Вход

Внедрение системы сбалансированных показателей (BSC) в деятельность организации: финансовые результаты, процессы, персонал

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 253068
Дата создания 22 ноября 2015
Страниц 49
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 240руб.
КУПИТЬ

Описание

Работа продается вместе с презентацией. При заказе, напишите мне на почту и я вышлю Вам презентацию. Оригинальность работы составляет 62%. Курсовая была защищена на 7 из 10.
Работа была защищена в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ. ...

Содержание

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы системы сбалансированных показателей (BSC) 8
1.1 Понятие и сущность системы сбалансированных показателей (BSC) 8
1.2. Основные принципы и предпосылки системы сбалансированных показателей деятельности (Balanced Scorecard - BSC) 14
1.3. Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей (BSC) 17
Глава 2. Аналитический обзор организации 21
2.1 Общая характеристика 21
2.2 Предпосылки внедрения системы BSC в деятельность компании 27
Глава 3. Предложения по внедрению системы BSC в деятельность компании «Elica-shop» 29
3.1 Разработка программы BSC для компании «Elica-shop» 29
3.2 Прогноз экономических результатов после внедрения BSC 38
Заключение 40
Список использованной литературы 43
Приложение 1. 45
Приложение 2. 47
Приложение 3 49

Введение

На сегодняшний день для достижения успеха в таком динамично развивающемся окружении предприятиям нужно уметь как можно быстрее адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям рынка, а также превосходить фирм-конкурентов, как по качеству, так и по скорости предоставления услуг, а также широте ассортимента и по цене своей продукции.
Можно сказать, что лишь оперативное получение различной информации о работе предприятия окажет помощь топ-менеджменту компании своевременно принять правильное управленческое решение.
В это же время различные оперативные действия предприятия должны быть четко скоординированы, а также направлены именно на достижение поставленных долгосрочных целей, иначе появляется риск остаться на том же уровне. Для этого предприятие должно уметь четко и правильно идентифициров ать свою стратегию, а также мобилизовать все требуемые ресурсы для достижения определенных стратегических целей.

Список литературы

1.Боб Фелпс Умные бизнес-показатели: Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента. Днепропетровск: Balance business books, 2004.
2. Нивен Пол.Р. Сбалансированная система показателей. Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003.
3. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей: Шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов., Днепропетровск: баланс бизнес букс, 2004
4. Рассказов С.В., Рассказова А.Н. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании. Финансовый менеджмент. 2010. №3.
5. Роберт Каплан, Дейвид Нортон «Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию» - 2-е издание, испр. и доп., М.ЗАО «Олимп-бизнес», 2005
6. Роберт Каплан – семинар, Москва, 27.03.2009 г.
7.Norreklit H. "The balance on the balanced scorecard - a critical analysis of some of its assumptions", Management Accounting Research, 2000
8.Сбалансированная система показателей (ССП, Balanced Scorecard,BSC). – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.kpi-monitor.ru/solutions/balanced-scorecard
9.Система сбалансированных показателей (BSC). – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.qm-s.com/it_consulting/balanced_scorecard_bsc/
10.Система сбалансированных показателей – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://bpm.siteedit.ru/page57
11.Управление бизнес-процессами. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.process.siteedit.ru/page57
12.BSC (Сбалансированная система показателей). – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.businessstudio.ru/procedures/strategic/bsc_strategy_formula/
Система сбалансированных показателей – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://author24.ru/readyworks/Kontrolnye_raboty/Informacionnye_tehnologii/32249
13.Система сбалансированных показателей – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.goodwill.su/services_management_bsc.html
14.Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей (BSC).- [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.goodwill.su/services_management_bsc.html
15.Система сбалансированных показателей – [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://nashaucheba.ru/
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00442
© Рефератбанк, 2002 - 2024