Управление персоналом

В данной работе описаны административные методы управления персоналом, также проанализирована организационная структура строительного управления. ...

Содержание ст.2
Введение ст.3
1.Административные методы управления персоналом ст.5
2.Проанализировать организационную структуру управления предприятием
ст.13
2.1. Характеристика деятельности предприятия ст.13
2.2. Структура управления СУ-2 ОАО «Ярнефтехимстрой» ст.15
2.3. Анализ организационной структуры управления предприятия СУ-2 ОАО «Ярнефтехимстрой»
ст.15
Заключение ст.24
Список использованной литературы ст.25

Эффективное управление проектами, фирмами, организациями напрямую связано с квалификацией специалистов, принимающих ответственные решения: управляющий (менеджер) и его команда. Управление – это работа группы людей, прикладывающих максимум усилий для достижения целей организации. Именно управляющий должен обладать знаниями и принимать решения по таким вопросам: какие действия необходимо предпринять, чтобы сформировать эффективную команду; что способствует формированию квалифицированной команды; как организовать работу команды или даже нескольких команд, если это касается большой по масштабу организации.
Управление человеческими ресурсами представляет собой функцию управления, направленную на обеспечение эффективного использования сотрудников, принимающих участие в реализации проекта. (1)
Н а современном этапе развития экономик большинства стран мира одной из главных проблем является работа с персоналом. Существует множество подходов к рассмотрению этой проблемы, но наиболее общие тенденции заключаются в формализации методов и процедур отбора кадров, разработке научных критериев их оценки, научном подходе к анализу потребностей персонала, выдвижении перспективных работников, повышении обоснованности кадровых решений и расширении их гласности, системной увязке хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Хорошо известно, что максимизация прибыли зависит от профессиональной и успешной работы команды. Ключевой фигурой в управлении человеческими ресурсами проекта является менеджер по персоналу, который входит в команду организации. Этот человек должен быть не только отличным управляющим, но и профессиональным психологом, так как приоритет в управлении человеческими ресурсами отдается как экономическим факторам, так и в большинстве своем психологическим. Исследователи считают, что с развитием научно – технического прогресса содержание и условия труда приобретут большую значимость, чем материальная заинтересованность.
Главной задачей в области управления персоналом является способность менеджера создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач. Именно для этого и служат методы управления персоналом (т.е. совокупность приемов и способов воздействия на людей для достижения поставленных целей).

е. именно организационные методы лежат в основе распорядительных). Распорядительное воздействие наиболее часто, нежели организационное, требует контроля и проверки исполнения, которые должны быть непосредственно четко организованы. С этой целью оно устанавливает единый порядок учета, регистрации и контроля выполнения приказов, распоряжений и указаний.(7)К числу методов распорядительного воздействия относятся: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, рекомендации, координация работ и контроль исполнения.(8) Таким образом, видами распорядительного воздействия являются правовые акты ненормативного характера, они существуют для обеспечения применения, соблюдения и исполнения законодательства и нормативных актов, также для придания юридической обоснованности решений руководителя. Эти акты издаются линейным руководителем организации (фирмы, предприятия и т.д.).Дадим определения некоторым видам распорядительного воздействия, чтобы стало наиболее понятно, какой степенью влияния на персонал они обладают.Приказ — это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу или выполнить определенное задание. Приказ является наиболее категоричной формой распорядительного воздействия и обязывает подчиненных точно исполнять принятые решения в установленные сроки. Неисполнение приказа влечет за собой соответствующие санкции со стороны руководства. Приказы издаются от имени руководителя организации.Распоряжение — это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с решением задачи или задания. Распоряжение в отличие от приказа не охватывает все функции организации, оно обязательно для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения, т.е. оно обязательно только для конкретной задачи и сложившейся ситуации. Распоряжения издаются обычно от имени заместителей руководителя организации по направлениям (т.е. они оказывают тоже значительное влияние на персонал, но они не несут такой большой смысловой нагрузки).