Вход

Пути повышения конкурентноспособности предприятия

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 241990
Дата создания 20 марта 2016
Страниц 83
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 28 марта в 13:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
7 880руб.
КУПИТЬ

Описание

Тема работы: Пути повышения конкурентноспособности предприятия
Оригинальность текста на антиплагиат.ру - 77,72%
Защита была 26.01.2016г.
Оценка: отлично
Есть речь и раздаточный материал для комиссии.
Живу в Нижнем Новгороде, могу также поставить печать предприятия.
...

Содержание

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 9
1.1. Понятие конкурентоспособности компании 9
1.2. SWOT-анализ 10
1.3. ABC –анализ 13
1.4. XYZ – анализ 15
1.5. Метод аналитической иерархии 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ В КОМПАНИИ ООО «АРМСТРОНГ» 24
2.1. Характеристика компании 24
2.2. Анализ непосредственного окружения 25
2.2.1. Анализ отрасли 25
2.2.2. Определение ключевых факторов успеха и движущих сил отрасли 29
2.2.3. Анализ конкурентов 30
2.3. SWOT анализ 41
2.4. Поставщики продукции 43
2.5. Политика работы с поставщиками 47
2.6. Организационная структура компании 49
2.7. ABC-анализ по валовой прибыли 51
2.8. XYZ-анализ по объему продаж 53
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ 56
3.1. Разработка оптимальной организационной структуры 56
3.2. Инвестиции в развитие компании 59
3.3 Алгоритм выбора поставщика на основе метода аналитической иерархии 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 81

Введение

На сегодняшний день цель каждой компании – максимизация прибыли. В достижении этой цели компании расширяют масштабы своей деятельности, что неизбежно приводит к усилению конкуренции в отрасли.
Учитывая изменчивость внешней среды, повышается значение факторов внутренней среды для обеспечения конкурентоспособности. В условиях конкуренции каждая компания стремится создать условия для повышения своей конкурентоспособности. Некоторыми из них являются: качественное обслуживание клиентов, широкий ассортимент продукции, создание эффективной системы снабжения, профессионализм руководителя компании, узнаваемость компании на рынке.
Все поставщики оказывают прямое влияние на деятельность организации, она находится в ресурсной зависимости от поставщиков, что позволяет им оказывать непосредственное вл ияние на себестоимость и качество продукции, сроки ее изготовления и, как следствие, на ее эффективность и прибыльность. Поэтому проблема выбора поставщика в компании является одной из ключевых. Создание эффективной системы снабжения в свою очередь включает в себя не только выбор поставщиков и налаживание связей, но и организацию процесса закупок в самой компании, его совершенствование.
Роль руководителя фирмы также очень велика в обеспечении успешной деятельности организации. Ведь именно он находится за «штурвалом корабля» и от скорости принятия и правильности его решений во многом зависит судьба фирмы. Руководитель должен уметь мыслить стратегически, быть лидером по своей натуре, правильно делегировать свои полномочия, а также обладать другими личными, профессиональными и деловыми качествами.
Современный рынок металлоторговли также диктует условия развития организации. Если компания не развивается, то она будет вытеснена с рынка более сильными конкурентами. Для своего развития организация должна вкладывать денежные средства в рекламную кампанию, закупку оборудования для оказания дополнительных услуг и аренду собственных складских помещений.
Объектом исследования была выбрана компания Общество с ограниченной ответственностью «...", которая занимается торговлей трубами, металлопрокатом и изоляционными материалами.
Цель исследования – найти пути повышения конкурентоспособности компании ООО «..."
Задачи исследования:
• Изучить теоретические положения, нормативно-техническую документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме;
• Собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного анализа;
• Провести анализ собранных данных;
• Выполнить расчет экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий.
Задачи исследования решаются при использовании различных методов, таких как изучение и анализ научной литературы, применение методов ABC-, XYZ-анализа, аналитической иерархии, SWOT-анализа.
На сегодняшний день в компании ООО «...» не производится никаких аналитических действий, никто не занимается усовершенствованием деятельности, повышением конкурентоспособности и единственным рассчитываемым показателем является маржинальный доход по товарным позициям.
