МЕСТО ИНТЕРНЕТ - ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ PR-КОММУНИКАЦИИ

74% оригинальности. Журфак. Написана на основе указанной литературы ...

Содержание
Введение 3
1. Public Relations: понятие и функции 5
2. Особенности организации PR-коммуникации 8
3. Роль интернет-технологий в организации PR-деятельности 11
Заключение 15
Список использованной литературы 16

Актуальность работы обусловлена особой значимостью внедрения интернет-технологий в сферу PR-коммуникации. В настоящее время наблюдается рост развития современной коммуникации, которая в это время создает и преобразует новые виды и PR-деятельности, а также старается систематизировать огромный объем информации. Одновременно с этим популярность набирает Интернет, исследователи не оставили его без внимания и уже выдвинули свой взгляд на новый вид СМИ, а также охарактеризовали его функционирование. В последнее время Интернет активно внедряется в PR-коммуникации и средства массовой коммуникации, которые организуют высокий потенциал осуществления определенных мероприятий по связям с общественностью. В современном информационном обществе значимое место отводят Интернету, где сейчас протекают почти все коммуникационные, рекламные и торговые процессы. Поэтому необходимо выяснить, какое место выделяется пиару в сети Интернет.
Научная проблема данного исследования отражена в вопросе: какое место занимают интернет-технологии в системе PR-коммуникаций?

