Разработка стратегии вуза

Целью данной курсовой работы является выработка стратегии для филиала «Московский психолого-социальный институт» . Для этого были проведены все этапы стратегического планирования: проанализирована внешняя и внутренняя среда организации, разработана миссия и определены цели развития филиала, выявлены 4 стратегических зоны хозяйствования, проведена оценка их стратегического положения, выработана стратегия филиала. ...

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИЛИАЛА «МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ» 5
1.1. Структура и система управления филиала 5
1.2. Кадровое обеспечение деятельности филиала 7
1.3. Финансовые результаты деятельности филиала 9
2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 11
2.1. Анализ факторов общего окружения 11
2.2. Анализ факторов операционного окружения 15
3. ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ ФИЛИАЛА 17
4. SWOT- АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИЛИАЛА 19
5. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 30

Формирование многоукладной образовательной системы и становление рынка образовательных услуг оказали существенное влияние на условия деятельности вузов. Внешняя среда функционирования вузов стала качественно иной: повышается степень ее неопределенности, появляются неучтенные факторы риска. У вузов возникла острая необходимость адаптации к жестким реалиям конкуренции. Управление высшим учебным заведением в этих условиях должно быть более приспособленным к рыночной саморегуляции. Поэтому все чаще говорят о необходимости стратегического подхода к управлению современным вузом.
Стратегическое управление – это деятельность, связанная с постановкой целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиться своих целей. Стратегиче ское управление вырабатывает не детальное описание внутреннего состояния компании и ее положения во .............

В этой связи возросла роль стратегического анализа, как инструмента дающего базу для принятия стратегических решений. Появление новых методов анализа является важным источником повышения конкурентоспособности фирмы, помогая ей в рамках неопределенности четко выработать основные направления деятельности.
Стратегический анализ требует понимания со стороны руководства того, на какой стадии развития находится предприятие, прежде чем решать куда двигаться дальше. Для этого необходима эффективная информационная система, обеспечивающая данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Хорошо проведенная диагностика сильных и слабых сторон деятельности предприятия дает реальную оценку его ресурсов и возможностей, а также является отправной точкой разработки стратегии.
В работе была разработана стратегия развития филиала МПСИ . Данный филиал оказывает образовательные услуги по психологии и экономике .
С каждым годом отмечается сокращение численности студентов. И как результат этого сокращается прибыль филиала, рентабельность активов и образовательных услуг. Основной проблемой учреждения является сокращение прибыли филиала.
Для увеличения прибыли филиалу можно предложить создание центра по оказанию психологической помощи.
Список используемых литературных источников
1. Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации»/ А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – 2-е изд., стер. – М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2008. – 464 с.
2. Глазычев В. Высшее образование в России: направления развития.// http://www.archipelag.ru
3. Кузнецов А.Л. Менеджмент организации [Текст]: учеб. Пособие / А.Л. Кузнецов, Л.В. Васильева. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2008. – 160 с.
4. Материалы по результатам брифинга Министра здравоохранения и социального развития Российской Федерации Татьяны Голиковой по итогам заседания правительства РФ//http: www.minzdravsoc.ru/labour/switch/2
5. Новостной портал // www.vesti.ru
6. Отчет по результатам самообследования филиала негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский психолого-социальный институт»
7. Официальный сайт ГОУ ВПО ВГГУ// www.vggu.ru
8. Официальный сайт ГОУ ВГУ // www.vgu.ru
9. Тенденции развития высшего образования в России // http://www.emigration.russie.ru/education
10. Федеральная служба государственной статистики // www.gks.ru
11. Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ
Приложение 1
Организационная структура МПСИ
Приложение 2
Основные конкуренты филиала МПСИ
№ п/п
Наименование вуза
Характеристика
Формы обучения
Стоимость обучения по заочной форме обучения, руб. за год
1.
ГОУ ВПО ВГГУ
21 факультет
В т.ч. институт психологии и педагогики и институт экономики и управления
Очная, заочная
«Психология» – 25 500
2.
ГОУ ВПО ВГУ
13 факультетов, в т.ч. факультет «Менеджмента и маркетинга»; специальности «Менеджмент организации» и «Финансы и кредит»
Очная, заочная
«Менеджмент организации», «Финансы и кредит» – 30 000
3.
