«АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПТК «ГРИНН»

Сделана на примере УПТК "Гринн" ...

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Анализ основных задач и особенностей маркетинговой деятельности УПТК «ГРИНН» 6
1.1 Основные функции и задачи маркетинга 6
1.2 Характеристика основных целей маркетинговой деятельности на предприятии 9
1.3 Анализ маркетинговой деятельности на УПТК «ГРИНН» 14
2 Разработка подходов к использованию Интернет в маркетинговой деятельности УПТК «ГРИНН» 28
2.1 Характеристика направлений и перспектив использования сети Интернет в маркетинге 28
2.2 Анализ технологий электронного маркетинга 34
2.3 Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности УПТК «ГРИНН» на основе использования технологий электронного маркетинга 53
3 Разработка предложений по внедрению маркетинговой информационной системы в УПТК «ГРИНН» 59
3.1 Проектирование информационной системы маркетинга предприятия на основе SADT-методологии 60
3.2 Универсальные корпоративные информационные системы (ERP/CRM –системы) 65
3.3 Характеристика специализированных маркетинговых информационных систем 68
3.4 Разработка предложений по аппаратно-программной реализации маркетинговой информационной системы УПТК «ГРИНН» 80
3.5 Организация защиты информации в маркетинговой информационной системе УПТК «ГРИНН» 87
Заключение 90
Список литературы 92

Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему.
В бизнесе и маркетинге, как ни в какой другой сфере определяющими являются проблемы, связанные со сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием информации.
В настоящее время информация пронизывает все сферы деятельности субъектов экономики и производства, поставляет менеджменту всех уровней безотказный механизм управления при условии правильной постановки з адач и обоснованного выбора методов и программно-технических средств для их решения. В условиях рыночных отношений это в полной мере относится и к управлению маркетингом, где анализ, планирование, реализация и контроль за проведением комплексов мероприятий с целью достижения выгодных обменов с потребителями продукции и услуг, получения прибыли от них, роста объема сбыта, увеличения доли рынка основываются на качественном информационном обслуживании всех этапов маркетинговой деятельности.

e