Анализ и проектирование системы аттестации персонала в ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания»

Целью дипломного проекта является исследование теоретических и практических аспектов аттестации персонала и разработка рекомендаций по совершенствованию данного процесса в ОАО «ТЭК».
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
-исследовать теоретические аспекты аттестации персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «ТЭК»;
- провести оценку процесса аттестации в ОАО «ТЭК»;
-разработать рекомендации по совершенствованию аттестации персонала в ОАО «ТЭК».
В дипломном исследовании были применены такие методы исследования, как: экономический анализ, синтез, индукция и дедукция, наблюдение, метод анализа документов и ряд других.
В настоящее время разработкой проблемы совершенствования процесса аттестации в компании занимается ряд ученых, с ...

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….....4
1. ТЕОРЕТИКО – МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………….……..….7
1.1 Сущность, цели и задачи проведения оценки и аттестации сотрудников компании……………………………………………………………………….….7
1.2 Основные этапы и организация процесса аттестации персонала в организации……………………………………………………………………....16
1.3 Подготовка и внедрение системы аттестации кадров в компании…….…19
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ В КОМПАНИИ ОАО
«ТОЛЬЯТТИНСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»………….....39
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ОАО «ТЭК»………………………………………………………………………….....39
2.2 Анализ деятельности ОАО «ТЭК»……………………………………..….43
2.3 Оценка эффективности системы аттестации компании ОАО «ТЭК»……………………………………………………………………….........54
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ
В ОАО «ТЭК».......................................................................................................63
3.1 Разработка мероприятий по проведению аттестации персонала…………………………………………………………………………63
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий…..72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….…..76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….……78
ПРИЛОЖЕНИЯ...................................................................................................82

ВВЕДЕНИЕ
Современный этап развития общества характеризуется бурным развитием техники и технологий, высокими темпами научно-технического прогресса. В условиях конкурентной борьбы, рыночной экономики ключевым для работодателя становится значение человеческого фактора, т.е. лиц, выполняющих трудовые функции на основе заключенного работодателем трудового договора. Именно от того, насколько квалифицированными являются кадры, зависит прибыльность и эффективность деятельности работодателя – физического лица, нанявшего работника.
Выявить степень соответствия работника предъявляемым требованиям к должности, которую он занимает, к выполняемой работе, а также перспективы дальнейшего использования труда работника, позволяет проведение аттестации, носящей периодический характер и влекущей определенные правовые последствия. Кроме того, большое значение имеет соответствие работника занимаемой должности, выполняемой работе не только в организациях, преследующих в качестве основной своей цели извлечение прибыли, но и в тех сферах деятельности, которые связаны с обеспечением жизнедеятельности и безопасности общества в целом: медицине, образовании, военной службе и т.д. Благодаря всему вышесказанному аттестация получила достаточно широкое распространение как в государственных и муниципальных органах (предприятиях), так и в организациях, основанных на частной форме собственности.
Аттестация один из наиболее эффективных инструментов управления персоналом.
Проведение аттестации позволяет наиболее эффективно использовать специалистов, формировать кадровый резерв, организовать обучение, развитие и продвижение персонала, облегчает поиск резервов для более качественной работы, для достижения производственных целей.
Дипломный проект посвящён актуальной проблеме совершенствование оценки и аттестации персонала в организации.
Актуальность темы дипломного проекта обусловлена тем, что в современных условиях качество проведения аттестации персонала во многом определяет оптимальную расстановку кадров, их оценку и эффективность всей кадровой политики в целом.
Объектом дипломного исследования является персонал компании ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания», предметом исследования – процесс аттестации персонала в организации ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» (далее ОАО «ТЭК»).
Целью дипломного проекта является исследование теоретических и практических аспектов аттестации персонала и разработка рекомендаций по совершенствованию данного процесса в ОАО «ТЭК».
