Управление предприятием

Работа сдана на отлично. Антиплагиат 62 % ...

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Содержание и особенности управленческого труда........................................5
2.Методы управления……………………………………………………………..7
3.Организация труда и оценка его уровня……………………………………..13
4.Научная организация труда руководителя…………………………………...15
Заключение……………………………………………………………………….17
Список использованной литературы…………………………………………...18

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время картина мира предоставлена нам как не только саморазвивающаяся целостность, но и система, отличающаяся нестабильностью, неустойчивостью эволюции. Современная парадигма управления стесняет линейную, классическую модель, которая основывается на жестком детерминизме диктате.
На данный момент становится ясным, что такой вид деятельности как управление определяет будущее состояние общества. По практике, взятой из истории можно заключить, что управление, как явление социальное возникает и развивается с зарождением эволюции общества. В процессе усложнения социальных систем, общественного разделения труда совершенствуется практика управления и осуществляется институционализация управленческой деятельности. Управление в виде своем имеет двоякое описание: в первом случае оно выступает как свойство социальных систем по сохранению и улучшению их качественных характеристик, во втором случае является результатом деятельности субъектов управления по стабилизации и оптимизации социальной системы и по удовлетворению потребностей элементов системы. Особенность управленческого труда заключается в необходимости и возможности осуществления организации взаимодействия людей в процессе материального или духовного производства, в координации и согласовании индивидуальных действий, их интересов для достижения общих целей. По сути, управленческий труд выступает руководством почти всеми видами деятельности и, обладая свойством всеобщности, пронизывает их. В диалектической взаимосвязи объективных и субъективных факторов управленческого воздействия на социальные процессы приоритетное значение приобретает целенаправленная деятельность субъектов управления. В системе управления решающую роль играют конкретные люди, призванные практически осуществлять целенаправленное упорядочивающее воздействие в процессе выработки, принятия и реализации управленческих решений, вследствие чего происходит смена социальных систем, событий и явлений.
Целью контрольной заключается изучение системы организации управленческого труда.

