Отчет по практике - Совершенствование работы по управлению персоналом

Работа детально рассматривает все стороны и аспекты организации системы управления персоналом на предприятии. ...

ВВЕДЕНИЕ
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1.1. История создания организации 5
1.1.2. Организационно-правовая форма организации 5
1.1.3. Цели организации 6
1.2. АНАЛИЗ ПРОДУКТА ОРГАНИЗАЦИИ И РЫНКОВ СБЫТА 7
1.2.1. Виды продукции, характеристика продукции 7
1.2.2. Рынки основных товаров организации и их общая характеристика 9
1.3. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ 12
1.3.1. Характеристика организационной структуры 12
1.3.2. Распределение управленческих функций в организации 13
1.3.3. Профессионально-квалифицированный состав кадров по категориям работников 14
1.4. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В ПОДРАЗДЕЛЕНИИ 15
1.4.1. Характеристики коммуникационных процессов 15
1.4.2. Оценка стиля руководства 15
1.4.3. Характеристика качества трудовой жизни 16
1.4.4. Характеристика организационной культуры 19
2. ПСИХОЛОГИЯ КОЛЛЕКТИВА 20
3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 35
3.1. ПОДГОТОВКА КАДРОВ 35
3.2. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 36
3.3. ПОДГОТОВКА РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ 38
3.4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПО СЛУЖБЕ 39
3.5. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45

На сегодняшний момент большое значение имеет наличие у предприятия качественного, профессионального персонала. Трудовые ресурсы предприятия составляют основу деятельности так же, как материальные, финансовые ресурсы, капиталовложения.
С развитием научно-технического прогресса и усложнением организаций расширились функции кадровых служб - администрирование льгот и поддержание отношений с профсоюзами, дополнилось подбором, обучением и развитием персонала, созданием систем компенсации, развития карьеры, коммуникации, и значительно выросло их значение для организации.
По оценкам ведущих специалистов и агентств в России профессиональный подбор персонала находится пока на начальной стадии. Но интерес к вопросам управления человеческими ресурсами в нашей стране достаточно высок. Всё большее число людей разделяют мнение о том, что способность организации ............

Бабайлова Л.С.
2
6
2
9
2
7
8
4
2
1
9
2
26
Белослудцев В.П.
5
3
6
4
5
9
4
2
8
9
1
9
27
Сальникова С.М.
6
9
3
6
6
9
3
6
10
1
8
8
28
Вдовин О.А.
7
9
4
3
2
2
4
8
9
2
6
4
29
Исупов В.Е.
9
6
4
2
8
5
8
6
6
9
5
2
Результаты полученные при изучении характерологических особенностей позволили построить усредненные профили по тесту Кеттелла и выявить наиболее значимые различия по некоторым факторам (см. рис. 2.1).

