Исследование концепции А.Ф. Журавского

реферат, 20 страниц ...

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Зарождение управления………………………………………………………...4
2.Исследования А.Ф. Журавского……………………………………………...11
3.Концепция А.Ф. Журавского…………………………………………………15
Заключение………………………………………………………………………19
Список использованных источников и литературы…………………………..20

актуальность, цель, задачи

Оценка итогов деятельности предприятий стала реализоваться по показателям: объем реализованной продукции, прибыль (прибыльность производства), исполнение заданий по поставкам важных видов продукции. Был осуществлен ряд мер по улучшению системы оплаты труда. После принятия в 1965 г. решения о проведении хозяйственной реформы вопросы управления народным хозяйством были подняты до уровня главных государственных задач. Важным событием, имевшим очень большое значение для совершенствования научного управления созданием в СССР, стала состоявшаяся в июне 1966 г. в Москве Всесоюзная научно техническая конференция «Проблемы научной организации управления социалистической промышленностью», на которой с научными докладами выступили видные ученые, специализирующиеся проблемами управления: Д.М. Гвишиани, С.Е. Каменицер, Ю.О. Любович и др. Целый ряд докладов касался вопросов внедрения экономико математических способов, применения ЭВМ и остальных средств механизации и автоматизации для совершенствования управления.Шестой этап (1986-1991 гг.).Этот этап развития системы управления характеризуется политиками, учеными и практиками как этап «перестройки» и зарождения новейшего экономического механизма управления, в разработке которого приняли роль видные советские ученые (А.Г.Аганбегян, Г.А. Егиазарян, Г.А.Ясин, О.Т.Богомолов и многие другие), придерживавшиеся принципа хранения одного народнохозяйственного комплекса страны. Седьмой этап (1991-настоящее время).Резкий переход к рыночным отношениям. Децентрализация системы управления в соответствии с появлением предприятий разных организационно-правовых форм принадлежности в процессе приватизации. Интеграция производства и управления отображает усложняющиеся взаимосвязи между внешней и внутренней средой компании.На макроэкономическом уровне управление обязано учесть глобальные процессы, связанные со становлением мировой экономической системы и обострением противоречий с окружающей средой, с интересами настоящего и будущего поколений. Традиционные ценностные аспекты общества частного потребления (свой успех и богатство, прибыль и т.п.) прибывают в противоречие с требованиями сбалансированного с окружающей средой развития экономики и самого человека.Все более признанным становится ценность публичных интересов над индивидуальными: удовлетворение потребностей без вреда для интересов окружающих. Современный менеджмент характеризуют следующие положения:1) Отказ от рационализма классических школ менеджмента. Стало естественным, что успех любой компании определяется, прежде всего, не разумной организацией производства продукции, понижением издержек, развитием специализации (иначе говоря - действием управления на внутренние причины производства), а всемерным внедрением гибкости и приспособления к неизменным изменениям внешней среды, которая представляет собой все те переменные, что находятся за пределами компании и не включены в сферу конкретного действия со стороны менеджмента предприятия (это поставщики, потребители, акционеры, кредиторы, соперники, торговые организации, общества потребителей, управленческие органы и др.). Кроме того, в рамках внешней среды - общественные факторы и условия, какие предопределяют почти все стратегически принципиальные решения, принимаемые компанией. Ключевая роль тут принадлежит экономическим, политическим, правовым, социально-культурным, экологическим, технологическим и иным происшествиям. Внешние факторы во всевозрастающей ступени диктуют стратегию и стратегию организаций.2) Использование в управлении теории систем, значительно облегчившей исследование деятельности компании в единстве ее составных долей, тесно связанных с внешним миром. Предприятие рассматривается как открытая система, которой присущ ряд особенностей: - присутствие определенного числа компонентов; - структурная ассоциация и взаимовоздействие разных компонентов системы друг на друга и как последствие - происхождение новейших явлений, обновленных процессов; - идентификация системы, позволяющая отличать ее составные составляющие от остальных явлений, не входящих в систему; - концептуальный характер системы (ее выкройка отражает цели и ценности разработчиков концепции системы).3) Внутренняя среда предприятия создается под воздействием явлений, оказывающих конкретное влияние на процесс производства продукции (услуг). Структура предприятия, его культура и ресурсы, в составе которых главное значение владеет персонал, его познания, возможности, художество взаимодействия - все эти факторы имеют место в границах предприятия.4) Применение ситуационного подхода к управлению, в базе которого лежит посылка, что организация предприятия является возражением на наиболее разные воздействия извне. Все решают конкретные индивидуальности - совокупность обстоятельств, воздействующих на деятельность предприятия в определенный период времени. Поэтому чрезвычайно принципиально вычленить те возможности и приемы, использование которых способно, активно способствовать достижению цели.5) Признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед работниками организации. В данной связи характерно завышенное внимание к таковым причинам, как организационная культура (наличие у работающих общих целей, их непосредственное роль в достижении данных целей, заинтересованность в общих окончательных итогах организации), демократизация управления, участие работающих в распределении прибыли, собственности, в управлении. Важнейшей чертой менеджмента на современном шаге является ориентация на знания, высшую культуру, разум, использование информации, что представляет уже в данный момент, но ещё более в будущем, главной ресурс.