ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Актуальность темы. Развитие экономики страны во многом зависит от того, какое место в её структуре занимает предпринимательская деятельность, каков образ предпринимателя, его ценностные ориентации и личностные качества. В настоящий момент существует объективная потребность в глубоком теоретико-методологическом познании сущности, роли, конкретных функций и личностных качеств предпринимателя. ...

Понятие успешный для каждого человека имеет разное понимание, для кого-то успех - это общественное признание, а кому-то кроме толстого кошелька ничего не нужно. Поэтому понятие успех имеет абсолютно разные значения для каждого. Рассмотрим понятие успешного предпринимателя на образе высокоэффективного человека и на том, что именно делает человека талантливым в предпринимательской деятельности.

В своей книги “Отступник” Й.А. Шумптер выделял понятие предпринимательской деятельности как источник экономического развития. По его мнению, предпринимательская деятельность – инновации. Шумптер выделял 5 основных типичных предпринимательских новшеств: использование новой техники, продукция с новыми свойствами, использование новое сырье, изменение в организации производства, появление новых рынков сбыта. Однако, мир экономики не стоит на месте и придумать что-то новое становится все сложнее и сложнее.

Для успеха, по мнению автора, необходимы:Проактивность.Проактивность строится из двух составляющих – активности и ответственности. Проактивный человек – это человек действия, его поведение – это результат его решений, а не влияния обстоятельств. Такой человек подчиняет эмоции цели, проявляет инициативу и несет ответственность за свои решения;Начало действий с пониманием конечной точки.Когда ты начинаешь, ты должен знать, чем закончится твое дело и ради какого результата оно задумано.Умение расставлять приоритеты.Этот принцип достаточно прост – то, что надо делать сначала – делается сначала.Умение успешно взаимодействовать с другими людьми.Так как предпринимательская деятельность неразрывно связана с большим количеством людей (производители, поставщики, подчиненные, курьеры, конкуренты итп), то вероятность и размер успеха зависит от умения выстроить отношения со всеми действующими звеньями (которыми управляют люди). Умение понимать людей.Необходимо уметь слушать других, не осуждая, а пытаясь понять вторую сторону. Действовать совместно.В результате совместной деятельности люди достигают намного больших успехов чем поодиночке. Конечно же, здесь стоит отметить умение делегировать. По мере развития бизнеса, на предпринимателя ложиться все большее количество обязанностей и задач, что означает, что ему придется поручать их выполнение своим подчиненным или коллегам.Постоянное совершенствование.Постоянно развиваться и никогда не стоять на месте. Это касается и деятельности предприятия и действий всех людей, работающих на предприятии. Проводить самоанализ и подвергаться самокритикеТаким образом, теперь мы может понять, какие навыки могут помогать человеку достичь максимального успеха, но это знание не делает каждого человека пригодным для предпринимательской деятельности.Личностные качества и характер оказывают весомое влияние на карьеру и успешность, формируют цели и амбиции. Большинству людей более свойственно выполнять поставленные кем-то задачи, и, как правило, такие люди достигают больше успеха в качестве наемного работника, чем в своем деле. Но как понять, что именно в личности и характере одних людей, делает их потенциально более успешными руководителями? Как идентифицировать и обнаружить эти качества? 1.4.Качества предпринимателяДля того, чтобы определить, какие именно качества присущи успешным предпринимателям, необходимо, для начала, разобраться, какими именно качествами они обладают. (Юткина) Эти качества можно разделить на две основные группы: профессиональные качества;личные качества.Профессиональные качества.Рассмотрим более подробно первый пункт. Какими профессиональными качествами должен обладать человек, чтобы стать успешным предпринимателем? Во-первых, высокая общеобразовательная и профессиональная подготовка. Еще 20 лет назад можно было открывать свое дело, не зная ни менеджмента, ни экономической сферы. Одно лишь желание могло дать возможность добиться огромного успеха, и примеров таких очень много: 1) DELL. Ее основатель Майкл был отчислен из своего колледжа в возрасте девятнадцати лет, и это не помешало ему создать крупнейшую корпорацию, которая создает одни из самых популярных ноутбуков в мире.2) Ford Motor Company. Генри форд не учился в колледже, а старшие классы школы он решил пропустить. Он создал крупнейшую автомобильную корпорацию, которая зарабатывала невероятные деньги, благодаря исследованием форда в области эффективного использование такого фактора как время! Таким образом, он стал одной из икон для американской производственной системы3) Standart Oil. Джон Рокфеллер также не окончил среднюю школу, хотя в последствии стал первым миллиардером из Америки. Примеров таких огромное количество, но в современном мире образование и навыки стали одним неотъемлемой частью и базой для построения успешной карьеры.