Отчет по практике по направлению "ПР и рекламные технологии"в рекламной фирме

Основные функции рекламодателя:
- определение объекта рекламы;
- определение особенностей рекламирования выбранного объекта (видов рекламы, создаваемых рекламных материалов, необходимого уровня рекламного представления);
- планирование затрат на рекламу;
- подготовка и передача исходных материалов рекламному агент¬ству: формулирование целей и задач рекламы с учетом целевых групп потребителей, подготовка исходных текстов с акцентированием на главных достоинствах и особенностях рекламируемого объекта, пред¬ставление, по возможности, образца товара;
- подготовка договора со второй стороной - рекламным агентст¬вом - о создании рекламных материалов и размещении рекламы в средствах массовой информации, о проведении различных рекламных мероприятий;
- помощь исполнителю рекламы в ходе создания рек ...

Компания ООО «Технология Успеха», расположенная по адресу: г. Краснодар, ул. Северная, 320, офис 337, телефон: 8 (861) 271-30-81.
Режим работы фирмы: с 9 до 18 часов ежедневно кроме субботы, воскресенья, с одним часом на обеденный перерыв.
Данная фирма представляет собой Общество с ограниченной ответственностью. На сегодняшний момент руководит фирмой директор, отчитываясь перед учредителями на собраниях. Область деятельности общества включает в себя:
1. Широкоформатная печать
2. Создание, монтаж/демонтаж наружной рекламы любой конфигурации и сложности;
3. Профессиональные маркетинговые исследования;
4. Оформление транспортной рекламы (наружной и внутренней);
5. Офсетная печать
6. Любой вид полиграфии;
7. Изготовление сувенирной продукции;
8. Оформление интерьера жилых и нежилых помещений;
9. Дизайнерские услуги;
10. Согласование любой сложности.
На первоначальном этапе развития локомотивом бизнеса являлась оперативная полиграфия. Гибкая система ценообразования и дружелюбный подход к клиенту позволили в течении одного года не только уверенно закрепится на рынке, но и создать доброе имя.
«Технология Успеха» - динамично развивающееся рекламное агентство. Цель существования на рынке - продажа качественных рекламных кампаний "под ключ".


PR-служба воплощают все идеи, а если таковых не окажется, не беда, можно довериться им. Большие предметные знания и практический опыт спе-циалистов позволяют им создавать лучшие PR - проекты в своей области.
Широкоформатная печать
Широкоформатная печать – это возможность изготавливать изображения практически любого размера. Это могут быть как плакаты метр на полтора, так и гигантские брандмауэры размером пять на двадцать, шестнадцать на двадцать пять, или даже пять на четыреста метров! И это не предел.
Кроме того в широкоформатной печати используются материалы и чернила, предназначенные для эксплуатации на улице, т.е. изображению не страшны дождь, снег, яркое солнце, жара и холод. Специально разработанные краски гарантируют прекрасную цветопередачу и отличаются долговременной устойчивостью к воздействию влаги и ультрафиолетовых лучей на срок от 2 до 4 лет. Совершенная формула пигментированных красок обеспечивает превосходные результаты.
Фирма дорожит своей репутацией, поэтому не использует материалы низкого качества. Используемые материалы и чернила проверены временем и подходят для большинства заказов. В настоящее время фирма «Технология Успеха» владеет самым мощным широкоформатным производством в Краснодаре. Благодаря парку оборудования они могут изготовить заказы в кратчайшие сроки, а опыт в сфере широкоформатной печати обеспечит их максимально качественное выполнение. В настоящее время парк оборудования цеха широкоформатной печати составляют:
• сольвентный плоттер SkyWalker-1000 (макс. ширина запечатки 3,15 м, предназначен для изготовления изображений больших размеров);
• сольвентный плоттер Infinity 3312C (макс. ширина запечатки 3,15 м, предназначен для изготовления изображений больших размеров);
• сольвентный плоттер OCE 6060 (макс. ширина запечатки 1.55 м, предназначен для интерьерной печати высокого качества, возможно применение на улице без ламинации);
• сольвентный плоттер Mimaki JV33-160 (макс. ширина запечатки 1.55 м, предназначен для интерьерной печати высокого качества, возможно применение на улице без ламинации);
• аппарат для сварки баннерной и тентовой ткани Triad, который позволяет делать идеальный и максимально прочный шов, изготавливать монтажные карманы, вваривать усиливающий шнур, проклеивать подгибы и т.д.
