Оценка конкурентоспособности продукции предприятия (на примере магазина электроники «Media Markt»).

Работа была очень оценена преподавателями за исследовательскую часть и анализ, проделанный в 3-ей главе.

Оригинальность выше 80%.

Оценка - 5.

Писалась с огромным удовольствием и самостоятельно. ...

Введение 3
Глава 1. Способы оценки конкурентоспособности 5
1.1 Сущность конкурентоспособности товара 5
1.2 Способы повышения конкурентоспособности товара или услуги. 7
Глава 2. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия на примере магазина электроники «Media Markt» 15
2.1 Общая характеристика магазина электроники «Media Markt» 15
2.2 Анализ конкурентоспособности товара магазина электроники «Media Markt» 16
2.3 Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности магазина электроники «Media Markt» 19
Заключение 21
Список использованной литературы 22

В процессе перехода к рынку, предприятие, при получении экономической самостоятельности в ведении своей хозяйственной деятельности, на свой риск определяет, что за продукцию, когда, где и какого уровня качества ему производить, а также кому и за сколько ее реализовывать. Именно по этой причине, важнейшим показателем товаров и услуг, производимых и оказываемых тем или иным предприятием, - их конкурентоспособность.
В условиях рыночной экономики, конкурентоспособность - основной фактор доходности предприятия. Коммерческий успех предприятия напрямую зависит как от качества менеджмента, так и конкурентоспособности продукции. Иными словами, важную роль играет то, насколько продукция превосходит аналоги, выпускаемые конкурирующими предприятиями.

