Производственная практика в рекламном агентстве

В процессе прохождения производственной практики с учетом современных методик управленческого и финансового анализа изучены и системно проанализированы:
 нормативные и первичные документы, регламентирующие работу организации;
 структура организации;
 внутренняя среда организации;
 порядок организации бухгалтерского учета и отчетности;
 основные экономические показатели, характеризующие работу организации в условиях рынка.
...

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….. 6
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………….. 8
2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ООО «ЭЛИГОС-Р»……………. 12
3 ДИНАМИКА ОБЪЕМА РЕАЛИЗАЦИИ УСЛУГ И ЧИСЛЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ……………………………………………………………..
18
4 ДИНАМИКА ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ООО «ЭЛИГОС-Р»…………………………………………………………..
21
5 АНАЛИЗ СПРОСА НА УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………….. 26
6 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ……………. 29
6.1 Рекламная кампания………………………………………………. 29
6.2 Мотивация сотрудников………………………………………….. 30
6.3 Покупка нового оборудования…………………………………… 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ……. 39
ПРИЛОЖЕНИЕ А «СВИДЕТЕЛЬСТВО ИНН»…………………………… 42
ПРИЛОЖЕНИЕ Б «СВИДЕТЕЛЬСТВО ОГРН»………………………….. 43
ПРИЛОЖЕНИЕ В «БАЛАНС ОРГАНИЗАЦИИ ЗА 2013-2014 ГГ.»……..44
ПРИЛОЖЕНИЕ Г «ОТЧЕТ О ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ»……… 46

Производственная практика пройдена в организации ООО «Элигос-Р», являющейся рекламным агентством, занимающийся предоставлением рекламных услуг на основании Закона РФ №14-ФЗ от 08.02.1998г. «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Целью производственной практики является закрепление и углубление знаний, полученных в институте по дисциплинам: менеджмент, бухгалтерский учет и аудит, финансовый менеджмент, экономика и финансы, получение практических навыков самостоятельной работы, сбор информации для проведения исследования и разработки конкретных рекомендаций по повышению эффективности работы организации в условиях современного рынка.
Основными задачами Производственной практики являются:
 закрепление теоретических знаний в области менеджмента организации услуг;
 ознакомиться с деяте льностью рекламного агентства;
 провести анализ динамики основных экономических показателей деятельности предприятия;
 собрать и обработать статистическую информацию;
 провести анализ спроса на услуги рекламного агентства;
 собрать и подготовить материал для написания выпускной квалификационной работы.
В процессе прохождения производственной практики с учетом современных методик управленческого и финансового анализа изучены и системно проанализированы:
 нормативные и первичные документы, регламентирующие работу организации;
 структура организации;
 внутренняя среда организации;
 порядок организации бухгалтерского учета и отчетности;
 основные экономические показатели, характеризующие работу организации в условиях рынка.
На предприятии были созданы все необходимые условия для прохождения мною производственной практики и сбора необходимого материала для написания будущей выпускной квалификационной работы.

д. Аналитик в ООО «Элигос-Р» – специалист, занимающийся изучением аналитических исследований и обобщений рекламной деятельности, который в совершенстве владеет методами анализа, обычно способен прогнозировать процессы и разрабатывать перспективные программы развития.Курьер в ООО «Элигос-Р» – человек, занимающийся доставкой сообщений, писем, иной корреспонденции, а также небольших грузов.Рабочая группа ООО «Элигос-Р» – главные исполнители по изготовлению и монтажу рекламы.Основные преимущества данной линейной организационной структуры:четкая система взаимных связей;быстрота реакции в ответ на прямые приказания;согласованность действий исполнителей;оперативность в принятии решений;ясно выраженная личная ответственность руководителя за принятые решения.Основные недостатки линейной организационной структуры ООО «Элигос-Р»:большое количество ступеней управления между высшим звеном и работником;большое количество управленцев верхнего уровня;решение оперативных проблем доминирует над стратегическими;малая гибкость и приспособляемость к новой ситуации.