«Технология Успеха» изготавливают:
• изображения на щиты 3x6 и 3х12 метров (магистральные щиты);
• изображения на призматроны любых размеров;
• плакаты;
• постеры 3х6 на бумаге;
• транспаранты;
• световые короба;
• брандмауэры;
• уличные перетяжки;
• автомобильные тенты;
• баннеры;
• изображения для оформления стадионов, выставок, вокзалов;
• оформление общественного транспорта и остановочных пунктов;
• TV и театральные декорации;
• плакаты для оформления витрин, мест продаж, окон, витра-жей и интерьеров помещений;
• оформление строительных лесов;
• напольную графику;
3. Новые проекты предприятия «Технология Успеха» и разработка PR-компании.

Реклама на транспорте
Рекламно-производственная фирма «Технология Успеха» предлагает новый вид наружной рекламы - реклама на городских автобусах.
«Реклама не останется не замеченной, ни для пешеходов, ни для ав-толюбителей.»

Развитие рекламных агентств обусловлено следующими причинами:
Во-первых, рекламные агентства систематически сталкиваются с разно-образными PR-ситуациями, что способствует более глубокому пониманию интересов потребителей, приобретению навы¬ков и повышению своей компетенции. Это позволяет создавать каче¬ственные рекламные средства и обеспечивать эффективность их при¬менения.
Во-вторых, рекламные агентства как независимые организации, исклю-чают отрицательное воздействие на рекламу таких объективных факторов, как излишняя зависимость рекламы от вкусов отдельных руководителей, неверные установки относительно ожидаемой ответ¬ной реакции потребителей и др.
В-третьих, рекламные агентства имеют устойчивые связи со средствами массовой информации, стабильно и своевременно закупа¬ют у них время и мес то для размещения рекламы. Сотрудничество с рекламными агентствами позволяет рекламодателю оперативно ре¬шать свои проблемы, помогает ему сэкономить средства и время.
В-четвертых, пользование услугами рекламных агентств обес¬печивает системный подход к рекламе, что способствует росту ее эффективности.
Рекламные агентства как участники рекламного процесса выполняют следующие основные функции:
- осуществляют взаимоотношения со средствами массовой информации, размещая в них заказы и контролируя их выполнение;
- создают рекламную продукцию на основе полученных от рекламодателей заказов, разрабатывают планы комплексных рекламных кампаний, других рекламных мероприятий, используя потенциал как творческих, так и технических специалистов;
- ведут расчеты с рекламодателями и средствами массовой информации;
- сотрудничают с типографиями, студиями, рекламными комбина¬тами, внештатными специалистами.
Для моей практики было выбрано Краснодарская преуспевающая компания ООО «Технология Успеха» .

