Менеджмент как вид деятельности и система управления

Введение
Менеджмент и управление
Менеджмент как наука и искусство
Современная система взглядов на менеджмент
Построить дерево знаний менеджмента
Заключение
Список использованных источников
...

1.1. Менеджмент и управление
Менеджмент является управлением в условиях рыночной экономики социально-экономическими организациями. Цели менеджмента (как практи-ческой деятельности управленцев) являются, как правило, экономическими.
Менеджмент собой представляет сферу знаний и профессиональную деятельность, которая направлена на формирование и обеспечение достиже-ния целей организации при рациональном использовании наличествующих ресурсов. Наука о менеджменте изначально развивалась в качестве теории управления производством. Спустя время менеджмент трансформировался в теорию управления деятельностным поведением людей.
Нужно между собой различать такие понятия, как «менеджмент», «управление» и «руководство» .
Руководство означает постановку цели организации и управление ею.
Основной же цельюменеджмента выступает обеспечение гармоничного развития организации, то есть эффективного и согласованного функциони-рования всей совокупности внешних и внутренних её элементов.
Задача гармонизации по отношению к организации подразумевает эн-догенный (внутренний) и экзогенный (внешний) аспекты.
Две основные группы факторов оказывают непосредственное влияние на содержание менеджмента. Ими являются:
• тенденция развития компании;
• специфические факторы развития экономической системы.
Таким образом, менеджментом является определенный способ модели-рования и использования социально-экономических систем, в котором ос-новное значение отводится эффективности распределения ресурсов.
Основной задачей любого менеджера является создание такой самоор-ганизующейся и устойчивой системы, которая будет развиваться и воспроиз-водиться при любых условиях. Для достижения данной цели должны активно использоваться самые передовые управленческие подходы и современные прогрессивные технологии. Таким образом, основным критерием качества является эффективность, которая в контексте деятельности менеджера подра-зумевает достижение целей при использовании минимального объема ресур-сов.

Менеджмент, выражаясь простым языком, представляет собой своеоб-разное искусство, которое заключается в умении достигать поставленных це-лей, по максимуму используя интеллектуальные ресурсы, применяя труд, а также проводя глубокий анализ мотивов поведения других людей. Круп-нейшие фирмы, а также банки собой представляют основу экономической и (а, следовательно, и) политической силы наиболее крупных стран мира. Это означает то, что решения менеджеров крупнейших транснациональных ком-паний, подобно решениям государственных деятелей, могут обладать огромным значением, влияя на судьбы целых регионов, стран, словом, мил-лионов людей.
Тем не менее роль менеджеров не ограничивается присутствием их только лишь в огромных разветвленных и чрезвычайно сложных корпора-тивных структурах управления или же в государственном аппарате. В зре-лой рыночной экономике огромная роль принадлежит также малому и сред-нему бизнесу. В России абсолютное большинство мелких фирм производ-ственной сферы, а также сферы обслуживания являются частными, и относят-ся преимущественно, к малому бизнесу. Умение эффективно управлять ими означает умение выживать, расти и выстаивать трудности.
Вместо понятия «управление» в отечественной научной литературе и практике менеджмента, само понятие «менеджмент» стало широко использо-ваться лишь в 1990-е гг. Это было связано с переходом от административно-командной системы управления к формированию современной, преоблада-ющей во всем цивилизованном мире системы управления, которая основана на рыночных отношениях.
Актуальность данной работы, осмысление прошлого способствуют лучшему пониманию современного состояния науки об управлении, тенден-ций её развития, а также появлению и формированию все новых направлений развития менеджмента, а вместе с ним и дальнейшего развития рыночных отношений, и демократических процессов в обществе.
Отличительными особенностями менеджмента является то, что он ори-ентирует предприятия на максимальное удовлетворение потребностей рынка, на непрерывное повышение эффективности производства, на свободу приня-тия решений, на разработку стратегических целей и программ, а также, в за-висимости от конъюнктуры рынка, их постоянную корректировку.

