Роль маркетинга в экономике

Введение………………………………………………………………….
1. Понятие маркетинга…………………………………………..
2. Роль и функции маркетинга в экономике……………………
3. Концепции маркетинга………………………………………..
Заключение………………………………………………………………
Список литературы………………………………………………………
3
4
7
13
18
19
...

1. Понятие маркетинга…………………………………………..
2. Роль и функции маркетинга в экономике……………………
3. Концепции маркетинга………………………………………..

1. Понятие маркетинга…………………………………………..
2. Роль и функции маркетинга в экономике……………………
3. Концепции маркетинга………………………………………..

Сделка - коммерческий обмен ценностями на рынке между двумя или более сторонами.  В рыночной экономике роль маркетинга заключается в организации свободного и конкурентного обмена и эффективной коммуникации между продавцом и покупателем для обеспечения совпадения предложения товаров услуг и спроса на них [5, С. 42].  Обмен - физический поток товаров между производителем и потребителем.  Коммуникация - поток информации до, во время и после обмена, направленный на эффективное приведение спроса и предложения в соответствие.  За организацию обмена товаров и услуг отвечает распределительный процесс, задача которого - перевести продукцию из состояния производства в состояние потребления. Такое «перетекание» продукции в состояние потребления создает три типа выгод: выгода состояния, выгода местаи выгода времени.  Создание выгоды состояния означает совокупность всех материальных трансформаций перевода товара в пригодное для потребления состояние (фрагментация, упаковка, сортировка и т. д.).  Создание выгоды места предполагает пространственные трансформации (транспортировка, географическое распределение и т. д.), которые предоставляют товар в распоряжение пользователей в местах использования, трансформации или потребления.  Создание выгоды времени означает временные трансформации (преимущественно хранение), благодаря которым товары становятся доступны пользователям в необходимое им время.  Именно благодаря этим функциям произведенные товары попадают в «поле зрения» целевых потребителей, что создает благоприятные условия для совпадения спроса и предложения.  Обмен может произойти лишь в том случае, если потенциальные покупатели информированы о существовании товаров и (или) об их свойствах. Развитие знаний производителей, дистрибьюторов и покупателей обеспечивают маркетинговые коммуникации. Важно понять взаимосвязь маркетинга с другими функциями бизнеса - финансами, бухгалтерским учетом, производство, научно-исследовательскими работами и другими.Финансы важны для оценки эффективности маркетинга, от которой зависит доходность отдельных товаров. Менеджеры, отвечающие за товары, должны составлять сметы, контролировать расходы и определять доходность продукта.Бухгалтерский учет способствует оценке эффективности маркетинга, устанавливает расходы на товары. Процедуры бухгалтерского учета определяют разделение и в результате непосредственно влияют на оценку доходности товаров. Распределение расходов необходимо также и для определения и установления цен.Маркетинг также тесно взаимосвязан с производством. Объемы производства базируются на маркетинговом прогнозе для новых и существующих товаров. Графики производства разрабатываются с целью обеспечения поставки товара до определенной даты. Неспособность должным образом скоординировать маркетинг и производство может привести к катастрофичных последствий [7].Координация маркетинга и исследовательской деятельности особенно важна при разработке новых товаров. Маркетинг подает в подразделения НИОКР информацию о потребностях потребителей для того, чтобы разработчики учли эти потребности. Подразделения НИОКР, в свою очередь, должны предоставить отдела маркетинга полную и подробную информацию о новом товаре.Достичь четкого взаимодействия отдела маркетинга и других подразделений не всегда легко и возможно. В маркетинговой деятельности можно выделить основные функции, осуществление которых выполняется полностью или частично в зависимости от концепции, которой придерживается предприятие (см.рис.2). Рис.2. Функция маркетинга в экономикеМаркетинг используется не только для продажи потребительских товаров. Маркетинговые стратегии разрабатываются при сбыте услуг. Маркетинг все чаще становится необходимостью для некоммерческих организаций. Маркетингом занимаются как посредники, так и промышленные предприятия. При осуществлении маркетинга различными субъектами рынка используются те же самые принципы, выполняются такие же функции, но есть и определенные особенности в зависимости от субъекта.Поскольку маркетинг ориентирован на удовлетворение потребностей потребителей, то маркетинговая деятельность всегда начинается с комплексного исследования рынка. В ходе исследования изучают вкусы и потребности потребителей, их поведение, потребительские предпочтения, мотивы, побуждающие их принимать решение о покупке товара. Глубокое понимание поведения потребителя позволяет удовлетворять их потребности лучше, чем это делают конкуренты.