ГОУ ВСЭИ
6 специальностей, в т.ч. «Психология», «Финансы и кредит» и «Менеджмент организации»
Очная, заочная
«Психология» –26 000;
«Финансы и кредит» и «Менеджмент организации» –28 500
4.
Российская Академия образования
5 факультетов, 24 специальности, в т.ч. «Менеджмент организации», «Финансы и кредит»
Очная, очно - заочная, заочная
«Менеджмент организации», «Финансы и кредит» –22 000
5.
ВСХА
Специальности «Финансы и кредит», «Менеджмент организации»
очная, заочная
Данных нет
6.
ВЗФИ
5 специальностей, в т.ч. «Менеджмент организации» и «Финансы и кредит»
очная, заочная
«Менеджмент организации» и «Финансы и кредит» - 26 520
7.
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
7 специальностей, в т.ч. «Менеджмент организации» и «Финансы и кредит»
заочная, экстернат
Оплата попредметно, стоимость одного предмета – 8 400, количество предметов до 20 в год.
8.
Русский университет инноваций
6 специальностей, в т.ч. «Менеджмент организации» и «Финансы и кредит»
заочная
Данных нет
Приложение 3
Таблица 1 – Оценка возможных изменений тенденций спроса на образовательные услуги высшего профессионального образования
Параметры
Тенденция
Темп роста соответствующего сектора экономики
-1
Прирост численности потребителя данного сектора
-2
Динамика географического расширения рынков
1
Степень устаревания продукции
3
Степень обновления продукции
1
Степень обновления технологий
1
Уровень насыщения спроса
2
Общественная приемлемость товара
-1
Неблагоприятные факторы
-2
Благоприятные факторы
-1
Среднее значение
0,1
Таблица 2 – Оценка изменений рентабельности СЗХ по предоставлению образовательных услуг высшего профессионального образования
Параметры
Тенденция
Колебания рентабельности
-2
Колебания объема продаж
-3
Колебания цен
-1
Цикличность спроса
-2
Характеристика структуры рынка
2
Обновление структуры продукции
1
Затраты, связанные с выходом на рынок
3
Интенсивность рекламы
3
Степень удовлетворения потребностей
2
Государственное регулирование конкуренции
-3
Государственное регулирование производства
-2
Давление потребителей
1
Среднее значение
-0,08
Таблица 3 – Оценка влияния благоприятных факторов на СЗХ по предоставлению образовательных услуг высшего профессионального образования
Параметры
Тенденция
Изменение количества представительств и филиалов прочих негосударственных вузов
3
Изменение уровня доходов населения УР
-1
Спрос на высшее профессиональное образование
-2
Численность выпускников ссузов
2
Сокращение издержек филиала
2
Среднее значение
0,8
Продолжение Приложения 3
Таблица 4 – Оценка влияния неблагоприятных факторов на СЗХ по предоставлению образовательных услуг высшего профессионального образования
Параметры
Тенденция
Сокращение численности население
-3
Рост инфляции
-2
Жесткая политика органов государственной власти в области негосударственных вузов
-1
Огромное количество представительств и филиалов прочих негосударственных вузов
2
Сокращение численности квалифицированных преподавателей
2
Среднее значение
-0,4
Таблица 5– Определение эффективности действующей стратегии в СЗХ по предоставлению образовательных услуг высшего профессионального образования
Факторы успеха в будущем
Действующая стратегия, Sf
Стратегия успеха в будущем, So
Отношение Sf/So
Политика роста
0,2
0,5
0,4
Рыночная дифференциация
0,4
0,6
0,67
Товарная дифференциация
0,2
0,8
0,25
Среднее значение
0,26
0,63
0,44
Таблица 6 – Определение эффективности текущего потенциала организации в СЗХ по предоставлению образовательных услуг высшего профессионального образования
Слагаемые потенциала
Текущий потенциал, Cf
Потенциал необходимый для оптимальной стратегии, Co
Норматив возможностей, Cf/Co
Общее управление
0,5
0,9
0,56
Финансовое управление
0,4
0,8
0,5
Маркетинг
0,2
0,6
0,33