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
-исследовать теоретические аспекты аттестации персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «ТЭК»;
- провести оценку процесса аттестации в ОАО «ТЭК»;
-разработать рекомендации по совершенствованию аттестации персонала в ОАО «ТЭК».
В дипломном исследовании были применены такие методы исследования, как: экономический анализ, синтез, индукция и дедукция, наблюдение, метод анализа документов и ряд других.
В настоящее время разработкой проблемы совершенствования процесса аттестации в компании занимается ряд ученых, среди которых: Е.А. Борисова [12], М.В. Грачев[16], О.Н. Громова [18], И.Н. Герчикова [15],В.Ю. Корнюшин [25],А.Я. Кибанов [27], Г.В. Слуцкий [43].

1 Организационно-экономическая характеристика компании ОАО «ТЭК»ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» является дочерним обществом ООО «РТ-Энерго» и образовано 30 апреля 2008 г. в результате реорганизации ОАО «Электросеть» в форме выделения во исполнение статьи 6 Федерального закона от 26.03.2003 г. №36-ФЗ о запрете совмещения деятельности по передаче электрической энергии и оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике с деятельностью по производству и купле-продаже электроэнергии. Дочерних и зависимых обществ организация не имеет.Основным видом деятельности компании ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» является покупка и реализация электрической энергии (ОКВЭД 40.10.2) на оптовом и розничном рынке.Единственным акционером является ООО «РТ-Энергоэффективность», владеющее 100% акций в уставном капитале Общества, что составляет 1 000 обыкновенных именных бездокументарных акций.Акции ОАО «Электросеть» в количестве 1000 штук номинальной стоимостью 7 195 рублей каждая были конвертированы в обыкновенные бездокументарные акции ОАО «ТЭК» в количестве 1000 штук номинальной стоимостью 7 195 рублей каждая. В результате уставный капитал ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» составил 7 195 тыс.руб. 100% акций ОАО «ТЭК» на настоящий момент принадлежат ООО «РТ-Энергоэффективность». Основой целью деятельности общества является извлечение прибыли. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, незапрещенные действующим законодательством. Предметом деятельности общества является:распределение электроэнергии;оптовая торговля электрической и тепловой энергии;деятельность по обеспечению работоспособности электрических сетей; деятельность агентов по оптовой торговле электроэнергией;поставка (продажа) электрической энергии по установленным тарифам в соответствии с диспетчерскими графиками электрических нагрузок;получение (покупка) электроэнергии у производителей;обеспечение (продажа) электроснабжения потребителей в соответствии с заключенными договорами;внедрение и эксплуатация автоматизированного коммерческого и технического учета электрической энергии и мощности (АСКУЭ) и так далее.ОАО «ТЭК» располагает всеми необходимыми ресурсами для ведения расчетов за электроэнергию с потребителями-гражданами, в том числе:специально оборудованным клиентским залом для обслуживания граждан (режим работы с 8-00 до 20-00 часов ежедневно, без перерывов и выходных дней;квалифицированным персоналом;современным программным обеспечением для осуществления расчетов (включая расчеты за потребление по местам общего пользования), для распечатки и доставки квитанций абонентам;широкой сетью пунктов приема платежей от физических лиц;«личным кабинетом» на сайте нашей компании, для обеспечения дистанционного обслуживания граждан в т.ч. в части отправления ими показаний ИПУ и контроля состояния собственного лицевого счета;телефоном «горячей линии» для получения консультаций, уточнения состояния лицевого счета, приема показаний ИПУ и т.д. ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком, который обязан заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем – юридическим или физическим лицом, объект которого расположен в границах его зоны деятельности. Зона деятельности ОАО «ТЭК» установлена по границам балансовой принадлежности электрических сетей ОАО «Электросеть» (выписка №200 из Федерального информационного реестра гарантирующих поставщиков и зон их деятельности) и охватывает территорию Автозаводского района г.о.Тольятти. В настоящее время ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» обслуживает 145814 клиентов, в том числе 1491 юридическое лицо, 144323 физических лиц – жителей Автозаводского района г.Тольятти. Специалисты компании обеспечивают заключение и сопровождение договоров электроснабжения, производят прием платежей за потребленную электроэнергию. ОАО «ТЭК» включено в Реестр хозяйствующих субъектов в качестве лица, занимающего доминирующее положение с долей более 65 процентов на товарном рынке купли-продажи электрической энергии с кодом рынка по укрупненным группам ОКВЭД 40.14.3 в географических границах товарного рынка Автозаводской район г. Тольятти (по границе балансовой принадлежности электрических сетей ОАО «Электросеть»).К крупным потребителям относятся ОАО «АвтоВАЗ», ОАО «Электросеть», ОАО «ТЕВИС», а также Управляющая компания №2, Управляющая компания № 1, ЗАО «Дарг», ЗАО «Доринда», ООО «ДЖКХ», МП «Тольяттинское троллейбусное управление», МБУЗ Клиническая больница №5 городского округа Тольятти и прочие. Специалисты компании обеспечивают заключение и сопровождение договоров электроснабжения, производят прием платежей за потребленную электроэнергию.Рисунок 2- Доля рынка купли-продажи электрической энергии (мощности), занимаемая ОАО «ТЭК» в разрезе города ТольяттиРисунок 3- Доля рынка купли-продажи электрической энергии (мощности), занимаемая ОАО «ТЭК» в разрезе Самарской областиРисунок 4- Доля рынка купли-продажи электрической энергии (мощности), занимаемая ОАО «ТЭК» в разрезе РФДоля рынка купли-продажи электрической энергии (мощности), занимаемая ОАО «ТЭК» в разрезе города Тольятти составляет 41,67 % , в Самарской области 4,17 %, в РФ 0,11%.Анализ динамики потребления электрической энергии за 2012 год показывает стабильную ситуацию с потреблением электроэнергии как в Российской Федерации, так и в Самарском регионе. Миссия ОАО «ТЭК» заключается в обеспечении надежного и качественного энергоснабжения потребителей электроэнергии– населения и юридических лиц Автозаводского района г.Тольятти. Соблюдая баланс между исполнением интересов акционеров и государства, потребителей и сотрудников компании, ОАО «ТЭК» видит свою цель в достижении максимальной экономической эффективности, прибыльности, инвестиционной привлекательности. В своей деятельности ОАО «ТЭК» проводит политику постоянного совершенствования стандартов обслуживания потребителей и информационной прозрачности своего бизнеса.2.2 Анализ деятельности ОАО «ТЭК»Высшим органом управления Обществом является общее собрание акционеров. В ОАО «ТЭК» действует линейно-функциональная организационная структура (Приложение А).Гарантирующий поставщик – это участник оптового и розничных рынков электрической энергии, который обязан заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем, который расположен в границах зоны его деятельности.Гарантирующие поставщики работают на всей территории России, то есть потребитель электроэнергии, находящийся в любом регионе, может заключить договор с гарантирующим поставщиком.К началу работы розничных рынков (дата принятия Постановления Правительства РФ) статус гарантирующих поставщиков получили компании – действующие участники розничных рынков, в частности:-энергосбытовые компании, образованные в результате реорганизации региональных электроэнергетических компаний (АО-энерго),-оптовые предприятия-перепродавцы, соответствующие критериям, которые определены в Правилах розничных рынков (ссылка), например, такие предприятия обязаны разделить сбытовые функции и функции по передаче электроэнергии.Зоны деятельности гарантирующих поставщиков в каждом регионе установлены региональным органом власти, исходя из сложившихся территориальных зон обслуживания назначенных гарантирующих поставщиков.