Инфраструктура рынка товаров и услуг

Курсовая по предмету "Инфраструктура Национального Рынка". Границы рынка в общем виде охватывают обмен, акты купли-продажи продукции и услуг, и представляют сложную систему, требующую затрат труда и соответствующего материально-технического обеспечения. Рынок должен располагать соответствующей инфраструктурой, от процесса ее функционирования и развития зависит создание конкурентной рыночной среды и активизация предпринимательской деятельности. ...

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ РЫНКА ТОВАРОВ И УСЛУГ..5
1.1. Понятие «рынка товаров и услуг»……………………………………5
1.2. Особенности рынка услуг……………………………………………..7
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФРАСТРУКТУРЫ РЫНКА ТОВАРОВ И УСЛУГ……………………………………………………………..9
2.1. Понятие инфраструктуры «рынка товаров и услуг»………………..9
2.2 Роль инфраструктуры «рынка товаров и услуг» в рыночной экономике………………………………………………………………….11
2.3 Роль государства в формировании инфраструктуры «рынка товаров и услуг»……………………………………………………………………14
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ИФРАСТРУКТУРЫ БИРЖИ И ЕЕ ОРГАНИЗАЦИЙ...15
3.1 Понятие «биржи»……………………………………………………..15
3.2 Инфраструктура «биржи» и ее организаций………………………..17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………….……….25

Инфраструктура - неотъемлемая часть рынка и ее изучение необходимо для становления и стабильного развития и функционирования рыночных механизмов, для нормального обеспечения процессов товародвижения, которое в свою очередь удовлетворяет потребности населения.
Цель: рассмотрение инфраструктуры рынка товаров услуг и оценка их эффективности на примере биржевой инфраструктуры.
В соответствии с поставленной целью, были поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть понятие и функции инфраструктуры рынка;
2) рассмотреть различные классификации рыночной инфраструктуры;
3) рассмотреть понятие рынка товаров;
4) рассмотреть понятие рынка услуг
5) рассмотреть понятие инфраструктуры рынка товаров и услуг и определить её составляющие;
6) рассмотреть инфраструктуру биржи как таковой и составить примерную с хему организации работы биржи.

5) постепенная отмена дотирования убыточных предприятий.
Формирование этого рынка осуществляется на основе 2-х законов России: «О защите потребительского рынка» от 20.12.91г. и «О защите потребителей» от 26.06.91г.
1.2. ОСОБЕННОСТИ РЫНКА УСЛУГ
Рынок услуг - это относительно обособленная подсистема рыночных отношений, выполняющая функцию обеспечения эффективного использования ресурсов для удовлетворения человеческих потребностей в невещественных благах - услугах. Реализация этой функции осуществляется в процессе взаимодействия рынка услуг с другими элементами рыночной системы, подсистемами и институтами общества.
По своей сути, рынок услуг, развивающийся по законам рыночной экономики, является разновидностью товарного рынка и вместе с этим, имеет ряд специфических черт, что обуславливает особый подход к предпринимательской и маркетинговой деятельности, призванной обеспечить удовлетворение спроса на услуги.
Особенности рынка услуг видятся, прежде всего, в:
1) высокой динамичности рыночных процессов (цель - непосредственное удовлетворение потребностей человека);
2) территориальной сегментации (формы предоставления услуг, спрос и условия функционирования предприятий услуг зависят от характеристик территории, охваченной конкретным рынком);
3) в высокой скорости оборота капитала;
4) в высокой чувствительности к изменению рыночной конъюнктуры (свойство, обусловленное невозможностью хранения, складирования и транспортировки услуг, а также временным и пространственным совпадением их производства и потребления);
5) в специфике организации производства услуг (обладая большей мобильностью, малые и средние предприятия, являющиеся продуцентами услуг, имеют широкие возможности для гибкого реагирования на изменения конъюнктуры);
6) в специфике процесса оказания услуг (личный контакт производителя и потребителя, с одной стороны, создает условия для расширения коммуникативных связей, а с другой – увеличивает требования к профессионально квалификационным качествам, опыту, этике и общей культуре производителя);
7) в высокой степени дифференциации услуг (Связана с диверсификацией, персонификацией и индивидуализацией спроса на услуги, рассматривается как важнейший стимул к инновационной деятельности в сфере услуг, так как сложная структура спроса обуславливает появление новых, нестандартных услуг, поиск услуги-новинки становится перманентным процессом, получающим все большее развитие по мере насыщения рыночного спроса).
