Анализ и повышение квалификации персонала фирмы (на примере ООО «Корвин»)

Целью выпускной квалификационной работы является исследование теоретических и практических аспектов повышения квалификации персонала на примере ООО «Корвин».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
- исследовать теоретические аспекты повышения квалификации персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику компании ООО «Корвин»;
- провести анализ обеспеченности и использования трудовых ресурсов в компании ООО «Корвин»;
- оценить существующую систему повышения квалификации персонала в ООО «Корвин»;
- разработать мероприятия в области совершенствования системы повышения квалификации персонала в ООО «Корвин».
Теоретической и методологической основой исследования являются современные экономические теории, объективные экономическ ...

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………. 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ……………
6
1.1 Сущность, цели и задачи повышения квалификации персонала в компании…………………………………………
6
1.2 Современные методы повышения квалификации работников организации………………………………………
18
1.3 Основные этапы и особенности профессионального развития сотрудников компании……………………………..
34
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «КОРВИН»……………………………….
41
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании .. 41
2.2 Анализ обеспеченности и использования трудовых ресурсов в ООО «Корвин»………………………………………………
47
2.3 Оценка существующей системы повышения квалификации персонала в ООО «Корвин»…………………………………..
53
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ В ООО «КОРВИН»……..
61
3.1 Мероприятия в области совершенствования системы повышения квалификации персонала в ООО «Корвин»……
61
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий ……………………………………………………
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………….. 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….. 86
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………….. 90

ВВЕДЕНИЕ

Возрастание роли человеческого фактора в современном производстве подтверждается результатами исследований ведущих ученых. Качественное изменение роли человека в современном производстве диктует необходимость профессионального развития персонала как важнейшего стратегического ресурса организации. Это важнейшее условие успешного развития любой организации, особенно актуальное в современном мире, в котором проблема обновления приобретенных знании и навыков стоит особенно остро.
Сегодняшний работник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой, способностью адаптироваться к непрерывным изменениям внешней среды. Назрела необходимость непрерывного развития персонала, то есть создание условий для полного раскры тия личного потенциала работников, их способности вносить ощутимый вклад в деятельность своей организации.
Передовые предприятия все больше средств в обучение персонала, понимая, что внешний рынок труда и система образования не успевают приспособиться к столь быстрому росту потребности в конкретных кадрах. Развитие персонала представляет собой весьма сложный процесс. На первое место здесь следует поставить профессиональное развитие. Профессиональное развитие представляет собой процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач. Организации создают специальные методы и системы управления профессиональным развитием – профессиональным обучением, подготовкой резерва руководителей, становлением карьеры. Ведущие организации выделяют на обучение своих сотрудников значительные средства – от 2 до 10% фонда заработной платы. Эти затраты являются капиталовложением организации в развитие своих сотрудников, от которых она ожидает отдачу в виде повышения производительности труда. Сами сотрудники, повышая квалификацию, становятся более конкурентоспособными на рынке труда, получают дополнительные возможности для роста как внутри своей организации, так и вне её. Профессиональное обучение также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность в себе. Поэтому возможность профессионального обучения в собственной компании высоко ценится ее сотрудниками и оказывает большое влияние на их решение работать в той или иной организации.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что повышение квалификации является необходимым условием для роста производительности труда, а также эффективным мотиватором трудовой активности и закрепления персонала на местах.
Объектом выпускной квалификационной работы является персонал компании ООО «Корвин», предметом - выступает система повышения квалификации сотрудников ООО «Корвин».
Целью выпускной квалификационной работы является исследование теоретических и практических аспектов повышения квалификации персонала на примере ООО «Корвин».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
- исследовать теоретические аспекты повышения квалификации персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику компании ООО «Корвин»;
- провести анализ обеспеченности и использования трудовых ресурсов в компании ООО «Корвин»;
- оценить существующую систему повышения квалификации персонала в ООО «Корвин»;
- разработать мероприятия в области совершенствования системы повышения квалификации персонала в ООО «Корвин».
Теоретической и методологической основой исследования являются современные экономические теории, объективные экономические законы развития рыночных отношений, современные теории менеджмента, концепция всеобщего менеджмента качества, а также труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления персоналом предприятиями, законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации по рассматриваемой проблеме. В выпускной квалификационной работе использовались труды известных ученых в области управления персоналом: Н. П. Беляцкого[5], Б. Н. Герасимова[9], А. П. Егоршина[12], А. Я. Кибанова[18], В. А. Сидорова[35] и других.
Исследование базируется на диалектических методах познания,
обеспечивающих комплексный и объективный характер их изучения. В процессе исследования использованы методы экспертных оценок, анкетирования, опросов, комплексного экономического анализа.
Источниками информации, необходимыми для выполнения выпускной квалификационной работы являются Устав предприятия ООО «Корвин», приказы и распоряжения, финансовая отчетность за 2012-2014 года.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что практические мероприятия, направленные на создание системы повышения квалификации персонала могут быть использованы в ООО «Корвин».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы из 50 источников и 3 приложений. Общий объем работы с приложениями составляет 95 страниц машинописного текста.