Типы связей:прямые единичные между подчиненными;перекрестные между подчиненными;прямые между руководителем и любой комбинацией подчиненных.Такая управленческая структура характерна для рекламного агентства.3 ДИНАМИКА ОБЪЕМА РЕАЛИЗАЦИИ УСЛУГ И ЧИСЛЕННОСТИ СОТРУДНИКОВВ таблице 1 представлены данные об изменении ассортимента и структуры предоставляемых услуг, так как данные показатели имеют большое влияние на результаты хозяйственной деятельности ООО «Элигос-Р» за 2013-2014 гг.Таблица 1 – Данные об изменении ассортимента и структуры предоставляемых услуг за 2013-2014 гг.Вид услугОбъем реализации услуг, тыс. руб.Темпы роста, %Структура предоставляемых услуг2013 г.2014 г.2014/2013 г.2013 г.2014 г.Наружная реклама2966285096,0941,0240,25Реклама на транспорте4264423099,258,9859,75Итого7230708097,93100100Из таблицы 1 видно, что на предприятии небольшой ассортимент предоставляемых услуг и структура услуг по годам не равномерна. Ассортимент услуг, оказываемых предприятием, представлен в виде наружной рекламы, а также рекламой на транспорте. В 2013 г. доля предоставленных услуг по наружной рекламе составляла 41,02 %, или 2966 тыс. руб. в общей структуре предоставляемых услуг, в 2014 г. она снизилась и составила 40,25 %, или 2850 тыс. руб. Данная динамика показывает, что наружная реклама имеет тенденцию снижения в общей структуре предоставляемых услуг.В 2013 г. доля предоставленных услуг по рекламе на транспорте составляла 58,98 %, или 4264 тыс. руб. в общей структуре предоставляемых услуг, в 2014 г. она увеличилась и составила 59,75 %, или 4230 тыс. руб. Данная динамика показывает, что реклама на транспорте имеет тенденцию роста в общей структуре предоставляемых услуг.Динамика объема предоставляемых услуг за 2013-2014 гг. представлена на рисунке 2.Рисунок 2 – Динамка объема реализации услуг за 2013-2014 гг.Анализ укомплектованности организации необходимыми кадрами является первым этапом анализа обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.Путем сравнения фактического количества работников за 2013-2014 гг. производиться анализ обеспеченности рабочей силы (таблица 2).Таблица 2 – Динамика обеспеченности рабочей силы на ООО «Элигос-Р»Категории персонала2013 г.2014 г.Отклонение 2014 от 2013 гг.чел, (+,-)темп роста, %Рабочие, в т. ч.10100100- основные671116,7- вспомогательные43-175Служащие550100- руководители110100-специалисты231150-прочие21-150Всего работников15150100Данные таблицы 2 свидетельствуют о стабильной динамике работников предприятия. Численность сотрудников организации не изменялась за весь анализируемый период. Всего на предприятии работало за 2013-2014 гг. 15 человек, из них 10 чел. рабочих и 5 чел. служащих.Наибольший удельный вес в категории «рабочие» в 2014 г. занимают основные рабочие (около 70 %), а в категории «служащие» – специалисты (около 60 %).Уровень движения кадров на предприятии оказывает существенное влияние на использование трудовых ресурсов (таблица 3).Таблица 3 – Движение рабочей силы на ООО «Элигос-Р» за 2013-2014 гг.Показатель2013 г.2014 г.Отклонение, (+,-)Темпы роста, %2014 от 2013 гг.2014 от 2013 гг.Среднесписочная численность по предприятию, чел.15150100Принято на работу, чел.32-166,7Уволено с работы, чел. в том числе:32-166,7в связи с выходом на пенсию000по собственному желанию220100по инициативе администрации10-10Коэффициент приема кадров0,20,133-0,06766,7Коэффициент выбытия кадров0,20,133-0,06766,7Коэффициент текучести0,20,1330,06766,7Данные таблицы 3 свидетельствуют о стабильной динамики состава персонала ООО «Элигос-Р». Об этом говорят значения коэффициентов приема и выбытия кадров. Однако, несмотря на стабильность кадрового состава предприятия, имеется текучесть кадров, уровень которой снизился в 2014 г. на 33,3 % по сравнению с 2013 г.Основной причиной увольнения сотрудников с ООО «Элигос-Р» являлось увольнение по собственному желанию в связи с низкой заработной платой.4 ДИНАМИКА ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ООО «ЭЛИГОС-Р»Для проведения анализа деятельности ООО «Элигос-Р», а также анализ динамики основных технико-экономических показателей необходимы данные бухгалтерского баланса (Приложение В) и отчета о финансовых результатов (Приложение Г) за последние два года.