Задачи и основные цели конфликтологии

Контрольная работа по дисциплине:
Конфликтология
на тему:
Задачи и основные цели конфликтологии
...

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. КОНФЛИКТОЛОГИЯ, ЕЕ ПРЕДМЕТ И ОБЪЕКТ 5
1.1. Становление конфликтологии как науки 5
1.2. Объект, предмет конфликтологии 6

Глава 2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОНФЛИКТОЛОГИИ 11
2.1. Основные цели конфликтологии 11
2.2. Основные задачи конфликтологии 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫХ АКТОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 15

Актуальность выбранной темы. Конфликтология – отрасль социальной психологии; область научного знания о природе, причинах, видах и динамики конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.
Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У нее свой предмет изучения – социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.
Как отрасль обществознания и человековедения конфликтология возникла, сформировалась и развивается в настоящее время в тесной связи с социальной философией, социологией, психологией, политэкономией, историей, правом, этикой, рядом других социальных и гуманитарных наук.
Практическое приложение конфликтологии вызвано уже тем простым житейским обстоятельством, что, соглашаясь с распрост раненным утверждением “худой мир лучше доброй ссоры”, люди, тем не менее, не могут избежать дисгармонии, обходиться без конфликтов.
Нередко конфликт оказывается не только неизбежным, но и приемлемым “выходом” из сложившейся ситуации, едва ли не единственным способом восстановить нарушенное равновесие во взаимоотношениях людей, позволить им прийти к согласию в совместных делах, частных и общих интересах, нормах поведения.
Конфликтология учит умению распознавать объективную и субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины и мотивы, ориентации в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются, овладению искусством управления ими.
Конфликтология реально помогает распознавать конфликты, принимать надлежащие меры для их профилактики и разрешения. Она дает возможность лучше ориентироваться в сложностях социальной жизни, искать оптимальные решения в конфликтных ситуациях, находить наиболее эффективные способы воздействия на поведение людей, так или иначе вовлеченных в конфликтное противоборство.
В связи с вышеизложенным, тема контрольной работы представляется весьма актуальной как в научном, так и в практическом плане.
Цель контрольной работы - рассмотреть основные задачи и цели конфликтологии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. изучить становление конфликтологии как науки
2. определить объект, предмет конфликтологии
3. выявить основные цели конфликтологии
4. раскрыть основные задачи конфликтологии
Контрольная работа состоит из введения, двух глав, включающих четыре параграфа, заключения и списка использованной литературы.

