Умение управлять персоналом

Реферат (статья) - основные аспекты управления персоналом
более 80% уникальнсть по антиплагиат и etxt ...

Вступление
1. Функции менеджера
2. Навыки менеджера
3. Ключевые функции менеджера
Вывод
Литература

Управлять персоналом прежде всего, означает принимать работу, выполненную другими, и влиять на ход ее выполнения.
В этой работе будут рассмотрены основные ключевые аспекты качественного управления персоналом.
Актуальность темы: эффективность менеджмента напрямую зависит от эффективного использования всех ресурсов, в первую очередь человеческих. Менеджеры должны уделять пристальное внимание качественному выполнению базовых функций по управлению персоналом.

- подумать о том, не пора ли избавиться работника, который не может выполнить задание;
- учесть, что он (или она), наверное, имеет семью, а любой другой работник может быть таким же плохим, как и предыдущий, если не хуже него;
- допустить мысли, что гораздо проще и лучше было бы самому сделать эту работу с самого начала; с грустью понять, что эту работу можно было бы сделать качественно за 20 минут, тогда как другой выполнял ее в течение недели и не так, как следует.
Хотя на первый взгляд кажется, что выходом из описанной выше ситуации может быть выполнение работы самим менеджером, на самом деле это не так. Решение этой проблемы заключается в том, чтобы эффективный руководитель добился такого выполнения работы, которого он хотел. [2, с.44, 58].
2. Навыки менеджера
При самооценке менеджер должен придерживаться специальной методики (кстати, эта методика актуальна при оценке кандидата на вакантную должность менеджера), она учитывает деловые и личностные характеристики, включая следующие качества:
1. Общественно-социальная позиция.
2. Отношение к работе.
3. Уровень знаний и опыт работы.
4. Умение работать с людьми.
5. Организаторские способности.
6. Умение работать с информацией и документами.
7. Оперативное принятие решений и их реализация.
8. Способность увидеть новаторство и поддержать его.
9. Соблюдение морально-этических норм. [3, с.48].
Что значит хорошо управлять персоналом? Это означает, что хороший менеджер:
- Может вести за собой других - приспосабливаться к принятию работы, выполненной другими;
- Может организовать - соблюдать распорядок дня;
- Может стимулировать - является «тренером» положительного типа;
- Инициативный - сам принимает решения;
- Настойчивость - добивается результатов. [4, с.102].
Чем больше утвердительных ответов Вы сможете откровенно дать на эти вопросы, тем лучше вы выполняете свои обязанности менеджера.
Ваша оценка себя как руководителя персонала (ответ – Да или Нет)
1) Достигли Вы вершин в своей работе?
2) Пользуетесь уважением подчиненных благодаря своему опыту?
3) Способны ли Вы понять своих сотрудников во время обсуждения проблем, возникающих?
4) Вы честны? Избегаете Вы окружения себя «любимцами»?
5) Ровно «держите руль»?
6) Искренен Ваш интерес к тем, кого Вы учите?
7) Являетесь ли Вы твердым, но поддерживающим?
8) Или внимательны Вы к другим, особенно к работе своих сотрудников? [5, с.304]
3. Ключевые функции менеджера
Любой менеджер должен соблюдать и как минимум исполнять ряд функций:
- Определять задачи, то есть «давать» работнику работу.
- Надзор - добиваться от работника выполнения работы.
- Обеспечение - создание условий, при которых работник будет стремиться выполнить работу вовремя и хорошо.
- Консультирование, корректировки действий, увольнение.
Использование этой модели должно стимулировать положительные чувства подчиненных, которые работают на Вас. Если люди не чувствуют удовлетворение от своей работы, они не могут работать эффективно. [7, с.234].
Кроме того не следует забывать, что умение управлять персоналом имеет два основных аспекта:
1) функциональный;
2) организационный.
В функциональном отношении управление персоналом это выполнение таких важнейших элементов:
- определение стратегии;
- привлечение, отбор и оценка персонала;
- планирование потребности организации в персонале с учетом действующего кадрового состава;
- переподготовка и повышение квалификации персонала;
- управление карьерой (продвижение по службе);
- увольнения персонала;