Практическая значимость заключается в возможности применения результатов данного исследования в работе компании для повышения ее конкурентоспособности, благодаря введению новой организационной структуры предприятия, более тесному сотрудничеству с выгодными поставщиками, вложению денежных средств в собственное развитие.

Фрагмент работы для ознакомления

Также можем заметить, что основная конкуренция в металлоторговле проходит в сфере продаж металлопроката. В Нижнем Новгороде мало компаний специализирующихся на продаже труб, трубной изоляции. Поэтому маржинальный доход с продаж данных позиций значительно выше маржинального дохода с продаж металлопроката. Поэтому именно на эти сферы и направлена основная деятельность компании ООО «АрмСтронг».Теперь определим «хиты» продаж конкурентов по каждой товарной категории и подготовим сравнительный анализ каждого «хита» конкурента с товаром ООО «АрмСтронг». Оценку товаров проведем по 5-ти бальной шкале, где 0 баллов — отсутствие товара, а 5 баллов — лучшее предложение на рынке.Таблица 2.4. «Хиты» продаж конкурентовПродукцияООО «АрмСтронг»ООО «Мечел-Сервис»ООО «НОРК металл»ОАО «Металлоторг»ООО «СПК»ОАО «Евраз Металл Инпром»ООО «ТД СеверСталь-Инвест»ЗАО «МеталлоКомплект-М»ООО «Металлсервис-НН»ООО «СтальСервис»ООО «Эльф»123456789101112Арматура14032534020Балка25032425030Лист24042543030Уголок24032423020Швеллер15043424030ВУС изоляция50000000400Лента Литкор50000000000Трубы ВГП40423000500Трубы э/св40423000500Трубы б/ш30503000000Отводы ст.10000000005Переходы ст.10000000005Итого:3122132123221319141310Из данных таблицы, видно по каким позициям наиболее сильны конкурентные компании. Самое лучшее предложение на арматуру и лист клиент может получить от ООО «Евраз Металл Инпром», ВУС изоляция и лента Литкор – ООО «АрмСтронг», балка и швеллер –ООО «Мечел-Сервис», трубы бесшовные – ООО «НОРК металл», трубы ВГП и э/св трубы – у ООО «Металлсервис-НН», трубопроводная арматура – у ООО «Эльф».Самый большой общий балл у ООО «АрмСтронг», это связано прежде всего с тем, что компания поставляет широкий ассортимент продукции и занимает по ним определенные места на рынке.Этап 4. Сравнительный анализ ценРаспределим всех конкурентов по основным ценовым сегментам: низко-ценовой, средне-ценовой, высоко-ценовой.Таблица 2.5. Ценовая политика конкурентовНаименование организацииНизко-ценовой сегментСредне-ценовой сегментВысоко-ценовой сегмент1234ООО «АрмСтронг»++ООО «Мечел-Сервис»+ООО «НОРК металл»++ОАО «Металлоторг»+ООО «СПК»+ОАО «Евраз Металл Инпром»+ООО «ТД СеверСталь-Инвест»+ЗАО «МеталлоКомплект-М»+ООО «Металлсервис-НН»+ООО «СтальСервис»+ООО «Эльф»++Выявим крайние ценовые границы конкурентов и основной ценовой диапазон, в котором конкурент ведет свой бизнес: определим самую низкую цену, самую высокую цену и среднюю цену продаж.Таблица 2.6. Сравнительный анализ цен конкурентов Наименование организацииСамая низкая цена, руб.Самая высокая цена, руб.Средняя цена,руб.1234Товарная группа: металлопрокатООО «АрмСтронг»25 50048 50037 000ООО «Мечел-Сервис»24 50047 00035 750ОАО «Металлоторг»26 00047 00036 500ООО «СПК»27 00052 00039 500ОАО «Евраз Металл Инпром»24 00046 00035 000ООО «ТД СеверСталь-Инвест»28 50053 00040 750ЗАО «МеталлоКомплект-М»25 50047 50036 500ООО «СтальСервис»29 00055 00042 000Товарная группа: трубы стальные (э/св)ООО «АрмСтронг»31 80034 00032 900ООО «НОРК металл»32 00034 30033 150ОАО «Металлоторг»34 00036 50035 250ООО «СПК»34 50037 50036 000ООО «ТД СеверСталь-Инвест»34 90038 00036 450ЗАО «МеталлоКомплект-М»32 20035 00033 600ООО «Металлсервис-НН»31 00033 00032 000Товарная группа: трубная изоляцияООО «АрмСтронг»45 00072 00058 500ООО «Металлсервис НН»43 00070 00056 500Товарная группа: трубопроводная арматураООО «АрмСтронг»1508 0004 075ООО «Эльф»1206 500 3 310Из данных таблицы можно сделать следующие выводы:Самые низкие цены на металлопрокат установлены у ООО «Евраз Металл Инпром», самые высокие у ООО «СтальСервис». Компания ООО «АрмСтронг» находится на