Проект мероприятий по совершенствованию качества логистических услуг во внешнеэкономической деятельности (на примере мебельного салона «Дом мебели Бел

Введение
Глава 1. Теоретические основы логистических услуг во внешнеэкономической сфере
1.1. Особенности логистической политики предприятия во внешнеэкономической деятельности
1.2. Понятие и сущность логистических услуг
1.3. Сущность и виды внешнеэкономической деятельности
1.4. Нормативно-правовое регулирование транспортно-логистической деятельности
Глава 2. Комплексный анализ деятельности торгового предприятия «дом мебели Белоруссии»
2.1 Общая характеристика и структура управления предприятия
2.2. Анализ логистической системы ВЭД «Дом мебели Белоруссии»
Глава 3. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию качества логистических услуг во ВЭД на предприятии «Дом мебели Белоруссии»
3.1 Обоснование и расчет мероприятий, направленных на увеличение прибыли
3.2 Мероприят ...

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ВО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ СФЕРЕ 8
1.1. Особенности логистической политики предприятия во внешнеэкономической деятельности 8
1.2. Понятие и сущность логистических услуг 17
1.3. Сущность и виды внешнеэкономической деятельности 24
1.4. Нормативно-правовое регулирование транспортно-логистической деятельности 29
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ДОМ МЕБЕЛИ БЕЛОРУССИИ» 38
2.1 Общая характеристика и структура управления предприятия 38
2.1.1. Анализ труда и заработной платы 42
2.1.2. Анализ наличия, движения и эффективности использования основных производственных фондов 43
2.1.3. Анализ наличия и эффективности использования оборотных средств 47
2.1.4. Анализ себестоимости 49
2.1.5. Анализ прибыли и рентабельности 52
2.2. Анализ логистической системы ВЭД «Дом мебели Белоруссии» 56
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАЧЕСТВА ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ВО ВЭД НА ПРЕДПРИЯТИИ «ДОМ МЕБЕЛИ БЕЛОРУССИИ» 77
3.1 Обоснование и расчет мероприятий, направленных на увеличение прибыли 77
3.2 Мероприятия по внедрению услуг логиста 78
3.3 Приобретение арендуемой площади в собственность «Дом мебели Белоруссии» 81
3.4 Внедрение новой логистической услуги консолидации грузов 83
ГЛАВА 4. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗРАБОТАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 91
4.1. Мероприятия по внедрению услуг логиста 91
4.2 Отказ от услуг таможенных посредников 92
4.3 Разработка мероприятий по внедрению новой логистической услуги консолидации грузов 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 99
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 102

Введение

Актуальность темы исследования. Актуальность выбранной темы, состоит в том, что повышение качества логистических услуг является неотъемлемым условием в благополучном функционировании, и развитии любого предприятия в условиях современного рынка.
Поэтому тема дипломного проекта актуальна в силу того, что логистика на уровне отдельного торгового предприятия, подразумевает координацию действий по закупке, транспортировке, хранению и реализации товара, поэтому важна слаженность течения этих процессов для повышения эффективности деятельности предприятия.
Цель совершенствования торговли на базе концепции внешнеэкономической деятельности - создание эффективной торговой системы, способной обеспечить наличие нужного товара, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве, с минимальным и затратами и по приемлемой цене.
Цель данной работы – разработать проект мероприятий по совершенствованию качества логистических услуг во внешнеэкономической деятельности организации на примере «Дома мебели Белоруссии» (ИП Миронов А.В.)
Задачи данной работы:
1. Изучить теоретико-методологическую характеристику проблемы внешнеэкономической деятельности предприятия;
2. Проанализировать деятельность предприятия;
3. Выявить пути совершенствования качества логистических услуг;
4. Разработать проект организации мероприятий по совершенствованию качества логистических услуг.
5. Оценить потенциал развития логистической системы во внешнеэкономической деятельности организации
Предметом исследования дипломного проекта выступают мероприятия по совершенствованию качества логистических услуг во внешнеэкономической деятельности организации на примере «Дома мебели Белоруссии».
Объект работы –торговое предприятие «Дом мебели Белоруссии».
