Вход

Аттестация работников: теория и практика

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 262722
Дата создания 24 июня 2015
Страниц 100
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 590руб.
КУПИТЬ

Описание

Введение 3
1 Теоретические аспекты аттестации персонала в организации 6
1.1 Основные понятия в управлении персоналом организации 6
1.2 Этапы аттестации служащих 19
1.3 Методы оценки качества аттестуемых работников 25
2 Анализ проведения аттестации персонала подразделения КЭС, являющимся обособленным подразделением ОАО «Уральские газовые сети». 30
2.1 Характеристика подразделения КЭС 30
2.2 Анализ управления персоналом подразделение КЭС, являющимся обособленным подразделением ОАО «Уральские газовые сети» 3
8
2.3 Аттестация персонала в подразделение КЭС 41
3 Разработка предложений по совершенствованию системы аттестации в подразделение КЭС, являющимся обособленным подразделением ОАО «Уральские газовые сети» 44
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы аттестации кадров в под ...

Содержание

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

До перестройки системы народного хозяйства, само понятие «управления персоналом» в Российской управленческой практике отсутствовало. Хотя, система управления каждой организацией имела функциональную подсистему управления кадрами. Однако большую часть работ выполняли линейные руководители подразделений.
Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организациях были и остаются в настоящее время отделы кадров, на которые возложены функции по приему и увольнению персонала. Отделы кадров, по-прежнему, не являются ни методическими, ни информационными, ни координирующими центрами кадровой работы, тогда как потребность в этом сформировалась.

Введение

В настоящее время утвердился взгляд на труд как на сознательную целенаправленную созидательную деятельность, приложение человеком умственных и физических усилий для получения полезного результата в удовлетворении своих материальных и духовных потребностей, как на проявление человеческой личности.
Актуальность исследования. Аттестация занимает свое, особое, место в системе управления персоналом.
Аттестация - это лишь один из методов оценки, но ее результаты могут иметь серьезные последствия для сотрудников. Если оценка персонала - процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач компании, то аттестация - это процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения работы в должности, которую он з анимает. Несмотря на весьма значительный опыт проведения аттестаций, до настоящего времени остаются нереализованными ее развивающие функции.