е. изображению не страшны дождь, снег, яркое солнце, жара и холод. Специально разработанные краски гарантируют прекрасную цветопередачу и отличаются долговременной устойчивостью к воздействию влаги и ультрафиолетовых лучей на срок от 2 до 4 лет. Совершенная формула пигментированных красок обеспечивает превосходные результаты.Фирма дорожит своей репутацией, поэтому не использует материалы низкого качества. Используемые материалы и чернила проверены временем и подходят для большинства заказов. В настоящее время фирма «Технология Успеха» владеет самым мощным широкоформатным производством в Краснодаре. Благодаря парку оборудования они могут изготовить заказы в кратчайшие сроки, а опыт в сфере широкоформатной печати обеспечит их максимально качественное выполнение. В настоящее время парк оборудования цеха широкоформатной печати составляют:сольвентный плоттер SkyWalker-1000 (макс. ширина запечатки 3,15 м, предназначен для изготовления изображений больших размеров);сольвентный плоттер Infinity 3312C (макс. ширина запечатки 3,15 м, предназначен для изготовления изображений больших размеров);сольвентный плоттер OCE 6060 (макс. ширина запечатки 1.55 м, предназначен для интерьерной печати высокого качества, возможно применение на улице без ламинации);сольвентный плоттер Mimaki JV33-160 (макс. ширина запечатки 1.55 м, предназначен для интерьерной печати высокого качества, возможно применение на улице без ламинации);аппарат для сварки баннерной и тентовой ткани Triad, который позволяет делать идеальный и максимально прочный шов, изготавливать монтажные карманы, вваривать усиливающий шнур, проклеивать подгибы и т.д.«Технология Успеха» изготавливают:изображения на щиты 3x6 и 3х12 метров (магистральные щиты);изображения на призматроны любых размеров;плакаты;постеры 3х6 на бумаге;транспаранты;световые короба;брандмауэры;уличные перетяжки;автомобильные тенты;баннеры;изображения для оформления стадионов, выставок, вокзалов;оформление общественного транспорта и остановочных пунктов;TV и театральные декорации;плакаты для оформления витрин, мест продаж, окон, витражей и интерьеров помещений;оформление строительных лесов;напольную графику;поверхности для мобильных выставочных стендов;элементы престижной наружной рекламы и многое другое.Оперативная полиграфияОперативная полиграфия – это идеальное решение при работе с малыми тиражами. РА работает на передовом цифровом оборудовании, что позволяет качественно и недорого изготавливать любую полиграфическую продукцию в самые сжатые сроки. Кроме того, цифровые технологии это возможность изменять любую информацию на макете (адрес, телефон, номер, штрих-код и т.п.) без увеличения общей стоимости заказа.РА изготавливает:Визитки за часДисконтные карты с номерами или штрих - кодомПолноцветные листовкиБуклетыКарманные календариКвартальные календариКалендари-домикиВоблерыШелфтокерыДипломы и благодарственные письмаНаклейкиГарантийные наклейкиНанесение изображения на компакт-дискВымпелыНанесение логотипа на ручки, брелки и зажигалкиОбъемные этикетки и наклейки на компьютеры… и почти все, что можно сделать из бумаги.Реклама в транспортеРеклама в салонах троллейбусов и автобусов является наиболее эффективным носителем для воздействия на группы населения с невысоким уровнем доходов. К этой ячейке общества относятся большинство жителей города, т.е. военные, учителя, медработники, работники социальной сферы, пенсионеры, студенты и т.д.Каждый день общественным транспортом Краснодара перевозится около 1 млн. человек. Это, конечно, не означает, что каждый из них увидит Ваш рекламный модуль. Но, тем не менее, можно с уверенностью говорить о том, что число контактов за месяц будет достаточным для усвоения Вашей информации. Многие скажут, что люди имеющие свободные средства, перемещаются на маршрутных такси. Это не так, они стремятся к этому, но в час пик маршрутные такси не в состоянии перевезти и 30% от общей массы пассажиров.Если бизнес ориентирован на жителей определенного района города, то часто клиенты обращаются именно за таким видом рекламы в «Технология Успеха». При этом выбор маршрутов остается за покупателями. В свою очередь РА быстро и качественно разработает дизайн-макет рекламного блока. Изготовят нужное количество экземпляров и разместят на нужных маршрутах, проконтролируют наличие рекламы в полном объеме и, в случае отсутствия, произведут бесплатную доклейку.