Управленческий консалтинг на рынке г. Новосибирска и НСО

Актуальность данной темы заключается в том, что управленческий консалтинг в современном развитии имеет большое значение. В последнее время рынок консалтинга быстро развивается, а так же соответственно, растет его спрос на рынке услуг, увеличиваются объемы заказов и клиентов консалтинговых компаний.
Вместе с этим, клиенты становятся более требовательными, когда выбирают партнера на рынке консалтинговых услуг.
Заказчику необходимо точно знать, есть ли у консультантов опыт решения различных задач, а особенно тех, в решении которых он нуждается. Таким образом, заказчик определяет уровень профессиональных навыков консультантов, как быстро и продуктивно они могут решить поставленные задачи и насколько хорошо они разбираются в сфере работы заказчика.
...

Содержание
Введение 3
Глава 1. Сущность управленческого консалтинга. Основные направления деятельности консультантов. 5
1.1 Сущность понятия консалтинга. 5
1.2. История развития и специфика управленческого консалтинга 6
Глава 2. Ассортимент управленческого консалтинга на рынке г. Новосибирска и НСО. 10
2.1 Основные характеристики трех главных конкурентов. Основные потребители данных услуг.11
2.2. Перспективы развития управленческого консалтинга. 16
Заключение 19
Список использованной литературы 21

Руководителям разных компании постоянно необходимо считаться с условиями ведения бизнеса, которые постоянно меняются. Как и небольшим компаниям, так и мировым лидерам необходимо четкое осознание масштабов и концепцию происходящих перемен, а также изучение новых инновационных подходов, которые нужны для того, что бы успешно вести дела.
Если рассматривать практику развитых стран, которые вкладывают средства в развитие интеллектуального капитала в виде услуг консультантов, то можно сделать вывод, что они рассматривают эти вложения намного эффективней, чем вложения для закупок технологий или оборудования.
Сейчас, когда консалтинг активно развивается врядли уже кого-то можно удивить сочетанием таких слов как финансовый консультант, консультант в области HR – технологий, IT – консультант, конс ультант по связям с общественностью, реинжениринга бизнес- процессов и т.п.

При этом за все принятые решения отвечает руководитель.Существуют определенные стадии процесса консультирования. Процесс консультирования представляет собой логическую цепочку процедур, выполняемых совместными усилиями консультанта и клиента для решения проблем и осуществления изменений в клиентской организации.Консультационный процесс последовательно проходит предконтрактную, контрактную и послеконтрактную стадии.На первой, предконтрактной, стадии клиентом устанавливается наличие проблемы и необходимость привлечения для ее решения консультанта, который по результатам предварительной диагностики делает предложение клиенту по поводу задания. Роль клиента состоит в том, чтобы оказывать поддержку консультанту в уточнении формулировок проблемы, в организации информационного обеспечения работы (документы, интервью, опросы, встречи с руководством и персоналом). Эта стадия завершается заключением контракта. Цель этой стадии — обеспечить единство в понимании сути консультационного проекта клиентом и консультантом.Вторая стадия включает в себя ряд крупных этапов (диагностика, выработка и внедрение рекомендаций), распадающихся на определенные процедуры. Основные цели контрактной стадии: определить конкретные результаты и направления работ; обеспечить разработку решения проблемы и механизма внедрения рекомендаций; осуществить полную реализацию запланированного.Заключительная (послеконтрактная) стадия связана с уходом консультанта и планами будущего сотрудничества. Назначение этой стадии — обеспечить необратимость полученных результатов.Три основных этапа выполнения консалтингового проекта :1) подготовка (знакомство, заключение контракта, организация работ) — вся работа, которую необходимо выполнить до начала проекта;2)исполнение (сбор данных, анализ данных, диагностика, вмешательство) — выполнение основных работ, предусмотренных техническим заданием;3) завершение (сдача-приемка, закрытие или продолжение договора, окончание работ) — окончание проекта.«Консалтинговый процесс» шире, чем проект, так как оно помимо проектной стадии включает в себя предпроектную и послепроектную. Он дает следующую структуру консалтингового процесса:Предпроектная стадия:• осознание клиентом наличия проблемы;• определение задач (техническое задание);• техническое и финансовое предложения клиенту.