конфликтов, кризисов, недопонимания и борьбы.
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
Список литературы
1. Бородкин Ф.М., Каряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 2008. – 112 с.
2. Дмитриев С.М. Конфликтология. – М.: Эко-пресс, 2009. – 427 с.
3. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. – М.: Экономика, 2010. – 335 с.
4. Кабушкин. Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие /Н.И. Кабушкин. - М.: Новое знание, 2011. - 336 с.
5. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. – М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, Кн. 1, 2008. – 688 с.
6. Общая психология/ под ред. В.В. Богословского.-М.,1981.-383 с.
7. Перовская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. - М.: Изд. МГУ, 2009. - 216 с.
8. Психология. Словарь./Под общ. ред. А.В. Петровского, М.В. Ярошевского. – М.: Политиздат, 2008. – 494 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00418