Одним словом: реклама в общественном транспорте это:Огромная аудиторияДемократичные ценыРеальная отдача3. Новые проекты предприятия «Технология Успеха» и разработка PR-компании.Реклама на транспортеРекламно-производственная фирма «Технология Успеха» предлагает новый вид наружной рекламы - реклама на городских автобусах. «Реклама не останется не замеченной, ни для пешеходов, ни для автолюбителей.» Преимущество данного вида рекламы заключается в том, что реклама на городских автобусах перемещается по всему городу, а, например, магистральный щит 6х3 работает только на определённый район Краснодара. Поместив рекламу Вашего бизнеса на городских автобусах, Вы охватываете максимальную часть аудитории города с минимальными затратами. Средняя цена аренды щитов 6x3 м по городу колеблется в районе 14 000 руб. в месяц за щит (в зависимости от выбора района), а стоимость аренды одного автобуса с Вашей рекламой – 10 000 руб. в месяц. Экономия и выгода очевидны.Офсетная печатьПриоритет компании «Технология успеха» - высокое качество продукции. Именно поэтому они предлагают новое направление компании, а именно типографию. Современная четырехкрасочная японская машина Ryobi 3304H позволяет добиваться высокого качества офсетной печати при минимальном времени исполнения заказа (срок от 2-х дней). Преимущество данного направления для клиента - оперативность выполнения заказа, большой тираж печати: визиток, календарей, листовок, буклетов, брошюры (от 500шт. и более), безупречное качество изготовленной продукции и низкие цены.Вот несколько PR-аспектов направленных на раскрутку компании, благодаря которым фирма «Технология Успеха» может успешно конкурировать с другими краснодарскими фирмами:Во-первых, оперативность. Для обеспечения скорейшего выполнения заказов они организовали работу типографии в три смены, 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Их работа ведется всегда, когда есть работа. Это позволяет добиваться максимально возможных сроков выполнения заказов!Во-вторых, они всегда пытается выполнить заказ в срок, который устанавливает не фирма, а заказчик. Допустим, есть сверхсрочный заказ, который должен быть готов уже через два дня. Клиент говорит о повышенной срочности, и, поговорив с предыдущими заказчиками, удается немного передвинуть сроки заказов и тем самым продвинуть вперед самые «горящие».В-третьих, здесь работают одни из лучших печатников Краснодара, прошедших специальное обучение. Это одна из причин, почему отпечатанная в «Технологии Успеха» полиграфическая продукция отличается превосходной четкостью и яркостью.В-четвертых, развиты такие бесплатные услуги, как выезд к клиенту и доставка. Большинство специалистов по работе с клиентами являются выездными, то есть располагают собственными автомобилями и при необходимости выезжают к заказчику, чтобы принять заказ, отвезти готовую продукцию или просто обсудить что-либо с заказчиком напрямую. Кроме них есть несколько курьеров, которые могут доставлять готовую продукцию и документы, забирать задания на печать и так далее.В-пятых, нет жестких требований к предоставляемому нам формату исходных изображений. Если качество предоставляемых вами оригинал-макетов по тем или иным причинам является неудовлетворительным, то бесплатно дорабатываются макеты до необходимого уровня, а также подготавливаются для дальнейшей передачи в производство.4.Анализ финансовых показателей «Технология Успеха» и ассортимента товаров и объема оказываемых услугОбъем оказываемых услуг:За год фирма обслуживает свыше ста крупных и мелких заказов.Оборотный капитал составляет 4-5 млн. руб., Уставной капитал составляет 2 млн. руб.Основной капитал – 1,5 млн. руб.Ежегодный доход фирмы – 2-2,5млн. руб.