Проектная стадия:Начало реализации контракта 1 -и этап — диагностика:• сбор данных на объекте и их обработка;• систематизированное определение проблемы. 2-й этап — разработка решений:• определение поля допустимых решений;• выбор рекомендуемых решений;• представление решений руководству клиентской организации. 3-й этап — внедрение решений:• разработка программы внедрения;• внедрение;• контроль за внедрением;• оценка результатов проекта;• окончательное завершение;• выход консультанта из организации клиента. Конец реализации контрактаПослепроектная стадия:• окончательные финансовые расчеты клиента с консультантом;• анализ происшедших в результате проекта изменений в организации клиента и поиск идей для новых проектов с тем же или иным клиентом;• самоанализ деятельности консультанта по проекту с целью совершенствования методов его работы.Все указанные подходы основаны на том, что:1) связанные задачи группируются вместе;2) все этапы равны по степени значимости (но не по времени их реализации и привлеченным ресурсам);3) этапы разрабатываются от общего к частному;4) каждый этап завершается принятием решения, вытекающего из его целей.Глава 2. Ассортимент управленческого консалтинга на рынке г. Новосибирска и НСО.Ассортимент услуг на рынке Новосибирска достаточно большой и насчитывает более 100 компаний.Наиболее хорошо это раскрыто в таблице 1.№КомпанияОборот от консалтинга филиала в 2014 г., млн руб.Динамика в сравнении с 2015 г.,%Доля в совокупном обороте в 2015 г.,%Доля основных направлений консалтинга,%1OneBox Consulting group Каминский Павел Юрьевич 2201722Управленческий консалтинг  100%2Холдинг «Люди Дела»Федосимов Борис Александрович207,67394аудит — 44%, ITконсалтинг — 15%, юридический консалтинг — 11%, налоговый консалтинг — 10%3DSO ConsultingКлимов Александр Владимирович90,920100юридический консалтинг — 53%, управленческийконсалтинг — 27%, финансовый консалтинг — 11%4Развитие бизнес-системРазживина Дара Олеговна72,31493управленческий консалтинг — 100%5ФПГ АРКОМРешетов Александр Владимирович3737100юридический консалтинг — 40%, оценочная деятельность — 30%6ИнталевСибирьГуляева Марина Юрьевна34,533100ITконсалтинг — 100%7Внедренческий центр «ИнфоСофт»Пясковский Михаил Владимирович32,81226ITконсалтинг — 60%, управленческий консалтинг — 40%2.1 Основные характеристики трех главных конкурентов. Основные потребители данных услугONEBOX CONSULTING GROUPРазработка и внедрение корпоративных стратегий, повышение производительности труда, оценка ключевого персонала. Находится в г. Новосибирск М. пл. Гагарина - Михайловского,Комсомольский проспект, 13/1, офис 507.1998 год- Основание компании ASIA Consulting Group.В 2005 - компания попадает в топ-100 крупнейших консалтинговых компаний России (рейтинг РА «Эксперт»), входит в Федеральный интегрированный рейтинг консалтинговых компаний России.2015 - «Asia Consulting Group» объединяется с консалтинговой компаний «OneBox Inc.» (США). Новая компания начинает работать под общим брендом «Onebox Consulting Group». Разработаны и успешно реализуются новые стратегические продукты: «Стратегия в условиях неопределенности» и «Повышение операционной эффективности бизнеса».Основные функции компании:1.Стратегия в условиях неопределенности - выбор ключевых приоритетов развития бизнеса и вовлечение команды в их реализацию2. Программа взрывного повышения производительности труда - это программа «Business-KIT».3.Оценка и развитие персоналаOnebox consulting group предлагает широкий выбор инструментов оценки и развития персонала для решения задач бизнеса:Назначить лучших кандидатов на вакантные должности.Определить перспективных сотрудников с высоким лидерским потенциалом и сформировать кадровый резерв.Выявить, какие качества и  навыки необходимо развивать  у ключевых специалистов и  руководителей.