В системе методов управления выделяются общие методы. К ним традиционно относятся экономические, административные (иногда их называют организационными) и социально- психологические методы.Экономические методы управления – это взаимодействие способов действия на экономические интересы объекта управления, которые основываются на сознательном пользовании требований экономических законов. Такие методы подразделяются на две группы;Методы, которые используются региональными, муниципальными, федеральными органами.Методы, которые используются предприятиями или организациями. К содержанию первой группы относятся такие сферы, как кредитно – финансовые механизмы страны и региона и налоговые системы.В содержание второй группы входит:- Материальное поощрение работников- Ответственность закачество и эффективность работы- экономические нормативы функционирования организации (фондовооруженность и производительность труда, нормы рентабельности по видам продукции и т. д.), которые разрабатываются на основе маркетинговых исследований, анализа основных показателей качества продукции, уровня производства и включаются в бизнес-план;- коммерческий расчет. Присутствует еще один важный метод управления, в его функции входит стимулирование персонала, которое направлено на улучшение качества эффективности работы каждого и осуществляемое путем использования инструментов оптимизации и мотивации для гармонизации отношений общества и личности. Современные формы экономического стимулирования:1.Формировка систем заработной платы системы.Бонусы, которые выражаются в виде вознаграждений, надбавок, премий к заработной плате.Участие работающего в распределении прибыли организации; 4. Предоставление трудящемуся привилегий и льгот под видом формирования пенсионного фонда, обеспечения безопасности работника, предоставления ему льгот к оплате транспортных услуг, аренды жилья, обучение, кваликафиционное повышение, организация лечения и отдыха.Льготные кредиты Страхование жизни работника и др.Среди этих перечисленных форм стимулирования возможно применение системы порицаний и штрафов, полного снятия или снижение льгот.Данный метод ведения хозяйства предусматривает в себе сопоставление в денежной форме производственных затрат и полученных результатов хозяйственной деятельности. В пределах коммерческого расчета применяется такие экономические рычаги и инструменты, как политика в области ценообразования издержек производства и обращения, кредитования и финансирования, а так же фондоотдачи, прибыли, рентабельности, заработной платы. Есть много способов использования и форм таких экономических рычагов и инструментов. Так, политика ценообразования ориентирована на приспособлении структуры и уровня цен к требованиям и условиям рынка. В отношении издержек производства и обращения первостепенное значение придается снижению затрат на каждом этапе деятельности за счет совершенствования технологии производства, повышения качества продукции, улучшения материально-технического снабжения и форм хозяйственных связей между предприятиями, повышения производительности труда, экономии на затратах труда, а также на транспортных, экспедиторских, административных и других расходахПолитика в области финансирования и кредитования предусматривает определение источников финансирования и распределение средств по важнейшим отделениям и дочерним компаниям на определенный период, перемещение средств между отдельными подразделениями с целью получения устойчивой прибыли в масштабе всей фирмы, обеспечение лучших условий получения займов и кредитования.Методы административного управления включают в себя:- Законодательные акты страны и региона;- Нормативных и методические (обязательных к применению) документы организации;- система оперативного управления (систему власти).В систему законодательных актов страны и определенного региона входят законы, указы, постановления, стандарты, положения, методики и другие документы, утвержденные федеральными и региональными органами для обязательного применения на соответствующей территории. При определении их состава, структуры и содержания должны учитываться научные, теоретические и практические аспекты управления. Нормативные и методические документы и их система предприятия включает в себя стандарты, методики, положения, подобные документы и инструкции, а так же распоряжения, приказы, указания, утвержденные руководством предприятия. Такие документы обязуются регламентировать состав, содержание, взаимосвязи всех подсистем менеджмента конкретной организации. Огромное значение имеет и система оперативного управления. Имеется четыре способа реализации своей власти руководителем, которые находятся в диапазоне от прямого использования до практически полного отказа от власти. Имеется в виду популяризация, распоряжения, участие в управлении и передаче полномочий ответственности.Административные методы имеет ориентир на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т. п. Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению.Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.Социально-психологические методы управления направлеяются на управление социально-психологическими процессами в коллективе для достижений поставленных целей при условиях сохранения здоровья работников и положительного морально- психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требования нормативного акта. Объекты управления социально-психологическими процессами являются:- Личностные характеристики работников- Способы организации труда и рабочих мест;- система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров;- информационное обеспечение и его использование;- система стимулирования работников;- морально-психологический климат в коллективе;- социально-бытовые условия работников.Управление социально-психологическими процессами включает в себя:- разработка нормативов и норм социально психологических процессов- учет, контроль и анализ исполнения норм и нормативов социально экономических процессов- разработка мероприятий по нормализации и оздоровлению протекания социально-психологических процессов;- контроль и организация к выполнению разработанных мероприятий- регулирование социально-психологических процессов.Важнейшими признаками его на предприятии, в организации являются: очень важное значение в обеспечении высочайшей эффективности работы коллектива имеет создание и сохранение при нем благоприятного климата. Важными признаками являются:- Настроение коллектива- Объективность и доброжелательность- творческая атмосфера коллектива- согласие и единство действий в коллективе - Отсутствие давления со стороны руководства на подчиненных;- информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел- требовательность членов коллектива и общая ответственность;- принятие каждым членом коллектива на себя ответственности за положение дел в организации (подразделении); удовлетворенность принадлежностью к коллективу;- доброжелательная критика;- свободное выражение мнения при обсуждении вопросов; - отсутствие в коллективе затянувшихся, дисфункциональных конфликтов;- высокая степень взаимопомощи и пр.Для обеспечения благоприятного морально-психологического климата в коллективе требуются специальные знания и умение руководителей. В качестве специальных мер следует использовать: научно обоснованный подбор кадров, обучение и периодическую аттестацию менеджеров, формирование трудовых коллективов с учетом психологической совместимости работников, социально-психологические методы, способствующие выработке у членов коллектива навыков взаимопонимания и взаимодействия, соответствующий стиль руководства.При формировании коллектива и исследовании межличностных отношений рекомендуется составлять социоматрицы и социограммы.