Стратегическое, тактическое и оперативное планирование

Контроллинг логистических систем ...

Содержание
Введение 2
1. Уровни планирования 3
2. Стратегическое планирование 4
3. Тактическое планирование 7
4. Оперативное планирование 11
5. Эффективная модель планирования 13
Заключение 14
Библиографический список 15

Введение
В любой крупной компании составляется план продаж, производства, закупок, а иногда и транспортировки продукции. При этом мало где эти планы между собой можно жестко связать, а в большинстве своем они составляются даже «в разных системах координат». Например, план производства продукции может составляться в штуках или тоннах, план продаж – в рублях или долларах, а план отгрузок – в вагонах или контейнерах. Таким образом, очень трудно бывает понять, сколько же штук продукции и какой именно нужно выпустить производству, чтобы компания выполнила план продаж в денежном выражении, или сколько вагонов и контейнеров понадобится отгрузить, чтобы перевезти всю произведенную продукцию.
Связано это с тем, что различные подразделения компании решают разные задачи, и каждому из них удобнее смо треть на бизнес со своей точки зрения. При этом тесное взаимодействие между подразделениями и постоянный обмен данными между ними зачастую не является в компаниях приоритетом.
В разных компаниях, в зависимости от вида бизнеса, конкретные проблемы могут сильно различаться, но общая тенденция разрозненности данных в разных подразделениях и недостаток обмена информацией между ними наблюдается очень часто.
Наиболее успешные мировые компании уже давно прошли путь от разрозненного к интегрированному планированию, и для этого в частности была разработана концепция Планирования продаж и операций.