В дипломном проекте определено содержание логистики на предприятии торговли, ее основных принципов и эффективности, а также на примере предприятия «Дом мебели Белоруссии».
Методы исследования. При написании работы центральным методом анализа явился общенаучный метод диалектико-материалистического познания. Использовались также методы логических обобщений статистического анализа, индукции, дедукции, социально-экономического моделирования, сущностного и функционального анализа.
Теоретической основой дипломного проекта явились труды, Д.Н. Бахраха, В,В. Волгина, Б.Н. Габричидзе, А.М. Гаджинского, А.Д. Ершова, А.Е. Ефремова, О.Б. Маликова, Д. Михаэля, А.К. Моденова, В.В. Семенихиной, В.И. Савина, В.Н. Сороченко, С. Тарана, П.П. Табурчака и других ученых, посвященные исследованию вопросов таможенного, административного и хозяйственного права.

Обобщающим показателем, характеризующим уровень обеспеченности предприятия основными фондами, является фондовооруженность труда. Показатель общей фондовооруженности труда рассчитывается отношением среднегодовой стоимости основных фондов к среднесписочной численности работающих.Фв= 140 тыс. руб. : 6 =23,3 тыс. руб. Таким образом, на 1 работника приходится 23,3 тыс. руб. руб. основных фондов. Такой высокий уровень обеспеченности торгового предприятия основными средствами достигается за счет малой численности сотрудников.Обобщающими показателями эффективности использования ОФ является фондоотдача ОФ и фондоёмкость (таблица 4.).ФО = ВП / ОФ,ФЕ = ОФ / ВПгде: ФО – фондоотдача основных фондов;ВП – стоимость произведенной продукции;ОФ – среднегодовая стоимость основных фондов;ФЕ – фондоемкость.Далее рассчитаем показатели характеризующие, эффективность использования основных фондов, результаты представлены в таблице 2.4.Таблица 2.4 - Показатели эффективного использования основных фондовПоказатели2010 г.2011 г.Изменения 12341. Товарооборот, тыс.руб.19351,220407,91056,72. Стоимость ОФ, тыс.руб.135,7140,04,33. Среднесписочная численность, чел. 66-4. Фондоотдача (1/2)142,6145,83,25. Фондоемкость (2/1)0,0070,006- 0,0016. Производительность труда, тыс.руб. (1/3)268,8283,414,67. Фондовооруженность, тыс.руб./чел. (2/3)22,623,30,7Из таблицы 2.4 видно, что за исследуемый период произошло повышение фондоотдачи, что является положительным моментом анализа, коэффициент фондовооруженности показывает, на сколько предприятие обеспечено ОФ в расчете на каждого работника. Производительность труда увеличилась за анализируемый период на 14,6.Таким образом, уровень фондоотдачи достаточно высок, это достигается за счет большого объема выручки предприятия за 2011 год. Но основные фонды изнашиваются, и скоро возникнет необходимость приобретать новые. В связи с этим происходят непредвиденные затраты. 2.1.3. Анализ наличия и эффективности использования оборотных средствОборотные средства – это средства предприятия, которые принимают однократное участие в процессе производства (используются в одном производственном цикле), в процессе производства изменяют свою натурально-вещественную форму и полностью переносят свою стоимость на стоимость готовой продукции.Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение, использование финансовых ресурсов предприятия и всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия.Основной формой при анализе финансового состояния является баланс. Итог баланса даёт ориентировочную оценку суммы средств, находящихся в распоряжении предприятия (таблица 2.5.). Рассчитаем коэффициент оборачиваемости оборотных средств.К оборачиваемости = Выручка от реализации / среднюю величину активовК об. = 20407,9 / (3870,6 + 124) = 20407,9 / 3994,6=5,1При анализе оборачиваемости оборотных средств у торгового предприятия понимается товарооборот. В данном разделе все данные берутся из баланса, так как он объективно показывает ориентировочную оценку всех средств, которые находятся в распоряжении предприятия. Общая стоимость имущества торгового предприятия «Дом мебели Белоруссии» составляет 4020,6 тыс. руб. При этом величина собственных средств организации равна 1890 тыс. руб. Стоимость иммобилизованных (внеоборотных) средств (активов) или недвижимого имущества равна 150 тыс. руб.; стоимость мобильных (оборотных) средств – 3870,6 тыс. руб.; стоимость материальных оборотных средств – 15 тыс. руб. Удельный вес собственных средств в структуре баланса значительный, и это очень неплохо.