Исследование рынка также предусматривает изучение и прогнозирование спроса на товар, анализ товаров конкурентов, определение емкости рынка и доли предприятия на нем. Такой анализ помогает оценить рыночные возможности и определить привлекательное направление маркетинговой деятельности, на котором предприятие может приобрести конкурентных преимуществ.В то же время ведется поиск потенциальных клиентов, потребности которых предприятие стремится удовлетворить. При этом используют очень важный маркетинговый инструмент - сегментацию рынка, то есть деление потребителей на группы на основании разницы в их потребностях, характеристиках и поведении. Важно правильно выбрать сегмент рынка, то-есть найти своего потребителя и свое место на рынке. Далее необходимо сделать позиционирования товара на рынке, то есть четко определить, чем товар данного предприятия будет отличаться от товаров конкурентов, благодаря которым характеристикам можно получить конкурентные преимущества в сознании потенциальных потребителей.Приняв решение о позиционирования своего товара, предприятие может начать разработку комплекса маркетинга (комплекс 4 Р).Комплекс маркетинга - это набор средств маркетинга, совокупность которых предприятие использует для воздействия на целевой рынок, с целью добиться желаемого реагирования с его стороны.Комплекс маркетинга охватывает все меры, которые может ввести фирма для удовлетворения потребностей потребителей и активизации спроса на товар. Образно их можно разделить на четыре группы:- Товар - это набор изделий и услуг, которые фирма специально разрабатывает для своих целевых потребителей:- Цена товара определяется с учетом большого количества факторов и адаптировать к требованиям рынка;- Методы сбыта (распределения) - деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей;-Методы продвижения (маркетинговые коммуникации) - деятельность, направленная на распространение фирмой информации о товаре и убеждения целевых потребителей в целесообразности его приобретения.За всеми четырьмя составляющими комплекса маркетинга принимают очень много разных решений, превращает каждую из них также на специальный комплекс.И наконец, необходимо функциональное обеспечение маркетинговой деятельности на предприятии или в организации. Прежде всего, необходимо создать службу маркетинга.Успешная маркетинговая деятельность предприятия возможна лишь при условии хорошего информационного обеспечения, постоянного мониторинга рыночной среды. Для сбора, обработки и анализа информации необходимо создать специальную маркетинговую информационную систему (МИС). После принятия руководством предприятия стратегических решений переходят к планированию маркетинга, т.е. разрабатывают планы маркетинга, которые становятся основой для координации всех видов деятельности: производственной, финансовой, научно-исследовательской и т.д. Когда планы начинают воплощаться в жизнь, возникает немало неожиданностей. Предприятию необходимо контролировать свою рыночную деятельность, чтобы быть уверенным, что его цели будут достигнуты.3. Концепции маркетингаСуществует пять альтернативных концепций маркетинга, каждая из которых соответствует определенному этапу становления маркетинга:Рис.3. Этапы становления концепций маркетинга  Общая тенденция эволюции указанных концепций перенос акцента с производства товара на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя [6, c.33].В зависимости от особенностей фирмы размера, вида деятельности, персонала, в соответствии со своими целями и задачами и специфики рынка разрабатывается концепция маркетинга, которой фирма придерживается в своей деятельности. Следует отметить, что обычно важно найти в чистом виде ту или иную концепцию, маркетинговая Концепция фирмы может иметь черты нескольких концепций одновременно, в зависимости от специфики предлагаемых ими товаров и контролируемых рынков. Производственная или концепция совершенствования производства - приоритет производства.Наверное, это самая старая из всех существующих концепций, которая с успехом и достаточно широко и сегодня используется фирмами. Эту концепцию называют пассивным маркетингом. Пассивный маркетинг характерен для экономической среды, имеет следующие характеристики[2]:- наличие достаточно емкого потенциального рынка при ограниченном предложении; - невысокие доходы в значительной части реальных и потенциальных потребителей;- отсутствие жесткой конкуренции (иногда конкурентов вообще нет);-  потребности известны и стабильны, технологический прогресс протекает в медленном темпе;(Период после второй мировой войны, развивающиеся страны, страны СНГ).Приоритетным для компании при такой концепции является развитие производственных мощностей, повышение производительности, всемерное повышение эффективности производства, создание продукта с низкими издержками и предложенного потребителю по невысокой, доступной цене.Маркетинг при этом сводится к организации потока произведенных товаров к потребителю, обеспечение их доступности во всех возможных торговых точках, деятельность по продвижению на рынок отсутствует. Пассивный маркетинг стимулирует развитие ориентации на производство, основанной на неявном предположении, что фирма знает, что для потребителя хорошо, а последний разделяет это убеждение.