Разработка информационной системы управления персоналом предприятия

тема данной дипломной работы является актуальной с практической точки зрения для образовательного учреждения.
Целью создания автоматизированной информационной системы, обеспечивающей компьютерную поддержку управления персоналом, является значительное сокращение затрат за счет автоматизации ручного труда и формирования отчетности при обработке информации. Старая бумажная система управления персоналом организации является довольно сложной, громоздкой, неудобной. В результате автоматизации, у руководителей, специалистов кадровой службы появится возможность выполнения операций на компьютере, что является гораздо эффективнее, быстрее и удобнее. Разрабатываемая система предназначена для выполнения функций по регистрации первичных документов, повышения эффективности процесса обработки и движения ...

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕССКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6
1.1 Общие положения управления персоналом на предприятии 6
1.2 Концепция разработки информационной системы управления персоналом 10
1.3 Общий обзор программных продуктов для автоматизации управления персоналом 11
2 АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ РАЗРАБОТКИ 16
2.1 Анализ предметной области и концептуальное моделирование 16
2.2 Формирование требований к системе 21
2.3 Методологии проектирования информационных систем 23
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ 27
3.1 Проектирование информационной системы 27
3.2Технологическое обеспечение системы 30
3.3 Физическая реализация на платформе «1с:Предприятие» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
ЛИТЕРАТУРА 47
ПРИЛОЖЕНИЕ А 50

ВВЕДЕНИЕ
Успешность деятельности любой организации зависит, не в последнюю очередь, от квалификации персонала, его умения и желания продуктивно работать. Следовательно, вопросы продуманного управления персоналом должны занимать одно из ключевых мест в общей стратегии развития предприятия или организации. Важная роль в оптимизации управления сотрудниками любой организации или предприятия принадлежит автоматизированным системам управления персоналом (так называемым Human Resource systems). В своей деятельности организации и предприятия вынуждены нанимать работников, как на временной, так и постоянной основе, вести документацию на каждого из них, поддерживая ее в виде, соответствующем как внутренним, так и внешним (кодекса законов о труде) требованиями. Любая автоматизированная система управл ения персоналом предоставляет всем заинтересованным лицам (руководству, менеджерам, самим работникам, наконец, государственным чиновникам) мгновенный доступ ко всей необходимой информации.
Актуальность разработки информационной системы управления персоналом обусловлена тем, что в современных условиях автоматизация позволяет снизить издержки, повысить эффективность работы, достичь возможностей, недоступных ранее при использовании бумажного документооборота. Польза от автоматизации деятельности ощущается в том случае, если автоматизируется вся деятельность организации, весь комплекс его задач.
Кадры являются важнейшим ресурсом для обеспечения деятельности любого предприятия или организаций. Эффективность управления персоналом обеспечивает эффективность деятельности самой организации и поэтому качественное управление персоналом является важным конкурентным преимуществом. Раньше использование автоматизированных систем управления считалось привилегией крупных предприятий. Поэтому масштаб и цены этих систем были соответствующими, а небольшим организациям большинство продуктов были не по карману. И хотя в настоящее время предлагаются системы малого среднего класса, рынок все еще далек от насыщения, тем более для образовательных организаций, имеющих свою специфику в управлении кадрами. Следует отметить, что при приобретении готового программного продукта образовательным учреждениям потребуется серьезная настройка программы под конкретные требования, а также обязательное дальнейшее программное сопровождение, и обучение персонала, что выразится в ощутимых финансовых и временных затратах. Таким образом, тема данной дипломной работы является актуальной с практической точки зрения для образовательного учреждения.
Целью создания автоматизированной информационной системы, обеспечивающей компьютерную поддержку управления персоналом, является значительное сокращение затрат за счет автоматизации ручного труда и формирования отчетности при обработке информации. Старая бумажная система управления персоналом организации является довольно сложной, громоздкой, неудобной. В результате автоматизации, у руководителей, специалистов кадровой службы появится возможность выполнения операций на компьютере, что является гораздо эффективнее, быстрее и удобнее. Разрабатываемая система предназначена для выполнения функций по регистрации первичных документов, повышения эффективности процесса обработки и движения документов, хранения документов, формирования необходимых отчетов. Управление персоналом в образовательных организациях связано с необходимостью оперативной подготовки отчетов самой различной формы и содержания, как создаваемых для внутреннего использования, так и направляемых в налоговые, пенсионные и другие органы. При всем этом управление персоналом должно поддерживать значительный по объему документооборот, связанный с большим количеством приказов, которые должны готовить кадровые службы.