Указания и инструкции – локальный вид распорядительного воздействия. Они ставят целью оперативное регулирование управленческим процессом и направлены на определенное (очень ограниченное) число сотрудников. Инструктаж и координация работ рассматриваются как методы руководства, основанные на обучении подчиненных правилам выполнения трудовых операций и объяснении им функциональной значимости. В современном мире на практике, в основном, выделяют 3 вида инструкций:должностные – устанавливают права и функциональные обязанности персонала управления, методические указания (рекомендации), описывающие выполнение комплексов работ, связанных между собой и имеющих общие целевые назначения;методические – указывают порядок, формы и методы работ для решения определенной технико-экономической задачи;рабочие – определяют последовательность действий управленческого процесса, а также в них излагается порядок действий для выполнения процессов оперативного управления.(9)Административные методы отличает от других обязательность выполнения распоряжений и указаний: их невыполнение рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания.Дисциплина — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации. Работодатель обязан создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда. Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка.За совершение дисциплинарного проступка (неисполнение или ненадлежащее исполнение работником возложенных на него трудовых обязанностей по его вине) руководитель имеет право применить дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.Правомерность, обоснованность и целесообразность применения мер дисциплинарного воздействия обеспечиваются соблюдением следующих законодательных требований (руководитель не может просто взять и применить дисциплинарные взыскания только по собственному желанию):дисциплинарная ответственность применяется только по факту совершения дисциплинарного проступка согласно перечню дисциплинарных взысканий, который является исчерпывающим и не подлежит расширенному толкованию;налагать дисциплинарные взыскания могут только должностные лица, наделенные дисциплинарной властью по закону;наложению взыскания должно предшествовать письменное объяснение провинившегося, а в случае отказа от письменного объяснения должен быть составлен соответствующий акт;за каждое нарушение трудовой дисциплины может быть наложено только одно дисциплинарное взыскание;дисциплинарное взыскание объявляется в приказе, доводится до сведения сотрудника под расписку в трехдневный срок и в необходимых случаях доводится до сведения всего персонала организации;действие дисциплинарного взыскания прекращается по истечении года со дня его наложения, если работник, не был подвергнут за это время новому взысканию, а также, может быть снято досрочно при положительном поведении сотрудника.Дисциплинарные взыскания налагаются руководителем организации, а также должностными лицами организации, которым в установленном законом порядке делегированы соответствующие права.(10)Руководитель, использующий административные методы управления, может применить ещё одно взыскание, а именно материальную ответственность, за несоблюдение трудовой дисциплины. Материальная ответственность одной из сторон трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения, действия или бездействия, если иное не предусмотрено Кодексом и иными федеральными законами. Таким образом, административные методы управления персоналом необходимы для правильной координации деятельности организации в целом и её подразделений. Организационно – распорядительные методы предполагают однозначное действие руководителя, продиктованное приказом или распоряжением, или нормативным актом, для воздействия на персонал, т.е. на подчиненных.Искусство же успешного менеджера заключается в том, что сумеет ли он определить правильное, а точнее оптимальное сочетание административных и экономических методов управления персоналом. 2. Проанализировать организационную структуру управления предприятием.2.1. Характеристика деятельности предприятия.ОАО «Ярнефтехимстрой» - крупнейшая строительная организация региона работает на строительном рынке с 1955 года. Имеет огромный опыт строительства и реконструкции производственных объектов разных отраслей промышленности, сельского хозяйства, объектов социально-культурного назначения и жилья. Неоднократно принимало активное участие в реставрации памятников истории и культуры в Ярославской области.В настоящее время ОАО «Ярнефтехимстрой» имеет лицензии на инженерные изыскания для строительства, на проектирование зданий и сооружений, на выполнение общестроительных и отделочных работ, на деятельность по реставрации памятников истории и культуры.В организации внедрена система качества, разработанная на базе стандартов ИСО 9001-94. Вопросами контроля качества СМР и продукции стройиндустрии занимается отдел по качеству, укомплектованный высококвалифицированными кадрами и имеющий собственную строительную лабораторией. Строительная лаборатория отдела качества ОАО «Ярнефтехимстрой» регулярно проходит аттестацию в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии на своё соответствие условиям, необходимым для выполнения измерений.ОАО «Ярнефтехимстрой» располагает мощной промышленной и технической базой, высококвалифицированными кадрами рабочих и инженерно-технических работников для выполнения всего комплекса строительно-монтажных работ. Каждое подразделение АО в своем составе имеет производственную базу, где сосредоточены парк машин и механизмов, инструмент и оборудование, запас материальных ресурсов, помещения для подготовительных работ.