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФРАСТРУКТУРЫ РЫНКА ТОВАРОВ И УСЛУГ.
Впервые термин «инфраструктура» был использован в экономическом анализе для обозначения объектов и сооружений, обеспечивающих нормальную деятельность вооруженных сил (начало XX в.). Он произошел от латинских слов "infra" — ниже, под; "struktura" — строение, расположение. Несмотря на широкое использование, существуют различные трактовки этого понятия:
1) инфраструктура – вся система обслуживания, функция - предоставление услуг производству и населению, обслуживание производства и населения;
2) инфраструктура - только система производственного обслуживания в виде ее назначения в создании общих условий производства, в обеспечении деятельности основного производства;
3) инфраструктура — это обязательный компонент любой целост­ной экономической системы и подсистемы. Она представляет собой составную часть общего устройства экономической или политэкономической жизни, носящую подчиненный вспомогательный характер и обеспечивающую нормальную хозяйственную деятельность экономики или политической системы в целом. [Райзенберг Б.А. – «Современный экономический словарь», 2-е издание, стр. 96-99, М., 1999]
2.1. ПОНЯТИЕ «ИНФРАСТРУКТУРА РЫНКА ТОВАРОВ И УСЛУГ»
Инфраструктура рынка товаров и услуг с организационно-экономической точки зрения - система учреждений, организаций, обеспечивающих свободное движение товаров и услуг, служащих удовлетворению текущих потребностей населения.
К основным элементам инфраструктуры рынка относятся: торговые организация и предприятия, юридический, транспортные, складские и т.д. [Добрышина Е.С. – лекции по «Инфраструктуре национального рынка», М., ГУУ., 2012].
Инфраструктура рынка товаров и услуг включает следующие элементы:
1) торговые организации;
2) кадровые агентства;
3) аудиторские (надзорно-санитарские);
4) ярмарки;
5) юридические фирмы;
6) предприятия;
7) товарные биржи;
8) транспортные предприятия;
9) складское хозяйство;
10) консалтинговые фирмы;
11) рекламные агентства;
12) информационные периодические издания.
Важнейшим элементом современной инфраструктуры рынка товаров и услуг являются информационные сети и потоки, а также институты, включающие в себя средства массовой информации, сети Internet, информационный и рекламный бизнес, благодаря которым она может существовать как единое целое, не только направляя функционирование рыночной экономики, но и содействуя оптимизации движения товарно-денежных потоков.
Вне информационной составляющей рыночная инфраструктура не может существовать, поэтому рассмотрим такое явление, как информационная инфраструктура рынка товаров и услуг.
Под информационной инфраструктурой рынка товаров и услуг понимается совокупность средств коммуникаций, методического и программного обеспечения, технологий, информационных баз данных, вычислительной техники, осуществляющих связь с большими информационными системами, реализацию вспомогательных видов деятельности, а также обработку данных, их анализ с целью обеспечения необходимой информацией органов исполнительной власти на федеральном, региональном и местном уровне, предприятий и организаций для оценки спроса и предложения потребительских товаров и услуг на различных территориальных рынках, включая все формы торговли.
Информационная инфраструктура рынка товаров и услуг должна обеспечивать в первую очередь доступность и достоверность информации, отражать территориальные различия, содержать статистические характеристики в динамике, постоянно поддерживать информацию в актуальном состоянии.
Основными факторами, влияющими на развитие информационной инфраструктуры рынка товаров и услуг, являются:
1) рост числа потенциальных пользователей коммерческой информации;
2) превращение информации в товар; создание новых поколений ЭВМ, в том числе, персональных;
3) развитие электронных сетей;
4) наличие большого количества пакетов прикладных программ.
Информационная составляющая выполняет важную роль – она обеспечивает связь между рыночной инфраструктуры и внешней средой, каковой для нее выступает вся остальная часть экономической системы.