Рис.1. Средние результаты теста Кеттела
Значимая степень достоверности различий была выявлена по фактору Q2 (предпочтение собственных решений - зависимость от группы) 16-ти факторного опросника Кеттелла.
Направленность характерологических особенностей по фактору А к положительному полюсу (А+) говорят о том, что для испытуемых характерны богатство и яркость эмоциональных проявлений, открытость и готовность к сотрудничеству. Испытуемые показали направленность к отрицательному полюсу фактора В. Это свидетельствуют о неумении сконцентрировать внимание на задаче, «отстраниться» от эмоциональных переживаний, мешающих решать интеллектуальные задачи.
Направленность характерологических особенностей по фактору C (сила "Я" - слабость "Я") к положительному полюсу (C+) предполагает, что испытуемые в большей степени способны управлять эмоциями и настроением, особенно умение найти им адекватное объяснение и реалистическое выражение.
Анализ результатов по фактору Е показал, что испытуемые более стремятся к самостоятельности. Для них характерно более независимое поведение.
Высокие показатели по фактору F (жизнерадостный - серьезный), направленные к положительному полюсу характеризуют испытуемых как людей менее бодрых, активных, беспечных, легко воспринимающих жизнь.
Более высокие показатели по шкале G у испытуемых говорят о том, что они более совестливы и высокоморальны. Принятых правил они придерживаются не потому, что это выгодно, а потому, что не могут поступить иначе.
Испытуемые обнаружили высокие показатели по шкале Н, что говорит о их смелости, эмоциональной активности, способности выдерживать большие нагрузки. Испытуемые в целом обнаружили высокие показатели по фактору I (мягкосердечность, нежность - суровость, жесткость).
Направленность характерологических особенностей по фактору L (подозрительный - доверчивый) к положительному полюсу (L+) свидетельствуют о подозрительности, недоверии и настороженном отношении к другим. В коллективе они держатся обособленно, с завистью относятся к успехам других, считают, что их недооценивают, не признают их достижения.
Испытуемые обнаружили направленность характерологических особенностей по шкале N к положительному полюсу (N+). Это говорит о том, что они - люди проницательные, склонные к поиску логики, в поступках, эмоциональных реакциях окружающих и собственных переживаниях.
Высокие показатели по фактору О (гипотимия - гипертимия), направленные к положительному полюсу, говорят о склонности испытуемых к самообвинениям. Они были чем-то озабочены, тяготятся дурными предчувствиями, склонны к самоупрекам, недооценивают свои возможности, принижают свою компетентность, знания и способности. В обществе они замкнуты и обособленны.
Анализ результатов по фактору Q1 (радикализм - консерватизм) показал, что характерны разнообразные интеллектуальные интересы, стремление к получению новой информации по различным областям знания, склонность к экспериментированию, чем на втором этапе (Q1+).
Анализ результатов по фактору Q2 (p = 0.025) показал, что испытуемые независимы, самостоятельны, по собственной инициативе не ищут контакта с окружающими, предпочитают делать все сами: сами принимают решения, сами добиваются их исполнения, сами несут ответственность. Они не нуждаются в "чувстве локтя", в одобрении и поддержке со стороны.
Высокие показатели по шкале Q3 направленные к положительному полюсу (Q3+) говорят об организованности, умении контролировать себя ,упорно и планомерно следовать поставленной цели.
Анализ результатов по фактору Q4 (напряженный - невозмутимый) свидетельствуют о напряженности, озабоченности неудовлетворенности стремлений.
Таким образом, для испытуемых характерны следующие индивидуально - психологические особенности: открытость, легкость в общении, невнимательность, эмоциональная устойчивость, самоуверенность, склонность к лидерству, жизнерадостность, беспечность, аккуратность, смелость или даже дерзость, чувствительность, подозрительность, развитое воображение, мечтательность, обидчивость, умение подчиняться правилам, напряженность, озабоченность планами.
В целом выявленный нами профиль по тесту Кеттелла не соответствует известным типовым профилям. Однако, в этом есть и положительный момент. Описанные качества личности, внутренне организуют мотивацию к занятиям той деятельностью, которая в будущем усилит, обострит, акцентирует их, приближая к такой степени выраженности, когда эти личностные свойства будут оценены другими как отрицательные, отталкивающие, нежелательные.
