Вход

качество и конкуренция в маркетинге

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 246986
Дата создания 30 января 2016
Страниц 39
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Описание

В условиях перехода к рыночной экономике повышение конкурентоспособности товаров является важнейшей маркетинговой задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Конкурентоспособность это комплексная многоаспектная характеристика товара, определяющая его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение, что обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке.
Таким образом, конкурентоспособность товаров в маркетинге представляет собой сложную категорию ...

Содержание

Введение. 3
1. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга 5
1.1 Понятие качества, система показателей качества 5
1.2. Конкурентоспособность продукции. Взаимосвязь качества и конкурентоспособности. 13
2. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях 20
2.1. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях 20
2.2. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности 27
Заключение. 37
Список литературы. 38

Введение

В условиях перехода к рыночной экономике повышение конкурентоспособности товаров является важнейшей маркетинговой задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Конкурентоспособность это комплексная многоаспектная характеристика товара, определяющая его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение, что обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке.
Таким образом, конкурентоспособность товаров в маркетинге представляет собой сложную категорию , состоящую из ряда элементов, важнейшим из которых является их качество, которое представлено совокупностью свойств и характеристик продукции (или услуги), обеспечивающей удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей.
В настоящее время складываются предпосылки, которые поставят предприятия перед необходимостью решения проблемы качества. Условно можно говорить о внутренних и внешних предпосылках.
Внутренние связаны с развитием (хотя и противоречивым) рыночных отношений в стране, деятельностью по демонополизации экономики, насыщением внутреннего рынка, что рано или поздно потребует подчинить качеству управление производством на предприятиях, которые вынуждены будут искать эффективные формы решения проблемы качества и неизбежно придут к выводу о необходимости создания эффективно действующей и отвечающей мировому уровню системы управления качеством продукции.
Внешние предпосылки обусловлены развитием международных тенденций в отношении, во-первых, качества продукции и, во-вторых, систем его обеспечения.
Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в настоящее время стоит довольно остро в условиях рынка, так как с каждым днем возрастает количество конкурентоспособных предприятий.
Объект исследования: рыночные отношения.
Предмет исследования: проблема поддержания качества и конкурентоспособности продукции.
Целью курсовой работы является изучение проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях.
Задачи:
• Дать определение качества, системы показателей качества продукции;
• Определить конкурентоспособность продукции;
• Выявить взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции;
• Раскрыть проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях.
Структура курсовой работы: введение, заключение, две главы, раскрывающие суть проблемы, список использованных источников.

Список литературы

1. Абрамова В.А. Сертификация продукции и услуг: практическое пособие. - М.: ОСЬ-89, 2011. - 288 с.
2. Аргачев В.Г., Парфушин М.А. Нужны стандарты на оценку последствий аварий и катастроф // Стандарты и качество.- №1. - С. 53 - 54.
3. Алешин Б.С. Стандартная революция. // Российская газета. - 31 июля. - 2011; Российская бизнес-газета. - 6 августа. - 2011 г.
4. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 2011 г. 150с.
5. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 2011 г. 150с.
6. Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д. Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 2011 г. 132 с
7. Государственные стандарты. Указатель 2011. Т. 2. - М.: Издательство стандартов, 2011. - 352 с.
8. Девид Бодди, "Основы управления качеством", Санкт-Петербург, "Питер", 2011 г.
9. Исаев Л.К., Малинский В.Д. Метрология и стандартизация в сертификации. М.: ИПК Издательство стандартов, 2011. 169 с.
10. Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: экономика. 2011 г. 168 с.
11. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии / Г.Д.Крылова. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 711 с.
12. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 465 с.
13. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология, сертификация: Учебник / И.М.Лифиц. - М.: Юрайт, 2012. - 296 с.
14. Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93. - М.: Изд-во стандартов, 2011.
15. Окрепилов В.В. Управление качеством. - М.: Экономика, 2011. - 640 с.
16. Организация и нормирование труда. Уч.пос./ Под ред. В.В.Адамчука. - М.: ЗАО Финстатинформ, 2011. - 289 с.
17. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции. Учебное пособие. - Мн.: Новое знание, 2012.
18. Сергеев А.Г. Стандартизация, метрология, сертификация: Учебное пособие для вузов / А.Г.Сергеев, М.В.Латышев, В.В.Терегеря. - М.: Логос, 2011. - 408 с.
19. Системы качества. Сборник нормативно-технических документов. М.,2011 г.
20. Система сертификации ГОСТ P. Основные положения и порядок сертификации услуг. М.: Госстандарт России. 2012 г.
21. Тартовский Д.Ф., Ястребов А.С., "Метрология, стандартизация и технические средства измерений", - М.: Высш. Шк., 2011 г.
22. Таныгин В.А. Основы стандартизации и управления качеством продукции: Учеб.пособие - 2-е изд. перераб. - М.: Издательство стандартов. 2011. - 208 с.
23. "Управление качеством продукции ИСО 9000 - ИСО 9004, ИСО 8402", М., "Издательство стандартов", 2011 г.
24. Цапко Е.А. Метрология, стандартизация и сертификация: учебное пособие / Е.А.Цапко, М.М.Чухланцева, Н.М.Степаненко. - Томск: Изд-во ТПУ, 2011. - 164 с.
25. Швец В.Е. «Менеджмент качества» в системе современного менеджмента. // Стандарты и качество. 2011. №6 с 48-50.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00475
© Рефератбанк, 2002 - 2024