На основе данных Отчета о финансовых результатах ООО «Элигос-Р» в таблице 4 представлена динамика основных технико-экономических показателей за 2013-2014 гг. Таблица 4 – Основные технико-экономические показатели ООО «Элигос-Р» за 2013-2014 гг.ПоказательГодАбсолютное отклонение, (+,-)Темп роста, %201320142014-20132014-2013Объем реализации продукции услуг, тыс. руб.72307080-15097,9Себестоимость реализованных услуг, тыс. руб. всего, в т. ч. Условно-постоянные расходы3350341060101,827002850150105,6Численность работников, чел. Всего, в т. ч. Рабочих15150100,010100100,0 Фонд оплаты труда, тыс. руб. всего, в т. ч. рабочих14041625221115,89361084148115,8Среднегодовая выработка одного работника тыс. руб. в т. ч. одного рабочего482472-1097,9723708-1597,9Среднегодовая зарплата одного работника, руб. в т. ч. одного рабочего9360010836014760115,89360010836014760115,8Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.1180820-36069,5Затраты на 1 рубль реализации, руб.0,460,480,02103,9Заработная плата на 1 рубль реализации, руб.0,190,230,035118,2Выручка на 1 руб. зарплаты, руб.5,154,36-0,7984,6Рентабельность деятельности, %35,2224,05-11,18Рентабельность продаж, %16,3211,58-4,74Из таблицы 4 видно, что за отчетный период наблюдается снижение объема реализации услуг. Снижение объема реализации услуг составило 150 тыс. руб., или на 2,1 % по сравнению с показателем 2013 г. и составил в 2014 г. – 7080 тыс. руб.Себестоимость реализованных услуг за анализируемый период имела темп роста на 60 тыс. руб., или на 1,8 %, и составила в 2014 г. – 3410 тыс. руб.Динамика объема реализации услуг, себестоимости реализованных услуг и прибыль от реализации услуг за период 2013-2014 гг. показана на рисунке 3.Рисунок 3 – Динамика объема реализации услуг, себестоимости реализованных услуг и прибыль от реализации услуг ООО «Элигос-Р» за 2013-2014 гг., тыс. руб.Показатель среднегодовой выработки одного работника за период 2013-2014 гг. снизился на 10 тыс. руб., или на 2,1 % относительно показателя 2013 г., и составил в 2014 г. – 472 тыс. руб.Среднегодовая заработная плата одного работника за весь анализируемый период имела темп роста. Темп составил 14760 руб., или на 15,8 % больше показателя 2013 г., и составила в 2014 г. – 108360 руб. Исходя из данных таблицы 4, показатель фонда оплаты труда за 2013-2014 гг. вырос на 221 тыс. руб., или 15,8 %, и составил в 2014 г. – 1625 тыс. руб. Рост показателя фонда заработной платы сотрудникам преимущественно увеличивался за весь период за счет увеличения заработной платы сотрудникам. За счет увеличения заработной платы сотрудникам предприятия фонд заработной платы увеличился за весь анализируемый период (рисунок 4). Рисунок 4 – Динамика фонда оплаты труда ООО «Элигос-Р» за 2012-2014 гг., тыс. руб.Показатель прибыли от реализации услуг за 2013-2014 гг. имел темп снижения. Он составил 360 тыс. руб., или 30,5 %. В 2014 г. показатель составил 820 тыс. руб.Затраты на 1 рубль реализации возросли на 0,02 руб., или на 3,9 %, за весь анализируемый период и составили в 2014 г. – 0,48 руб.Заработная плата на 1 рубль реализации за анализируемый период имела тенденцию роста. Рост составил 0,035 руб., или на 18,2 % выше показателя 2013 г., и в 2014 г. показатель составил 0,23 руб.Рентабельность деятельности предприятия за 2013-2014 гг. имела тенденцию снижения. Она составила 11,18 %. В 2014 г. показатель рентабельности составлял – 24,05 %.Рентабельность продаж за отчетный период снижалась. Снижение составило 4,74 %, и в 2014 г. показатель составил –11,58 %.Из таблицы 4 видно, что за весь анализируемый период численность как работников, так и рабочих была стабильна. Связано это с тем, что предприятие не имеет большого роста объема реализации услуг, в связи с этим увеличение штата не целесообразно.Удельный вес рабочих в общей численности работников ООО «Элигос-Р» не изменялся за весь период 2013-2014 гг. и составлял 66,6 %. Данное явление имеет положительную тенденцию, так как за анализируемый период увеличение численности работников привело бы к росту расходов предприятия, что на начальном этапе развития компании было бы экономически не оправданным шагом со стороны руководства.