Если к началу работы розничных рынков статус гарантирующего поставщика получили компании – действующие участники рынка, то в дальнейшем этот статус можно будет получить по конкурсу.До 1 января 2008 года на всей территории Российской Федерации были проведены первые конкурсы на получение статуса гарантирующего поставщика. Конкурс предполагается проводить не реже, чем один раз в три года.Процедура смены гарантирующего поставщика была публичной. Информация о смене гарантирующего поставщика была опубликована в местных печатных издания, размещаться в пунктах приема платежей за электроэнергию, а также в сети Интернет (в том числе, на сайтах отраслевых ведомств и их региональных подразделений).При смене гарантирующего поставщика потребителям – юридическим лицам нужно было заключить договоры с новым гарантирующим поставщиком.Для населения при смене гарантирующего поставщика изменятся только платежные реквизиты, информация о которых была размещена во всех пунктах приема платежей.Статус гарантирующего поставщика присваивается по результатам открытого конкурса.До первого конкурса гарантирующими поставщиками на соответствующих территориях субъектов Российской Федерации с момента введения в действие Правил розничного рынка Правительством РФ назначаются:-неразделенные АО-энерго и (или) энергосбытовые организации, созданные в результате реорганизации АО-энерго;-оптовые предприятия-перепродавцы и созданные на их базе сбытовые компании, поставляющие электроэнергию населению и финансируемым из бюджета потребителям в объеме не менее 50 млн.кВтч в год;-энергосбытовые организации, обслуживающие потребителей, присоединенных к электрическим сетям ОАО «Российские железные дороги»;-хозяйствующие субъекты, эксплуатирующие объекты электросетевого хозяйства или генерирующие объекты, не имеющие электрических связей с Единой энергетической системой России, и изолированными энергосистемами (так называемые «острова» - типичный пример – предприятия по добыче нефти со своей дизельной электростанцией). Цент обслуживания клиентов (ЦОК) -это центр, предназначенный для приема обращений клиентов по вопросам энергопотребления, расчетов и оплаты за потребленную электроэнергию, создания комфортной среды взаимодействия, повышения эффективности обслуживания.Задачи специалиста (менеджера) ЦОК:-Создание комфортных условий для потребителя и доброжелательного отношения к нему;-Сохранение клиентской базы и привлечение новых потребителей;-Создание у потребителя желания продолжать сотрудничество с ОАО «ТЭК»;-Формирование положительного имиджа ОАО «ТЭК» в глазах потребителей и городского сообщества;-Реагирование на жалобы и обращения, обеспечение «обратной связи».Основные экономические показатели деятельности предприятия ОАО «ТЭК» представлены в таблице 2. В 2014 году объем продаж увеличился по сравнению с 2013-2012 гг. и составил 2 343 210 тыс. руб., что на 0,5 % больше чем в 2012 году и на 2 % больше чем в 2013 году. Численность работающих в 2014 году увеличилась по сравнению с 2012 годом на 5,5 %, по сравнению с 2013 годом – 11%. Таблица 2- Основные экономические показатели деятельности предприятия ОАО «ТЭК»Показатель201220132014Выручка233231822967142343210Прибыль1867071053839953Чистая прибыль143020871902995Рентабельность услуг8%4,6%2,5%Себестоимость услуг157234113469721307892Оборотные активы300376389582306297Краткосрочные обязательства171654363177270508Численность работников908888Себестоимость электроэнергии (мощности) ОАО «ТЭК» в 2013 году составила 1 346 972 тыс. руб. По сравнению с прошлым годом данный показатель снизился на 14%, что было вызвано следующими причинами: снижением потребления электроэнергии за 2012г. в целом по всем тарифным группам в натуральных показателях с 1 039 733 тыс.кВт*ч до 1 028 225 тыс.кВт*ч; тенденцией на снижение цен на покупную электроэнергию (мощность) к концу 2012г.В 2014 составила 1307892 тыс.руб. По сравнению с прошлым годом данный показатель снизился на 3%. Анализ финансовых результатов представлен в Приложение Б.