Разработка предложений по повышению качества продукции

Уникальность! ...

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
3
1 Теоретические аспекты оценки качества продукции предприятия
6
1.1 Характеристика показателей качества продукции
6
1.2 Понятие и функции управления качеством продукции
11
1.3 Сертификация продукции и систем качества
15
1.4 Направления повышения качества продукции предприятия
23
2 Анализ качества продукции, выпускаемой цехом 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»»

30
2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия
30
2.2 Внутренняя и внешняя среда предприятия
38
2.3 Основные технико-экономические показатели предприятия
46
2.4 Анализ уровня качества производимой продукции
54
3 Разработка предложений по повышению качества продукции, выпускаемой цехом 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»»

70
3.1 Предлагаемые мероприятия по повышению качества производимой цехом 334 продукции

70
3.2 Организационный и финансовый план внедрения предлагаемых мероприятий


3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Наличие конкурентной среды в условиях рыночной экономики обязывает уделять огромное внимание проблемам качества. Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. Вопросам управления качеством посвящены многие исследования ученых различных стран; накоплен значительный опыт в области менеджмента качества. Опираясь на данные исследования и опыт, компании формируют свою политику в области качества [4].
Экономическая политика страны и отдельной фирмы обречена на провал, если не включает в себя политику качества. Можно только спорить о роли политики качества в общей экономической политике. Политика качества должна играть если на определяющую, то ведущую роль в общей экономической политике фирмы.
Вопрос об определе нии политики фирмы в области качества является исключительно важным и своевременным особенно для России. С помощью современных методов менеджмента качества многие известные зарубежные фирмы добились лидирующих позиций на различных рынках. Российские же предприятия пока еще отстают в области применения современных методов управления качеством. Однако повышение качества невозможно без изменения отношения к качеству на всех уровнях. Призывы к повышению качества не могут быть реализованы, пока в компаниях не будет разработана должная политика в области качества. Она должна отвечать современным мировым требованиям и при этом учитывать особенности нашей страны [19].
Особенностью экономики России является низкий уровень качества капитальных ресурсов и отсутствие необходимых финансовых ресурсов для их приобретения. Очень важен вопрос о праве собственности. В России он полностью не решен, что является огромным препятствием для инвестиций и долговременных частных затрат на НИОКР [8].
Перечисленные выше некоторые проблемы экономики России можно и нужно решать, используя самый эффективный мировой опыт. Существование этих проблем и поиск путей их решения с помощью разработки политики в области качества обуславливает актуальность данной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ качества продукции, выпускаемой цехом 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»», и разработка проекта организационно-технических мероприятий по его повышению.
Достижению цели выпускной квалификационной работы подчинен ряд задач:
1) раскрыть теоретические аспекты, описывающие оценку качества продукции предприятия;
2) проанализировать качество производимой цехом 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»» продукции;
3) разработать мероприятия, направленные на повышение качества производимой предприятием продукции.
В качестве объекта исследования в выпускной квалификационной работы выбран цех 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»», занимающийся изготовлением продукции из древесины и металла. Предмет выпускной квалификационной работы – качество производимой предприятием продукции.
При проведении анализа в выпускной квалификационной работе применялись приемы горизонтального, вертикального, факторного анализа, а также общий экономический анализ.
Выпускная квалификационная работа структурно представлена тремя главами, первая из которых посвящена рассмотрению теоретических аспектов, посвященных оценке качества продукции предприятия. Рассматриваются основные показатели качества продукции, процедуры сертификации продукции и систем качества. Раскрываются также возможные направления повышения качества продукции предприятия. Первая глава носит теоретический характер.
Во второй главе работы проводится анализ качества продукции, выпускаемой цехом 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»». Дается организационно-правовая характеристика предприятия, уделено внимание внешней и внутренней среде предприятия. Подробно проанализирована динамика основных технико-экономических показателей деятельности предприятия. Вторая глава носит аналитический характер.
В третьей главе работы разрабатываются организационно-технические мероприятия по повышению качества производимой предприятием продукции, предоставляется экономическое обоснование предлагаемых мероприятий с последующей оценкой их эффективности. Третья глава носит проектно-аналитический характер.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанный проект организационно-технических мероприятий может в принципе быть применен для любого структурного подразделения промышленного предприятия, функционирующего в сфере изготовления продукции из древесины и металла, обладающего проблемами, связанными с низким уровнем качества продукции.
Информационной базой для выполнения выпускной квалификационной работы стали следующие документы:
- Устав и Политика в области качества ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»»;
- бухгалтерская отчетность цеха 334 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»» за 2014 – 2014 годы: формы бухгалтерской отчетности №1 и №2.

e