Всего за годы существования ОАО «Ярнефтехимстрой» было сооружено и сдано в эксплуатацию более 1250 объектов промышленного, жилищного, социального и культурно-бытового назначения. Было построено более 1 миллиона м2 жилья по всей территории Ярославской области, 29 детских дошкольных учреждений на 4795 мест, 16 школ на 13310 учащихся, 16 больниц и поликлиник на 1188 коек и 1700 посещений соответственно, политехнический институт, пять технических училищ, два Дворца Культуры, ряд кинотеатров и клубов, детских домов и домов-интернатов для детей, домов-интернатов для престарелых и множество других объектов социально-культурного назначения. Возведен с нуля Ново-Ярославский нефтеперерабатывающий завод, построено и реконструировано много других промышленные объектов, которые в большой степени определяют лицо сегодняшней индустрии Ярославской области.Коллектив ОАО «Ярнефтехимстрой» неоднократно награждался грамотами и дипломами мэрии г. Ярославля и администрации области.Награжден дипломом Союза архитекторов России за большой вклад в формирование архитектурно­го облика современного Ярославля и городов Золотого кольца России.Многократно отмечался почётными грамотами Российского Союза строителей и ОАО «Россевзапстрой» как одно из лучших строительных организаций России и Северо-Западного региона.Награжден Почетным знаком «Строительная Слава» Российского Союза строителей и почетной грамотой губернатора Ярославской области за большой вклад в развитие экономики области.Признан «Лучшим предприятием по социальному партнерству» по Ярославской области, а также имеет знаки отличия в области качества и охраны труда по г.Ярославлю и Ярославской области. 133 работника ОАО «Ярнефтехимстрой» награждены правительственными наградами (77- орденами, 57-медалями). 19 человек имеют звание «Заслуженный строитель Российской Федерации».2.2.Структура управления СУ-2 ОАО «Ярнефтехимстрой»Начальник управленияБухгалтерия Главный бухгалтерБухгалтераГлавный инженерЗам. начальника по экономикеИнженер по охране трудаИнспектор отдела кадровОтдел главного механикаГлавный механикМеханикПроизводственно – технологический отделИнженера по подготовке производстваФинансово – экономический отделИнженера по труду и заработной платеСтроительный участок №3Строительный участок №2Строительный участок №12.3.Анализ организационной структуры управления предприятия СУ-2 ОАО «Ярнефтехимстрой».В исследуемом предприятии существует линейная организационная структура, которая основывается на принципе единства распределения поручений, согласно чему право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Такая организационная структура образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т.е. каждый подчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколько подчинённых. Два руководителя не могут непосредственно связываться друг с другом, они должны это сделать через ближайшую вышестоящую инстанцию. Преимуществами такой структуры является то, что у предприятий простое построение, однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности, жесткое руководство органами управления, оперативность и точность управленческих решенийЛинейная структура управления используется мелкими и средними фирмами, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.Предприятие возглавляет Начальник управления.Главный бухгалтер предприятия, главный инженер назначаются и увольняются с должности начальником управления по согласованию с акционерами «Ярнефтехимстрой».Предприятие самостоятельно определяет структуру и штаты в пределах нормативной численности.Начальник управления:самостоятельно решает вопросы деятельности Предприятия, заключает договора, выдает доверенности, открывает текущий и другие счета в Учреждениях банков;действует без доверенности от имени Предприятия, представляет его во всех организациях, учреждениях и предприятиях в отношении с юридическими и физическими лицами;в рамках своих полномочий принимает решения, издает приказы и другие акты по вопросам, связанным с деятельностью Предприятия; . принимает решения, по согласованию с собственником, о списании безнадежной задолженности, в том числе квартплаты.Между администрацией Предприятия и трудовым коллективом -включается коллективный договор, который не должен противоречить действующему законодательству РФ.Коллективный договор регулирует производственные, трудовые и экономические отношения коллектива с администрацией Предприятия, вопросы охраны труда и социального развития.Стороны, заключившие коллективный договор, не менее двух раз в год взаимно отчитываются о его выполнении.Начальник управления и главный бухгалтер несут персональную ответственность за соблюдение порядка и достоверности учета и патетической отчетности.Главный инженер организует разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ; обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства.Главный механик осуществляет и контролирует выполнение мероприятий, обеспечивающих рациональное использование автомобильного транспорта организации.Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты здания, в котором расположены офисные помещения общества, а также контроль за исправностью оборудования (освещения, систем отопления, вентиляции и др.).Главный бухгалтер осуществляет руководство работниками бухгалтерии организации.