Показателями финансового состояния гарантирующего поставщика являются:а) оборачиваемость кредиторской задолженности;б) доля просроченной кредиторской задолженности в общей величине кредиторской задолженности;в) текущий коэффициент ликвидности;г) коэффициент финансовой независимости.Расчет показателей финансового состояния гарантирующего поставщика осуществляется с использованием промежуточных показателей и данных, содержащихся в квартальной (годовой) бухгалтерской отчетности организации, выполняющей функции гарантирующего поставщика.По состоянию на конец 2014 года было зафиксировано:стабильная динамика на снижение коэффициента текущей ликвидности;стабильная динамика на снижение коэффициента финансовой независимости - по результатам 3 и 4 кварталов 2013 года контрольный показатель Обществом не выполнен;существенный рост оборачиваемости кредиторской задолженности,образование просроченной кредиторской задолженности к концу отчетного 2014.Таблица 3-Расчет показателей финансового состояния гарантирующего поставщика и контрольные показателиПоказательПорядок расчетаРекомен-дуемое значениеКонтроль-ный показательЗначение показателя (тыс.руб.)I кварталII кварталIII кварталIV кварталОборачиваемость кредиторской задолженности(КЗ_нп + КЗ_кп) / 2 / ОТГРУЗКА * число дней в кварталене более 35 днейне более 40 дней15,238,033,927,5Доля просроченной кредиторской задолженности в общей величине кредиторской задолженностипросроченная КЗ_кп / КЗ_кп * 100%не более 7%не более 15%---29,7Текущий коэффициент ликвидностисрока 290 / строка 690 (форма №1 бух. отчетности)не менее 1не менее 0,81,61,21,11,1Коэффициент финансовой независимостистрока 490 / строка 700 (форма №1 бух.отчетности)не менее 0,2не менее 0,150,40,20,130,12Основным видом деятельности компании ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» является покупка и реализация электрической энергии на оптовом и розничном рынке. ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком, который обязан заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем – юридическим или физическим лицом, объект которого расположен в границах его зоны деятельности.По итогам года предприятие не является платежеспособным, т.к коэффициент ликвидности меньше 2. Коэффициент абсолютной ликвидности 0,02, т.е мы можем погашать заемные обязательства.Доля собственного капитала в компании всего 15%. Однако ОАО «ТЭК» может финансироваться за счет собственных средств. Исходя из показателей финансовой устойчивости предприятие является финансово неустойчивым.Главной производительной силой общества и одним из важнейших аспектов деятельности предприятия является человеческий ресурс. От его качества и эффективности использования во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность, он оказывает решающее влияние на повышение эффективности производства.В развитии общественного производства и повышении его эффективности ведущая роль, наряду с научно-техническим прогрессом принадлежит трудовым ресурсам. Только при наличии опытных рабочих и специалистов, обеспеченности производства трудовыми ресурсами можно добиться высоких экономических показателей, наиболее полного и производительного применения сложных машин и оборудования. Именно трудовые ресурсы - основной элемент производства и главная производительная сила.Труд является основным фактором производства. Отсюда вытекает важность изучения трудовых ресурсов. К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли.Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.Динамика обеспеченности рабочей силы представлена в таблице 4.Таблица 4 - Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами ОАО «ТЭК» в 2012-2014 годахКатегории Среднесписочная Отклонение 2014 г. отработающихчисленность20132012201220132014чел.% приростачел.