1.2. Объект, предмет конфликтологииКонфликтология – это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения, развития, разрешения социальных конфликтов, а также принципах, способах и технологиях управления ими.Конфликтология – сравнительно молодая наука, «возраст» которой – всего несколько десятилетий. Как относительно самостоятельная дисциплина сформировалась в США в 50-60-х гг. ХХ века на стыке менеджмента, социологии и психологии. Преподавание же конфликтологии как учебной дисциплины исчисляется у нас в России всего несколькими десятилетиями.Объектом конфликтологии является сам социальный конфликт. Предмет конфликтологии – социальная природа, причины, виды, динамика конфликтов, а также способы и средства их предупреждения, регулирования и разрешения.О необходимости конфликтологии говорят данные, показывающие, что орудия уничтожения, используемые людьми, эволюционируют куда быстрее, чем известные возможности человека контролировать конфликтные ситуации. Конфликты в XX веке стали основной причиной гибели людей. И возможно, XXI век поставит перед человечеством альтернативу – либо он станет веком конфликтологии, либо он будет последним веком в истории человечества.Существует три основных подхода к пониманию статуса конфликтологии как науки:1. Конфликтология (социология конфликта) – это одна из отраслей социологической науки, предметом которой является социальный конфликт.2. Конфликтология представляет собой самостоятельную область научного знания, имеющую теоретический и прикладной уровень и использующую социологические, юридические, философские, педагогические и др. знания (собственно, самостоятельная наука – конфликтология).3. Конфликтология – только практическая деятельность специалистов социальных наук по профилактике, изучению и разрешению конкретных социальных конфликтов (прикладная отрасль социальной науки – специальная конфликтология).Содержание конфликтологии слагается из трех уровней:1) Теоретический уровень – теоретическое объяснение конфликта как социального феномена, анализ его природы, динамики, взаимосвязи со всеми социальными институтами общества (культурой, правом, семьей и др.).2) Средний уровень – изучение конкретных видов конфликтов, возникающих в различных сферах социальной жизни (политика, право, семья, коллектив и т.д.).3) Эмпирический уровень – разработка прикладных технологий профилактики, регулирования и разрешения социальных конфликтов.Однако конфликтология – не только теоретико-прикладная наука. Конфликтология – еще и междисциплинарная наука. Под этим понимается необходимость осмысления конфликта методами и способами, накопленными в различных отраслях социального знания. Как важная отрасль обществознания конфликтология возникла и развивается в настоящее время в тесной связи с целым рядом других наук. Всего можно выделить порядка двадцати наук, активно занимающихся в определенном смысле изучением конфликта: искусствоведение, история, педагогика, политология, правоведение, психология, социология, философия, математика и др. Ведущие позиции в исследовании конфликта занимают сегодня социология, психология и политическая наука. По теме конфликта, рассматриваемого с позиций различных наук, в последнее десятилетие защищено более 200 диссертаций, опубликовано около 3 000 книг. Приведённые данные показывают, что проблема конфликта носит ярко выраженный междисциплинарный характер.Конфликтология всеми своими разделами, начиная с теории конфликта и заканчивая прикладными технологиями посредничества в конфликтах, обогащает другие науки знаниями о способах и принципах разрешения различных видов социальных конфликтов.Конфликтология с позиции авторов это именно теоретико-прикладная наука, значение которой не только в теоретическом осмыслении конфликтного противодействия, но и в разработке наиболее эффективных способов их предупреждения и разрешения.Стержневой категорией работы является понятие конфликт. В русском языке слово «конфликт» употребляется только с конца XVIII в. Оно было заимствовано из западноевропейских языков и происходит от латинского conflictus – столкновение. До этого времени в русском языке для обозначения конфликтных ситуаций использовались такие слова как – битва, схватка, стычка, свалка, сшибка, сцепка, сеча, набег, перепалка, перебранка, спор.В толковом словаре русского языка Ожегова конфликт определяется как серьёзное разногласие, спор.В современной научной литературе понятие конфликт однозначно не определено. В рамках различных дисциплин это понятие наполняется различным содержанием. При рассмотрении конфликта в широком смысле понятие «конфликт» и «противоречие» уравновешивают. Существует определенная путаница между описанием различных социальных явлений и процессов. Конфликт часто определяется как столкновение взглядов, мнений, позиций, целей, интересов и т.д. Поэтому, необходимо дать собственное определение социальному конфликту.Социальный конфликт – это процесс столкновения и противодействия двух или более социальных субъектов, по определённым причинам и поводам, направленный на разрешение противоречия в их социальных интересах, посредством осуществления субъектами конкретных конфликтных действий.Возможность более строгого определения понятия социальный конфликт затруднена разнообразием подходов к пониманию конфликта, расширенным или метафорическим употреблением людьми понятия конфликта в обыденной жизни, а также отсутствием традиции строгого определения данного понятия (прежде всего, в западной социологической науке).Выделяют четыре обязательных признака (структурных элемента) любого социального конфликта:1) Наличие двух и более социальных субъектов (сторон конфликта).2) Наличие социального противоречия в интересах этих субъектов.3) Ведение субъектами противонаправленных действий (противодействие субъектов).4) Возможность оценки действий субъектов внешним наблюдателем.В качестве субъектов конфликта выступают отдельные личности, социальные группы, общности, организации, социальные институты, сообщества и т.д. Сделаем акцент на том, что конфликт есть социальный процесс, т.е. представляет собой взаимодействие различных социальных субъектов общества. Ряд исследователей (О.В. Аллахвердова, А.В. Липницкий, О.В. Галустова и др.) считают социальными не все конфликты людей, имеющие место в жизни общества, а лишь те из них, которые представляют собой действия коллективных субъектов (больших социальных общностей). По мнению авторов, далеко не всякий субъект конфликта достигает уровня большой социальной группы. Такой тип конфликта, как межличностный не может считаться противодействием больших социальных групп, хотя по степени распространенности он может приобретать весьма распространенный характер в социуме. Разумеется, межличностные конфликты также являются социальными конфликтами. В свете таких рассуждений становиться очевидным, что все конфликты людей, независимо от количества участников, их статуса и интересов – социальны по своей сути. Подобный подход позволяет рассматривать любой конфликт между людьми как форму социального конфликта.Глава 2. Цели и задачи конфликтологииДля того чтобы ускорить развитие конфликтологии, необходимо максимально четко определять основные цели и задачи на каждом этапе развития науки.2.1.