Следующим этапом исследования было выяснение влияния критериев эффективной деятельности группы на конформное поведение личности в группе.
Для этого был создан опросник, при помощи которого выявлялись критерии эффективной деятельности в группе. В нем испытуемым, т.е. 29 человекам, были даны 8 критериев эффективной деятельности группы, сверху проставлены баллы от 0 до 5. Задание заключалось в следующем: дать оценку каждому из критериев по 5-балльной системе относительно важности каждого критерия для групповой эффективной деятельности, т.е. насколько (в баллах) каждый критерий важен для эффективной деятельности группы.
Через 3 недели этот опрос был повторен с небольшими изменениями: теперь испытуемым были даны бланки с «поставными» ответами. Задание было следующим: «Был проведен опрос: насколько (в баллах) каждый критерий важен для эффективной деятельности группы и получили соответствующие данные большинства. Ваше задание точно такое же. Если вы согласны с уже поставленными баллами, то поставьте галочку с уже существующей. Если вы считаете по-другому, поставьте галочку в ту колонку с баллом, которую считаете правильным.
Результаты сравнения ответов испытуемых в первом и втором опросах представлены в таблицах 2.2 и 2.3.
т
Таблица 3
Результаты сравнения ответов испытуемых в первом и втором опросах
1 опрос
2 опрос
Ф.И.О.
С
Д0
Пк
Д1
К
Д2
Д3
О
С
Д0
Пк
Д1
К
Д2
Д3
О
К-во совпад.
Овчинников А.А.
1
4
5
4
5
1
4
1
4
1
2
4
4
1
5
5
5
Грибов Н.Н.
5
1
4
5
5
4
2
4
1
5
2
5
2
5
5
5
5
Меньшикова Г.М.
2
2
2
1
4
4
4
4
5
5
2
3
4
3
4
5
5
Чернова Г.А.
1
3
1
4
5
3
5
1
3
3
1
5
1
2
5
5
5
Розанельский В.Е.
3
2
1
3
3
5
3
5
5
4
3
5
4
1
3
2
8
Опоев В.К.
4
2
5
4
1
5
3
5
5
4
4
2
1
2
1
5
8
Игонин В.П.
5
3
5
1
3
3
4
1
1
4
5
4
1
1
2
3
4
Зыкина Е.Л.
4
1
3
3
1
2
4
3
3
3
3
4
2
4
5
4
5
Щукина Л.П.
2
4
1
5
5
1
1
5
1
1
2
2
1
4
3
1
5
Корюкина С.Р.
3
1
3
3
2
3
1
4
3
3
2
5
3
2
4
4
8
Снигирева С.В.
5
1
4
1
4
3
3
1
5
3
2
4
3
3
1
3
8
Волкова В.Н.
4
2
5
5
2
3
3
1
1
4
4
5
4
2
1
4
4
Плешакова Н.Ю.
1
2
3
2
1
5
5
5
4
5
2
2
1
1
5
4
6
Путейко М.Н.
5
4
2
4
4
3
1
5
5
4
4
2
4
5
4
3
2
Мотков Е.А.
4
5
4
5
5
1
4
4
2
2
4
3
5
5
3
4
6
Хотимченко Н.А.
4
1
4
2
4
5
4
5
1
3
4
2
3
5
3
1
2
Передвигина Н.П.
3
1
3
1
4
4
3
1
3
4
3
5
3
3
3
4
1
Валеев Р.Г.
1
1
4
2
1
2
5
5
2
4
2
2
1
4
5
3
5
Вяткина В.М.
3
2
1
5
2
2
3
3
4
2
2
5
3
3
1
5
2
Каримов И.В.
3
3
3
4
2
5
1
2
3
5
3
1
1
2
5
4
6
Филимонова А.В.
1
3
2
1
1
1
1
2
5
5
3
4
4
3
1
1
2
Скобцова А.М.
1
4
4
3
4
3
1
1
4
1
4
5
5
2
5
4
1
Симаков В.И.
5
2
5
5
4
4
4
4
2
5
2
3
5
4
5
1
5
Абдрахимов М.М.
4
4
2
3
5
3
5
5
4
1
5
3
2
4
4
5
5
Бабайлова Л.С.
2
2
2
5
4
4
1
1
4
4
1
1
3
5
5
4
8
Белослудцев В.П.
1
1
3
4
3
2
3
4
1
1
1
4
5
2
5
5
8
Сальникова С.М.
3
1
1
5
4
5
4
2
3
5
5
3
2
3
4
4
4
Вдовин О.А.
1
5
5
3
1
1
3
5
1
5
5
2
4
2
1
3
6
Исупов В.Е.
3
4
4
4
5
3
1
1
5
4
3
1
2
5
2
3
2
Среднее значение совпадений: 4,7
Примечание: 1 опрос – ответы испытуемых в первом опросе
2 опрос – ответы испытуемых во втором опросе
Кол-во совпадений – кол-во совпадений ответов испытуемых в 1-м и 2-м опросах.
С – сплоченность группы К - контактность
Д0 – дружелюбность Д2 - доверительность
Пк – психологический климат в группе Д3 - дисциплинированность
Д1 – добросовестность О - организованность
Таблица 2.3
Результаты сравнения ответов испытуемых с «поставными» ответами во втором опросе
1 опрос
2 опрос
Ф.И.О.
С
Д0
Пк
Д1
К
Д2
Д3
О
С
Д0
Пк
Д1
К
Д2
Д3
О
К-во совпад.
Овчинников А.А.
2
1
5
5
5
2
4
5
3
3
3
3
4
3
4
2
2
Грибов Н.Н.
1
5
5
2
4
4
1
3
5
5
4
4
1
5
2
4
1
Меньшикова Г.М.
2
1
2
4
2
4
3
3
4
1
3
3
1
1
4
5
5
Чернова Г.А.
3
2
2
4
2
2
5
3
5
1
2
3
3
1
4
2
2
Розанельский В.Е.
2
3
5
5
3
1
1
3
3
2
3
2
4
4
2
2
6
Опоев В.К.
5
4
3
1
2
4
3
5
1
5
4
5
3
1
5
4
2
Игонин В.П.
5
1
4
2
5
3
3
4
3
2
2
4
5
1
3
5
1
Зыкина Е.Л.
2
4
3
2
4
3
4
1
1
1
1
3
1
1
1
3
5
Щукина Л.П.
3
2
4
2
2
4
3
4
4
1
2
4
2
3
5
1
2
Корюкина С.Р.
4
5
1
5
1
4
4
3
2
5
2
2
2
4
2
1
1
Снигирева С.В.
2
4
2
1
3
4
4
5
4
1
3
4
5
2
1
1
5
Волкова В.Н.
3
1
1
2
5
4
2
1
3
5
4
4
4
5
2
5
2
Плешакова Н.Ю.
5
1
5
4
4
3
3
5
2
2
5
5
4
5
5
4
6
Путейко М.Н.
1
3
3
4
5
2
3
4
5
1
2
2
1
4
2
2
2
Мотков Е.А.
3
2
3
2
3
5
1
3
4
3
2
4
1
3
5
1
1
Хотимченко Н.А.
5
2
3
2
1
1
1
3
2
3
1