За счет увеличения заработной платы сотрудникам предприятия фонд заработной платы увеличился за весь анализируемый период (рисунок 5). Рисунок 5 – Динамика фонда оплаты труда ООО «Элигос-Р» за 2012-2014 гг., тыс. руб.Из данных, представленных в таблице 4 видно, что на ООО «Элигос-Р» за 2013-2014 гг. темпы роста производительности труда работников (0,98 = 482 / 472) отстают от темпа роста оплаты их труда (1,16 = 108360 / 93600) (рисунок 7).Рисунок 6– Динамика темпов роста производительности и оплаты труда работников ООО «Элигос-Р» в 2013-2014 гг.Коэффициент отставания равен 0,84 (0,98 / 1,16).На основе проведенного анализа технико-экономических показателей ООО «Элигос-Р» за 2013-2014 гг. можно сделать вывод, что период 2013-2014 гг. характеризуется снижением в большинстве показателей, что является неблагоприятной тенденцией для деятельности предприятия.5 АНАЛИЗ СПРОСА НА УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯРекламное агентство ООО «Элигос-Р» имеет нестабильную динамику развития, поэтому необходимо провести анализ спроса на его услуги с помощью метода скользящей средней. Это позволит выработать стратегию дальнейшего развития предприятия.Для анализа спроса методом скользящей средней используются средние показатели продаж услуг за последние годы помесячно (таблица 5). Таблица 5 – Объем реализации услуг помесячноГодМесяцОбъем реализации услуг, тыс. руб.20137230Август1150Сентябрь1270Октябрь1420Ноябрь1560Декабрь183020147080Январь1050Февраль902Март835Апрель760Май630Июнь540Июль495Август350Сентябрь220Октябрь175Ноябрь531Декабрь592Таблица 7 – Сглаживание ряда динамики методом скользящей средней по трем членамИсходные данныеСкользящая сумма трех членовСкользящая средняя по трем ленам (расчетные уровни ряда), ytГодМесяц2013АвгустСентябрь1150+1270+1420= 38403840 / 3 = 1280Октябрь1270+1420+1560=42504250 / 3 = 1417Ноябрь1420+1560+1830=48104810 / 3 = 1603Декабрь1560+1830+1050=44404440/3=14802014Январь1830+1050+902=37823782/3=1261Февраль1050+902+835=27872787/3=929Март902+835+760=24972497/3=832Апрель835+760+630=22252225/3=742Май760+630+540=19301930/3=643Июнь630+540+495=16651665/3=555Июль540+495+350=13851385/3=462Август495+350+220=10651065/3=355Сентябрь350+220+175=745745/3=248Октябрь220+175+531=926926/3=309Ноябрь175+531+592=12981298/3=433ДекабрьРисунок 7 – Скользящая средняя Объем реализации рекламных услуг имеет тенденцию увеличиваться в последние месяца года. Средние показатели за 2014 г. снижаются, что можно проследить на расчете скользящей средней на рисунке 7. Несмотря на это линия тренда говорит о том, что спрос на услуги рекламного агентства ООО «Элигос-Р» снижается, что приводит к уменьшению объема рекламных услуг. Для выхода из сложившейся ситуации необходимо проведение мероприятий по стимулированию спроса.Проведя анализ основных экономических результатов деятельности ООО «Элигос-Р» были выявленные следующие недостатки:объем реализации услуг за весь период снижался. Руководству предприятия необходимо принять меры по увеличению объема реализации услуг путем разработки мероприятия по рекламной кампании организации;себестоимость реализованных услуг за 2013-2014 гг. имела рост. Для выхода из сложившейся ситуации руководству ООО «Элигос-Р» рекомендуется сменить поставщиков сырья и материалов для рекламы;показатель среднегодовой выработки за анализируемый период имел тенденцию снижения. Руководству предприятия необходимо провести мероприятие по сокращению трудовых ресурсов;среднегодовая заработная плата одного работника за период 2013-2014 гг. возрастала, это связано преимущественно с увеличением МРОТ;прибыль от реализации услуг за отчетный период имела тенденцию снижения. Для повышения прибыли предприятия необходимо расширить спектр предлагаемых услуг;затраты на 1 рубль реализации имели тенденцию роста, что является неблагоприятной тенденцией. Для решения данной проблемы руководству компании рекомендуется закупить новое оборудование и инструмент для монтажа рекламной продукции, тем самым понизить затраты по статье «Амортизация основных средств»;рентабельность деятельности и рентабельность продаж за 2013-2014 гг. снижались, что является проблемой для деятельности предприятия.6 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ6.1 Рекламная кампанияДля увеличения объема реализации услуг необходимо проведение рекламной кампании ООО «Элигос-Р». В целях рекомендации можно предложить два вида рекламного продукта, а именно реклама на билбордах. Для проведения рекламной кампании на билбордах необходимо затратить денежные средства на аренду места под рекламу, а также на изготовления двух баннеров с рекламой. Затраты на это составят:на аренду двух билбордов необходимо 36000 руб. за мес. (за год 432000 руб.)