В таблице 2.5 отражен анализ различных дебиторов «Дом мебели Белоруссии».Таблица 2.5 - Данные расчетов с отдельными дебиторами на 31.12.2011 г.ДебиторыВ пределах срока, тыс. руб.Дни просрочки задолженности0-3031-6061-9091-120свыше 1201234567Поставщики в т.ч.:ООО «Крона»802,4ООО «Мебельторг»361,3ЗАО «Центрмебель»809,7Подотчетные лица в т.ч.:18,6Смирнов А.А.6,5Павлова Р.О.12,1Итого 1992,0На предприятии имеет место краткосрочная дебиторская задолженность в сумме 1991,0 тыс. руб. Несмотря на то, что дебиторская задолженность краткосрочная, наличие её в такой значительной сумме характеризует иммобилизацию (отвлечение) оборотных средств предприятия из производственно-хозяйственного оборота. Для оценки платежеспособности и ликвидности предприятия рассчитывают следующие относительные показатели: коэффициент текущей ликвидности коэффициент абсолютной ликвидности. Теперь приведём данные состава и структуры оборотных средств.Коэффициент абсолютной ликвидности (норма денежных резервов) определяется отношением денежных средств и краткосрочных финансовых вложений ко всей сумме краткосрочных долгов предприятия. Его уровень показывает, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена за счет имеющейся денежной наличности. Чем выше его величина, тем больше гарантия погашения долгов. Удовлетворяет обычно соотношение 0,2 – 0,7.В «Дом мебели Белоруссии» его величина на 01.01.11 равна 0,2. Это значит, что все краткосрочные обязательства предприятия, могут быть немедленно погашены за счёт денежных средств предприятия.Коэффициент текущей ликвидности (общий коэффициент покрытия долгов) - отношение всей суммы оборотных активов (минус расходы будущих периодов) к общей сумме краткосрочных обязательств.Коэфф. тек.ликв. = (3870,6 – 136) : 1992 = 1,9 примерно 2. Он показывает степень, в которой оборотные активы покрывают оборотные пассивы. На предприятии «Дом мебели Белоруссии» его величина на 1 января составляет 1,9. При этом удовлетворяет обычно коэффициент > 2. Т.о., коэффициент текущей ликвидности практически совпадает, а это говорит о платежеспособности данного торгового предприятия.2.1.4. Анализ себестоимостиВажным показателем, характеризующим работу предприятий, являются издержки обращения; от их уровня зависят финансовые результаты деятельности предприятия.Состав затрат, включаемых в себестоимость продукции в Российской Федерации регламентируется «Положением о составе затрат по производству и реализации продукции, включаемых в себестоимость продукции, и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли».В соответствии с этим документом издержки обращения – это стоимостная оценка используемых в процессе производства продукции природных ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а также других затрат на ее производство и реализацию.Торговое предприятие «Дом мебели Белоруссии» предлагает покупателям достаточно большой ассортимент товаров мебели. Каждый товар имеет свои индивидуальные характеристики и отличается от других по фирме – изготовителю, страной производителя, составом, видом упаковки. Это непосредственно влияет на себестоимость продукта и, как следствие, на его стоимость (цену). Из-за большого количества предлагаемых товаров, рассчитать и проанализировать себестоимость каждого продукта весьма трудоемко и проблематично. Для полного анализа себестоимости необходимо детально рассмотреть состав издержек обращения. Издержки обращения представляют собой выражение текущих затрат, связанных с процессом обращения товаров. Задачи анализа издержек обращения:изучение динамики издержек;изучение структурных сдвигов в составе издержек;выявление возможных резервов экономии издержек.Информация о динамике издержек обращения «Дом мебели Белоруссии» представлена в таблице 2.6.