Персонал
0,7
0,7
1
Среднее значение
0,45
0,75
0,6
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Таблица 1 – Оценка возможных изменений тенденций спроса на подготовительные курсы по ЕГЭ
Параметры
Тенденция
Темп роста соответствующего сектора экономики
2
Прирост численности потребителя данного сектора
3
Динамика географического расширения рынков
Степень устаревания продукции
1
Степень обновления продукции
1
Степень обновления технологий
Уровень насыщения спроса
-2
Общественная приемлемость товара
2
Неблагоприятные факторы
2
Благоприятные факторы
1
Среднее значение
1
Таблица 2 – Оценка изменений рентабельности СЗХ 2 – подготовительные курсы по ЕГЭ
Параметры
Тенденция
Колебания рентабельности
1
Колебания объема продаж
-1
Колебания цен
1
Цикличность спроса
-2
Характеристика структуры рынка
2
Обновление структуры продукции
3
Затраты, связанные с выходом на рынок
-2
Интенсивность рекламы
3
Степень удовлетворения потребностей
2
Государственное регулирование конкуренции
2
Государственное регулирование производства
-2
Давление потребителей
-1
Среднее значение
0,5
Таблица 3 – Оценка влияния благоприятных факторов на СЗХ 2 – подготовительные курсы по ЕГЭ
Параметры
Тенденция
Введение ЕГЭ во всех школах РФ
3
Наличие высококвалифицированных преподавателей
2
Снижение качества школьного образования
2
Расположение филиала в центре города
1
Сокращение издержек филиала
Богатый опыт в организации подготовительных курсов
2
Среднее значение
1,67
Продолжение приложения 4
Таблица 4 – Оценка влияния неблагоприятных факторов на СЗХ 2 – подготовительные курсы по ЕГЭ
Параметры
Тенденция
Снижение доходов населения
-2
Рост инфляции
-2
Сокращение численности населения
-1
Огромное количество репетиторов
-3
Наличие подготовительных курсов в государственных вузах
-2
Среднее значение
-2
Таблица 5 – Определение эффективности действующей стратегии
Факторы успеха в будущем
Действующая стратегия, Sf
Стратегия успеха в будущем, So
Отношение Sf/So
Политика роста
0,4
0,6
0,67
Рыночная дифференциация
0,3
0,6
0,5
Товарная дифференциация
0,2
0,5
0,4
Среднее значение
0,3
0,57
0,52
Таблица 6 – Определение эффективности текущего потенциала организации
Слагаемые потенциала
Текущий потенциал, Cf
Потенциал необходимый для оптимальной стратегии, Co
Норматив возможностей, Cf/Co
Общее управление
0,6
0,8
0,75
Финансовое управление
0,4
0,8
0,5
Маркетинг
0,2
0,6
0,33
Персонал
0,7
0,7
1
Среднее значение
0,48
0,73
0,66
Приложение 5
Таблица 1 – Оценка возможных изменений тенденций спроса на услуги консультативного психологического центра
Параметры
Тенденция
Темп роста соответствующего сектора экономики
3
Прирост численности потребителя данного сектора
3
Динамика географического расширения рынков
Степень устаревания продукции
1
Степень обновления продукции
2
Степень обновления технологий
Уровень насыщения спроса
-2
Общественная приемлемость товара
1
Неблагоприятные факторы
-1
Благоприятные факторы
2
Среднее значение
0,9
Таблица 2 – Оценка изменений рентабельности СЗХ 3 – консультативный психологический центр
Параметры
Тенденция
Колебания рентабельности
-1
Колебания объема продаж
2
Колебания цен
2
Цикличность спроса
-2
Характеристика структуры рынка
1
Обновление структуры продукции
-2
Затраты, связанные с выходом на рынок
-3
Интенсивность рекламы
2
Степень удовлетворения потребностей
2
Давление потребителей
-2
Среднее значение
-0,1
Таблица 3 – Оценка влияния благоприятных факторов на СЗХ 3 – консультативный психологический центр
Параметры
Тенденция
Стрессовая ситуация среди населения
3
Рост численности проблемных детей
4
Высокая квалификация персонала
1
Расположение филиала в центре города
1
Авторские тренинги, уникальные методики
3
Богатый опыт в проведении тренингов, консультаций