В мировой практике признан целесообразным выпуск не одного товара, а целого товарного ряда, который образует ассортиментный набор.Чем пространнее параметрические ряды и ассортиментные наборы, тем больше вероятность, что покупатель отыщет для себя наилучший вариант покупки. Например, выпускают автомобильные эвакуаторы одного и того же типа, но отличные друг от друга по грузоподъемности, скорости, радиусу разворота и т.д. Каждому покупателю, учитывая конкретные условия его работы, нужны установленные эксплуатационные параметры закупаемых эвакуаторов. При условии, что продавец способен ими снабдить, - покупка состоится; если нет –потребитель найдет другого продавца.Чтобы оценить конкурентоспособность товара, необходимо решить широкий круг вопросов и, прежде всего, получить объективную информацию о тех рынках, где уже реализуется или предлагается сбывать товар, о его конкурентах. Огромное внимание уделяется и анализу рынков. В особенности это касается оценки потребностей, которые товар не может удовлетворить в полной мере. Также это касается выявления положительных и отрицательных свойств продукта, которые были выявлены потребителями. В конечном счете решается вопрос, соответствует ли выпускаемая продукция по качеству и уровню технического оснащения требованиям потребителей.Отталкиваясь от анализа текущей и будущей конкурентоспособности товара, принимается решение о дальнейшей производственно-сбытовой политике:Провести ли модернизацию товара?Продолжать ли производство и сбыт товара?Приступить ли к поиску нового рынка сбыта, принимая во внимание достаточность материальных и финансовых ресурсов, наличия товаропроводящей сети и сети сбыта, а также возможности предоставления потребителям, купившим товар, сервиса?Снять ли товар с производства и приступить к выпуску новой продукции? Безусловно, со стороны компании должен осваиваться вопрос о собственных возможностях обеспечения объема производства, позволяющего завладеть намеченными долями обозначенного рынка с целью обеспечить прибыльность производства. Крайне существенен вопрос ресурсного обеспечения предприятия, которые заключаются в возможности:закупить необходимые материалы закупить комплектующие изделиязакупить полуфабрикатыпривлечь требуемые финансовые ресурсыпривлечь необходимые, с соответствующим уровнем квалификации, кадры.Основным этапом в завоевании своего места под солнцем на рынке, несмотря на многочисленных конкурентов, - своевременная модернизация производимой продукции, организация и подготовка производства новых ее видов. На современном этапе, производство, ровно как и создание новых товаров, играет решающее значение в успешности компании. В соответствии со статистическими данными, темп роста реализации новой продукции примерно вдвое выше, чем у конкурентов. Выпуская новую продукцию и расширяя ассортимент, компания стремится уменьшить зависимость от одного продукта, который слишком нестабилен ввиду непредсказуемых изменений рынка и в любое время может привести к разорению предприятия. Не секрет, что на сегодняшний день многие предприятия в нашей стране начинают серьезную реструктуризацию производства.Тем не менее, создание новейшего товара – процесс крайней сложности, по причине того, что кроме технологических и конструкторских решений, здесь речь идет и о формировании такого продукта, который полностью отвечает требованиям рынка. Безусловно, подавляющее большинство новых товаров, внедренных на рынок, терпит коммерческое фиаско (приблизительно 9 из 10 не оправдывают надежд). Основными причинами являются: эксплуатационные и технические дефекты товарапроизводственные проблемыбезуспешная рекламанедостаточное понимание состояния спроса именно на этот товарнепредвиденные действия конкурентовневерно избранное время выхода на рынокнеоправданно высокая ценанеправильно была спрогнозирована конкурентная политикаВ фундаменте концепции создания нового товара на сегодняшний день лежит как устремление создать "товар рыночной новизны" с высокой конкурентоспособностью сравнительно с другими аналогичными товарами, так и следование традиционным стремлениям к достижению новых технических и технико-экономических параметров.Вслед за предварительной оценкой идеи о создании нового товара, руководством фирмы анализируется оценка экономической эффективности нового изделия. Эта оценка содержит в себе, как правило, установление экономических параметров изготовления образца товара, составляется калькуляция себестоимости сбыта и изготовления, а также определяется возможная прибыль от продаж. Сравнение доходов и расходов позволяет ответить на вопрос о целесообразности старта нового производства. После этого начинается разработка детального бизнес-плана выпуска нового товара, изучаются источники снабжения, а также разрабатывается комплекс мер, направленный на то, чтобы обеспечить сбыт товара (начиная с рекламы и заканчивая техническим обслуживанием).На принятие решения о выпуске нового товара решающее влияние оказывают два фактора:рыночный (анализ и оценка возможностей создания конкурентоспособного товара)производственный (анализ и оценка степени наличия ресурсов и калькуляция издержек на изготовление товара)Вырабатывая рыночную стратегию, крайне важно уметь вовремя изымать экономически неэффективный товар из производственной программы промышленной фирмы.Обычно изымаются товары, которые подверглись моральному износу на отдельных рынках. Рыночную ситуацию нужно все время контролировать, только тогда компании удастся принять правильное решение о производстве новых изделий и снятии устаревших.Выбирая путь повышения конкурентоспособности товара, нередко бывает очень своевременным решение о модификации товара, которое принимается с целью удовлетворения особых требований покупателей для получения большей прибыли.Очевидным является и активное развитие в наши дни такого направления повышения конкурентоспособности товара, как своевременное оказание комплекса услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечивающих их постоянную готовность к высокоэффективной эксплуатации, т.е. сервисное обслуживание. При правильной организации, сервис является определяющим фактором повышения конкурентоспособности товара по причине того, что цены на запасные части в 2 раза ниже, чем цены на комплектующие, используемые в производстве. В отдельных отраслях промышленности существует практика, в соответствии с которой фирма-производитель дает гарантию на поставку зап. частей к продаваемым изделиям в течение определенного периода времени, что крайне привлекательно для пользователей данной продукции. Очень важным является и то, что сотрудники службы сервиса, которые изо дня в день работают с установленным оборудованием, являются источником наиболее ценных идей, относящихся к повышению уровня конкурентоспособности существующих и новых товаров.Из года в год, все большее значение отводится проблеме освоения новых рынков сбыта с целью повышения конкурентоспособности продукции. Всвязи с этим, для каждой компании очень важны аналитико-поисковые усилия. Новые рынки сбыта могут в корне изменить рентабельность сбытовой деятельности и конкурентоспособность товара в лучшую сторону. Безусловно, таким образом можно удвоить жизненный цикл товара, внедряя его на совершенно новый рынок. Сезонные колебания спроса способствовуют благополучной реализации одного и того же товара в разных точках Земного шара. В свою очередь, рост объема продаж на новых рынках позволит уменьшить издержки производства на единицу продукции, главным образом за счет применения дешевой рабочей силы, сравнительно низких уровней таможенных пошлин и налогов, а также ряда других факторов на новых рынках сбыта. Иными словами, весьма важно для формирования высокого уровня конкурентоспособности товара постараться выйти с ним на новый рынок сбыта, потому что на внутреннем рынке его конкурентоспособность резко упала. Но, при этом, нужно достоверно знать уровень обеспеченности новых рынков сбыта высококвалифицированными работниками ремонтных и сервисных организаций, ведь иначе потребители могут потребовать увеличения надежности и упрощения конструкции товара.На протяжении многих десятилетий в нашей стране, при условии высокого уровня монополизации производителей, регулятором производства продукции выступал не спрос, а производство, наравне с административно-командный механизмом распределения. Именно они регулировали уровень потребления, а также формировали потребности и даже вкусы граждан. В данных условиях проблема конкурентоспособности товара производителей совершенно не беспокоила. А если и беспокоила, то только в отношении той продукции, которая подлежала реализации на внешнем рынке. С ходом истории, рыночный механизм развивался и эта проблема в РФ, безусловно, резко усугубилась. Ее решение призвало все субъекты рынка к активному поиску путей и методов роста конкурентоспособности производимых товаров. Именно по этой причине, на современном этапе в экономике одним из главных направлений экономико-финансовой и производственно-сбытовой стратегий любого производителя становится повышение уровня конкурентоспособности производимого им товара для закрепления его позиций на рынке с целью максимизации прибыли.Вследствие оценки конкурентоспособности продукции, могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности:изменение последовательности проектирования продукцииизменение системы стимулирования поставщиковизменение состава, структуры используемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий или конструкции продукцииизменение цен на продукцию, цен на услуги по обслуживанию и ремонту, цен на запасные частиизменение структуры и размера инвестиций в разработку, производство и сбыт продукцииизменение порядка реализации продукции на рынкеизменение технологии изготовления продукции, методов, испытаний, системы контроля, качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки, монтажаизменение структуры импорта и видов импортируемой продукцииизменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиковСтратегия повышения качества товара – важнейшая составная часть стратегии любой компании. Предметами прогнозирования являются показатели качества товара, в которых он может уступать аналогичным показателям товаров-аналогов.Глава 2. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия на примере магазина электроники «Media Markt»2.1 Общая характеристика магазина электроники «Media Markt»Media Markt — немецкие магазины бытовой техники и электроники. Сеть основана в 1980 году и является частью Media-Saturn-Holding GmbH, лидирующем по Европе в продаже электроники и бытовой техники.Сетью магазинов Media Markt в нашей стране управляет общество Media-Saturn Russia. Выход магазинов на российский рынок пришелся на 2006 год. По данным на январь 2014 г. сеть насчитывает 58 магазинов по всей России (в 27 городах).