При исчислении издержек обращения, предприятие может снизить себестоимость за счет сокращения собственных расходов. Однако ни арендную плату, ни фонд оплаты труда, ни амортизацию не представляется возможным понизить без существенных изменений в деятельности предприятия. Так как «Дом мебели Белоруссии» - это малое торговое предприятие (его S = 45 кв.метров), и количество сотрудников, работающих там невелико, то данная организация по закону о налогообложении должна уплачивать не единый социальный налог, а ЕНВД – Единый налог на Вменённый Доход.Таблица 2.6 - Динамика издержек обращения «Дом мебели Белоруссии»Статьи издержек обращения2010 год2011 годОтклонения тыс.руб.тыс. руб.удельный вес, %тыс. руб.удельный вес, %- ФОТ, в т.ч.804,061,18948,063,18+ 144,0- ПФ (14 % )112,68,57132,78,84+ 20,1- ФСС (0,2 %)1,60,121,90,13+ 0,3- коммунальные платежи25,91,9730,22,01+ 4,3- услуги сторонних организаций163,812,47165,211,0- 1,47- аренда189,014,38209,113,94- 0,44- транспортные расходы12,20,9310,30,69- 0,24- прочие5,00,383,00,21- 2,0Всего издержек обращения1314,1100,01500,4100,0+ 186,3Из таблицы 2.6 видно, что в 2011 году издержки обращения возросли на 186,3 тыс.рублей. Это увеличение произошло в основном по статьям «Фонд оплаты труда» и соответственно увеличились начисления на заработную плату, плюс по коммунальным платежам, услугам сторонних организаций, аренде. Снизились же расходы на транспорт, прочие расходы тоже упали, это связано с тем, что последнее время выросли цены практически на всё, а предприятие «Дом мебели Белоруссии» старалось экономить.При исчислении издержек обращения, предприятие может снизить издержки за счет сокращения собственных расходов. Но в данном случае ни арендную плату, ни фонд оплаты труда, ни амортизацию не представляется возможным понизить без существенных изменений в деятельности предприятия, а такое вряд ли представляется возможным. 2.1.5. Анализ прибыли и рентабельностиДеятельность любого предприятия приводит к различным итогам и являет собой массу различных показателей.Важнейшими среди них являются показатели прибыли и рентабельности, которые в рыночной экономике составляют основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создаёт финансовую базу для самофинансирования, расширенного производства, решение проблем социальных и материальных потребности трудового коллектива. За счёт прибыли выполняются также часть обязательств предприятия перед бюджетом, банками и другими предприятиями и организациями. Таким образом, показатели прибыли становятся важнейшими для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Они показывают, насколько предприятие активно и успешно в своём деле.Для проведения анализа рассчитаем таблицу 2.7, в этой таблице мы будем использовать данные отчётности предприятия, форма №2. Таблица 2.7. - Анализ прибыли предприятия «Дом мебели Белоруссии»Наименование показателя2010 годтыс. руб.2011 годтыс. руб.Отклонен.,тыс.руб.Отклонен., %123451. Товарооборот 19351,220407,91056,7105,52. Стоимость товаров в закупочных ценах13546,014285,5739,5105,53. Валовая прибыль5805,26122,4317,2105,54. Издержки обращения1314,11500,4186,3114,25. Прибыль от реализации4491,14622,0130,9102,96. Операционные доходы120,3221,3101,0183,97. Операционные расходы25,326,71,4105,58. Балансовая прибыль4586,14816,6230,5105,09. ЕНВД (15%)59,460,2- 0,4101,310. Чистая прибыль4527,74756,4229,7105,1Из данных таблицы 2.7 видно, что все показатели в 2011 году увеличились по сравнению с 2010 годом.Расчет ЕНВД = 1800 *Sкв.м*К2*К3= База*3=налогооблагаемая часть * 15/100= полученную сумму *4 К1=1800 для торговых предприятийК2 = 1,148 в 2011К2 = 1,081 в 2010К2 = 0,8 для торговых предприятийТоварооборот вырос на 1056,7 тыс.руб., что говорит о хорошей работе предприятия, отличном спросе на товары.Балансовая прибыль в 2010 году увеличилась по сравнению с 2010 годом - на 230,46 тыс. руб. Здесь видна положительная динамика.Увеличению балансовой прибыли способствовало:Повышение прибыли от реализации на 130,86 тыс.руб.Увеличение прочих доходов на 101 тыс.руб.А снижению балансовой прибыли способствовало увеличение прочих расходов на 1,4 тыс.руб.Чистая прибыль в 2011 г. составила 4756,4 тыс.руб., что на 229,7 тысяч больше.