Исходя из цели проекта были определены следующие задачи:
 анализ предметной области и формирование требований к системе;
 проектирование информационной системы с использованием современных методологий проектирования;
 реализация информационной системы в среде 1С:Предприятие 8.3.
В процессе создания автоматизированной информационной системы управления персоналом необходимо учитывать действующие правовые нормы РФ, требования, которые предъявляют законодательные органы к отделам кадров и общепринятые на все территории Российской Федерации формы документов.
Объектом исследования и внедрения полученных разработок является государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Белебеевский гуманитарно-технический колледж. Предмет исследования- процессы управления персоналом в образовательном учреждении.
Информационной базой дипломного проекта явились материалы, собранные непосредственно во время преддипломной практики в ГБПОУ Белебеевский гуманитарно-технический колледж, а также анализ имеющихся на рынке готовых программных продуктов по указанной тематике.
Разработка информационной системы управления будет полезна всем работникам организации и имеет практическую значимость:
Руководство будет иметь полный контроль за происходящим, задавать структуру организации, анализировать кадровый состав, принимать управленческие решения на основе полной и достоверной информации. Аналитические отчеты предоставляют пользователю информацию в произвольных разрезах.
Кадровая служба получит ценный инструмент автоматизации рутинных задач, возможность формировать гибкие отчеты о работниках с различными условиями отбора и сортировки.
Работники организации будут уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить необходимые им справки, сведения о своем отпуске, данные персонифицированного учета в Пенсионный фонд и т.д.

), отчеты по запросу, составлять стандартные отчеты и штатное расписание.2 АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ РАЗРАБОТКИ2.1 Анализ предметной области и концептуальное моделированиеРазработке автоматизированной информационной системы предшествует анализ предметной области и построение концептуальной модели – представляет собой множество понятий и связей между ними, определяющих смысловую структуру рассматриваемой предметной области.К модели предметной области предъявляются следующие требования:формализация, обеспечивающая однозначное описание структуры предметной области; понятность для заказчиков и разработчиков на основе применения графических средств отображения модели; реализуемость, подразумевающая наличие средств физической реализации модели предметной области в ИС; легкость модификации(в модель по разным причинам часто приходится вводить новые объекты или модифицировать существующие; модель должна обеспечивать возможность ввода новых данных без изменения ранее определенных;обеспечение возможности оценки эффективности реализации модели предметной области на основе определенных методов и вычисляемых показателей.Главный критерий адекватности модели предметной области заключается в функциональной полноте разрабатываемой базы данных.В настоящее время в ГБПОУ Белебеевский гуманитарно-технический колледж используется ручной метод обработки информации и используется из программных продуктов только стандартные офисные приложения. Это приводит к следующим проблемам:длительность в оформлении необходимой документации;низкая оперативность, снижающая качество управления;невысокая достоверность результатов решения задачи из-за дублирования потоков информации;несовершенство организации сбора и регистрации исходной информации;несовершенство процессов сбора, передачи, обработки, хранения.Длительное оформление необходимой документации связано с тем, что сотруднику отдела кадров необходимо: искать информацию о сотруднике, найти стандартную форму или бланк документа, вручную заполнить документ. При этом сотрудник оформляет периодическую отчетность довольно часто, причем по всем сотрудникам, поскольку периодически необходимо подавать сведения о сотрудниках в государственные структуры.Большой объем хранимых данных на бумаге заметно снижает оперативность работы сотрудника отдела кадров, что отражается на качестве управления персоналом не в лучшую сторону. Сотрудник отдела кадров не может быстро искать необходимую информацию о сотрудниках организации. Довольно часто из-за большого количества бумажной отчетности возникает дублирование потоков информации.Процесс проектирования информационной базы начинается с установления концептуальных требований ряда пользователей. Эти требования интегрируются в едином обобщенном представлении, называемом концептуальной моделью. Концептуальная модель дает общие представления о данных предметной области и представляет объекты и их взаимосвязи без указания способов их физического хранения. Концептуальная модель предметной области автоматизированной информационной системы управления персоналом представлена с помощью функциональной диаграммы на рисунке 1.Рисунок 1 - Функциональная диаграммаДиаграмма, показанная на рисунке 1, является диаграммой верхнего уровня и на ней хорошо видно, что служит исходными данными для информационной системы и какие результаты получатся в итоге. На вход системы подаются сведения о вновь прибывших работниках, заявления на увольнение, приказы о кадровом перемещении и т.