Разработка автоматизированной системы по продаже и сервисному обслуживанию компьютерной техники

Программа разработана с помощью Boland C++ Builder. База данных создана в Access, а потом с помощью технологии ADO интерфейс разработан с помощью Boland C++ Builder.
При запуске программы проходит авторизация (пароль - 1).
Основные формы программы «АС по продаже и сервисному обслуживанию КТ»:
1. «Компьютерная техника»;
2. «Категории товаров»;
3. «Продажи»;
4. «Клиенты»;
5. «Обслуживание КТ»;
6. «Просмотр обслуживания КТ»;
7. «Сотрудники»;
8. «Отчеты»;
9. «О программе».
Форма «Компьютерная техника» предназначена для просмотра информации о товарах, которые есть в наличии в магазине, а также ввода и редактирования информации о товарах. Здесь также реализован поиск товаров по названию, фильтрация товаров по цене и поиск товаров по категориям.
Форма «Категории товаров» предназначена для просм ...

СПИСОК УСЛОВНЫХ СОКРАЩЕНИЙ И ТЕРМИНОВ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
1. 1 Постановка задачи
1.2 Анализ предметной области
1.3 Обзор и анализ существующих автоматизированных систем по продаже и сервисному обслуживанию компьютерной техники
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ
2.1 Выбор средств реализации
2.1.1 Обоснование выбора СУБД
2.1.2 Обоснование выбора языка программирования
2.1.3 Использование языка SQL
2.1.4 Использование технологии ADO
2.2 Проектирование базы данных
2.3 Описание алгоритма проектирования автоматизированной системы
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ
3.1 Разработка программы
3.1.1 Разработка алгоритмов
3.1.2 Проектирования интерфейса форм
3.1.3 Описание модулей программы
3.2 Интерфейс и руководство пользователя, тестирование проекта
ВЫВОДЫ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Автоматизация деятельности компьютерного магазина в современном мире просто необходима, поскольку объемы информации значительно выросли и человеку очень трудно справиться с поставленными задачами без вспомогательных средств.
Существует различные программы, позволяющие значительно облегчить деятельность сотрудников компьютерных магазинов. Однако внедрение данных программ ограничено рядом объективных причин, среди которых следует выделить высокую стоимость такого программного обеспечения, высокую стоимость сопутствующего программного обеспечения, необходимого для работы системы и многое другое. Недорогие же программы имеют недостаточный функционал. Также, не все программные продукты соответствуют в полной мере специфике работы компьютерных магазинов.
Целью данной работы является по вышение качества и оперативности работы сотрудников компьютерных магазинов, уменьшение монотонного ручного труда, устранение избыточности данных. Для достижения этой цели необходимо разработать автоматизированную систему по продаже и сервисному обслуживанию компьютерной техники.
Поставленная цель в этой работе достигается путем решения следующих основных задач:
• анализ принципов работы компьютерных магазинов;
• анализ программных систем похожего направления с учетом их особенностей и недостатков;
• разработка архитектуры программной системы;
• проектирование и разработка базы данных;
• разработка программной системы;
• разработка технической документации;
• тестирование и наладка разработанной программной системы.
Для решения поставленных задач были применены следующие методы исследования: теоретический (анализ предметной области, сбор необходимых данных и материала для изучения поставленной задачи), эмпирический (моделирование предметной области), статистический метод (анализ используемых программных и аппаратных платформ), а также специальные методы, характерные для данной области.
Объектом исследования является деятельность компьютерных магазинов, анализ уже существующих автоматизированных систем по продаже и сервисному обслуживанию компьютерной техники.
Предметом исследования является автоматизация деятельности компьютерного магазина.
Разработанная система автоматизации может быть использована сотрудниками любого компьютерного магазина.