Вход

Анализ мотивации и стимулирования персонала предприятия и пути повышения ее эффективности

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 241835
Дата создания 22 марта 2016
Страниц 82
Покупка готовых работ временно недоступна.
2 570руб.

Описание

Целью дипломной работы является анализ мотивации персонала ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» УТТ и путей повышения ее эффективности.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
2. Охарактеризовать формирование и функционирование мотивов труда.
3. Проанализировать виды мотивов и стимулов, их взаимосвязь.
4. Изучить способы улучшения системы мотивации.
Объектом исследования является мотивация и стимулирование персонала ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» УТТ.
Предмет дипломной работы – анализ ценностных ориентаций работников, мотивации профессиональной деятельности, удовлетворенности работников материальным стимулированием, а также удовлетворенности работников своим трудом.
Цели и задачи дипломной работы ...

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………4
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ………………………………………………………………9
Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………………………9
1.1 Сущность мотивации и стимулирования
трудовой деятельности………………………9
1.2 Формирование и функционирование мотивов труда……………………11
1.3 Виды мотивов и стимулов, их взаимосвязь…………………………14
1.4 Способы улучшения системы мотивации…………21
Раздел 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ……………………25
2.1 Исследование деятельности
ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» УТТ…………………………25
2.2 Трудовая мотивация и страхование персонала
в ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» УТТ……………………37
2.3 Методика проведения и анализ мотивации
и стимулирования персонала в ООО «Газпром трансгаз
Санкт-Петербург» УТТ……………………………………42
2.3.1 Методика диагностики ценностных ориентаций………………42
2.3.2 Методика диагностики мотивации
профессиональной деятельности…………………………………………………48
2.3.3 Методика диагностики удовлетворенности
работников материальным стимулированием в организации………………51
2.3.4 Методика диагностики удовлетворенности
работников своим трудом…………………………………………………………52
2.3.5 Расчет основных параметров
по заработной плате, применяемых в
ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» УТТ………………………………55
Раздел 3. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТА
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ……………67
3.1 Экологическая концепция отрасли ………………………67
3.2. Техника безопасности и охрана труда в
ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» УТТ…………………………69
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ…………………………72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………78

Введение

ВВЕДЕНИЕ

Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления [16, c.167].
Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Вопрос о стимулировании персонала был затронут еще до понимания менеджмента как науки, и на сегодняшний день он остается не менее актуальным. Сложность этого вопроса заключается в том, что потребности человека постоянно меняются. Если когда-то ему достаточно было получить еду в качестве вознаграждения, то сегодня помимо удовлетворения каких-либо физических потребностей, человеку необходимо удовлетворять моральные и психологические потребности. На сегодняшний день существует множество методов и способов стимулирования и мотивации персонала. Сложность заключается в нахождении наиболее эффективного, а это требует тщательного анализа и изучения потребностей и факторов, стимулирующих наемных работников на эффективность труда, что в свою очередь обуславливает актуальность проблемы в моей дипломной работы [12, c.246].

