Проведение психофизиологических обследований работников ж.д. транспорта в локомотивном хозяйстве железных дорог РФ.

В реферате попытаюсь понять, что делается и как происходит весь процесс взаимоотношений и контроля между машинистом и его помощником, локомотивной бригадой и психологом депо.
оценка " отлично" ...

Оглавление

1. Введение……………………………………………………………..3

2 Профессиональный психофизиологический отбор локомотивных бригад………………………………………………………………..….3
3.Расширенное психофизиологическое обследование в целях
комплектования локомотивных бригад по принципу
психологической совместимости…………………………………....12
4.Социометрия………………………………………………………..14

5.Заключение психофизиологического отбора……………………..17

6.Заключение……………………………………………………….…18

7.Список литературы……………………………………………....…19

Основные психофизиологические качества, обеспечивающие профессиональную пригодность работников локомотивных бригад.
Профессия машиниста, помощника машиниста локомотивов мотор-вагонного подвижного состава предъявляет повышенные требования к некоторым психическим свойствам и качествам. Это означает, что не каждый практически здоровый человек после соответствующей подготовки может успешно овладеть данной профессией и обеспечивать в дальнейшем необходимый уровень профессиональной надежности и безопасности на железнодорожном транспорте.
Общими для всех видов движения психофизиологическими качествами, обеспечивающими профессиональную пригодность работников локомотивных бригад, являются:
-готовность к экстренному действию, бдительность.
-высокий уровень устойчивости внимания и скорости его перекл ючения.
-эмоциональная устойчивость (помехоустойчивость).

