План действий по разрешению предконфликтной ситуации

Задание

В коммерческом банке не складываются отношения между коллективом и руководством банка, которое не устраивает общих собраний, не отчитывается, нет никакой обратной связи. Такая ситуация приводит к возникновению слухов о том, что «руководство прячется» от подчиненных, потому что банк скоро «лопнет» (что не соответствует действительности). В коллективе нестабильность и нездоровая, нерабочая атмосфера.

Ваша задача – разработать план действий, позволяющий разрешить данную предконфликтную ситуацию.

План действий по разрешению предконфликтной ситуации

Этапы реализации плана:

1. Анализ и оценка предконфликтной ситуации:

а) Оценка степени опасности предконфликтной ситуации и возможности возникновения конфликта в будущем.

...

2. Разработка плана мероприятий по разрешению предконфликтной ситуации.

...

Применительно к нашему примеру критериями разрешения предконфликтной ситуации, являются высокая ...

В дополнение к вышесказанному в качестве мероприятий, направленных на укрепление корпоративной культуры можно предложить:

...