Во-вторых, отраслевой опыт, понимание той сферы, в которой планируется предпринимательство. Необходимо четко знать сферу этой деятельности, не только внешне, но и изнутри. Поэтому хорошей идей будет, перед открытием своего личного дела, пойти поработать в похожую компанию понять принципы и особенности организации рабочего процесса, увидеть подводные камни.В-третьих, опыт организационной работы будет полезен для более эффективного решения вопросов, связанных с учреждением нового предприятия. Более тщательное планирование, прогнозирование и приобретенное чутье позволяет быстрее распознать трудности раннего этапа работы, преодолеть их или даже избежать.В-четвертых, абсолютно во всех областях нашей жизни: управление персоналом, работа в группе, деловые переговоры или общение с клиентом, - большое значение имеет наличие высокой социальной компетенции. Ее основные составляющие - коммуникационные способности, контактность, готовность и умение разрешить конфликты, внимание к партнёру, чувство ответственности, эмоциональная устойчивость, мотивационные способности, способность к самоанализу.Работа с людьми требует принятия решений, причем, в большинстве случаев, достаточно сложных. Помимо мотивации и поощрения сотрудников, похвалы за хорошую работу, руководитель сталкивается также с необходимостью доказывать свой авторитет, непониманием, возражениями со стороны подчиненных, всевозможными срывами сроков, поставленных задач, с дисциплинарными нарушениями, необходимостью штрафовать и увольнять. Эта непростая часть работы требует управляющего решительности, твердости характера.Если у человека уже есть опыт управления, то это более подготовленным в отношении решения разнообразных задач, возникающих при основании своего дела, но, тем не менее, независимо от опытности, эта составляющая управленческой работы – одна из самых сложных в эмоциональном плане. Личные качества.Рассмотрим, какими личными качествами должен обладать предприниматель по мнению экспертов (Иванова и др.).Готовность взять на себя ответственность за коллектив;Готовность отвечать за коллективный результат даже в случае провала;Предпочтение общего результата личному;Позитивное отношение к людям;Обучаемость и стремление развиваться;Готовность и умение вдохновлять;Умение слышать других;Готовность и способность учить других;Собственное мнение; Готовность к непопулярным решениям;Стрессоустойчивость;Отсутствие стремления самоутверждаться за счет других.Однако, это перечень тех качеств, которые, в теории, формируют «идеального во всех отношениях» успешного предпринимателя, поэтому, он скорее является эталоном для подражания. В результате исследования теорий, истории об известных предпринимателях и собственных наблюдений, у автора возникает гипотеза в сегодняшним мире профессиональнее качества не являются основным фактором успеха для предпринимателя. Большое количество современных успешных предпринимателей не имели ни профессиональных знаний, ни опыта работы. Они достигли успеха благодаря своим личным качествам. Таким образом, успех в предпринимательской деятельности зависит в большей части от личностных качеств, и важность профессиональных качеств отходит на второй план. Проверим эту гипотезу, с помощью проведения практического исследования, которое будет описано в следующей главе.Глава 2. Исследование профессиональных и личностных качеств предпринимателей2.1.Методология исследованияВ предыдущей главе было выдвинуто предположение, что в современном мире роль личных качеств человека играет более значимую роль, чем профессиональные знания и опыт. Для того, чтобы подтвердить или опровергнуть данную гипотезу, узнаем мнение успешных предпринимателей о том, что помогло им добиться высоких результатов. Фокусная группа – это молодые успешные предприниматели, которые имеют собственные стартапы в разных сферах бизнеса. Методология исследование – глубинное интервью, открытые вопросы которые были заранее подготовлены автором.Ключевые вопросы интервью:Какой деятельностью занимается Ваша компания? Сколько лет проекту?Каковы были Ваши мотивы заняться предпринимательской деятельностью?Были ли реализованы цели, которые вы ставили перед собой, открывая свой бизнес?Какой опыт работы Вы имели перед тем, как начать собственное дело? Какое образование у вас было на момент организации собственного дела?Какие профессиональные знания и навыки, Вы считаете, были Вам необходимы, как предпринимателю? Какие из них явились ключевыми?Какие личностные качества, по-Вашему мнению, были Вам необходимы, как предпринимателю? Какие из них явились ключевыми?Какие качества для предпринимателя более необходимы: профессиональные или личные?Для достижения поставленной в исследовании цели, были проведены интервью с предпринимателями, реализовавшими свои проекты в разных сферах бизнеса, в таблице ниже приведены профайлы участников и их проектов.