Тест «САН» представляет собой карту, на которую нанесены 30 пар слов полярного значения. Испытуемый должен соотнести свое текущее состояние с рядом признаков, характеризующих каждую из трех категорий. Самочувствие, активность и настроение характеризуют 10 пар слов. Десятикратное предъявление полярных признаков - членов одной и той же группы - повышает надежность получаемых данных. Расположение положительных (отрицательных) признаков как с правой, так и с левой стороны карты уменьшает возможность преднамеренного искажения результатов. Данные по каждой категории признаков усредняются и оценивается величина разброса полученных оценок. Степень выраженности признака устанавливается по семибальной шкале.
Величина среднего арифметического является непосредственной характеристикой степени утомления. По величине разброса оценок внутри одной группы признаков (среднеквадратичное отклонение) можно судить о степени достоверности полученных результатов.
СМИЛ -
Стандартизированный многофакторный метод исследования личности является адаптированным вариантом теста ММРI - Миннесотского многопрофильного психологического опросника. На русском языке существует две версии ММРI: вариант Ф.Б. Березина - ММИЛ состоит из 378 утверждений (сокращенный вариант), вариант Л.Н. Собчик - СМИЛ состоит из 566 утверждений.
НАЗНАЧЕНИЕ: СМИЛ является универсальной методикой характерологического обследования личности, дающей возможность получить разносторонний психологический портрет для последующего анализа личностных проблем, а так же для выдвижения гипотез относительно психического здоровья испытуемого.
Для пользования тестом необходимо иметь программный продукт СМИЛ или буклетный вариант методики.
Тестирование занимает от 1 часа до 2,5. Время, затрачиваемое испытуемым на ответы, в значительной степени зависит от образовательного и интеллектуального уровней.
Испытуемому будут предъявлены вопросы для исследования некоторых его личностных свойств (а не умственных, либо каких-нибудь других способностей).
Испытуемый в процессе ответа на вопросы отвечает и верно, и неверно, выбирает решение в соответствии с тем, что бывает чаще.
Всю обработку ведет автоматизированная система, психолог получает лишь конечный ее результат в виде обобщенного портрета ваших личностных свойств.
Результаты тестирования представляются в виде психологического профиля личности, состоящего из 13-и шкал: трех оценочных шкал - лжи, достоверности, коррекции (вносимой чрезмерной осторожностью) - и 10 базисных шкал, соответствующих поведенческим проявлениям различных психических заболеваний.
Значения показателей по шкалам, изображенные на графике, составляют так называемый «профиль личности». Сопоставление значений различных шкал, наличия «пиков» и «провалов» в профиле, других характерных ситуаций является основой для получения интерпретаций.
Проводить тестирование по методике СМИЛ имеет право только специалист, прошедший специальную подготовку по работе с данным диагностическим инструментом.
При проведении личностного исследования особое значение имеет профессиональная репутация психолога. Испытуемый должен быть убежден, что полученные результаты - сведения об особенностях его личности и характера - не станут достоянием общественности. Итогом же должен стать единственный результат - рекомендован (не рекомендован) для конкретной работы или развернутую рекомендацию по дальнейшему взаимодействию с данным работником.
Методика оценки тревожности
разработана Ч.Д. Спилбергером и адаптирована Ю.Л. Ханиным.
Тест дает возможность оценить уровень тревожности в данный момент (реактивная тревожность как состояние) и личностной тревожности ( как устойчивая характеристика человека).
Реактивная тревожность характеризуется напряжением, беспокойством, нервозностью. Очень высокая реактивная тревожность вызывает нарушение внимания, иногда нарушение тонкой координации. Личностная тревожность характеризует устойчивую склонность воспринимать большой круг ситуаций как угрожающие , реагировать на такие ситуации состоянием тревоги. Очень высокая личностная тревожность прямо коррелирует с наличием невротического конфликта, с эмоциональными и невротическими срывами и с психосоматическими заболеваниями.
Изначально тревожность не является негативной чертой. Определенный уровень тревожности - естественная и обязательная особенность активной личности.
Тест состоит из двух частей, раздельно оценивающих реактивную (высказывания №1-20) и личностную (высказывания №21-40) тревожность.
Методика диагностики межличностных отношений Т.Лири
Т.Лири применяется :
1) при обследовании действующих бригад;
2) при комплектации новых бригад из лиц, не имеющих опыта совместной работы.
В первом случае цель применения методики - выявление степени психологического соответствия членов бригады в условиях поездной работы. Во втором случае - выявление психологических особенностей поведения в межличностном общении работников и учет этих особенностей при формировании производственных пар.
Одновременно обследование могут проходить несколько человек. При этом они должны заполнять протокол независимо друг от друга, не переговариваясь. Каждому испытуемому тщательно разъясняется цель обследования - подбор партнера, наиболее соответствующего ему по характеру. Для правильного подбора необходимы искренние ответы. Испытуемый должен быть убежден, что результаты исследования не будут известны никому, кроме экспериментатора.
«Опросник содержит 128 определений, описывающих человеческое поведение при общении. Читайте последовательно и решайте по поводу каждого из них, имеет оно к вам отношение или нет. Если да, то в протоколе зачеркните номер, соответствующий номеру определения в опроснике. При несогласии или сомнении в протокол ничего не заносится. Решения старайтесь принимать быстро, по первому побуждению. Помните, что от вашей искренности зависит, будет ли Ваш помощник (машинист) соответствовать Вашим требованиям.»
В протоколе вертикальными линиями отделены 8 квадратов по 16 вопросов. По каждому квадрату просчитывается число зачеркнутых номеров - число баллов. Оно составляет от 1 до 16.
На круговой диаграмме вычерчивается 8 октант. От вертикальной диагонали вправо до второй диагонали - 1 октанта. Счет октант ведется против часовой стрелки. Если заштриховать октанты на уровне полученных баллов, вырисовывается профиль личности. Октанты с 1 по 4 характеризуют эгоцентрическую направленность личности, ориентированность на себя; с 5 по 8 - стремление к сотрудничеству, дружелюбие.
Полученные 8 октант содержат 4 пары психологических характеристик, противоположных как по содержанию, так и по месту на диске. Это следующие пары:
властный-лидирующий (1 октанта) - покорный-зависимый (5)
независимый-соперничающий (2) - зависимый-послушный (6)
прямолинейный-упорствующий(3)- сотрудничающий-конвенциальный, склонный к соглашению (7)
недоверчивый-подозрительный (4) - ответственный-великодушный (8)