Социальные функции PR чаще других реализуются скрыто, в качестве дополнительного или побочного PR-эффекта. Внутренние функции PR могут быть разделены на две группы - технологические и собственного продвижения. Технологические функции PR связаны с инструментарием данного вида деятельности [20: 54].Основными технологическими функциями PR являются [4: 39]:1) исследовательская,2) информационная,3) аналитическая,4) прогностическая,5) планирования,6) организационная,7) консультативная.Можно сделать вывод, что вышеперечисленные классификации, в целом, отражают особенность «пиар» технологий, а так же способствуют определению самого понятия «пиар». 2. Особенности организации PR-коммуникацииПри рассмотрении особенностей PR можно выделить ряд особенностей. PR - это вид управленческой деятельности, при которой происходит организация управления коммуникативным пространством и в совокупности целой коммуникацией социальных взаимоотношений, который в процессе влияния друг на друга оказывают изменение общественного капитала в целом. Стандарт PR-коммуникации принято рассматривать под видом управленческой деятельности, поэтому многие методисты определяют «пиар» - коммуникации как самоуправление или же одной из функций менеджмента. Можно предположить, что при решении многих поставленных задач определение Public Relations как части функциональной единицы менеджмента при установке, поддержке и правильному функционированию этих коммуникаций между массой людей и юридическим лицом. PR олицетворяет социальную и практическую деятельностью. Как уже говорилось ранее, это один из видов деятельности, который изначально направлен на практическое изменение общественной реальности, а так же на создание новых и улучшение уже созданных технологий современного социума. Так как отсутствие практического аспекта угнетает PR, то сама связь с общественностью становится невозможной как процесс оценки и обобщения [21: 32].PR так же является деятельностью коммуникаций. Связь с общественностью осуществляет работу с массовым коллективом людей, поэтому через нее осуществляется управление субъекта, а так же происходит процесс формирования, организации и упорядочивания коммуникативной плоскости. Можно сделать вывод, что без коммуникативной единицы процесс формирования связи с обществом невозможен. Как известно, PR существует в рыночном обществе, а значит является его неотъемлемой частью, то есть, это вид рыночной деятельности. В экономической науке технологии, которые учувствуют непосредственно в рыночном кругообороте, не имеют отличий от иных рыночных субъектов, а так же других сторон, которые принимают участие в экономическом процессе. Такое явление как связь с общественностью определяется как деятельность на рынках международного масштаба, как часть бизнеса, или же способ достижения оптимальной прибыли для организации или же лица.PR – это та сторона процесса частью, которого является наука и искусства. Наука определяет область деятельность человека, в котором все процессы направлены на выявление и анализа знаний о нашей действительности. А что касается искусства, то здесь оно имеет творческий аспект, при этом отображает действительность в образах. Но оба этих явления не раскрывают сущность и задачи связи с общественностью. С одной стороны PR отображает вид управленческой деятельности, а с другой часть бизнеса. Он включает в себя руководящее, подчиненческое, творческое и исполнительное звено, а так же охватывает творческий и бытовой аспект. Поскольку связь с общественностью не является полноценной наукой или искусством, она всё же включается в себе некоторые их функции [3: 87].В целом, можно сказать, что «пиар» имеет в основе науку, а так же часть смешанных наук (социологию, психологию, менеджмент, коммуникацию). Работа пиарщика – это поисковая научная работа, в начале которой необходимо обнаружить и изучить предполагаемый рынок услуг и товаров, его факторов, состояние, динамику. С другой стороны, PR - это и искусство, так как во многом опирается на творческое отражение, переживание и преобразование действительности, на интуицию, на производство художественных образов. Искусство еще и потому, что задействует не только когнитивную, но и эмотивную сферу общественного сознания и тесно связано с оригинальной деятельностью. Пиарщих творит, создает новые события, имиджи. У PR всегда есть своя художественная сторона, своя эстетика, вне которой его невозможно себе представить.И, наконец, прямое отношение к PR имеет еще одна коннотация термина «искусство». Под искусством может пониматься «любая форма практической деятельности, осуществляемой умело, мастерски, искусно в технологическом, а часто и в эстетическом смысле. В данном значении искусством будет считаться эффективная, мастерская и творчески выполненная PR-задача.PR - это технологическая, социально инженерная деятельность. Любой PR представляет собой разработку и внедрение конкретных технологических решений по проектированию PR-кампании, конструированию имиджа, корректировке или трансформации общественного мнения и т. д. В состав базисного знания PR входит технологическое знание - различные методики и социальные технологии, связанные, например, с организацией функционирования эффективной пресс - службы; подготовкой и проведением пресс - конференции; написанием пресс - релиза; организацией презентации, выставки; формированием и «запуском» слуха или утечки информации; разработкой и корректировкой индивидуальных и корпоративных имиджей; осуществлением внутрифирменного PR. В результате совокупность социальных технологий, составляющих содержание PR-деятельности, может рассматриваться как средства PR [7: 82].Итак, шесть обозначенных характеристик достаточно четко определяют характер и содержание PR, позиционируют его среди других видов деятельности. 3. Роль интернет-технологий в организации PR-деятельностиСовременный уровень развития Интернета позволяет говорить о процессе формирования модели многосторонней симметричной коммуникации, описание которой появляется в XX в. в ситуации развитого рынка РR. Значимые черты этой модели: полное осознание субъектом РR-деятельности необходимости взаимопонимания и учета взаимовлияния потребителей и производителей (продавцов); ориентация РR-деятельности на «симметричность» как достижение партнерства и взаимной пользы организации (госструктуры) и общественности; переход от журналистских и рекламных функций РR-специалисгов к исследовательским и консультативным; прямое влияние РR-технологий на экономические показатели и социальные аспекты.На пути к современному уровню развития Интернет прошел и успешно занял этап Veb 1.0, связанный с осуществлением технологий создания, насыщения контентом (именно это является главной функцией РR-специалиста) и продвижения интернет-сайтов [6: 40] . С появлением сферы блоггов и блоггеров технологически появляется новая сходная категория — социальные сети. Они могут быть представлены как вебсайты или иные инструменты Интернета, главной особенностью которых является предоставление пользователям возможности осуществлять взаимодействие друг с другом, обмениваясь различными видами информации и услугами. Организация социальных сетей включает в себя организацию интернет - сообществ, способствующих расширению участия существующей общественности и привлечению дополнительных пользователей в данную сеть.Обсуждая множество вариаций социальных сетей (социальных медиа), многие исследователи включают в них как предшествующие сетевые конструкции (форумы, чаты), так и блогосферу, их использующую и охватывающую. В ходе логического развития возможностей коммуникационной системы от Veb 1.0 к Veb 2.0, Veb 3.0 и т.д. мы имеем дело с целым единым пространством Сети, где каждая новая стадия создает возможности предыдущей. Точно так же и с социальными сетями: то, что мы называем социальной сетью формируется и совершенствуются как инструмент измерения блогов и социальных сетей и продвижения в них [6: 47] .В связи с этим можно выделить ряд критерий, как число уникальных посетителей на сайте с различными показателями по важным для производителя сайта страницам.