Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
257834 |
| Дата создания |
20 сентября 2015 |
| Страниц |
79
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Целью данной дипломной работы является рассмотрение значения вопросов организации и планирования PR-деятельности ООО «Академсервис ДМС», входящего в число лидеров российского рынка въездного туризма. ...
Содержание
Введение 4
Глава 1. Роль и значение PR в деятельности современных корпораций 7
1.1. Понятие и основные характеристики PR 7
1.2. Функции PR и применение их в деятельности современных корпораций 15
1.3. Применение методов PR в современном корпоративном управлении 19
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Академсервис-DMS» 27
2.1. Характеристика деятельности и анализ основных экономических показателей корпорации «Академсервис-DMS» 27
2.2. Маркетинговая политика ООО «Академсервис DMS» 37
Глава 3. PR мероприятия по повышению эффективности деятельности корпорации 47
3.1 Проведение исследования с целью позиционирования услуг «Академсервис DMS» на туристическом рынке 47
3.2 Планирование и проведение PR кампании 57
3.3. Оценка эффективности PR компании 66
Заключение 73
Литература 79
Введение
Паблик рилейшнз — нередко одно из самых затратно-эффективных средств продвижения. Однако эффективность требует тщательного планирования ПР, а также дополнения их другими средствами маркетинговых коммуникаций — рекламой, продвижением продаж, личными продажами.
Обострение конкурентной борьбы между организациями индустрии туризма приводит к тому, что перед ними встает проблема поиска таких методов формирования у организации конкурентных преимуществ по сравнению с другими организациями, которые позволили бы укрепить ее собственные позиции в конкурентной борьбе за клиента.
Жестокая конкурентная борьба между организациями индустрии туризма приводит к появлению новых моделей организации и управления туристской деятельностью компании, учитывающих процессы глобализации и интеграции бизнеса, что с вязано со стремлением получения преимуществ в проведении маркетинговых исследований, снабжении, производстве, продвижении профессионализма персонала, в уменьшении различного рода рисков. Борьба за выживание и расширение бизнеса становится повседневной заботой для многих объектов инфраструктуры туризма. Для этого организациям необходимы денежные средства, получение которых возможно с помощью привлечения клиентов, развития их лояльности и стимулирования расходов на ..............
Список литературы
1. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / Пер. с анг. Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт» М.:2008
2. Азар В.И. Экономика и организация международного туризма. М.: Экономика, 1984
3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Новости, 2006
4. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2007
5. Алёшина И.В. Связи с общественностью – PR. М.: 2010
6. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2006
7. Биржаков М.В. Введение в туризм. СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2006
8. Волошин Н.И. Международный туризм: Правовые акты/сост. Н.И. Волошин.- М.: Финансы и статистика, 2006,
9. Дейян Арманд. Реклама. - М.: Прогресс, 2007.
10. Зорин Е.В., ВиноградовП. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007.
11. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. - М.: Экономика, 2008.
12. Картер Г. Эффективная реклама. - М.: Прогресс, 1991.
13. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2006
14. Квартальнов В.А., Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 2006
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., Прогресс, 2009.
16. Котлер Ф. Управление маркетингом. - М., Экономика, 2007.
17. Ланкер Р., Оллье Р. Туристический маркетинг, Академия рынка. Маркетинг. – М.: Экономика, 1993 г.
18. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2008
19. Маркетинг в России и за рубежом // Журнал «Финпресс». – 2009. - №10.
20. Моисеева М. К. Стратегическое управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2007.
21. Морозов М.А., Маркетинговые исследования российского рынка туризма, М.:ЮристЪ,1998
22. НевзлинЛ.Б. Паблик рилейшнз. Кому это нужно? - М.: Экономика, 2008.
23. Никифоров О., Силаева С., Туризм: проблемы статистического изучения. 2005
24. Розанова Т.П., Туристский маркетинг. М-ИНФРА, 1998
25. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ, 2009
26. Темный Ю.В. Введение в экономику туризма: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2007.
27. Широкова Г.В., Применение информационных технологий в индустрии туризма: Автогреф.дис. канд. экон. наук 1998
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00481