пятом месте из восьми возможных. Это говорит о том, что в компании недостаточно развиты договорные отношения с поставщиками и возникает проблема в отсутствии собственного склада. При аренде склада объем закупаемой продукции у поставщика увеличится, это позволит получить дополнительную скидку при поставке. Снижая себестоимость продукции, мы сможем реализовать ее по более конкурентноспособным ценам. Самая низкая цена на электросварные трубы установлена у ООО «Металлсервис-НН», самая высокая у ООО «ТД СеверСталь-Инвест». В данном сегменте компания ООО «АрмСтронг» занимает 2-е место и чувствует себя вполне уверенно.Товарная группа трубная изоляция (ВУС, Литкор) слабо представлена на рынке Нижнего Новгорода. Среди рассматриваемых нами фирм изоляцией занимаются лишь 2 компании: ООО «АрмСтронг» и ООО «Металсервис-НН». Цены на изоляцию достаточно высокие в виду низкой конкуренции и больших транспортных расходов. Компания ООО «Эльф» занимает лидирующее место в поставках трубопроводной арматуры. Для ООО «АрмСтронг» данная ниша не является приоритетной в виду своей малой маржинальности.Этап 5. Позиционирование всех игроков на рынке.На данном этапе конкурентного анализа важно даже не само позиционирование товара каждого конкурента, а скорее сложившееся восприятие потребителей, а оно основано практически всегда на следующих критериях:известный — не известныйдорогой - дешевыйкачественный — некачественныйналичие собственного складаОценим данные критерии в баллах (0-низкий показатель, 5-высокий показатель)Таблица 2.7. Позиционирование всех игроков на рынке.ПродукцияООО «АрмСтронг»ООО «Мечел-Сервис»ООО «НОРК металл»ОАО «Металлоторг»ООО «СПК»ОАО «Евраз Металл Инпром»ООО «ТД СеверСталь-Инвест»ЗАО «МеталлоКомплект-М»ООО «Металлсервис-НН»ООО «СтальСервис»ООО «Эльф»123456789101112Восприятие цены34322513514Восприятие качества44433524425Известность компании24333523424Наличие собств склада05555505505Лояльность клиентов к продукту54332444435Наличие доп услуг (резка, доставка)54545343333Итого:1925232020271322251126Из данных таблицы видно, что лидирующую позицию занимает ООО «Евраз Металл Инпром», филиальная сеть которой насчитывает 48 подразделений. ООО «Евраз Металл Инпром» является производителем металла, производственные мощности предприятия способны переработать 1 млн. тонн стали в год.ООО «Мечел-Сервис», ООО «Металлсервис-НН» и ООО «Эльф» также имеют неплохие показатели в нашей таблице и хорошую репутацию у клиента. В собственности данных компаний есть склады, цены являются конкурентноспособными, качество продукции находится на высоком уровне. Компании организовывают доставку до клиента, но не осуществляют резку металла.Компании ООО «НОРК металл», ОАО «Металлоторг», ООО «СПК», ЗАО «Металлокомплект-М» хотя и имеют в своей собственности склады, но являются мало конкурентноспособными в цене. Лояльность клиентов к данной компании находится на достаточно низком уровне в связи с низким качеством обслуживания клиентов и отсутствия программ лояльности (скидки, бонусы).Компании ООО «АрмСтронг», ООО «ТД СеверСталь-Инвест», ООО «СтальСервис» занимают последние места в нашей таблице. Это связано с тем, что в распоряжении компании отсутствуют собственные склады, цены на продукцию выше цен конкурентов, качество продукции ООО «ТД СеверСталь-Инвест» и ООО «СтальСервис» находится на достаточно низком уровне. Но у данных компаний существуют программы лояльности клиентов (скидки при повторном обращении, бонусы), качественное обслуживание клиентов, наличие дополнительны услуг.Подведем итог анализу конкурентов. Конкуренция в сфере металлоторговли с каждым годом усиливается. Так как ниша является финансово привлекательной и практически отсутствуют барьеры входа на рынок. Исходя из данных таблиц, мы можем увидеть, что компания ООО «АрмСтронг» предоставляет клиенту самый большой ассортимент продукции. Также можем заметить, что основная конкуренция в металлоторговле проходит в сфере продаж металлопроката. Компания ООО «АрмСтронг» же делает акцент на продаже трубной изоляции в виду малой конкуренции и высокой маржинальности.