Фрагмент работы для ознакомления

Аттестация и рационализация труда дают наиболее существенные результаты, в условиях комплексного подхода к данной работе.
Эффективность работы по аттестации и рационализации, может быть, достаточно высокой, только в случае обеспечения нормативного подхода, то есть на основе сравнения фактических параметров подразделений с нормативными значениями (по стандартам, типовым проектам, картам организации труда), что позволяет, дать, входе аттестации, наиболее объективную оценку соответствия персонала подразделений, требованиям научной организации труда, а затем, осуществить его полную рационализацию. 
Проведение сравнительного анализа соответствия персонала требованиям научной организации труда, при их аттестации, диктует необходимость соблюдения принципа экономичности. Следовательно,  в результате их  аттестации и последующей рационализации, должны быть обеспечены экономия живого труда, за счет  наиболее эффективного использования рабочего времени и квалификации работников.
При проведении аттестации и рационализации  первостепенное значение приобретает четкая отработка и обоснование систем оценочных показателей. То есть, должны быть, четко определен перечень показателей, по которым будут оцениваться работники учреждение и их рабочие места.
Программа  реализации мероприятий по проведению аттестации персонала и рабочих мест подразделения КЭС представлена в приложении №2.
Данная программа позволит избежать ошибок в реализации этапов проведения  аттестации персонала подразделения КЭС.
3.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы аттестации кадров подразделения КЭС
            Разработка программы аттестации персонала и рабочих мест подразделения КЭС требует определенных инвестиций, поэтому при запуске данных программ необходимо рассчитать  их экономическую эффективность.
Данные расчеты предусматривают  определение финансовой  эффективности, учитывающей финансовые последствия реализации программы для его непосредственных участников.
Следует изначально отметить тот факт, что итогом аттестации может стать и сокращение численности персонал, имеющего низкий квалификационный уровень, а также повышение уровня квалификации оставшихся сотрудников, однако при этом объем производимых услуг или  товаров не сократится. Следовательно, прежний объем работ при общем сокращении численности персонала может означать повышение производительности труда работников организации.
Финансовая эффективность программы проведения аттестации определяется соотношением финансовых затрат на организации деятельности  и результатов до проведения аттестации и после нее. Финансовая экономическая эффективность может рассчитываться  как для программы в целом, так и для отдельных участков или ее участников с учетом вклада каждого по правилам. При этом в качестве эффекта  на t-м шаге (Эt) выступает финансовая оценка отдачи.
В рамках каждого этапа программы аттестации происходит приток и отток финансовых средств. Следует отметить, что в данном случае производительность труда сотрудников подразделения КЭС необходимо  принимать в денежном (финансовом выражении). В формуле (3.1) представлена разность между притоком и оттоком финансовых средств:
Фi(t)= Пi (t) -  Оi (t),    (3.1)
где     Фi (t) - разность между притоком и оттоком финансовых средств;
i – этап аттестации (1,2, 3 ……);
 Пi (t) - приток финансовых средств;
Oi (t) -отток финансовых средств.
Реально оценить экономическую эффективность всей программы аттестации возможно через разность между притоком и оттоком финансовых средств от инвестиционный и реализуемой деятельностью на каждом этапе   программы аттестации персонала:
Ф(t) = [Пi (t) – Оi (t)] +[П2 (t) – О2 (t)]…….= Ф1 (t) + Ф ’(t),              (3.2)
где Ф (t) - экономическую эффективность всей программы аттестации
 i – этап аттестации (1,2, 3 ……);
 Пi (t) - приток финансовых средств;
Oi (t) -отток финансовых средств.
Также при расчете экономической эффективности  программы аттестации персонала следует учесть, что в состав результатов программы включаются (в стоимостном выражении):
- конечные результаты деятельности организации;
- социальные результаты, рассчитанные исходя из влияния организации на здоровье населения, социальную обстановку в самой организации;
- прямые финансовые результаты.
Необходимо также учитывать и косвенные результаты программы аттестации персонала: изменение доходов работников организации, затраты на проведение курсов повышения квалификации, затраты на обучение и продвижение персонала.
Затраты на проведение программы аттестации, ее разработки необходимо по всем  статьям расходов, изменяющихся в процессе осуществления мероприятий программы.
Также не стоит забывать и о том, что при оценке экономической эффективности программы проведения аттестации персонала необходимо обеспечить соизмеримость разновременных, разнокатегорийных  и разностоимостных показателей путем приведения их к равной  ценности  в расчетом периоде. Технически приведение к базисному моменту времени затрат, результатов и эффектов, имеющих место на t-том этапе программы, следует приводить путем их умножения на коэффициент дисконтирования (норма дисконта определяется как равная норме ожидаемого эффекта от затрат на программу).
Еще одним показателем характеризующим затратность программы аттестации являются средние затраты на аттестацию одного сотрудника организации:
З ср =   Зобщ / N,                                             (3.3)
где З ср - Средние затраты на одного работника; 
Зобщ  - затраты на программу всего;     
N - количество аттестуемых.
Затем данный показатель сравнивается  с результативностью воздействия данной программы на результативность  деятельности работников и  всей организации в целом  (повышение производительности труда, улучшение качества услуг или товара, экономия ресурсов). И если полученный эффект на одного сотрудника превысит затраты на реализацию программы в расчете на одного работника, следовательно, программа экономически эффективна.
Расчет воздействия программы аттестации на повышение производительности труда  и качества услуг для подразделения КЭС может быть определен следующим образом:
E= P*N*V*K- N*Z,                         (3.4)
где      Р – продолжительность реализации программы;
N – число аттестованных работников;
V – стоимостная оценка различия результативности труда лучших и средних работников (по итогам аттестации), выполняющих одинаковую работу;
K – коэффициент, характеризующий эффект проведения аттестации (рост результативности, выраженный в долях);
Z – затраты на проведение аттестации на одного работника.
Данные, поученные в результате расчетов анализируются и на основе анализа, принимается решение о целесообразности проведения той или иной программы аттестации персонала или ее повторении.
Согласно формуле (3.1) предполагаемая экономическая эффективность должна составить 20,8 тыс. руб.:
Фi(t) = 49500 – 28700 = 20800 руб.
В заключение необходимо отметить, что  аттестация и рационализация персонала подразделения КЭС должна иметь единую направленность:
- обеспечивать высокую экономическую отдачу работы сотрудников;
- обеспечивать ее социальную эффективность, повышать степень влияния  результатов аттестации на активизацию человеческого фактора.
Достижение высокой эффективности работы по аттестации и рационализации, может быть обеспечено на основе создания и функционирования  научно разработанной системы аттестации, во всех звеньях учреждения. Обязательной функцией этой системы, в современных условиях, следует считать привлечение работников к работе по аттестации и рационализации.
 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современная система управления кадрами претерпела в настоящее время радикальные изменения вместе со всем обществом. В до перестроечной России работа с кадрами заключалась исключительно в мероприятиях по набору и отбору рабочей силы. В настоящее время работа с персоналом приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личностного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Переход к рыночным отношениям обусловил изменения отношения в системе кадрового управления не только коммерческими предприятиями, но также и предприятиями государственного и муниципального управления и другими бюджетными структурами.