д.; на выходе – всевозможные отчеты, приказы и трудовые договора. Источниками информации являются паспорта, документы об образовании и др. Управляющей информацией выступают Законодательство РФ, Трудовой кодекс РФ и кадровая политика колледжа.В системе циркулируют следующие документы:Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу составляется в отделе кадров при приеме на работу нового сотрудника на основании его заявления и направляется на подпись начальнику. После того, как приказ подписан начальником и сотрудником, документ приобретает юридическую силу и сотрудник считается работающим, начиная с даты приема.Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику выпускается в случае, если сотрудник уходит в отпуск по какой-либо причине и формируется на основе заявления сотрудника на отпуск. Приказ по отпуску подписывается сотрудником ("с приказом ознакомлен"), начальником объекта и руководителем предприятия.Приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу выпускается постоянном или временном изменении трудовой функции работника, структурного подразделения или рабочего места. Приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора с работником (увольнении) оформляется при увольнении сотрудника. Сотрудник может инициировать приказ своим заявлением об увольнении. График отпусков представляет собой расписание предоставления ежегодных отпусков, которое обычно устанавливается администрацией по согласованию с профсоюзным органом. График составляется на каждый календарный год и утверждается в начале года.Штатное расписание необходимо для формирования штатного состава и общей численности предприятия. Содержание штатного расписания стандартно – перечень должностей, структурного состава, штатных единиц, сведения об окладах сотрудников, месячной заработной плате и имеющихся надбавках. Образцы кадровых документов представлены в Приложении А.Наряду с вышеперечисленной документацией отдел кадров составляет отчеты произвольной структуры в управленческих целях (например, индивидуальные сведения по сотруднику, списки сотрудников и др.). Диаграмма, показанная на рисунке 2, уточняет функции информационной системы. На ней показаны три блока: прием и оформление документов, оформление трудового договора, формирование приказов и печать трудовых договоров. Законодательство РФ, ТК РФ и кадровая политика предприятия регламентируют процедуру приема сотрудников. 723902680335А000А0Рисунок 2 - Функциональная диаграмма 1-го уровняНиже на рисунке 3 представлена декомпозиция блока 1 (функции приема и оформления документов).914402353310А100А1967739109601000967740183896000Рисунок 3 - Прием и оформление документовПользователями системы являются руководство колледжа и сотрудники кадровой службы. В разрабатываемой системе достаточной будет файловая организация базы данных (файловый сервер).2.2 Формирование требований к системеВозможность быстрого получения информации, необходимой для управления персоналом, в полном объеме и с минимальными усилиями напрямую зависит от того, собирают ли необходимую информацию вручную или же получают из специализированных информационных систем. Решение данной задачи требует комплексного подхода к автоматизации работы с персоналом. Автоматизированная информационная система управления персоналом должна обеспечить выполнение следующих задач:ведение учета и хранение кадровой информации;информационная поддержка процессов работы с персоналом;на основании результатов выполнения процессов и данных учета формирование аналитических отчетов о состоянии кадрового состава и эффективности управления персоналом.В информационной системе должны быть предусмотрены возможности регистрации приема, увольнения и перемещения сотрудников, автоматически создавать стандартные формы кадровых приказов и получать отчеты по кадровым данным сотрудников. Кроме того, информационная система должна обеспечивать ведение регламентированного учета и отчетности в соответствии с требованиями законодательства, тем самым оперируя единой базой данных сотрудников для решения задач кадровой службы и бухгалтерии, так и для задач управления персоналом руководством колледжа.В информационной системе должна быть предусмотрена возможность ведения штатного расписания колледжа, включая список подразделений и должностной состав каждого подразделения.Таким образом, в информационной системе должны быть реализованы следующие функциональные возможности: ввод основных сведений о сотруднике при приеме его на работу. Объем этой информации определяется руководством; ведение «истории» перемещений (назначений), повышения квалификации, аттестации, поощрений, наград, отпусков, увольнений; создание штатного расписания; создание классификаторов, списков, словарей; - формирование, просмотр и печать штатных выходных документов, в том числе списков и количества сотрудников, принятых или уволенных в заданном отрезке времени.Основные группы требований, предъявляемые к безопасности автоматизированной системы управления персоналом:Обеспечение конфиденциальности информации, содержащейся в системе (разграничение полномочий, учет всех действий с базой данных);Обеспечение защиты данных от несанкционированного доступа (проведение соответствующих организационных мероприятий, минимизация полномочий по доступу, полнота контроля попыток несанкционированного доступа, контроль за функционированием системы защиты и т.д.);Обеспечение сохранности информации при авариях: необходимо реализовать возможность резервного копирования информации на сменные носители информации. Кроме того, не должна существовать возможность снижения уровня надежности при возникновении в системе сбоев, отказов, преднамеренных действий нарушителя или непреднамеренных ошибок пользователей и обслуживающего персонала.