По сравнению с компаниями – конкурентами у ООО «АрмСтронг» средние цены, высокое качество, хорошее обслуживание, но низкая узнаваемость бренда и отсутствие собственных складских помещений. Рекомендациями к повышению конкурентноспособности компании могут послужить специализация на ВУС изоляции, аренда собственного склада, проведение рекламной кампании, покупка оборудования для осуществления резки металла.2.3. SWOT анализДля того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, проведем SWOT-анализ (Табл.3).Таблица 3. SWOT-анализStrength (S) – СилаШирокий ассортимент и номенклатура товара Квалифицированные специалисты Взаимовыгодное сотрудничество с поставщикамиВысокая степень соблюдения договорных обязательств перед клиентами и поставщикамиОтсутствие конфликтов внутри коллективаБыстрая обработка заказовТесные взаимоотношения с заводами изготовителя изоляционных материаловWeakness (W) – СлабостьМарка организации плохо известна потенциальным заказчикам Относительно высокие цены на продукцию Отсутствие складаНедостаток управленческого таланта и уменияНеразвитая организационная структураСлабая политика продвиженияОтсутствие собственного оборудования для резки металлаOpportunities (O) – ВозможностиУлучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок Увеличение рентабельности, контроль над затратами Выход на смежный рынок (полиэтиленовые трубы)Threats (T) – Угрозы (Опасности)Сезонный спад Появление крупного конкурента (образование заводами собственных дилерских сетей)Активность конкурентов (программы продвижения, доп услуги)Нестабильная экономическая и политическая ситуация в странеУстановление платы за дороги для грузовиков свыше 12 тоннПроведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа (Табл.4). В соответствующие ячейки матрицы заносим сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.Таблица 4. SWOT-матрицаSO-стратегии1. Открытие новых филиалов с широким ассортиментом и номенклатурой товаров2. Выход на новые рынки с продуктом – трубы в изоляции, благодаря низким ценам3. Создание возможности оставлять online заявки клиентам на сайте компании4. Семинары и курсы повышения квалификации для сотрудников компании5. Заключение договоров на взаимовыгодных условиях с новыми поставщикамиWO-стратегии1. Проведение рекламной кампании2. Приобретение собственных складских помещений, что приведет к более низкой с/с товара, чем у конкурентов, снижение складских затрат 3.Семинары и курсы повышения квалификации для руководителей4. Поиск, подготовка и обучение по специальным программам сотрудников, оказывающих услуги резки. Закупка оборудования для резки металла5. Перераспределение обязанностей в организационной структуре с целью отстранения руководящих должностей от операционной работыST-стратегии1. Расширение услуг предлагаемых клиентам на складе, такие как резка на гильотинных ножницах, ленточно-пильных станках, плазменная резка, закупка необходимого оборудования или его аренда2. Снижение цен на изоляционные материалы в случае агрессивного нападения конкурентов3. Проведение деловых встреч с представителями заводовWT-стратегии1. Снижение цен на продукцию в период спада продаж (зима)2. Участие руководства компании в тендерах и конкурсах по закупкам металла3. Разработка мотивационных программ для покупателей, гибкая система скидок, индивидуальный подход к каждому клиентуЗаполнив такую матрицу, мы видим результат:- определены основные направления развития компании; - сформулированы основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса и повышения конкурентоспособности.В рамках исследования с целью создания эффективной системы снабжения выделим следующие основные проблемы: слабая политика продвижения, относительно высокая цена на предлагаемую продукцию, неразвитая организационная структура, отсутствие собственного склада. 