д.Кроме того, для моделирования возможных изменений в цепочке поставок необходимо понимать стоимость инвестиций в развитие компании (например, строительства нового склада, предприятия, или закупку дополнительного транспорта), а также результат этих инвестиций, то есть надо знать, какие дополнительные мощности мы получим после завершения инвестиционного проекта, и как это повлияет на бизнес.Подобного рода логистические модели требуют от руководства компании понимания большого количества разнообразных факторов, присутствующих в цепочке поставок, и влияющих на ее производительность и стоимость, а также их взаимодействия между собой. Создать такую модель в таблицах EXCEL, или как-то вручную невозможно, поскольку средствами электронных таблиц нельзя описать все особенности элементов цепочки поставок, их связи, и реализовать логику расчетов такой модели цепочки поставок. Тем не менее, для принятия взвешенных и эффективных стратегических решений необходимо иметь возможность просчитать различные варианты, сравнить их между собой, выбрать лучший, и обосновать выбранное решение. Для создания логистических моделей компаний (моделей цепочек поставок) существуют специальные системы стратегического планирования класса SCM (SupplyChainManagement). Такие системы содержат в себе серьезный математический аппарат, и позволяют моделировать сложные связи и взаимодействия объектов цепочки поставок. Примером такой системы может служить Oracle Strategic Network Optimization (OracleSNO) - система стратегического и тактического моделирования и оптимизации цепочек поставок компании Oracle.Система позволяет создать единую модель цепочки поставок, просчитать в ней несколько вариантов (сценариев) развития событий, и выбрать наиболее оптимальный с точки зрения бизнес- целей компании.При этом создание стратегической модели цепочки поставок не требует особо тесной интеграции с существующими системами заказчика. Это связано с тем, что стратегическая модель оперирует достаточно обобщенными и укрупненными показателями, а цикл перепланирования относительно большой (от нескольких месяцев до года и выше). В связи с этим стратегическую модель цепочки поставок можно создать в системе в «ручном» режиме, то есть, не опираясь на большое количество данных из существующих систем.Тактическое планированиеТактическое планирование цепочек поставок обычно работает на горизонте от нескольких месяцев до года, с шагом неделя, декада или месяц.Тактическая модель цепочки поставок  имеет более стабильную структуру, чем Стратегическая, так как на этом уровне уже не решаются задачи существенной модернизации цепочки поставок (например, строительства нового завода или склада), а используются уже имеющиеся мощности, и товарные потоки перераспределяются между ними. При этом все решения, принятые на стратегическом уровне должны быть отражены в тактической модели. Например, если при Стратегическом планировании было принято решение об аренде нового склада через 3 месяца, в тактической модели к этому сроку должны появиться новые складские площади.Уровень детализации тактической модели цепочки поставок должен быть значительно выше, чем стратегической. Это связано с тем, что оптимизация товарных потоков в существующей цепочке поставок требует более детального описания затрат и ограничений, которые определяют возможности сети. На стратегическом уровне мы работаем с крупными группами товаров, грубым территориальным делением ресурсов (обычно на уровне стран и регионов), с укрупненными статьями затрат, а также длительными периодами планирования (месяц, квартал, год). На тактическом уровне периоды планирования обычно уменьшаются до недель или декад, а детализация структуры цепочки поставок увеличивается до городов, распределительных центров, заводов, цехов, точек доставки продукции, магазинов. Уровень группировки товарных позиций для тактического планирования обычно тоже уменьшается, и здесь идет планирование детальных групп, или конечных продуктов.Основные задачи – согласование спроса и предложения с учетом доступных мощностей, балансировка и оптимизация загрузки этих мощностей, и минимизация всех затрат на удовлетворение спроса. В частности, тактическая модель цепочки поставок может помочь ответить на следующие вопросы:Как оптимально загружать производственные мощности по периодам для удовлетворения спроса и снижения производственных затрат?Какими видами транспорта, по каким направлениям возить продукцию для минимизации транспортных издержек?На каких складах лучше накапливать запасы, в виде сырья, полуфабрикатов, или в виде готовой продукции?Как перераспределить производственные задания между заводами для снижения суммарных издержек на закупку сырья, производство, хранение и транспортировку?Какими партиями оптимально закупать материалы и комплектующие для производства, и в каких периодах?Сколько вагонов, автомобилей, контейнеров и какого вида, надо иметь в каких точках, и в каких периодах?В прошлой главе был рассмотрен бизнес-процесс планирования продаж и операций на примере модели Стратегического планирования. При Тактическом планировании бизнес-процесс остается примерно таким же, за исключением того, что происходит чаще, в нем задействовано больше людей, и планы строятся более подробные.Тактическая модель планирования подразумевает более детальную проработку всей цепочки поставок, чем стратегическая, но задача планирования спроса здесь остается столь же актуальна. Если Вы не можете достаточно точно предсказать спрос на Вашу продукцию, никакое эффективное планирование невозможно. Вам придется или неоправданно наращивать запасы в цепочке поставок, чтобы она была готова удовлетворить любой возникший спрос (что, понятно, очень дорого), или Вы будете постоянно терять заказы и клиентов, поскольку в нужном месте в нужное время не окажется нужной продукции.На рынке существует множество систем управления спросом, от достаточно простых (вплоть до составления прогнозов с помощью известных всем таблиц EXCEL), до весьма изощренных и дорогих. Для каждой компании выбор подходящей ей системы управления спросом – ответственный и сложный процесс, который требует детального анализа многих факторов. Прогноз спроса отвечает на вопрос «Сколько продукции рынок может потребить», а не «Сколько продукции компания может поставить на рынок», и учитывает только возможности рынка по потреблению продукции, а не возможности цепочки поставок. Когда прогноз спроса согласован и утвержден, надо проверить всю цепочку поставок на предмет возможности удовлетворения этого спроса, то есть создать План поставок. Вот тут-то и необходима тактическая модель цепочки поставок. Эта модель должна содержать большое количество правил и ограничений цепочки поставок, затрат на каждом этапе производства, хранения и транспортировки продукции, а также связей между всеми этими параметрами. Построение тактической модели цепочки поставок для крупной компании без специализированной системы невозможно, поскольку в такой цепочке присутствует огромное количество различных взаимосвязанных факторов и ограничений, которые нельзя выразить в виде примитивных линейных таблиц. Кроме того, количество необходимых для построения такой модели данных тоже может быть достаточно велико, и они постоянно меняются, поскольку товары в цепочке поставок перемещаются.Здесь снова на помощь приходит система Oracle Strategic Network Optimization (SNO), которая позволяет создать как укрупненную, стратегическую модель цепочки поставок, так и более детальную, тактическую.При построении тактической модели необходимо стараться сделать ее как можно более интегрированной с учетными системами компании, поскольку количество информации, необходимой для нее значительно выше, чем для стратегической и введение всех данных вручную здесь становится или слишком трудоемким, или вообще невозможным.