Диплом Управление торговым предприятием

Основной целью дипломной работы стало изучение особенностей управ-ления торговым предприятием и разработки предложений по его совершенст-вованию на основе использования комплекса средств, которые способствуют достижению поставленных целей через организацию деятельности сотрудников в качестве интегрированной части целостной системы управления персоналом, а также позволят оптимизировать расходы на персонал.
В теоретической части дипломной работы были рассмотрены сущность и функции управления торговым предприятием; выявлены составляющие про-цесса управления торговым предприятием; определены параметры эффектив-ности управления торговым предприятием.
В практической части дипломной работы был проведен анализ основных экономических показателей деятельности ЗАО «-»; проанализирована эффек-тивно ...

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления торговым предприятием
1.1 Сущность и функции управления торговым предприятием
1.2 Составляющие процесса управления торговым предприятием
1.3 Определение эффективности управления торговым предприятием
Глава 2. Оценка управления торговым предприятием на примере ЗАО «-»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «-»
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности фирмы
2.3. Анализ эффективности управления предприятием
Глава 3. Оптимизация процесса управления ЗАО «-»
3.1. Комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления ЗАО «-»
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
3.2.1. Совершенствование социально-психологических методов
3.2.2. Совершенствование социально-психологических методов за счетснижения заболеваемости персонала
3.2.3. Повышение квалификации кадров, принимающих управленческие решения
3.2.4. Механизация (автоматизации) труда работников аппарата управления
3.2.5. Мониторинг внешней и внутренней среды от момента разработки решения до их реализации.
Заключение
Список литературы
Приложения

Выбор темы исследования - Управление торговым предприятием - вызван необходимостью разрешения ряда проблем, сложившихся в науке и практике менеджмента, которая является важной областью нашей будущей профессио-нальной деятельности.
В процессе управления руководителям различных организаций прихо-дится продумывать многочисленные комбинации возможных решений для то-го, чтобы найти наиболее верное. Роль руководителя как раз и заключается в том, чтобы принимать оптимальные решения из нескольких альтернативных возможностей. Принятие решений является важной частью любой управленче-ской деятельности.
Эффективность управление предприятием в условиях функционирования информационных технологий в организациях различного типа обусловлена ис-пользованием разнообразных инструментов анализа финансово-хозяй ственной деятельности предприятий. Можно выделить четыре круга задач, решаемые ор-ганизацией:
1. Первый круг задач ориентирован на предоставление экономической информации внешним по отношению к фирме пользователям, - инвесторам, на-логовым службам и т.д. В данном случае для анализа используются показатели, получаемые на основе данных стандартной бухгалтерской и статистической от-четности, а также других источников информации.
2. Второй круг связан с задачами анализа, предназначенными для выра-ботки стратегических управленческих решений развития организации. В этом случае информационная база должна быть шире, но в рамках достаточно высо-коагрегированных показателей, характеризующих основные тенденции разви-тия организации.
3. Третий круг задач анализа ориентирован на выработку тактических решений. Его информационная база чрезвычайно широка и требует охвата большого количества частных высокодетализированных показателей, характе-ризующих различные стороны функционирования объекта управления.
4. Четвертый круг задач связан с задачами оперативного управления эко-номическим объектом в соответствии с функциональными подсистемами эко-номического объекта. Для решения этих задач используется текущая оператив-ная информация о состоянии экономического объекта и внешней среды.
Актуальность выбранной темы обусловлена проблемами реализации указанных задач и сложностями функционирования торговых предприятий в сложившихся за последний год экономических условиях.
Предметом исследования являются проблемы управления коммерческим предприятием.
Объект исследования: система управления в ЗАО «-».
Цель исследования: провести анализ эффективности финансовой дея-тельности торгового предприятия и предложить меры по улучшение его управ-ляемости и функционирования.
Для достижения данной цели ставились и решались следующие задачи:
1. Определить сущность и функции управления торговым предприятием.
2. Выявить составляющие процесса управления торговым предприятием.
3. Определить параметры эффективности управления торговым предпри-ятием.
4. Провести анализ основных экономических показателей деятельности исследуемой фирмы.
5. Проанализировать эффективности управления предприятием.
6. Предложить комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления ЗАО «-».
7. Рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Методологическую основу исследования составили теоретические разра-ботки отечественных и зарубежных исследователей, связанные с системой ор-ганизации управленческого труда на предприятии. Изучением проблемы управ-ленческого труда занимались много исследователей, среди которых необходи-мо выделить А. Аверина, М. Грачева, Н. Восколович, В. Розанова, Е. Кишкель, В. Шипунова, Д. Жигалова, В. Залесского, О. Кожевникова, М. Левицкого и дру-гих. Однако повседневная ситуация в настоящее время вносит изменения, кото-рые требуют дальнейшего изучения данной проблематики.
В ходе исследования использовались следующие методы: экспертные оценки, социально-экономического анализа, прямых расчетов, балансовый ме-тод, системного анализа и синтеза и др.
Информационную основу работы составляют законодательные и норматив-но-правовые акты; интернет ресурсы, финансовая отчетность исследуемой организации.
При написании дипломной работы были использованные методы сравни-тельного анализа, научного обобщения, описательный метод, табличный и графический методы, математические методы и другие.
Практическая значимость исследования определяется возможностью использования его результатов в коррекции стратегии развития ЗАО «-» и применения разработанных предложений для повышения эффективности управления других торговых организаций.