В этом плане характерно создание новых отношений между организацией и работающими в ней людьми: • наиболее профессиональные, одаренные люди стремятся действовать в той компании, которая способствует персональному росту;• работники хотят участвовать в капитале собственной компании, и все чаще им дают такую возможность;• прием на работу, как правило, делается на контрактной основе;• менеджер в определенной мере становится не просто начальником, а учителем, наставником;• Cтиль управления получает все более доступный характер.2.Исследования А.Ф. ЖуравскогоИзвестный специалист в области организации труда А.Ф. Журавский работал педагогом Горной академии. В круг его интересов входили вопросы организации, нормирования и стимулирования труда, профессионального отбора и культуры труда. Организацию труда он понимал как разумное ограничение общей коллективной деятельности. Цель организации труда, по его понятию, состоит в распределении работников таким образом, чтобы стремления одного были согласованы с усилиями всех. Поскольку, впервые годы русской власти ещё продолжали действовать старые системы оплаты труда, то рабочие не были защищены от способности неожиданного снижения расценок. Это, в окончательном счете, усугубляло мотивацию людей к добросовестному исполнению собственных обязанностей. Оптимальным выходом Журавский считал разработку научно обоснованных, отвечающих новым социалистическим условиям норм труда. При этом за ошибки в установлении расценок, по его мнению, обязана была платить дирекция, а не рабочие.Журавский, совсем однозначно, определил путь решения трудности побуждения работников к интенсивному, усиленному труду. Он считал таким методом материальный интерес работников. По его мнению, при повременной оплате рабочий экономически не заинтересован в повышении интенсивности труда. Напряженная работа тут возможна только при условии неизменного наблюдения кого-то со стороны, к примеру, мастера, который и устанавливал режим работы. Поэтому Журавский отдавал предпочтение сдельной оплате и считал, что сдельные расценки следует устанавливать по выработке не плохого рабочего, а хорошего. В итоге довольно высокая и научно установленная норма провоцирует работника к увеличению производительности труда.Журавский в своих работах рассматривал еще проблемы профотбора и психотехники, структуры управления и административной работы, биомеханики человека как рабочей силы, классификации типов рабочих в зависимости от их психофизиологических свойств, гигиены труда, организации и культуры быта.Особенность российского рестрикционизма коренилась также в чертах национальной культуры и национального характера. «Западноевропейский рабочий и американский отличаются от русского тем, что российский берется за работу чрезвычайно горячо, но быстро остывает, западноевропейский работает на всем протяжении рабочего времени ровно и быстрее русского. Если бы мы попытались замерить пульс русского рабочего в самом начале работы или каким-нибудь инструментом проверили прилив крови, то мы бы увидели, что в самом начале работы его организм сходу начинает бунтовать, и, ясно, что такой работник должен очень скоро «сдать»; он очень быстро становится нервным; он очень быстро может разочароваться — при первой же неудаче. Все скоростное искусство рабочего в том и состоит, что он должен заходить в работу, как постепенно включаемый мотор, а позже уже действовать по возможности ровнее... Можно удивляться тому, как в Западной Европе в страшную жару работает землекоп или каменщик и не потеет; русский же рабочий, прежде всего, вспотеет, а потом уже начинает работать очень медленным темпом».Неумение работать — всеобщая черта. Русское предприятие выступает не только школой обучения положительных привычек, но и рассадником отрицательных. Так, в «мастерских и на заводах очень распространен обычай во время работы что-нибудь жевать, пить чай и курить... на рабочем месте появляются кружки, стаканы, хлеб, крошки и нарушается порядок». Отсюда и неряшливость во всем. У нас еще сохраняется привычка, пишет Гастев, в работе отрываться для остальных дел, горячиться, если вещь изготовлена неправильно, быстро срываться и продолжать с испорченным настроением губить работу и дальше.Другой вредной повадкой является поспешное включение в работу, скорое усталость в середине и неоправданный штурм в конце. Иногда мы беремся за несколько важных дел сразу и ни одного не доводим до завершения. Заносчивость в работе, преувеличение маленького успеха характеризуют невоспитанного и цивилизованно отсталого работника. «У нас нередко бывает так: работают, или гонятся, или волынят, а как только гудок, как только пришел час конца работы, так прямо срываются с места, бегут без оглядки и оставляют рабочее место на произвол судьбы, а на завтра — одно украли, иное потеряно, третье — завалено к стенке, четвертое— испорчено за ночь».Такого рода остановка в конце рабочего дня — вследствие усталости и неправильной организации темпа труда, — и имеется российский вариант РСП. Американский или западноевропейский рабочий интенсивно и с одинаковой скоростью трудится на протяжении всего дня. Для него это нетрудно, так как высокая организация и культура позволяют не делать бесполезных движений. В результате к концу дня у него скапливается даже избыток деталей. Но он не показывает их администрации, припасает назавтра. Он хорошо усвоил: перевыполнение поручения может привести к понижению расценок.Такая способность преднамеренно контролировать свою выработку — при этом не персонально, а коллективно, всей бригадой (в неприятном случае этот прием не получился бы), — и одновременно заниматься очень интенсивно — выковывается не одно десятилетие.Анализом РСП в 20-е годы занимался также А.Ф.Журавский. Он назвал ее «работой по видимости». Он считал: если человек психологически утомлен монотонной или сверхнапряженной работой, то из 8 часов рабочего дня он будет трудится с совершенной отдачей лишь 5 — 6 часов. Остальное время у него уходит на возобновление сил.