При этом должна обеспечиваться экономическая целесообразность использования систем защиты, выражающаяся в том, что стоимость разработки и эксплуатации систем защиты информации должна быть меньше стоимости возможного ущерба, наносимого объекту в случае разработки и эксплуатации автоматизированной системы без системы защиты информации.К программной совместимости системы предъявляются следующие требования:переносимость (возможность с минимальными издержками перенести работающую систему на иную техническую платформу и в иную операционную среду); масштабируемость (возможность только за счет использования более мощных технических средств повышать производительность системы без существенных ее доработок);использование стандартных системных и инструментальных средств для разработки системы; ориентация на стандартные формы хранения информации; независимость от характеристик технической платформы, переносимость с одной платформы на другую без внесения изменений в прикладное программное обеспечение.Обеспечить выполнение указанных требований возможно средствами платформы 1С:Предприятие в файловом варианте работы. Система 1с обладает широкими возможностями разработки информационных систем для решения бизнес-задач любой сложности. Также она позволяет работать с системой пользователям, прошедшим минимальный уровень практической подготовки, что важно с точки зрения сокращения затрат на внедрение программного обеспечения. Кроме того, 1с ориентируют систему на максимальную надежность и последующее развитие.2.3 Методологии проектирования информационных системЗадачей этапа проектирования является определение подробных спецификаций разрабатываемого программного обеспечения. Процесс проектирование ИС обычно включает: проектирование общей структуры – определение основных частей (компонентов) и их взаимосвязей по управлению и данным;декомпозицию компонентов и построение структурных иерархий в соответствии с рекомендациями блочно-иерархического подхода;проектирование компонентов. Результатом проектирования является детальная модель разрабатываемого программного обеспечения вместе со спецификациями его компонентов всех уровней. Сущность структурного подхода к разработке ИС заключается в ее декомпозиции (разбиении) на автоматизируемые функции: система разбивается на функциональные подсистемы, которые в свою очередь делятся на подфункции, подразделяемые на задачи и так далее. Процесс разбиения продолжается вплоть до конкретных процедур. При этом автоматизируемая система сохраняет целостное представление, в котором все составляющие компоненты взаимоувязаны. Структура проектируемой системы должна быть таковой, чтобы все взаимодействие между ее подсистемами укладывалось в ограниченные стандартные рамки:каждая подсистема должна инкапсулировать свое содержимое (скрывать его от других подсистем);каждая подсистема должна иметь четкий интерфейс с другими подсистемами.Инкапсуляция позволяет рассматривать структуру каждой подсистемы независимо от других подсистем. Интерфейсы позволяют строить систему более высокого уровня, рассматривая каждую подсистему как единое целое и игнорируя ее внешнее устройство.Все наиболее распространенные методологии структурного подхода базируются на ряде общих принципов (первые два из которых являются базовыми): принцип "разделяй и властвуй" - принцип решения сложных проблем путем их разбиения на множество меньших независимых задач, легких для понимания и решения; принцип иерархического упорядочивания - принцип организации составных частей проблемы в иерархические древовидные структуры с добавлением новых деталей на каждом уровне. принцип абстрагирования - заключается в выделении существенных аспектов системы и отвлечения от несущественных; принцип формализации - заключается в необходимости строгого методического подхода к решению проблемы; принцип непротиворечивости - заключается в обоснованности и согласованности элементов; принцип структурирования данных - заключается в том, что данные должны быть структурированы и иерархически организованы. В структурном анализе используются группы средств, иллюстрирующих функции, выполняемые системой и отношения между данными. Каждой группе средств соответствуют определенные виды моделей (диаграмм), наиболее распространенными среди которых являются следующие: SADT (Structured Analysis and Design Technique) модели и соответствующие функциональные диаграммы ; DFD (Data Flow Diagrams) диаграммы потоков данных; ERD (Entity-Relationship Diagrams) диаграммы "сущность-связь". На стадии проектирования информационной системы модели расширяются, уточняются и дополняются диаграммами, отражающими структуру программного обеспечения: архитектуру ПО, структурные схемы программ и диаграммы экранных форм. Перечисленные модели в совокупности дают полное описание ИС независимо от того, является ли она существующей или вновь разрабатываемой. Состав диаграмм в каждом конкретном случае зависит от необходимой полноты описания системы. Принципиальное отличие между структурным и объектно-ориентированным подходами заключается в способе декомпозиции системы. Объектно-ориентированный подход использует объектную декомпозицию, при этом структура системы описывается в терминах объектов и связей между ними, а поведение системы описывается в терминах обмена сообщениями между объектами. Каждый объект системы обладает своим собственным поведением, моделирующим поведение объекта реального мира.