Таблица 1. Список опрошенных предпринимателей и сфера деятельности.ФИОНазвание компанииГод основания компанииСектор экономикиITМаксим2006Производство вентиляционных системСергей2013Производство фосфорных удобренийАндрей2011Инвест компанияЭдуард Рустамович Тимбаков2012Био медицинаАнастасия Сизова2012ПодаркиЕкатерина Троицкая2011Digital Software для фарм. бизнесаКувшинов Иван2012РитейлЕвгений2014ПроизводствоАмар2008Легкая промышленность2.2 Результаты исследования Проанализируем ответы на вопросы, полученные в результате интервью.Вопрос №1. Какой деятельностью занимается Ваша компания? Сколько лет проекту?Ответ на этот вопрос всех респондентов наглядно приведен в таблице выше. Из полученных данных видно, что все проекты являются достаточно молодыми, существуют от 2 до 7 лет. Группа респондентов подобрана таким образом, чтобы не отдавалось предпочтение какой-то одной отрасли, для получения более объективных результатов, которые в дальнейшем можно экстраполировать на все сферы бизнеса. Отметим, что молодость проектов может ставить под вопрос успешность предприятия, но для данного исследования важна именно успешность предпринимателя. Как уже отмечалось в теоретической части, понятие успеха для каждого предпринимателя индивидуально, а это значит, что факт успешности определяется самим бизнесменом, в соответствии с реализацией тех мотивов и целей, которые они ставили перед собой, затевая собственный бизнес. Вопрос №2. Каковы были Ваши мотивы заняться предпринимательской деятельностью?Вопрос №3. Были ли реализованы цели, которые вы ставили перед собой, открывая свой бизнес?Объединим ответы на данные вопросы для того, чтобы выяснить, правильно ли были выбраны участники данного исследования. То есть, добились ли респонденты того, чего хотели с помощью предпринимательской работы, и могут ли они назвать себя успешными предпринимателями.Таблица 2. Успешность предпринимателяФИОЦели и мотивыРеализовали ли вы поставленные задачи?Успешный предприниматель«Работать на себя, быть независимым»«Расширился до 2-х компаний»V«Самореализация»«Работаю в независимой сфере»V«Творческая деятельность (заниматься всеми отраслями компании)»«Занимаюсь тем, что действительно интересно»V«Самореализация»«Большое уважение, и власть»(является политиком)V«Любознательность,Хочу сделать мир лучше».«Разрабатываю и продаю медицинские препараты» V«Сделать мир лучше.Самореализация»«Да, я вижу ту радость, которую доставляют мои «коробочки»»V«Выполнять общественно полезную работу, воплотить инновационный проект, работать на себя»«Да, увидела возможность и открыла инновационный бизнес, вижу результат своей работы, знаю, что она помогает улучшить качество жизни человека».V«Работать на себя, получать большую прибыль, чем работая наемным работником».«Те цели, которые я ставил изначально, я уже давно воплотил. Сейчас много новых целей, которые моя работа позволяет мне реализовывать».V«Прибыль, работа на себя»«К сожалению, в результате трудностей на этапе организации бизнеса возник ряд проблем, который не дал воплотить в жизнь поставленные цели». X«Самореализация, работа на себя, я сам выбираю, что делаю я, а что - делегирую. Прибыль» «Бизнес для меня - это игра, источник азарта и новых идей. Поэтому процесс работы – это и есть мотиватор и цель вместе». ( В течение 5 лет открыл 3 компании в смежных отраслях)VДиаграмма 1. Что побудило вас начать собственный бизнес?После исследования можно выделить несколько мотивов у российских предпринимателей. Основным мотивом стало желание работать на себя и самому определять, что делать самому, а что можно делегировать подчиненным. Работа на себя предполагает, что заработная плата зависит от самого человека, и его усилий. Еще одним основным мотивом стала: предпринимательство как творческая деятельность. Потенциальным предпринимателям стало неинтересно быть в однообразной рутине, не интересна работа в офисе, похожая на конвейер, где ты делаешь одно и то же бесконечное количество раз. Опрошенные утверждают, что стабильность их утомила, и им хотелось смотреть на рабочую деятельность не с позиции конкретного рабочего места, а сверху, где они могу видеть всю ситуацию целиком и принимать участие во всех бизнес процессах. “Предприниматель отличается от любой другой профессии тем, что ему каждый день нужно погружаться совершенно в новую деятельность - то разобраться в бухгалтерии, то заняться вопросом рекламы, то сверстать макет и заказать его печать, то созвониться с проблемным клиентом или потенциальным партнером”.Анастасия Самореализацию как мотив указали 15% предпринимателей. Под этим они подразумевают достижение высокого социального статуса. Ради того, чтобы воплощать в жизнь свои инновационные идеи, 15% опрошенных начали свой собственный проект.Всего в 10% ответов прибыль являлась основным мотивом для начала предпринимательской деятельности.Теперь обратимся к ответам на третий вопрос. Целью данного вопроса было выяснить, являются ли участники исследования успешными предпринимателями.