на изготовление баннеров 3х6 м потребуется 10800 руб.Бюджет рекламной кампании составит за 1 год 442,8 руб.В таблице 8 представлены исходные данных для проведения рекламной кампании.Таблица 8 – Исходные данные для расчета экономической эффективности рекламной кампанииПоказательОбозначениеЗначениеГодовой объем реализации услуг до и после внедрения мероприятия, тыс. руб.Ор1;Op27080;9003Условно-постоянные расходы, тыс. руб.Зупр2850Выработка одного работающего фактическая, тыс. руб.Вф472Среднесписочная численность в 2014г, чел.Чср15Средняя заработная плата, тыс. руб.Зср108,36Текущие затраты, тыс. руб.Зтек442,8Нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности инвестицийЕн0,3Таблица 9 – Расчеты эффективности мероприятия по проведению рекламной кампанииПоказательФормулаРасчетПрирост объема реализации в относительном выражении после внедрения мероприятия,%.∆Ор=(Ор2-Ор1)/Ор1*10027,16Прирост производительности труда,%Впл=Ор2/Чср∆Пт=(Впл-Вф)/Впл*10021,38Условная экономия численности, чел.Эч=Чисх*∆Пт/(100+∆Пт)2,64Экономия себестоимости по заработной плате, руб.Эзп=Зср*Эч286,07Экономия себестоимости по социальным отчислениям, тыс. руб.Эсоц=Эзп*0,385,82Экономия себестоимости на условно-постоянных расходах, тыс. руб.Эупр=(Зупр/Ор1-Зупр/Ор2)*Ор2810,27Общая условно-годовая экономия по мероприятию, тыс. руб.Эу-г=Эзп+Эсоц+Эупр-Зтек739,36Годовой экономический эффект, тыс. руб.Эг=Эу-г-Ен*Зкап606,52Срок окупаемости капитальных затрат, летТок=Зкап/Эу-г0,73Таким образом, проведение рекламной кампании для ООО «Элигос-Р» позволит получить прирост производительности труда на 21,38 %, общую экономию себестоимости в размере 739,36 тыс. руб. и годовой экономический эффект в размере 606,52 тыс. руб. Срок окупаемости данного мероприятия составит 0,73 лет или больше 8 мес.6.2 Мотивация сотрудниковДля увеличения объема реализации услуг необходимо провести мероприятие по мотивации сотрудников, которое повысит выработку одного работника, и увеличит объем реализации услуг. Затраты предприятия будут направлены премирование сотрудника за увеличение его выработки в размере 5 % от оклада за каждый месяц работы, что составят 5418 руб. на сотрудника в год., или 5418 руб. х 15 чел. = 81270 руб. в год на весь штат сотрудников. Исходные данные для расчета экономической эффективности мероприятия представлены в таблице 10.Таблица 10 – Исходные данные для расчета экономической эффективности мероприятия ПоказательОбозначениеЗначениеСнижение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени, %Эвр10Затраты на мероприятие, руб.Зтек81,27Удельный вес длительности фазы повышенной работоспособности до и после внедрения мероприятия, чР1;Р26;8Затраты, связанные с обучением вновь принятых на работу, руб.Рт115000Дополнительные расходы, связанные с организацией работы по приему и увольнению работников по собственному желанию, руб.Рт25000Фактический коэффициент текучести рабочей силы, %Кт10,133Ожидаемый процент текучести рабочей силы после внедрения мероприятий по совершенствованию организации труда,%.Кт20,05Таблица 11 – Расчет эффективности рекомендаций по мотивации сотрудниковПоказательФормулаРасчетПрирост производительности труда за счет снижения потерь и непроизводительных затрат рабочего времени,%∆П=100*Эвр/100-Эвр11,11Экономия по себестоимости за счет снижения текучести рабочей силы, вызванной неудовлетворенностью организацией труда, тыс. руб.Эс1=∑Ртi(1-Кт2/Кт1)5,32Прирост производительности труда за счет увеличения продолжительности устойчивой работоспособности в результате улучшения условий труда,%∆П=(Р2-Р1/Р1+1)*100Кп5,71 Условная экономия численности, челЭч=Чисх*∆Пт/(100+∆Пт)0,81Экономия себестоимости по заработной плате, руб.Эзп=Зср*Эч87,77Экономия себестоимости по социальным отчислениям, руб.Эсоц=Эзп*0,326,331Общая условно-годовая экономия по мероприятию, руб.Эу-г=Эзп+Эсоц+Эс1-Зтек38,151Годовой экономический эффект, руб.