Основные клиенты:«Бинбанк» – коммерческий банк, входящий в список Топ 20«ЦФТ Центр Финансовых Технологий» – крупнейший провайдер информационных решений для участников финансового рынка РФ и СНГ«KAPITALBANK» – крупнейший универсальный коммерческий банк Узбекистана«UNILEVER» – мировой лидер на рынке продуктов питания и товаров бытовой химии«2 GIS» – компания разработчик it- продуктов, с аудиторией свыше 25 млн человек«JOYGLOBAL» - мировой лидер в продаже, производстве и сервисе оборудования для добычи угля«Сибирский Гурман» – один из лидеров по производству замороженных полуфабрикатов в РоссииИ многие другие компании и корпорации.DSO ConsultingDSO Consulting основана в 2003 году. С первого дня своей работы компания ориентирована на решение задач, возникающих в деятельности лидеров отраслевых рынков, – разработку стратегий лидерства и стратегий консолидации (слияний и поглощений), расчеты эффективности инвестиций, создание инновационных рыночных стандартов и конкурентных преимуществ, изучение потенциалов новых рынков. Поэтому миссия компании – разработка стратегий лидеров рынка. Сегодня DSO Consulting является признанным экспертом во многих отраслях и одной из наиболее известных консалтинговых компаний России. Мнения и оценки DSO Consulting регулярно публикуют крупнейшие деловые издания страны, решения, разработанные компанией, применяются лидерами целого ряда рынков. Услуги DSO Consulting:DSO Consulting: – Разрабатывает стратегии действий игроков рынка, в том числе стратегии консолидации (слияний и поглощений); – Осуществляет планирование бизнес-проектов, в том числе расчеты эффективности инвестиций; – Проводит маркетинговые исследования; – Консультирует клиентов по вопросам их текущей деятельности.В сферу интересов DSO Consulting и ее клиентов входят рынки России и сопредельных стран: – Рынок инвестиций, строительства и девелопмента.– Дорожно - и мостостроительный рынок. –  Промышленность строительных материалов.– Металлургия и смежные рынки.– Пищевая промышленность.– Автомобильный рынок. – Другие рынки.Основные клиенты:– Новосибирский приборостроительный завод; – Группа «Новосибирскавтодор»; – Группа «Сибакадемстрой»; – ЗАО «Алтайкровля»; – Группа «КПД-Газстрой»; – Завод «Бетолекс».Находится по адресу Новосибирск, Красный проспект,14,офис 719Агентство стратегического планирования «Люди дела». Было основано в 1996 году в результате слияния двух крупных новосибирских фирм в области программного обеспечения - Сибирского регионального фонда поддержки предпринимательства и ОАО "СибВестЭкс" - создано ООО «Программные Системы». В 1999 году маркетинговое Агентство получат Гран-при и 1-е место на Всероссийском фестивале рекламы «Идея!» и получает приглашение для участия в международных фестивалях «Epica» и «Golden Drum».В 2001 году по итогам экспертного исследования «Третий рейтинг российских PR-агентств» среди региональных PR-агентств (без учета московских) Маркетинговое Агентство заняло первое место в России в категории «Политическое консультирование и выборные технологии», а в категории «Бизнес PR» – третье («Советник»). Публикация проекта в национальном сборнике «50 лучших PR-проектов России» (РАСО).Кадровое Агентство расширяет свою деятельность и начинает выполнение проектов по всей территории Сибири и Дальнего Востока. В 2010 год произошло слияние с группой компаний «Бифайтер», что усилило позиции Холдинга "Люди Дела" на кадровом рынке и рынке оценки сервиса в России. В 2014 году Холдинг «Люди Дела» открыл новые офисы в Баку и Санкт-Петербурге. Теперь представительства Холдинга есть в 18 городах. ОАО «Холдинг Люди Дела» и ведущая, крупнейшая аудиторско-консалтинговая компания Грузии Bakashvili and Company, ltd., которая работает на рынке аудита и консалтинга с 1993 года подписали договор о стратегическом сотрудничестве.Агентство стратегического консалтинга «Люди Дела» специализируется на оценке целей, задач Вашего бизнеса и последующей разработке стратегии под нужды предприятия. Также они осуществляют разработку модели управления и владельческого контроля, занимаются построением систем контроллинга, систем мотивации персонала.Основные услуги:1.Стратегическая сессия (командный метод разработки бизнес - стратегии).2.Разработка системы оплаты труда "ЗА РЕЗУЛЬТАТ" (MBO - управление по целям).3.Внедрение системы управленческого учета (контроллинга).Основные клиенты:Дизайн студия «4 угла».« BOSCH ».« Coca-cola ».« Delphi ».« Hidro ».« Ing Bank ».« Atlas Copco » и многие другиеНаходится по адресу2.2. Перспективы развития управленческого консалтингаКаково  же будущее управленческого консалтинга? По мнению профессора Дж. Уилкинсона (шт. Аризона, США), управленческий консалтинг станет, во-первых, еще более специализированным. Консалтинговым фирмам придется последовательно вводить новые специализации, так же как производственные фирмы внедряют производство новых продуктов.