Профессиональные управленцы применяют набор инструментов, который максимально адекватен для конкретной ситуации. В первую очередь, управление опирается на практическую деятельность, в то время как в менеджменте приоритет отдается теоретическим основам. У менеджмента и управления имеются существенные отличия в подходах к оценке качества труда, а также в методах распределения ресурсов. Менеджмент подразумевает применение научно обоснованных и прогрессивных методов воздействия на социально-экономические системы.Формы, методы и содержание менеджмента во многом зависят от иерархического уровня, на котором он осуществления в организации. Общепринятой является классификация, при которой выделяют три иерархических уровня менеджмента: топ-менеджмент, менеджмент среднего звена и менеджмент низовогозвена.Субъекты менеджмента – менеджеры, которые являются руководителями различного уровня. Занимая на постоянной основе определенную должность в организации, они наделены полномочиями принятия решений в определенных сферах деятельности фирмы.Категория «менеджер» применяется по отношению к:руководителям организаций;руководителям структурных подразделений компании, или, как ещё говорят, «центров прибыли»;организаторам каких-либо видов работ (или, как принято у нас называть, администраторов).Видами менеджмента называются сферы управленческой деятельности, которые непосредственно связаны с решением определенных задач.По объектам менеджмент классифицируют на общий и функциональный (рис. 1).Назначение общего менеджмента (топ-менеджмента, генерального менеджмента) состоит в общем (стратегическом) управлении деятельностью организации или ее центров прибыли (самостоятельных структурных подразделений).Суть специального (функционального) менеджмента состоит в управлении определенными сферами деятельности организации или ее центров прибыли. Сюда можно отнести, к примеру, инновационный менеджмент, менеджмент персонала, управление маркетингом, финансовый менеджмент и т. д.По своему содержанию менеджмент различают нормативный, оперативный и стратегический.Нормативный менеджмент подразумевает: - разработку и дальнейшую реализацию миссии организации; - разработку предпринимательской политики; - определение позиции организации в конкурентной рыночной нише;- формирование стратегических направлений развития организации и т. д.Стратегический менеджмент, как это видно из самого названия, подразумевает выработку стратегий, распределение их во времени, изучение потенциала успеха компании, а также обеспечение контроля за реализацией стратегий.Рис. 1 – Объекты и виды менеджментаОперативным менеджментом предусматривается разработку конкретных тактических и оперативных мер, которые направлены уже на практическую реализацию стратегий.Методами менеджмента называется система процедур и правил решения разнообразных задач управления в целях обеспечения наиболее эффективного развития организации.Принципами менеджмента принято считать наиболее общие закономерности, а также устойчивые требования, соблюдение которых помогает обеспечить эффективное развитие организации.К числу важнейших принципов менеджмента принято относить следующие:целостности;целевой направленности и оптимальности;иерархической упорядоченности;демократизации; сочетания децентрализации и централизма.В управлении существует всего несколько основных подходов.Так, согласно процессному подходу управление рассматривается в качестве некого процесса, как к примеру, планирование, организация, мотивация и контроль, которые являются одновременно и основными функциями менеджмента;Согласно системному подходу обозначаются цели и задачи в наглядной форме. К примеру, строится дерево решений, где система разбивается на подсистемы (ветви). Например, организация делится на подразделения и т. д.С точки зрения системного подхода можно выделить три основные группы функций менеджмента, которые являются наиболее общими для всех видов фирм и любых условий их деятельности.общие функции;социально-психологические;технологические.Менеджмент как наука и искусствоКак уже отмечалось ранее, менеджмент смог выделиться в самостоятельную сферу человеческих знаний — науку, со своим предметом изучения, своими специфическими задачами, целями, проблемами и специфическими подходами к их решению, в XX веке. В определении менеджмента как науки следует подчеркнуть важность системных знаний об управлении. Эти знания дают возможность не только качественно и своевременно управлять текущими делами, но также и прогнозировать развитие событий. В свою очередь, уже исходя из развития событий, знания менеджмента позволяют разрабатывать стратегию развития организации. Знания менеджмента могут служить надежной опорой при постановке задач, а также при осуществлении текущих управленческой решений и задач. Таким образом, наука об управлении разрабатывает свою теорию. Её содержанием выступают законы и закономерности, функции, принципы, методы и формы целенаправленной деятельности людей в процессе управления организацией.Понимание менеджмента в качестве искусства управления основывается на утверждении, что организация – это сложная социально-техническая система. На функционирование данной системы оказывают влияние самые разнообразные факторы внешней и внутренней среды. Персонал, работающий в организациях, а также с организациями является главнейшим фактором. Учет данного фактора требует применение научного подхода и, более того, предполагает владение искусством его применения в конкретных ситуациях, поскольку каждый работник обладает своими уникальными особенностями, своей системой ценностей, мотивацией и т. д.Именно поэтому очень часто менеджмент рассматривают не как науку, а больше как «искусство управления», которое, подобно любой другой сложной сфере человеческой деятельности, должно иметь опору на лежащие в основе данного искусства принципы, концепции, теории, методы и формы.Современный менеджмент объединяет воедино науку и искусство управления в один процесс. В основе данного процесса лежит личностный талант профессиональных управленцев по использованию практических и научных знаний, а также непрерывно действующий механизм пополнения и обновления этих знаний. Суть данного непрерывного процесса, заключается, другими словами, в постоянном развитии качеств и способностей менеджеров, усилия которых направлены на достижение целей организации. Практическое использование менеджерами профессиональных знаний тесно связано с непрерывным взаимодействием с работниками, а также с созданием благоприятной среды (которую ещё называют организационная культура) для наиболее полного раскрытия потенциала последних.Современная система взглядов на менеджментВ наши дни развитие менеджмента в значительной мере подвержено влиянию двух стремительных тенденций – глобализации и интернационализации.