Здесь важно будет сказать, что очень важен показатель рентабельности. Показатели рентабельности являются относительными характеристиками финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия. Они характеризуют относительную доходность предприятия, измеряемую в процентах к затратам средств или капитала с различных позиций.Основные показатели рентабельности можно объединить в следующие группы:Рентабельность продукции, продаж (показатели оценки эффективности управления);Рентабельность производственных фондов;Рентабельность вложений в предприятия (прибыльность хозяйственной деятельности).Рентабельность продукции показывает, сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции. Показатель рентабельности продукции включает в себя следующие показатели:Рентабельность всей реализованной продукции (услуг), представляющую собой отношение прибыли от реализации продукции на выручку от её реализации (без НДС);Общая рентабельность, равная отношению балансовой прибыли к выручке от реализации продукции (услуг) (без НДС);Рентабельность продаж по чистой прибыли, определяемая как отношение чистой прибыли к выручке от реализации (без НДС);Рентабельность отдельных видов продукции (услуг). Отношение прибыли от реализации данного вида продукта к его продажной цене.Расчёт показателей рентабельности по «Дом мебели Белоруссии» представлен в таблице 2.8. Таблица 2.8 - Показатели рентабельности продукции «Дом мебели Белоруссии»Показатели2010 год2011 годИзменения 1. Рентабельность реализации, %23,222,0- 1,22. Общая рентабельность предприятия, %23,023,0-3.Рентабельность продаж по чистой прибыли, %23,023,3+ 0,3Показатель рентабельности реализованной продукции в 2010 снизился на 1,2 %.Показатель общей рентабельности не изменился. Показатель рентабельности продаж по чистой прибыли вырос на 0,3 %. Данный анализ деятельности «Дом мебели Белоруссии» за 2010, 2011 гг. показал, что предприятие функционирует достаточно стабильно, имеет постоянную клиентуру, является платежеспособным по своим долгам и не испытывает существенных трудностей.Сильные стороны компании обеспечивают ее конкурентоспособность на рынке и являются хорошим потенциалом для дальнейшего развития.В «Дом мебели Белоруссии» имеется избыток денежных средств на счёте в банке и генеральный директор должен правильно ими распорядиться и направить их в нужное русло.Деньги должны работать на предприятие, и поэтому необходимо пускать их в оборот для получения прибыли и соответственно повышению рентабельности, т.к. она увеличилась только по чистой прибыли:1. расширять поле своей внешнеэкономической деятельности, возможно, углубить ассортимент;2. выкупить арендуемое помещение;3. провести проект мероприятий по продвижению бренда «Дом мебели Белоруссии» и т.д.Поток денег необходимо постоянно планировать, для того, чтобы в организации периодически не возникали финансовые проблемы, связанные с нерациональным распределением денежных ресурсов, т.е. составлять план доходов и расходов по операционной, инвестиционной и финансовой деятельности на ближайший год. В «Дом мебели Белоруссии» отсутствует система финансового планирования, что приводит к непродуманному управлению денежными средствами и накоплению их на счетах в банках.Решением такого рода проблем может служить создание на предприятии системы бюджетирования, которая позволит предприятию скоординировать свою деятельность. Еще одна причина необходимости составления бюджета торгового предприятия заключается в том, что любое рассогласование деятельности организации требует финансовых затрат на его преодоление. Вероятность наступления подобного рассогласования гораздо ниже, если работа осуществляется по плану; кроме того, и негативные финансовые последствия менее значительны.Данные денежные средства можно также направить на своё собственное развитие. Это может быть реклама, привлечение партнёров, инвестирование других проектов. Одним из достоинств деятельности торговой компании «Дом мебели Белоруссии» является доступная цена товаров, что привлекает людей со средним и низким достатком. Это позволяет организации проникать в новые сегменты рынка и повышать объёмы продаж, благодаря чему и растёт товарооборот.