Особенности менеджмента в современных российских компаниях

ВВЕДЕНИ
ГЛАВА 1
С чего все началось?
Школа научного менеджмента
Административная школа менеджмента
Школа человеческих отношений
Школа управленческих наук
ГЛАВА 2
Теоритические особенности системы управления
Система
Менеджмент в российских компаниях
ГЛАВА 3
Анализ организаций
«Радар ммс»
«Медвежьи сладости»
Х5 Retail Group
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы
...

менеджмент В Российски компаниях

Менеджмент в российских компаниях

Конечно, в формировании системе управления многое зависит от традиций. И в развитии и улучшении также традиции занимает не маловажное значение. В конце 20ого века, когда произошел переход к рыночным отношениям, было необходимо создавать систему управления. Более того это было необходимо из-за использования машинного производства вместо ремесленного, изменения были и при начале использования конвейерного производства и при автоматизированном производстве.

В начале для работы российских компаний была взята западная система управления, но как говорилась ранее, система управления должна включать локальные традиции, а на западе российских традиций физически быть не может. Следовательно, совместив концепции управления западаи российские традиции можно получить множество противоречий. Лучшим из вариантов служит просто перевод западной литературы на русский язык и использование полученной теории. Но естественно это большой риск, прежде всего, нужно провести адаптацию системы управления. При предельно правильной расстановки менталитета нации и западной теории управления создается российская система управления, конечно не без своих пробле

Не трудно заметить, что в последнее время слово менеджмент или управление стало все больше употребляться в лексиконе у бизнесменов, банкиров, и у других предпринимателей. Управление играет значительную роль, которая оказывает прямое влияние на работников, структуру и организацию компании которые в свою очередь составляют эффективность компании в целом. Все больше затрат требуется чтобы организовать управленческую деятельность и контролировать ее.

Данная курсовая работа будет рассматривать такую тему как «Особенности менеджмента в современных компаниях». В большинстве случаев управление в большей степени направлено на взаимодействие между людьми, какие-либо социальные или политические реформы на предприятии. Актуальность темы определена тем, что, прежде всего от работников предприятия зав исит работоспособность и эффективность компании, от слаженности действие сотрудников зависит и успех всех операций проводимых на предприятии.