Таблица 1. Материальное обеспечение фирмыОборудованиеРыночная стоимость (долл США)Сольвентный плоттер SkyWalker-100012000Сольвентный плоттер Infinity 3312C20000Черно-белый принтер Xerox 325100Цветной принтер65000Сканер НР-300350Ксерокс 535850Компьютеры (10 шт)7000(700*10)Станок для резки бумаги200Плоттер для резки пленки Roland1000Ламинатор150Брошюратор100Биговщик150Сольвентный плоттер OCE 6060 (макс. ширина запечатки 1.55 м, предназначен для интерьерной печати, возможно применение на улице без ламинации);15000Сольвентный плоттер Mimaki JV33-160 (макс. ширина запечатки 1.55 м22000Аппарат для сварки баннер ткани Triad3000Рассмотрев эту таблицу можно увидеть большой парк оборудования фирмы «Технология Успеха», вследствие этого можно определить, что положение рекламного агентства на рынке довольно укрепившееся. Это позволяет им конкурировать с другими рекламными агентствами. Видно, что развитие фирмы имеет несколько направлений такие как: офсетная печать, полиграфия, широкоформатная печать, наружная реклама, реклама в транспорте. Также наблюдается ответственное отношение к обновлению парка, что позволяет не терять клиентов из-за морально устаревшего оборудования, а наоборот, приобретать новых все большими возможностями и все большей пунктуальностью.На сегодняшний момент в г. Краснодар достаточно развит рынок рекламы в нашем городе совместно существуют разнопрофильные фирмы такие как:Дизайн-студии: «Искра», «Они», «News doors» и «Порт Консалтинг»;Производство перетяжек: (рекламное полотно из баннера, перетягивается через дорогу) «Ярмарка»;Кронштейны: (короба 1м х1,5 м, размещаются на столбах вдоль дорог)«Город»;Полиграфия: «Порт Консалтинг» и порядка 60 фирм;Офсетное производство: «Порт Консалтинг», «Приз», «Политех», «Шацкая типография», «Ритак», «Макентош» и «Областная ленинградская типография»; Реклама в транспорте и на транспорте: «Порт Консалтинг», «Торнадо» и «Легион»;Маркетинговые исследования: «Бизнес системы»;РА собственники щитов: «Край» – 12, «Спорт-инфо» - 31, «Дикси» -7, «Торнадо» - 15 и «News doors» - 244;Уже краткое рассмотрение дает полную картину, что рынок переполнен, но так как «Технология Успеха» имеет собственные производственные мощности, это дает весомое преимущество перед некоторыми основными игроками и даже некоторые крупные РА являются компаньонами, а не конкурентами.Таблица 2 Анализ производимой продукцииВиды продукции201220132014т. руб.уд.вес%т. руб.уд.вес%т. руб.уд.вес%Наружная реклама 67532,472531,872531,5Оперативная полиграфия58027,863528,868029,6Реклама в транспорте22010,524010,925010,9Сувенирная продукция31014,932014,533015Типографная печать30014,43051433014,3ИТОГО:2085100 =SUM(D2;D3;D4;D5;D6;D7) \# "# ##0" 2 200100 =SUM(B2;B3;B4;B5;B6;B7) \# "# ##0" 2 300100Очевидно, что по результатам анализа можно отметить, за последние три года ассортимент услуг компании не изменялся, наибольший удельный вес занимает наружная реклама, причем наблюдается тенденция к уменьшению её удельного веса, затем оперативная полиграфия, а самый наименьший процент – реклама в транспорте. Можно отметить также рост удельного веса в ассортименте фирмы сувенирной продукции. Это свидетельствует о том, что необходимо проводить мероприятия, направленные на увеличение спроса на продукцию. Из анализа также видно, что идет увеличение прибыли фирмы.5. Разработка реализации программы PR – мероприятий на 2015 год для ООО «Технология Успеха»Под программой PR – мероприятий для ООО «Технология Успеха» данная практика подразумевает комплекс логически взаимосвязанных и реализуемых в определенной последовательности акций и мероприятий с целью изменения в нужном направлении поведения потребителей рекламных услуг, с целью решения конкретных маркетинговых проблем. То есть увеличением числа клиентов, улучшением психологического восприятия производимых работ целевой аудиторией.Традиционно разработку подобных программ увязывают с общей стратегией коммерческой структуры на рынке, и в нашем случае программа несет в себе отпечаток коммерческой работы предприятия.Коммерческий успех ООО «Технология Успеха» напрямую зависит от благоприятного отношения широкой общественности, потребителей и средств массовой информации.Объективной потребностью в разработке программы PR- мероприятий для ООО «Технологии Успеха», предоставляющей услуги в сфере рекламы стала вызвана целым рядом различных факторов:Необходимость создания и поддержания привлекательного корпоративного имиджа ООО «Технологии Успеха»;Принятие ООО «Технологии Успеха» новой маркетинговой стратегией закрепления на рынке рекламы и повышения уровня продаж путем увеличения объемов обслуживания;Появление качественно новых условий предоставления услуг рекламы;Необходимость улучшить и сделать более привлекательной деловую репутацию ООО «Технология Успеха»;Необходимость отстроиться от конкурентов, в условиях создания конкуренции в сфере рекламы, где работает большое число фирм, сходных по качеству обслуживания, рассчитанные на одну и ту же целевую аудиторию и находящиеся в одной и той же ценовой нише.