Вход

ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: процессный, системный и ситуационный подходы к управлению

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 264728
Дата создания 05 июня 2015
Страниц 15
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
420руб.
КУПИТЬ

Описание

ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ...

Содержание

Введение 3
1. Эволюция управления 4
2. Современные подходы к менеджменту
2.1 Системный подход
2.2 Ситуационный подход
2.3 Процессный подход 6
7
9
10
3. Основные преимущества и недостатки подходов к управлению 12
Заключение 14
Список литературы 15

Введение

Актуальность и практическая значимость темы контрольной работы «Эволюция развития менеджмента: процессный, системный и ситуационный подходы к управлению» объясняется тем, что в настоящее время необходимое условие для организации, которая собирается добиться определенного успеха – это выполнение управленческих функций.

Фрагмент работы для ознакомления

Отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, и на первом месте - проблема гибкости и адаптивности к постоянно меняющейся внешней среде.2. Рассмотрение организации в единстве ее составных частей, которые неразрывно связаны с внешним миром.3. Применение ситуационного подхода к управлению.4. Признание социальной ответственности менеджмента перед обществом в целом и перед отдельными людьми, работающими в организации.В настоящее время в современном менеджменте различают системный, ситуационный и процессный подходы.Системный подходВ системном подходе к управлению предприятие рассматривается в качестве совокупности взаимосвязанных элементов, блоков, элементов, которыми надо управлять, а их изменение может повлиять как на всю систему в целом, так и отдельные ее компоненты.При этом компания рассматривается как открытая система, взаимодействующая с внешней средой с помощью получения ресурсов извне и выдачи определенных результатов в окружающую среду.При подобном взгляде на предприятие теоретики менеджмента и бизнес-консультанты с успехом придумывают различные модели предприятий, которые позволяют руководителям смотреть на собственные компании сквозь призму логических структур. К примеру, самые удачные такие модели - это модели 7S McKinsey и BSC, которые используются для проведения бизнес-анализа.Основные общесистемные свойства: - целостность заключается в том, что изменение любого компонента системы воздействует на все другие компоненты и изменению системы в целом, также и наоборот, любое изменение системы влияет на все ее компоненты; - иерархичность – это рассмотрение системы как элемента системы более высокого порядка, а каждый ее элемент, в свою очередь, может являться системой более низкого уровня;- эмерджентность заключается в том, что сумма свойств элементов не равна свойствам системы;- функциональность предполагает действие и взаимодействие всех элементов системы в рамках своего функционального назначения.Необходимое условие системного образования – это наличие как минимум двух связанных элементов (неделимых частей), функции (роль данной системы по отношению к более общей системе), цели («желаемое» состояние ее выходов) и тектологической границы (границы системы).Согласно, системного подхода, управление - это многомерная система, предполагающая выделение в системе:- управляемой системы, которая является объектом управления;- управляющей системы, субъекта управления - части системы;- управления, которое осуществляет управленческое воздействие.Управленческие отношения – это взаимодействие и взаимосвязь элементов системы (подсистемы, субъекта, объекта).Другими словами, можно сказать, что это разновидность общественных отношений. Управленческое решение - средство реализации управленческих отношений.С помощью управленческого воздействия происходит претворение в жизнь любого управленческого решения, которое отражает различные формы влияния управляющей системы на управляемую систему с целью изменения способов ее функционирования.Схематически системный подход можно представить следующим образом:Рисунок 1 – Системный подход в управленииСитуационный подходВ системном подходе к управлению нет ответа на вопрос о том, почему предприятия со сходным строением и в одной и той же внешней среде, очень отличаются по отношению к результату функционирования. Данную проблему пытается решить ситуационный подход, увязывая при этом различные приемы и концепции с конкретными ситуациями функционирования предприятия для достижения своих целей. Методология ситуационного подхода представлена как четырехшаговый процесс:1. Руководитель должен быть знать средства профессионального управления, доказавшие свою эффективность. 2.Руководитель должен предвидеть вероятность как положительных, так и отрицательных последствий, от применения данной методики или концепции. 3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. 4. Руководитель должен увязывать конкретные приемы, вызывающие наименьший отрицательный эффект и таящие меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, для обеспечения достижения целей организации самым эффективным путем при существующих обстоятельствах.Ситуационный подход, который внес большой вклад в развитие теории управления, содержит конкретные рекомендации, согласно которым применяются научные концепции, принципы, методы в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней среды.2.3 Процессный подходПроцессный подход к управлению впервые был предложен представителями школы административного управления (в частности, А. Файоль), пытавшимися описать функции менеджера как независящие один от другого.В соответствии с процессным подходом, процесс управления – это сумма всех функций, а именно: планирования, организации, координации, регулирования, администрирования, мотивации, контроля, учета, анализа и других.Процессный подход к управлению рассматривает предприятие как сеть, совокупность бизнес-процессов, которые создают ценность для клиента. Ключевые элементы процессного управления - это ​​входы процесса, владелец процесса, ресурсы процесса, выходы процесса, представленные на рисунке 2.Рисунок 2 - Концептуальная схема бизнесс-процессаРисунок показывает всю суть процессного подхода к управлению, что деятельность компании – это совокупность бизнес-процессов. Предприятие, как и бизнес-процесс, получает на входе информацию, материалы, деньги и перерабатывает их с использованием внутренних ресурсов (люди, фонды, средства) с применением технологии при управленческом воздействии, получая на выходе продукт, который способен удовлетворить потребителя.Таким образом, предприятие и, существующие в нем, подразделения, группируются согласно и в соответствии с функцией, которые они выполняют в рамках цепочки создания ценности для потребителя (конечного потребителя).Концепции, предлагающие управление бизнес-процессом как единым целым, который выполняется взаимосвязанными подразделениями предприятия, являются концепциями всеобъемлющего управления качеством и непрерывного улучшения бизнес-процессов. Получается, что, если Вы хотите создать организацию, быстро адаптирующуюся к изменениям внешней среды и нацеленную на удовлетворение потребностей клиентов путем выпуска качественной продукции, где стратегическим активом является люди, работающие в компании, Ваша задача – применять процессный подход в управлении.Хотя и в реальности внедрить процессный подход очень сложно. И трудность возникает из-за недостаточного лидерства руководства и недостаточного вовлечения персонала. Поэтому, изменения должны произойти, прежде всего,  в умах сотрудников предприятия. Работники должны быть готовы к ним,  а также стремиться использовать новые методы управления. И все это должно обязательно поощряться руководством.Основные преимущества и недостатки подходов к управлениюОсновные преимущества и недостатки рассмотренных выше подходов можно свести в одну таблицу.

Список литературы

1. Стерлигова А.Н., Фель А.В.. Операционный (производственный) менеджмент: Учеб.пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 187 с.
2. Процессный и ситуационный подходы к управлению// ежедн. интернет-изд.: ALLENDY.RU: URL: http://allendy.ru/teoruprav/113-process-situac-podhod.html (Дата обращения 17.12.2013)
3. Сидоренко М. Процессный подход к управлению предприятием. Почему за ним будущее? // ежедн. интернет-изд.: KN-GRUP.COM: URL: http://kn-grup.com/publications/articles/protsessnoe-upravlenie/135 (Дата обращения 17.12.2013)
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00465
© Рефератбанк, 2002 - 2024