2.4. Поставщики продукцииПоставщики обеспечивают поступление необходимых для функционирования данной организации видов ресурсов, основными из которых выступают материалы, энергия, финансовые и информационные ресурсы, рабочая сила. Компания ООО «АрмСтронг» является небольшой организацией, среднесписочная численность персонала составляет менее 10 человек, но она насчитывает десятки поставщиков.Все поставщики оказывают прямое влияние на деятельность этой организации, она находится в ресурсной зависимости от поставщиков, что позволяет им оказывать непосредственное влияние на себестоимость и качество продукции, сроки ее изготовления и, как следствие, на ее эффективность и прибыльность. ООО «АрмСтронг» является торгующей организацией, поэтому основными поставщиками, влияющими на ее деятельность и формирование ценовых стратегий, являются заводы изготовители материалов, предлагаемых нашей компанией.Номенклатура товаров ООО «АрмСтронг» в ассортименте насчитывает более 100 позиций. Составим диаграмму проданной продукции за 2014 год по валовой прибыли и выделим три основные группы товаров.Валовая прибыль – это разница между выручкой от продажи товаров и себестоимостью реализованной продукции (11). Пвал=ВР-С (11)где     ВР – выручка от реализации; С – себестоимостью проданных товаров, продукции, работ и услуг.По данным 2015 года выручка от продаж по трубам составила – 3034,520 тыс.руб.;По трубам в изоляции ВУС – 8934,992;По полимерно-битумным лентам- 3097,745 тыс.руб.;По металлопрокату – 1685,85 тыс.руб.Себестоимость реализованной продукции по трубам – 2655,205 тыс.руб.;По трубам в изоляции ВУС – 7818,118 тыс.руб;По полимерно-битумным лентам- 2 655,210 тыс.руб.;По металлопрокату – 1 517,265 тыс.руб.Таким образом, Пвал по трубам = 379,315 тыс.руб.Пвал по трубам ВУС = 1116,874 тыс.руб.Пвал по лентам = 442,535 тыс.руб.;Пвал по метал-ту= 168,585 тыс.руб.Представим полученные результаты в виде диаграммы.(Рис. 2) Рис. 2 Таким образом, учитывая большую номенклатуру товаров в компании, мы выделили три основные группы товаров. Рассмотрим эти группы и постоянных поставщиков по ним.К первой группе товаров относятся трубы стальные, которые в свою очередь подразделяются на:- трубы стальные электросварные Ø57-530- трубы стальные бесшовные Ø57-530Они изготавливаются и поставляются следующими заводами: ОАО «Объединенная металлургическая компания», которая включает в себя «Выксунский металлургический завод», Литейно-прокатный комплекс «ОМК-сталь», «Альметьевский трубный завод» и ОАО «Трубо-деталь» - является поставщиком электросварных труб и металлопродукции. Продукция компании поставляется в 20 стран мира и обеспечивает 24% объема производства труб российским предприятиям. «ОМК» является очень крупным предприятием и основным поставщиком электросварных труб для ООО «АрмСтронг», поэтому диктует цену на данный товар.Группа «Челябинский трубный завод», которая включает в себя ОАО «Челябинский трубопрокатный завод, ОАО «Первоуральский новотрубный завод» и металлоторговое подразделение ЗАО ТД «Уралтрубосталь». Является одной из крупнейших отечественных компаний-производителей бесшовных и электросварных труб с общей долей рынка около 20%. «ЧТЗ» также диктует цену на рынке черной металлургии. Кроме заводов изготовителей в случае, когда необходимо закупить металл в короткие сроки наша компания сотрудничает с другими поставщиками, которые занимаются продажей труб. Одним из поставщиков является ОАО «Металлсервис» г.Москва. Металлсервис – крупнейший торгово-складской комплекс России по хранению и переработке металлопродукции, это современная складская инфраструктура, самый большой в стране ассортимент металлопродукции (24 000 наименований) и гарантированное наличие товара на складе (общим объёмом до 160 000 тонн). Это позволяет обеспечивать потребителей металлопродукцией в пределах территории одной базы за счёт полного ассортимента и комплектовать фактически любой заказ. Также наша компания сотрудничает с ООО ПКФ «Дипос» г.