Важным качеством объектного подхода является согласованность моделей деятельности организации и моделей проектируемой информационной системы от стадии формирования требований до стадии реализации. По объектным моделям может быть прослежено отображение реальных сущностей моделируемой предметной области (организации) в объекты и классы информационной системы.Объектно-ориентированный подход обладает преимуществами:Объектная декомпозиция дает возможность создавать модели меньшего размера путем использования общих механизмов, обеспечивающих необходимую экономию выразительных средств. Использование объектного подхода существенно повышает уровень унификации разработки и пригодность для повторного использования, что ведет к созданию среды разработки и переходу к сборочному созданию моделей. Объектная декомпозиция позволяет избежать создания сложных моделей, так как она предполагает эволюционный путь развития модели на базе относительно небольших подсистем. Объектная модель естественна, поскольку ориентирована на человеческое восприятие мира.К недостаткам объектно-ориентированного подхода относятся высокие начальные затраты. Этот подход не дает немедленной отдачи. Эффект от его применения сказывается после разработки двух–трех проектов и накопления повторно используемых компонентов. Диаграммы, отражающие специфику объектного подхода, менее наглядны.Большинство существующих методов объектно-ориентированного подхода включают язык моделирования и описание процесса моделирования. В качестве языка моделирования объектного подхода используется унифицированный язык моделирования UML, который содержит стандартный набор диаграмм для моделирования. 3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ3.1 Проектирование информационной системыИнформационная система управления персоналом предназначена для автоматизации операций по управлению персоналом, и в ней должны быть реализованы следующие функциональные возможности: ввод основных сведений о сотруднике при приеме его на работу (объем этой информации определяется руководством); ведение «истории» перемещений (назначений), повышения квалификации, аттестации, поощрений, наград, отпусков, увольнений сотрудника; создание и ведение штатного расписания; создание классификаторов, списков, необходимых справочников и перечислений;формирование, просмотр и печать штатных выходных документов, (списков, принятых или уволенных в заданном отрезке времени, работников прошедших аттестацию, командировок и т.д.).Автоматизированная информационная система может быть представлена в самом общем виде как совокупность нескольких функциональных блоков (подсистем) – блок работы с входными данными, сохранения данных в СУБД и блок обработки выходной информации и формирования отчетов (рисунок 4): Рисунок 4 - Функциональные блоки системыИсточниками информации являются сотрудники, документы по кадровым изменениям, законодательство РФ и пр.Потребителями информации являются сотрудники кадровой службы и руководство организации.Входные данные в системе представлены набором нормативно-справочной информации и первичными документами. К нормативно-справочной информации можно отнести используемые в информационной системе объекты метаданных – Справочники. Для хранения информации произвольного вида внутри прикладного решения, развернутой в нескольких разрезах, используются Регистры сведений. В документах фиксируются различные события. Реквизиты документов могут содержать в себе ссылки на справочники или другие документы. Таким образом, осуществляется связь между объектами метаданных.Информационную систему можно декомпозировать на ряд следующих подсистем (рисунок 5):условно-постоянная информация (справочники);оперативные документы;планирование;отчеты;администрирование.Рисунок 5 - Структурная схема ИСВ состав каждой из подсистем входит определенный набор действий и операций.Взаимодействие функциональных блоков информационной системы можно отразить на схеме (рисунок 6):Рисунок 6 - Взаимодействие функциональных блоков системыНа основании проведенного обследования предметной области и построенных концептуальных моделей можно составить логическую схему информационной базы, в которой отражаются все информационные сущности автоматизированной системы управления персоналом и взаимосвязи (рисунок 7). Для реализации ограничения прав доступа в прикладных решениях предназначены специальные объекты - "Роли". Роль в конфигурации может соответствовать должностям или видам деятельности различных групп пользователей, для работы которых предназначена данная конфигурация. Роль определяет, какие действия, над какими объектами метаданных может выполнять пользователь, выступающий в этой роли.Система 1С:Предприятие обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей с одним прикладным решением. Для разграничения прав доступа пользователей к данным информационной базы, в системе ведется список пользователей, допущенных к работе с данным прикладным решением. Журнал регистрации позволяет определить, какой пользователь, в какое время, с какого компьютера выполнял те или иные действия, какие при этом выдавались системой предупреждения или ошибки. Рисунок 7 - Логическая схема информационной базы3.2Технологическое обеспечение системыСистема «1С:Предприятие» (сокращенно 1с) является универсальной системой автоматизации различных видов деятельности предприятий и организаций.