Типы и организационные структуры фармацевтических организаций. Структура их управления

фармацевтика ...

СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………. 4-7
ГЛАВА I. ПОНЯТИЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СУЩНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ……………………………………….
8-24
1.1. Понятие, сущность и классификация организационных структур………………………………………………………………..
8-16
1.2. Общие принципы построения организационных структур управления……………………………………………………………..
17-20
1.3. Внутрифирменные коммуникации как элемент организационной структуры предприятия…………………………..
20-23
1.4. ВЫВОДЫ ПО I ГЛАВЕ………………………………………….. 24
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЕТИ ООО «АПТЕКИ КУБАНИ»………………………………………………………..
25-37
2.1. Общие сведения о предприятии………………………………… 25-27
2.2. Анализ организационной структуры фармацевтической компании ООО «Аптеки Кубани»…………………………………
27-30
2.3. Анализ внутрифирменных коммуникаций ООО «Аптеки Кубани»………………………………………………………………..
31-36
2.4. ВЫВОДЫ ПО II ГЛАВЕ………………………………………… 37
ГЛАВА III. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ОПТИМИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «АПТЕКИ КУБАНИ»…….
38-45
3.1. Направления совершенствования организационной структуры управления ООО «Аптеки Кубани»………………………………….
38-40
3.2. Формирование эффективной организационной структуры управления ООО «Аптеки Кубани»………………………………….
40-44
3.3. ВЫВОДЫ ПО III ГЛАВЕ………………………………………... 45
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ………………………………………………………….. 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….... 47-49
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.………………………....................... 50-52
ПРИЛОЖЕНИЕ 1……………………………………………………………. 53-55
ПРИЛОЖЕНИЕ 2……………………………………………………………. 56-58
ПРИЛОЖЕНИЕ 3……………………………………………………………. 59-60

ВВЕДЕНИЕ
Формирование рыночного механизма хозяйствования обусловило глубокие социально-экономические и организационные преобразования, требующие решения принципиально новых задач управления деятельностью фармацевтических предприятий и организаций. К таким задачам относится проблема исследования систем управления. В центр внимания управления ставятся процессы адаптации и самоорганизации предприятия в изменяющейся внешней среде. При этом меняется характер самого процесса управления. Оно приобретает все более творческий, креативный характер.
В этих условиях развитие и совершенствование деятельности предприятия должно базироваться на глубоком знании его деятельности, что требует проведения всестороннего исследования процесса и системы управления. Исследование систем управления - это вид деятел ьности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.
Важное место в исследовании систем управления занимает исследование организационной структуры управления. Организационная структура управления определяет субординацию и координацию производственных подразделений и управленческих служб фармацевтической организации.
Организационная структура управления (оргструктура управления) представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненности, выполняющих различные функции управления организации, и характеризует собой один из базовых элементов системы управления. Оргструктура управления, ее типы и параметры зависят от многих факторов и определяются размером организации, характером и типом производства, видом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, характером и сложностью выпускаемой продукции, производимых услуг.
В первую очередь оргструктура управления определяется производственной структурой организации. Вместе с тем она оказывает существенное влияние на изменение производственной структуры, поскольку усложнение первой приводит к созданию излишних производственных единиц, цехов, участков и служб.
Организационная структура органа управления представляет собой единство подразделений, каждый из которых предназначен для выполнения определенных функций по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности с другими подразделениями.
Необходимость совершенствования организационной структуры любого, даже эффективно работающего предприятия в настоящее время определяется многими факторами, как внешними, так и внутренними. Среди внутренних можно назвать оптимизацию численности управленческого и рядового персонала, его функций; необходимость внедрения автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения. К внешним факторам можно отнести научно-технический прогресс, развитие конкурентного рынка, а также экономическую ситуацию в нашей стране и во всем мире. Следовательно, проблема совершенствования организационных структур управления являлось актуальным вопросом как в период становления рыночной экономики, так и в период экономического роста 2000-2007 и 2009-2014-х годов (См. Приложение 1. Рис. 1).
На современном этапе исследование данной темы приобретает все большее значение в связи с нестабильностью мировой экономики. Очевидно, что в условиях финансового кризиса перед большинством предприятий возникла проблема нехватки денежных ресурсов, и, соответственно, минимизации издержек, в том числе на персонал.
В данной выпускной квалификационной (дипломной) работе речь пойдет о фармацевтической компании ООО «Аптеки Кубани», на примере которого можно показать необходимость совершенствования организационной структуры управления в сложившейся экономической обстановке.
Целью данной дипломной работы являются исследование теоретических вопросов построения и выбора типов организационных структур управления предприятия, а также разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления на примере ООО «Аптеки Кубани».
Для реализации этой цели можно выделить следующие задачи:
- изучение теоретических основ формирования организационных структур управления: понятие, сущность, типы и принцип построения организационной структуры;
- анализ организационно-управленческой структуры предприятия;
- разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры предприятия.
Гипотеза исследования: Использование и применение оценки, анализа и совершенствование организационной структуры способствует повышению социальной и экономической эффективности аптечной организации. На основе анализа качественных и количественных показателей, характеризующих фармацевтическое предприятие, будет выявлена взаимосвязь организационной структуры с экономическими показателями действующего предприятия.
Объектом исследования является фармацевтическая компания ООО «Аптеки Кубани».
Предметом исследования является совершенствование организационной структуры управления предприятия.
Теоретической и методологической базой исследования явился современный комплекс представлений фармацевтических предприятий. В процессе исследования использовались такие методы, как контент-анализ, сравнительный анализ, графический метод и другие методы исследования.
Методы сбора и обработки информации: учебная специализированная литература по теме исследования, интернет - материалы (прилагается), СМИ, также исследование проводилось с использованием методов наблюдения, анализа, изучения необходимой информации. При выполнении работы были использованы материалы научной и учебной литературы отечественных и зарубежных авторов. Данные методы позволили наиболее последовательно и полно рассмотреть и исследовать современные организационные структуры управления в фармацевтике.
Структурно работа представлена введением, тремя главами, заключением, списком литературы и 3-х приложений, которые содержат 14 рисунков. Библиографический указатель включает 30 литературных источников.
Три главы работы содержат:
В первой главе рассмотрены основные типы организационных структур, их достоинства и недостатки, принципы ее создания и факторы воздействия на организационную структуру управления.
Во второй главе дается общая характеристика ООО «Аптеки Кубани», проведен анализ организационной структуры и функций управления, рассмотрена политика в области подбора персонала.
В третьей главе освещены направления реорганизации предприятия, предложены варианты по совершенствованию организационной структуры предприятия.