Москва. За долгие годы развития деловыми партнерами этой компании стали многие металлургические комбинаты и сталепрокатные заводы России и стран ближнего зарубежья. Показатели качества производимого металлопроката обеспечиваются благодаря наличию современного оборудования и большому опыту работы. При этом цены остаются на доступном уровне.Ко второй группе товаров относится дополнительная услуга нашей компании по изоляции стальных труб. Изоляция весьма усиленного типа на основе экструдированного полиэтилена обеспечивает антикоррозионную безопасность и электрохимическую защиту на трубы всех диаметров. Нанесение такой изоляции производится только в заводских условиях с использованием специального оборудования. Наша компания предоставляет заводу свои трубы и предлагает клиенту готовый товар – трубу в изоляции. Изоляцию весьма усиленного типа на основе экструдированного полиэтилена наносят два завода изготовителя:ОАО «Клинский завод изолированных труб»ООО «Завод Мосводоканал»Оба завода изготовителя находятся в Московской области. Как правило трубы для изоляции компания не отправляет с нашего склада в г. Нижний Новгород, а приобретает в Москве, сокращая транспортные издержки.К третьей группе относятся полимерно-битумные ленты, которые используются как антикоррозийное защитное покрытие для труб и изоляции стыков, возникающих при сварке газопроводов в весьма усиленной изоляции. Производителем таких лент является нижегородский завод - закрытое акционерное общество "Промизоляция", которое специализируется в области разработки и производства полимерно-битумных рулонных изоляционных материалов для долговременной защиты от коррозии внешней поверхности стальных подземных трубопроводов при их строительстве и ремонте. Выпускаемая продукция представляет собой рулоны, упаковывается в полиэтиленовые пакеты, а затем - в картонные коробки. Компания ООО «АрмСтронг» является официальным представителем этого завода и реализует полимерно-битумные ленты по ценам производителя. Для хранения этой продукции наша компания арендует закрытый склад.2.5. Политика работы с поставщикамиПроцесс закупки представляет собой цепочку взаимосвязанных действий. Он начинается с составления заявок, а заканчивается практическим поступлением требуемых товаров в нужном количестве с соблюдением качества в заданные сроки и на приемлемых условиях.Таким образом, процесс закупки заканчивается выполнением заказа, сделанного на основании имеющихся заявок конкретному поставщику. Поэтому необходимо, чтобы заявки на закупку были своевременно сформулированы, поставщики правильно выбраны, а заказы на поставку и договора с поставщиками правильно и своевременно составлены и оформлены, иными словами в компании должна быть разработана успешная политика работы с поставщиками.Компания работает и осуществляет закупки только на территории РФ. Рассмотрим более подробно, каким образом происходит процесс закупки в компании.Менеджеры по продажам формируют все заказы в общую базу данных. Заказы могут быть как текущими (срочными), так и долгосрочными на определенный период или дату. Для этого заключаются договора и спецификации, которые в свою очередь включают в себя номенклатуру и ассортимент необходимых товаров. Эти заказы обеспечиваются наличием металлопроката на складе или заказываются через поставщиков. Текущие заказы оформляются менеджером по продажам в письменной форме на бланке заказа и передаются менеджеру по снабжению, который в свою очередь озвучивает их в письменной или устной форме поставщикам. После получения конкретной информации по заказу, цене, срокам изготовления или поставки менеджер по снабжению делает соответствующие пометки в бланке заказа и передает его менеджеру по продажам, который, используя эту информацию делает счет и расчет по сделке и подписывает их у руководства, затем отправляет клиенту. Если товар необходимо закупить то менеджер снабжения заказывает у поставщика счет и отдает его в бухгалтерию компании.