Выход на рынок новых компаний данной сферы, что предполагает более жесткие условия конкуренцииОрганизация и проведение специальных акций.Развитие отношений с персоналом: предотвращение трудовых конфликтов, воспитание духа единой команды, единой корпоративной культурыПри разработке и реализации программы мероприятий ООО «Технология Успеха» попытаюсь выделить 4 ключевых этапа: исследование проблемы; разработка стратегии и тактики; реализация мероприятий; оценка эффективности и внесение корректировок.Исследование проблем с целью разработки программы мероприятий основное внимание попытаюсь уделить оценке сложившейся проблемной ситуации. Таковой является конкурентная борьба предприятий в сфере рекламы, а так же плохая информированность населения о деятельности, полномочиях, правах и обязанностях организации.Анализируя данную проблемную ситуацию мы сможем сконструировать вероятные представления для организации, представить «худший вариант». Это может быть полное непонимание политики фирмы, незнание границ полномочий обслуживающей организации и как возможный вариант – отказ от услуг, что крайне нежелательно для организации.Таким образом, проведение данного анализа в текущей ситуации в рекламной деятельности города позволила конструктивно подойти к вопросу разработки и реализации целостной программы.Программа мероприятий по организации деятельности PR- службы ООО «Технология Успеха» по продолжительности является долгосрочной, то есть ее продолжительность 12 месяцев. Это обусловлено тем, что работа по изменению настроений целевой аудитории, а так же общественности носит планомерный длительный характер.Масштаб разработанной программы носит внутрикорпоративный, местный и городской характер, так как направления работы так же имеют внутренний характер и работа с внешней средой. Требуется работать с внутренней общественностью и с внешней.Ключевым фактором, определившим характер программы является характер среды, в которой работает организация, она является нейтральной, так как отношение населения к деятельности обуславливается еще и отношением состава сотрудников, оно является очень вялым и не заинтересовывает ни одну сторону.Разработка стратегии и тактики происходит на основе результатов, полученных от исследования задач. Здесь мы определим наиболее важные параметры программы: главная тема, целевые аудитории, основные источники информации в связях с общественностью.Главная тема программы – это позиционирование ООО «Технологии Успеха» на рынке рекламных услуг, как предприятия качественного обслуживания. Специальным лозунгом программы было выбрано выражение «Круглый год с «Технологией Успеха»! По сути, лозунг PR – программы совпадает с главным корпоративным лозунгом. Основной акцент здесь сделан на услуги, то есть: «мы готовы работать, с вами 24 часа в сутки 365 дней в году»Ключевым фактором, определившим подбор конкретных PR акций и целевых СМИ при разработке программы стали основные направления PR деятельности и структура целевых аудиторий.Целевые аудитории, на которые будет направлена вся информационно-коммуникационная деятельность компании охватывают:- внешние целевые аудитории- клиенты, конкуренты, журналисты- внутренние целевые аудитории – персонал организации. Так же учитывая специфику целевой группы – населения города Краснодара, пользующееся и интересующиеся услугами рекламы в разработке программы организации PR деятельности, создали базу данных целевых СМИ города Краснодара и выбрали каналы коммуникаций, которые эффективно выходят на эти аудитории, доносят до них необходимую информацию и могут изменить их поведение в нужном направлении.Такими целевыми СМИ в городе Краснодаре, являются газеты: Газета «Товарный справочник Краснодара», утверждена Администрацией города, находится на городском бюджете. В газете печатаются общегородская реклама, услуги и т.д. Ориентирована на население среднего возраста.«Реклама-Регион» - газета распространяющаяся бесплатно в городе Краснодаре, имеющая общее направление - рекламная политика города;«Южная Столица» - частная газета. Направленность – общие городские новости, информация часто бывает недостоверной, носит характер «слухов». Газета ориентирована на юношество и молодежь.