В связи со всем вышеизложенным, а также,  учитывая тот факт, что роль государства в управлении народным хозяйством продолжает оставаться огромной, можно констатировать,  что и от качества, профессионализма государственных служащих зависит многое. По сути, от этого зависит результат проводимых в стране реформ.  Поэтому, вопрос о профессиональной пригодности госслужащих различного уровня становится сегодня ключевым, где особое место занимает проблема аттестации.
Аттестация проводится для того, чтобы определить уровень их профессиональной подготовки и соответствия занимаемой ими должности, а также решить вопрос о присвоении им квалификационного разряда. Таким образом,  она призвана выявить результаты деятельности, деловые  и личностные качества сотрудника, стимулировать их творческий рост и активность, повысить квалификацию, обеспечить возможность продвижения по служебной лестнице.
Новые службы управления персоналом государственных учреждений выполняют задачи по реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами. В связи с этим они должны   расширять свои функции и от чисто кадровых вопросов переходить к разработке системы стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, предотвращением конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов.
Осознание проблемы построения эффективной системы управления персоналом на сегодняшний день особенно важно, поскольку меняется подход к управлению предприятием в целом.
Данная работа позволила убедиться в том, что эффективная работа всей организации находится в значительной степени от существующей в ней системы управления персоналом. В ходе работы определенным образом было доказано, что даже если организация имеет значительные финансовые и материальные ресурсы, она не сможет привести их в движение без наличия в ней  высококвалифицированных, перспективных работников.
В каждой организации должна существовать система оценки эффективности каждым сотрудником своих должностных функций. Такая система повышает эффективность управления человеческими ресурсами организации. Такая оценка эффективности должна быть основана на учете специфики труда служащих и особенностей проявления его результатов.
Выбор методов оценки (аттестации) персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно при помощи профессиональных консультантов).
Изучение специальной литературы и опыта проведения аттестации по исследуемой проблеме позволили определить, что изучению системы уделяется оценки сотрудников достаточно большое внимание. Издано большое количество учебных пособий, посвященных данной теме. Выработано достаточное количество  методик аттестации персонала. В литературе обобщен опыт ведущих практиков по работе с персоналом, как зарубежных, так и отечественных.
В данной работе  система аттестации персонала рассматривалась как составная часть причин определяющих эффективную деятельность организаций.
В ходе исследования доказана необходимость  проведения и совершенствования системы аттестации персонала, выявлены проблемы, стоящие перед руководством в процессе проведения аттестации  сотрудников и определены пути их  решения, разработаны конкретные рекомендации по совершенствованию системы аттестации.
Принимая во внимание данные проведенного анализа системы аттестации служащих подразделения КЭС, были предложены рекомендации по совершенствованию системы оценки персонала.
В целом ВКР доказала, что система оценки персонала  имеет огромное влияние на эффективную работу всей организации в целом. Выявленные проблемы требуют дальнейшего изучения с целью углубления знаний по данной теме. Используя теоретические основы  зарубежных и отечественных авторов, необходимо переносить их на практику, учитывая специфику отрасли и каждой конкретной отрасли и специфику организации и искать пути совершенствования системы управления персоналом организации.
Все вышеизложенное доказывает теоретическую и практическую значимость  проделанной работы и позволяет утверждать, что наилучший экономический эффект деятельности  организации в большей степени определяется системой управления персоналом организации.
Список используемых источников
Нормативно-правовые акты
Основные:
1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 06.04.2015) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 07.04.2015) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)» от 26.11.2001 N 146-ФЗ (ред. от 05.05.2014) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
4. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)» от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 31.12.2014) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
5. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 06.04.2015) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
Дополнительные:
1. Федеральный закон от 31.07.1995 N 119-ФЗ (ред. от 27.05.2003) «Об основах государственной службы Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Указ Президента РФ от 01.02.2005 N 110 (ред. от 19.03.2014) «О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Положение о Комплексной эксплуатационной службе г. Ирбит - ПСП Ю 14.28.2012
Список учебной литературы:
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 c.
3. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма [Текст]: учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 180 c.
4. Бугаков, В.М. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 c.
5. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала [Текст]: учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 192 c.
6. Бухалков, М.И. Управление персоналом[Текст]: учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 400 c.
7. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций [Текст]: пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2012. - 176 c.
8. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах [Текст]: учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 96 c.
9. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании [Текст]: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 c.
10. Дементьева, А.Г. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - Москва: Магистр, 2011. - 287 c.
11. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах [Текст]: учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
12. Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст]: учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
13. Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
14. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом [Текст]: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
15. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
16. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.
17. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2012. - 368 c.
19. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 c.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда [Текст]: монография / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 229 c.
21. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012. - 56 c.
22. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
23. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012. - 48 c.
24. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.
25. Колесникова, М.Н. Управление персоналом библиотеки [Текст]: учебно-практическое пособие / М.Н. Колесникова. - СПб.: Профессия, 2011. - 192 c.
26. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие [Текст]: учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 c.
27. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе [Текст]: учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
28. Лукичева, Л.И. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2013. - 263 c.
29. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.
30. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе [Текст]: учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.
31. Макринова, Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте [Текст]: учебное пособие / Е.И. Макринова, А.Г. Васильев, А.С. Васильева. - СПб.: Троицкий мост, 2013. - 208 c.
32. Маслова, В.М. Управление персоналом [Текст]: учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013. - 492 c.
33. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
34. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
35. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения долнительное профессиональное образование персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.