Список литературы

1. Альмухаметова, А. Ф. Многокритериальный выбор поставщиков товаров [Электронный ресурс] / А. Ф. Альмухаметова, М. Ю. Королева // Исследования по информатике. – 2007. – №12. – С.170 –176. – URL: http://mi.mathnet.ru/ipi197.
2. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. – М.:ИНФРА-М, 2012.-288 с.
3. Богомолова Е.В. SWOT-анализ: теория и практика применения. // Экономический анализ: теория и практика. – 2004.- №17
4. Боутеллир Р., Корстен Д. Стратегия и организация снабжения. – М.: КИА-центр, 2006.- 128с.
5. Бурдаева Е.С. Коммерческие закупки: взгляд изнутри. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2013.- 296 с.
7. Воронов Д. С. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения. Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ, 2001. – 96 с.
8. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 267 с.
9. Дженстер П., Хасси Д. «Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей». Вильямс, 2003.- 368с.
10. Иванов Д.А. Управление цепями поставок. – СПб.: Изд-во политехн. Ун-та, 2012.-660 с.
11. Левкин, Г.Г. Метод анализа иерархий [Электронный ресурс] / Г.Г. Левкин. – 2006. – URL: http://logist.ru/forum/Attachments/____010.doc.
12. Линдерс М.Р., Фирон Г.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. –СПб.: Виктория-плюс, 2006.- 654с.
13. Логистика: Учебник/ В.В.Дыбская, Е.И.Зайцев, В.И.Сергеев, А.Н.Стерлигова; под ред. В.И.Сергеева. – М.: Эксмо, 2011. -944 с.
14. Мескон Майкл Х., Альберт Майкл, Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-у изд.: Пер. с англ.-М.:ООО «И. Д. Вильямс», 2007-450 с.
15. Методы выбора поставщика [Электронный ресурс]. – URL: http://logistic-forum.lv/teorija-analitika/upravlenie-zakupkami/272-metodi-vibora-postavshika.
16. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 453 с.
17. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. – М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2008.- 495 с.
18. Савеленок Е.А. Идеология управления металлоторговлей //Металлоснабжение и сбыт. — 2013. — №5. — С.70
19. Садриев, Д.С. Выбор оптимального способа оценки трансакционных издержек в логистике на основе метода анализа иерархий Томаса Саати [Электронный ресурс] / Д.С. Садриев, О.Е. Коврижных, П.А. Шутова // Логистика сегодня. – 2009. – № 04(34). – С. 224-229. – URL: http://grebennikon.ru/article-oml6.html.
20. Сергеев В.И., Эльяшевич И.П. Логистика снабжения. – М.: Рид групп, 2011, стр.9-27.
21. Стерлигова А.Н. Управление запасами широкой номенклатуры. С чего начать?// ЛогИнфо. – 2012. – №12.
22. Стратегическое управление цепочками поставок : Теория, организационные принципы и практика эффективного снабжения : Учебно-практ.руководство : пер. с англ. / , П. Кузинс, Р. Ламминг, Б. Лоусон, Б. Сквир. – М. : Дело и Сервис, 2010. – XVIII, 297 с.
23. Таран С.А. Логистическая стратегия предприятия. - М.: Изд-во «Альфа-пресс», 2010. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009.
24. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 312 с.
25. Филипп Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с
26. Фишер А. Методы выделения групп в ABC-XYZ анализе, // Логистика и управление цепями поставок. – 2008. – №1.
27. Шрайбфедер Дж. Эффективное управление запасами. – М.: Альпина Паблишер, 2008.-302 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00491
© Рефератбанк, 2002 - 2024