Вход

СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 239939
Дата создания 15 апреля 2016
Страниц 17
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Описание

ижевск ...

Содержание

1. СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ.................3-12

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ.....................13-16

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...............................................................................17

Введение

1. СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Эффективный коммуникационный процесс в организации со¬стоит из ряда этапов (шагов). Эти шаги и их зависимости друг от дру¬га показаны в модели коммуникационного процесса (рис. 1).

Рис. 1. Модель коммуникационного процесса

Основная цель коммуникационного процесса — обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообще¬ний. Однако сам факт обмена информацией не гарантирует эффектив¬ности общения участвовавших в обмене людей и организаций. В про¬цессе обмена информацией выделяют четыре базовых элемента:
1) отправитель — лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее;
2) получатель — лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее;
3) сообщение — собственно информация, закодированная с помощ ью символов;
4) среда — средство передачи информации.
Отправитель — это отдельный сотрудник, группа или организа¬ция, которой необходимо или которая хочет довести информацию до Тугого сотрудника, группы или организации, чтобы добиться исполнения одной или больше из трех функций коммуникаций, описанных ранее.
Получатель — это отдельный сотрудник, группа или организа¬ция, для которых предназначена указанная информация.
Сообщение — это информация, которую отправителю необхо¬димо довести до других людей.

Список литературы

1. Авдеев С.В,, Замедлина Е.А.Основы бизнеса: учебное пособие. – М.: Юрайт-Издат, 2005. – 190 с. – (Хочу все сдать!).
2. Плахова Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др. – М.: КНОРУС, 2009. – 496 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00619
© Рефератбанк, 2002 - 2024