Вход

Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 256099
Дата создания 2016
Страниц 13 ( 14 шрифт, полуторный интервал )
Файлы
DOCX
Сервисная политика РФЭИ.docx[Word, 29 кб]
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию.
190руб.
КУПИТЬ

Образцы страниц
развернуть (13)

Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77528
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77529
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77530
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77531
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77532
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77533
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77534
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77535
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77536
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77537
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77538
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77539
Сервисная политика, 4 задания / РФЭИ Образец 77540

Фрагмент работы для ознакомления

Задание 1

Вход
Предоставьте покупателю время на то, чтобы осмотреться. Дайте покупателю осмотреться, при любой возожности следите глазами за его поведением. Будьте всегда в зоне видимости покупателя, чтобы ему не составило дополнительного труда отыскать Вас взглядом, чтобы обратиться с вопросом.
......
Покупка
Предложите лучшее решение проблемы клиента При отсутствии конкретной модели, за которой пришел покупатель, продавец должен предложить аналогичную модель из имеющегося ассортимента или сделать заказ товара по каталогам. Использовать ведущий канал восприятия покупателя (аудиальный, визуальный, кинестетический) и невербальный компонент общения (мимика, жесты). Во время презентации предоставить покупателю возможность приобщиться к товару: взять товар в руки, совместно с покупателем продемонстрировать возможности товара.
......
Дополнительные услуги
......
Расставание
......

Задание 2

ДЕЙСТВИЕИнформацияВариант фразы
ОтветитьНе позднее 3 гудковАвтосалон «Моторс»
НазватьОтдел/должностьСервисный отдел, менеджер по ремонту
.........

Задание №3

ОписаниеВариант оформления
Подготовка текста
ОбращениеПо имени отчеству или по имени в зависимости от возрастаУважаемая Нина Александровна
.........

Задание 4

АНКЕТА

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ РФЭИ

1. В чем Вы видите выгоду обучения в РФЭИ по интернет-технологии?

Выгода состоит в том, что не тратится время на поездки, самостоятельное изучение лекций в удобное для тебя время.

...

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00845
© Рефератбанк, 2002 - 2024