% приростаРабочие, в том числе:-основные-вспомогательные50302048 291948 2919-2-1-1-4-3.3-5------Служащие всего, в том числе:-руководители-менеджеры402020402020402020------------Всего работающих908888-2-2.2--В целях усиления клиентоориентированности, информированности населения, увеличения собираемости денежных средств и снижения дебиторской задолженности в организационную структуру были введены отдел по работе с населением и группа информационного обеспечения. С 1 августа 2012г. утверждено штатное расписание с учетом новых структурных подразделений. В итоге численность персонала на 31 декабря 2012 года составила 90 человек.Высшее образование имеют 83 работника ОАО «ТЭК», что составляет 94% (88% в 2014 г.), 6 % - среднее профессиональное (11 % в 2014 г.).На 1 января 2014 года численность персонала ОАО «ТЭК» составляла 88 человек.Высшее образование имеют 78 работников ОАО «ТЭК», что составляет 89%, 11 % - среднее профессиональное образование.Динамика структуры персонала представлена в таблице 5. Из структуры численности видно, что за анализируемый период произошли положительные изменения в составе персонала.На 1 процент уменьшился удельный вес рабочих. По всем остальным категориям работающих в ОАО «ТЭК» наблюдается увеличение удельного веса в общей численности. Так, удельный вес руководителей в 2013-2014 гг. составил 22.7 %, что на 0.5 пункта выше, чем в 2012 году. Удельный вес менеджеров в 2012-2013 гг. составил 22.7 %, что на 0.5 пункта выше, чем в 2014 году. Таблица 5 - Динамика структуры персонала ОАО «ТЭК» в 2012-2014 гг.КатегорияСтруктура численности, %Отклонение 2014 г. отработающих20122013201420122013Среднесписочная численность всего100100100--в том числе рабочие 55.554.554.5-1-Служащих, из них:44.445.445.4+1-руководителименеджеры 22.222.222.722.722.722.7+0.5+0.5--Рисунок 5 - Структура персонала ОАО «ТЭК» в 2013-2014 гг.Существенное влияние на эффективность использования трудовых ресурсов оказывает характер и уровень движения кадров на предприятии, которые отражены в таблице 6.Таблица 6 - Движение кадров в ОАО «ТЭК» в 2013-2014 гг. №ПоказателиБазисный 2013 г.Отчетный 2014 г.Отклонение1234512Среднесписочная численность, всегов том числе менеджеров, чел88208820--34Принято на работу, всегов том числе менеджеров, чел211--1-156Уволено с работы всего,в том числе менеджеров, чел1-1---78Уволено причинам текучести всего,в том числе менеджеров, чел1-1---Продолжение таблицы 6910Коэффициент приема кадров всего (стр3 : стр1)в том числе менеджеров (стр4 : стр2)0,020,050,01--0,01-0,051112Коэффициент выбытия кадров всего (стр5 : стр1)в том числе менеджеров0,01-0,01---1314Коэффициент оборота кадров всего (стр3 + стр5) : стр1в том числе менеджеров (стр4+стр6):стр20,030,050,02--0,01-0,051516Коэффициент текучести кадров всего (стр7 : стр1)в том числе менеджеров0,01-0,01---Анализ расчетов, представленных в таблице 6, показывает, что по сравнению с 2013 годом в 2014 году количество принятых на работу уменьшилось на 1 человека и количество уволенных осталось прежним – 1 работник. Это обусловило уменьшение коэффициента приема кадров на 0,01 пункта. Следует отметить, что текучесть кадров на предприятии отмечается по категории вспомогательных рабочих, кадровый состав руководителей и менеджеров по продажам стабилен. Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать вывод, что, несмотря на достаточно высокий образовательный уровень персонала в целом, в ОАО «ТЭК» требуется создание системы обучения и развития персонала. Также следует отметить, что возможности повышения квалификации, развития, профессионального и карьерного роста являются важнейшими мотивационными факторами для сотрудников ОАО «ТЭК».2.3 Оценка эффективности системы аттестации в ОАО «ТЭК»Проведение аттестации в ОАО «ТЭК» регулируется Положением об аттестации работников.Положение об аттестации работников регулирует порядок проведения аттестации работников. Положение разработано в целях улучшения подбора и расстановки кадров, стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы, обеспечения роста кадровой карьеры работника и представляет собой компетентную оценку деловых качеств работников ОАО «ТЭК» и результатов их труда.