Список литературы


1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 c.
3. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма [Текст]: учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 180 c.
4. Бугаков, В.М. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 c.
5. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала [Текст]: учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 192 c.
6. Бухалков, М.И. Управление персоналом[Текст]: учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 400 c.
7. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций [Текст]: пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2012. - 176 c.
8. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах [Текст]: учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 96 c.
9. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании [Текст]: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 c.
10. Дементьева, А.Г. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - Москва: Магистр, 2011. - 287 c.
11. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах [Текст]: учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
12. Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст]: учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
13. Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
14. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом [Текст]: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
15. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
16. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.
17. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2012. - 368 c.
19. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 c.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда [Текст]: монография / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 229 c.
21. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012. - 56 c.
22. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
23. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012. - 48 c.
24. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.
25. Колесникова, М.Н. Управление персоналом библиотеки [Текст]: учебно-практическое пособие / М.Н. Колесникова. - СПб.: Профессия, 2011. - 192 c.
26. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие [Текст]: учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 c.
27. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе [Текст]: учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
28. Лукичева, Л.И. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2013. - 263 c.
29. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.
30. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе [Текст]: учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.
31. Макринова, Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте [Текст]: учебное пособие / Е.И. Макринова, А.Г. Васильев, А.С. Васильева. - СПб.: Троицкий мост, 2013. - 208 c.
32. Маслова, В.М. Управление персоналом [Текст]: учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013. - 492 c.
33. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
34. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
35. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения долнительное профессиональное образование персонала [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.
36. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
37. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]: учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.
38. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации [Текст]: учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.
39. Полякова, О.Н. Управление персоналом [Текст]: учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 c.
40. Соломанидина Т.О.: Организационная культура компании [Текст] /Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2011.
41. Тебекин, А.В. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 c.
42. Федорова, Н.В. Управление персоналом [Текст]: учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
43. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0048
© Рефератбанк, 2002 - 2024