Плюс, реализация продуктов по более низким ценам позволяет торговой организации «Дом мебели Белоруссии» расширять круг клиентов. Таким образом, в торговом предприятии «Дом мебели Белоруссии» имеют место две основные проблемы:1. Скопление на расчетном и валютном счетах большого объема нераспределенных денежных средств, и с этим нужно срочно что-то делать.2. Отсутствие повышения общей рентабельности и рентабельности по реализации.2.2. Анализ логистической системы внешнеэкономической деятельности «Дом мебели Белоруссии» Закупочная логистика – это основной показатель деятельности торгового предприятия, ведь от него зависят все остальные показатели.Основные фабрики республики Белорусь партнеры ООО «Лагуна», холдинговая компания «Пинскадрев», ЗАО «Гомельдрев». ЗАО "Гомельдрев" является одним из крупнейших мебельных предприятий в Республике Беларусь, которое широко известно не только в нашей стране, но и за ее пределами. Успеху и узнаваемости продукции с маркой "Гомельдрев" способствует развитая торговая и дилерская сеть, включающая представителей в регионах стран содружества и Беларуссии. Многолетний опыт в производстве мебели, применяемый с учетом современных технологий, новейших дизайнерских разработок, стандартов качества позволяет предприятию наращивать объемы продаж на внутреннем рынке и успешно вести работу по расширению географии и увеличению поставок на экспорт. Со многими партнерами предприятие связывают деловые и дружеские отношения на протяжении десятков лет. Ассортимент выпускаемой продукции включает более 300 наименований. Основная продукция ОАО "Гомельдрев", которая представляет торговую марку предприятия - это корпусная мебель из натуральной древесины с использованием экологически чистых материалов, высококачественных комплектующих и фурнитуры ведущих производителей. «Пинскдрев» - ведущее предприятие деревообрабатывающей отрасли Беларуси. Внушительны современные масштабы холдинга. Он включает свыше 30 филиалов, в том числе несколько СП по производству мягкой мебели, СП по выпуску клееной фанеры, 6 фабрик корпусной мебели, завод строганого шпона и мебели, 2 леспромхоза, лесозавод, спичечную фабрику. Это позволяет «Пинскдреву» в рамках одной компании развивать все технологии деревообработки – от лесозаготовки сырья до выпуска элитной мягкой и корпусной мебели. Причем по самым высоким стандартам: качество пинской продукции постоянно отмечается дипломами и наградами практически всех республиканских и международных конкурсов. Собственная товаропроводящая сеть «Пинскдрева» в Беларуси включает 7 представительств, более 30 магазинов и порядка 100 фирменных секций.Увеличение объемов оказываемых торговых услуг населению является одним из важнейших уставных требований анализируемого предприятия. Ведь при увеличении товарооборота увеличивается прибыль предприятия. Большое влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия оказывают:ассортимент (номенклатура), это то, что фирма может предложить потребителюструктура производства и реализации продукции. При определении ассортимента продукции торговое предприятие должно учитывать, с одной стороны, спрос на реализуемые товары, а с другой – наиболее эффективное использование трудовых, технологических, финансовых и других ресурсов, имеющихся в его распоряжении.Специфика деятельности торгового предприятия «Дом мебели Белоруссии» является продажа различных видов мебели. Предприятие предлагает достаточно широкий ассортимент продуктов, таких как: стенки;диваны кресластолы стульястолы офисныестулья офисныемебель детскаягарнитуры обеденные Проанализируем основные этапы процесса закупки мебели в «Дом мебели Белоруссии».Контроль внешнеэкономической деятельности на фирме осуществляется в форме разработанных видов отчетности о состоянии и результатах внешнеэкономических операций с разбивкой по товарам и странам и в целом по суммарному итогу, а также с разбивкой по соответствующим филиалам, отделам и сотрудникам. При этом он осуществляется путем соотнесения фактических результатов с плановыми. Контроль может быть и в виде спонтанно организуемых ревизий и т.д.