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бабынина, Л.С. Формы стимулирования персонала / Л.С. Бабынина // Справочник по управлению персоналом. - 2008. – №8. - С. 98-109.
2. Белкин, В.О. Мотивы и стимулы труда / В.О. Белкин, Н.Г. Белкина // Социальная защита. – 2007.- № 7. – С. 44-47.
3. Березин, Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека / Ф.Б. Березин. - Л.: Приор, 2008. – 156с.
4. Богданов, Ю.Н. Мотивация персонала / Ю.Н. Богданов, Ю.В. Зорин, Д.А. Шмонин, В.Т. Ярыгин // Методы менеджмента качества. – 2008.- № 11. - С. 14-19.
5. Бурмистров, А.Г. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А.Г. Бурмистров, Н.А. Газенко // Управление персоналом. – 2009.- № 7. – С.48-49.
6. Верхоглазенко, В.Г. Базовые элементы построения механизма оптимальногостимулирования труда / В.Г. Верхоглазенко // Управление персоналом. – 2006. - №3. – С. 23-27.
7. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учебное пособие / Е.Е. Вершигорова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 412с.
8. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Триада, Лтд, 2008. – 354с.
9. Волконогова, О.Д. Управленческая психология: учебник / О.Д. Волконогова, А.Т. Зуб. – М.: «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007. – 352с.
10. Генкин, Б.М. Основы управления персоналом / Б.М. Генкин. – М.: Высшая школа, 2007. – 429с.
11. Дафт, Р.Л. Менеджмент / Р.Л. Дафт. – СПб.: Питер, 2008. – 348с.
12. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А.П. Егоршин. – Изд. 2-е , испр.– М.: ИНФРА-М, 2008. – 464с.
13. Журавлев, П.А. Практика материального стимулирования при управлении работниками / П.А. Журавлев // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2008. - №5. – С. 92-102.
14. Журавлев, П.А. Некоторые аспекты практики материального стимулирования / П.А. Журавлев // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2008. -№1. - С. 82-92.
15. Занковский, А.Н. Организационная психология: учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология» / А.Н. Занковский. – М.: Флинта: МПСИ, 2008. – 648с.
16. Иванов, И.Н. Менеджмент корпорации: учебник / И.Н. Иванов. – М.:ИНФРА-М, 2009. – 368с.
17. Ильин, Е.П. Психофизиология физического воспитания: деятельность и состояния / Е.П. Ильин. - М.: Аспект-Пресс, 2007. – 215с.
18. История образования и педагогической мысли за рубежом и в России: учебное пособие для вузов / З.И. Васильева, М.П. Морозова, Г.Б. Шамина др; под ред. проф. З.И. Васильевой. – М.: Академия, 2008. – 360с.
19. Кардашов, В.Н. Мотивация персонала: теория и практика / В.Н. Кардашов // Человек и труд. – 2007.- № 11. – С. 80-83.
20. Карпов, А.В. Психология менеджмента: учебное пособие / А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2008. – 548с.
21. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 220с.
22. Квинн, В.О. Прикладная психология / В.О. Квинн. – СПб.: Питер, 2007. – 560с.
23. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 524с.
24. Комарова, Л.Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Л.Н. Комарова // Человек и труд. – 2009. - №10. – С.14 - 19.
25. Кохно, П.А. Менеджмент / П.А. Кохно, В.А. Микрюков, С.Е. Комаров. - М.: Свет, 2008. – 365с.
26. Кузьмин, Б.И. Российский корпоративный менеджмент в XX-XXI веках: монография / Б.И. Кузьмин, Е.Б. Касьян, А.И. Беляев, Л.Е. Воробьева, О.В. Воробьева. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2007. – 248с.
27. Кузьмин, Б.И. Психологические аспекты диагностики корпоративных компетенций руководителей и специалистов ОАО «Газпром»: монография /Б.И. Кузьмин, Е.Б. Касьян, Л.Е. Воробьева, О.В. Воробьева. – Волгоград: ВКГН, 2007. – 180с.
28. Куликов, Л.В. Психологические исследования: методические рекомендации по проведению / Л.В. Куликов. - СПб.: Речь, 2008. – 184с.
29. Леонова, А.Б. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития / А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. - М.: Радикс, 2008. – 448с.
30. Леонтьев, А. Н. Потребности, мотивы и эмоции / А.Н. Леонтьева. – М: Труд, 2007. – 358с.
31. Лобачева, Г.К. Корпоративный и экологический менеджмент: учебное пособие / Г.К. Лобачева, А.Ф. Биленко, Б.И. Кузьмин, Е.Б. Касьян, И.А. Беляев, Л.Е. Воробьева, О.В. Воробьева. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2007. – 340с.
32. Мастенбрук, У.Г. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У.Г. Мастенбрук. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 256с.
33. Махнач, А.В. Личностные детерминанты динамики психических состояний в экстремальных условиях деятельности / А.В. Махнач. - М.:Труд, 2008. – 235с.
34. Махнач, А.В. К проблеме соотнесения динамических психических состояний и стабильных свойств личности / А.В. Махнач // Психологический журнал, Т.16. – 2008. – № 3. – С. 40 - 43.
35. Методы практической психологии общения: учебное пособие / под ред. В.П. Захарова, Е.В. Сидоренко. - Л.: ЛГТУ, 2008. – 211с.
36. Морозов, А.В. Деловая психология. Курс лекций: учебник для высших и средних специальных учебных заведений / А.В. Морозов. – СПб.: Союз, 2008. – 576с.
37. Мучински, П.А. Психология, профессия, карьера / П.А. Мучински. – Изд. 7-е, испр. – СПб.: Питер, 2008. – 539с.
38. Соколов, С.Н. Социальные технологии управления в строительстве: региональный опыт / С.Н. Соколов. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2007. – 300с.
39. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. – М.: «Финстатинформ», 2008. – 380с.
40. Организационное поведение: учебник для вузов / под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2008. – 432с.
41. Пряжников, Н.С. Психология труда и человеческого достоинства: учебное пособие для вузов / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. – М.: Академия, 2008. – 480с.
42. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации: учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2009. – 279с.
43. Самоукина, Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности / Н.В. Самоукина. - М.: Тандем, КМОС, 2008. – 352с.
44. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 480с.
45. Столяренко, Л.Д. Основы психологии: практикум / Л.Д. Столяренко. – Изд. 8-е. испр. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 704с.
46. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин. - М. Дело, 2008. – 285с.
47. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: учебное пособие для вузов / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 324с.
48. Шибалкин, Ю.А. Основы управления персоналом: учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения / Ю. А. Шибалкин. - М.: МГИУ, 2008. - 260с.
49. Шикун, А.Ф. Управленческая психология: учебное пособие / А.Ф. Шикун, И.М. Филинова. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 332с.
50. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель.- М.: Высшая школа, 2007. – 232с.
51. Якимов, В.Н. Социальное развитие предприятия и работа с кадрами / В.Н. Якимов. - М.: Экономика, 2009. – 158с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022