2.2 РОЛЬ ИНФРАСТРУКТУРЫ РЫНКА В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ
Рыночная экономика - форма экономической организации, при которой координация действий осуществляется на основе взаимодействия на рынках свободных частных производителей и свободных индивидуальных потребителей.
Применительно к рынку (рыночной экономике) инфраструктура представляет собой совокупность организационно-правовых и экономических отношений, связывающую эти отношения при всем их многообразии в одно целое - рыночную экономику. Рыночной экономике необходима инфраструктура.
В рыночной экономике инфраструктура выполняет следующие функции:
1. Регулирующая функция - самая важная. Предполагает воздействие рынка на все сферы экономики, обеспечивает согласование производства и потребления в ассортиментной структуре, сбалансированность спроса и предложения по цене, объему и структуре, пропорциональность в производстве и обмене между регионами, сферами национальной экономики.
Важную роль в рыночном регулировании имеет соотношение спроса и предложения, существенно влияющие на цены. Растет цена- это сигнал к сокращению производства, падает - сигнал к сокращению. В результате стихийные действия предпринимателей приводят к установлению более или менее оптимальных экономических пропорций.
2. Стимулирующая функция состоит в побуждении производителей к созданию новой продукции, необходимых товаров с наименьшими затратами и получением достаточной прибыли, стимулировании научно - технического прогресса и на его основе - интенсификации производства и эффективности функционирования всей экономики.
3. Ценообразующая (или эквивалентная) функция - это установление ценностных эквивалентов для обменов продуктов. При этом рынок сопоставляет индивидуальные затраты труда на производство товаров с общественным эталоном, т.е. соизмеряет затраты и результаты, выявляет ценность товара посредством определения не только количества затраченного труда, но и его пользы. Рынок признает лишь общественно необходимые затраты, только их согласен оплатить покупатель.
4. Посредническая функция обеспечивает встречу экономически обособленных производителей и потребителей с целью обмена результатами труда. Также экономически обособленные производители в условиях глубокого общественного разделения труда должны найти друг друга и обменяться результатами своей деятельности. Без рынка практически невозможно определить, насколько взаимовыгодной является та или иная технологическая и экономическая связь между конкретными участниками общественного производства. В нормальной рыночной экономике с достаточно развитой конкуренцией потребитель имеет возможность выбора оптимального поставщика (с точки зрения качества продукции, ее цены, сроков поставки, после сбытового обслуживания и других параметров). В то же время продавцу предоставляется возможность выбрать наиболее подходящего покупателя.
5. Информационная функция дает участниками рынка через постоянно меняющиеся цены объективную информацию об общественно необходимом количестве, ассортименте и качестве тех товаров и услуг, которые поставляются на рынок. Это позволяет каждому предприятию постоянно сверять собственное производство с меняющимися условиями рынка.
6. Оздоравливающая функция как бы «очищает» экономику от ненужной и неэффективной хозяйственной деятельности. Те предприниматели, которые не учитывают запросы потребителей и не заботятся о прогрессивности и рентабельности (доходности) своего производства, терпят поражение в конкурентной борьбе и наказываются «банкротством». И наоборот, общественно полезные и эффективно работающие предприятия процветают и развиваются.
К числу основных общих институтов рыночной инфраструктуры в рыночной экономике относятся: дороги (автомобильные и железные); порты (речные, морские); аэродромы; грузовой и пассажирский транспорт (железнодорожный, автомобильный, морской, речной, воздушный, трубопроводный, метрополитен), в том числе в городах; склады (в том числе таможенные); предприятия связи; жилищно-коммунальное хозяйство. С известной долей условности к институтам общего характера можно отнести предприятия, выпускающие средства сообщения и оборудование для складов, портов и т. п. Характер этой части институтов инфраструктуры делает возможным не только их военное использование государством в случае необходимости (отсюда – заинтересованность государства в их развитии), но и их приватизацию или коммерческой использование государством [под общей редакцией ак. В. И. Видяпина, ак. Г. П. Журавлевой – «Экономическая теория: учебное пособие», стр. 96-99, М., 2003].