По выраженности какого-либо качества с левой стороны (октанты с 1 по 4) у одного из испытуемых ему рекомендуется партнер с выраженным противоположным качеством (октанты с 5 по 8). Это основное требование, которым следует руководствоваться при подборе производственной пары на основании данной методики.
Наиболее предпочитаемыми для сотрудничества являются люди с ведущими октантами 7 и 8. Наиболее трудными в плане совместной работы являются люди с выраженными октантами 3 и 4. Если на диске преобладают 3 и 4 октанта без достаточной выраженности хотя бы одной октанты справа, такие лица требуют наибольшей тщательности и осторожности при подборе партнера.
Низкие показатели по всем октантам (0-3) могут быть результатом скрытности или не откровенности испытуемого. Если при анализе протокола обнаруживается, что значения октант не превышают 5-ти баллов, данные обследования считаются сомнительными и не учитываются. Если значения октант укладываются в пределах до 8-ми баллов, такой протокол считается действительным, поскольку 8 баллов обозначают нормальную степень представленности качества. Выраженность от 8-ми до 16-ти баллов - соответствует акцентуации определенных поведенческих стереотипов. Оценки, достигающие уровня 14-16 баллов свидетельствуют о трудностях социальной адаптации.
Интерпретация должна опираться главным образом не на абсолютные величины приведенных показателей, а на совокупность их взаимоотношений.
Поскольку машинист локомотивной бригады является формальным лидером (т.к. в первую очередь несет полноту ответственности как в пути следования, так при приемке-сдаче локомотива), то он должен иметь преобладание баллов по сравнению с помощником, особенно по 1 октанте. Высокие значения 1 и 2 октант соответствуют высокой самооценке. Рассматривая самооценку, как интегративную оценку человеком своего актуального «Я», сформировавшуюся в процессе самопознания, особое внимание следует уделять соотношению уровня самооценки с отношением человека к оценкам окружающих, что позволяет выявить способность к восприятию критического мнения значимых других.
У лиц, с преобладающим стилем межличностных отношений по типу лидирующего-властного или независимо-соперничающего (1 и 2 октанты), самооценка высокая, а реакция на мнение других - игнорирующая. Прямолинейно-упорствующий и недоверчиво-подозрительный типы (3 и 4) сочетают в себе преобладание критического и негативного отношения к иным мнениям с тенденцией к завышенной самооценке. Покорно-зависимый и зависимо-послушный тип (5 и6) характеризуются заниженной самооценкой и переоценкой значимости мнения других.
3. Расширенное психофизиологическое обследование в целях комплектования локомотивных бригад по принципу психологической совместимости.
Известно, что функциональное состояние работника, наряду с его профессиональной пригодностью являются основными факторами, определяющими безопасность движения и надежность работы по человеческому фактору. В процессе психофизиологического обследования осуществляются следующие мероприятия:
анализ профессиональной деятельности машиниста, помощника машиниста (качество деятельности, ошибочные действия, брак в работе и т.д.);
изучение особенностей взаимодействия машиниста и помощника машиниста, как между собой, так и с службами движение поездов, руководящим составом;
психофизиологическое тестирование функционального состояния машинистов, помощников машинистов локомотивов и мотор-вагонного подвижного состава с целью определения их работоспособности и уровня психофизиологических резервов.
Под психологической совместимостью локомотивной бригады понимается способность работников к эффективной совместной деятельности, которая проявляется на профессиональном, социально-психологическом и психофизиологической уровнях.
Под социально-психологической совместимостью понимается совпадение социальных ролей, интересов, ценностной ориентации, отсутствие рассогласования между реальным и идеальным партнером.
Под психофизиологической совместимостью понимается соответствие умственного и физического темпа работников локомотивной бригады.
Профессионально-психологическая совместимость предполагает такой подбор состава бригад, при котором бригада в целом удовлетворяет критериям психологической профпригодности.
При комплектации локомотивной бригады, отвечающей критериям профессионально-психологической пригодности, следует руководствоваться следующими требованиями:
1.Если машинист годен без ограничений, то не имеет значения, какие уязвимые качества имеет его помощник в структуре профпригодности.
2.Если у машиниста один из показателей является уязвимым качеством, ему нужен помощник, у которого этот показатель в пределах нормы.
Это важно особенно на этапе первичного формирования локомотивной бригады.
При указанных сочетаниях психологических качеств локомотивная бригада в целом отвечает критерию профессиональной пригодности.
В случае совпадения хотя бы одного уязвимого качества у обоих членов локомотивной бригады она будет оцениваться как профессионально непригодная и несовместимая.
Указанные уровни психологической совместимости взаимно независимы, дополняют друг друга и определяют психологическую совместимость в целом.
Для определения совместимости на каждом из выше перечисленных уровней в методической главе приводятся соответствующие методики и критерии их оценки.
Учет данных профессионально-психологической совместимости обязателен для руководства депо на этапе первичного (при приеме на работу, в период комплектования колонн) и текущего комплектования локомотивных бригад.
4.Социометрия.
В рамках локомотивного хозяйства социометрическое исследование направлено на достижение двух целей:
1) выявление тех работников, у которых часто возникают конфликты или затруднения при формальном или неформальном общении с партнером.
2) выявление желаемых и нежелаемых партнеров для каждого работника .
Социометрическая процедура осуществляется следующим образом. Всем работникам исследуемого коллектива предлагается ответить на два вопроса:
1) с кем из коллектива Вы бы хотели работать постоянно?
2) с кем из коллектива Вы совершенно не хотели бы работать?
В обоих случаях выбор осуществляется только из числа тех лиц, с кем была совместная деятельность.
Процедура проведения (на примере колонны локомотивных бригад):
Социометрическая процедура проводится раздельно в каждой колонне. Каждому работнику для выбора партнера предлагается списочный состав колонны: машинистам - список помощников, помощникам - список машинистов. Списки должны быть машинописными, у каждой фамилии порядковый номер. Вместе со списком опрашиваемый получает индивидуальную карточку (рис.1), с собственным номером в графе А (соответственно списку, в котором он фигурирует). Опрашиваемый читает последовательно список и заносит в графу Б индивидуальной карточки порядковый номер, соответствующий фамилиям тех лиц, которых он выбирает как желаемых партнеров (положительный выбор). В графу В опрашиваемый заносит порядковые номера, соответствующие фамилиям тех лиц, которых он отвергает как партнеров (отрицательный выбор).
Индивидуальная карточка
А
Б - положительный выбор
В - отрицательный выбор
3