Следовательно, так как во внешней среде все изменяется довольно быстро, то предприятия придерживаются ситуационным подходом к управлению. Любое изменение, явление или обстоятельство может в огромной степени повлиять на компанию. Следовательно, новые современные системы управления опираются в большей степени на самоорганизацию, нежели на культуру, мотивацию и стиль руководства.Система управления в РоссииНачиная с 17 века, проблемы системы управления становятся приоритетными задачи организации. Много советских ученых разрабатывали концепции правильного организации труда. Так Алексей Капитонович Гастев создал концепцию «трудовые установки» или другими словами «инструктаж как надо работать». На данной схеме показана сама концепция обучения российских менеджеров. Большое развитие в систему менеджмента в СССР внесли: Концепция социалистической рационализации, созданная Осипом Аркадьевичем Ерманским. О. И. Непорент, который квалифицировал операции на производстве (параллельно-последовательные, параллельные, последовательные) и их влияние на производственный цикл.Платон Михайлович Керженцев, который соединил научную организацию труда во все виды деятельности человека.Все научные работы советских ученых привели к созданию учебника по организации производства. Создание новой специальности инженер-экономист отраслевого профиля, подготовка специалистов с высшим специальным экономическим образованием. Во время войны вся научная деятельность встала и все придерживались принципам прошлых лет. Но после войны практика познания систему управления вновь набирает обороты. Начиная с половины 20ого века, создавалась Советы народного хозяйства. В последующие годы было много попыток улучшить систему управления хозяйством. Вследствие этого произошли 3 важные реформы в становлении современного менеджмента:В 1965 году - Реформа системы управления экономикой.В 1979 году – Реформа систему управления.В 1986 году – Быстрое социально-экономическое развитие.В 1991 году – Переход к рыночным отношениям (переход от 3 пункта).С 1991 года и по сегодняшний момент систему управление в глобально степени не потерпела изменений, конечно, внедрялись новые концепции и методы. Решались вопросы, задачи, проблемы которые появлялись во время деятельности компании. Грубо говоря, была шлифовка системы управления.ГЛАВА 2 Теоритические особенности системы управленияЕсли опираться на английский язык, менеджмент означает искусство, власть управления, обращение с людьми, административные навыки. Если опираться на русский язык то толкование слова менеджмента будет следующим: управление производством; формы, методы, принципы, средства управление производством. В общем, понятия и терминология слова менеджмент и управление понятны и анализируя данные два понятия, можно заметить, что они носят в себе процессуальные характеристики. Специалисты в данной сфере организуют процесс выполнения задачи: правильная постановка цели и что немало важно, доходчивость понимания данной цели (большинство компаний из-за неопределенности и непонимания целей несут довольно большие убытки, данная проблема актуальна на сегодняшний день) и разработка методов и действий для выполнения задачи. Следовательно, наука менеджмента несет в себе интегративный процесс.Менеджмент основан на упрощении управления сложной системой, например обычной компанией создающей плюшевые игрушки. На каждый компонент данной системы воздействуют свои определенные внешние и внутренние факторы, которые затрудняют процесс. Следовательно, определенного свода норм и правил у менеджмента нет, в противном случае он был бесконечен, так как к каждому отдельному случаю нужны свои методы решения, другими словами у проблемы существуют различные условия и доступные меры ее решения.Ранее говорилось об определениях менеджмента, насколько они схожи и разнообразны, и, учитывая данные определения можно составить следующие: менеджмент это совокупность практических способов управления для выполнения необходимых целей с использованием различных методом мотивации и систем контроля. Конечно, данное определение не будет отражать полную картину системы управления, и проще говоря, менеджмент можно назвать «эффективное управление организаций».Цели и задачиУ организации, как известно, есть задачи и цели, и в большинстве случаев они одинаковы. Цели отвечают за качественные и количественные индексы компании, а задачи это уже окончательный итог выполнения нужного плана. Следовательно, существует теоритическая база управления, которая включает в себя 5 связанных между собой задач. Во-первых, нужно определить цель, затем конкретизировать каждую поставленную задачу, потом создать систему выполнения данных задач, другими словами алгоритм, затем выбор наиболее эффективной и качественной программы и в конце подведение итогов, разработка инноваций в системе управления с учетом предыдущих ошибок. Данные этапы можно увидеть почти в каждой компании. В итоге система управления сводится к одной задачи это увеличение прибыли компании. Также одной из важной задачей менеджмента является правильный выбор услуги или товара. Следовательно, менеджмент опирается на выбор потребителя. Такой факт определяет положение предприятия на рынке. Так в чем же состоит сущность работы менеджера? Так как было сказано, что менеджмент это управленческая деятельность, следовательно, нужно определить управляемый объект. Объектом является рабочая сила, то есть сотрудники компании, и их координация является сущностью менеджмента. После сказанного задается следующий вопрос, какой предмет труда использует менеджер для координации? Прежде всего, это информация, работа с ней определяет дальнейшие действия менеджера. Разнообразные средства обработки информации буду у менеджера орудием труда. С помощью информации создаются стратегии управления, и затем их практическая реализация. Как раз от выбранной стратегии будет определяться эффективность предприятия. Но не все хорошо, так как кажется. Идеальная стратегия работы может потерпеть провал. Или может бать обратная ситуация, когда взята обычная стратегия, но ее грамотная реализация подняла эффективность компании. Следовательно, можно сделать вывод, что для успеха необходимо, работникам занимающихся управленческой деятельностью компании, включать в себя способность создавать или преобразовать стратегии и максимально правильно их реализовывать. Конечно, данное сочетание двух данных факторов дает положительные результаты в большинстве случаев, но бывают и непредсказуемые моменты в работе кампании. Следовательно, в обязанности менеджера также входят быстрое реагирование и устранение неблагоприятных для компании ситуаций.Приоритетной задачей в организации является четкий механизм, при котором будет получение данный о своем рынке, какую долю рынка занимает компания, анализ покупателей и прочего. Всем данным задачам есть одно слово – маркетинг. Он и является основной работой руководителей компании. Ранее говорилось, что компании ориентированы в основном на внешние эффекты, следовательно, они преобразовывают управленческую систему компании и совместно с маркетинговыми исследованиями следует рост эффективности компании, уменьшение издержек и система мотивации стремится к лучшему. Руководители ищут все более новые способы улучшения производства и в ряде случаев сотрудники среднего уровня или даже рядовые сотрудники, при увеличения доверия к ним, получаю доступ к инициативе. Конечно, разгром системы иерархии обеспечен, но вследствие этого происходи невероятное развитие качеств сотрудников, что повышает эффективность компании в целом.СистемаЛюбая компания это система, и, как известно любая система имеет свои основные задачи или проблемы, которые нужно в обязательно порядке решать. Во-первых, это централизация. Другими словами в каждой компании должен быть центр, откуда поступают все задачи, указания и приказы и правила. В компаниях обычно централизацию обеспечивает администрация, а в коллективе же эту позицию занимает менеджер или лидер. Во-вторых, действия каждого сотрудника должны быть сонаправлены друг с другом для достижения нужной задачи. Казалось бы, все просто в данной теории, но добиться, чтобы все сотрудники стремились к общей цели не так просто. Сначала нужно наладить четко и грамотно работу с коллегами. А каждый сотрудник имеет свой уровень образования, свою психологию и пол, возраст и так далее. И задача менеджера соединить всех коллег в одно «тело» с различными особенностями, а это не так просто. Следующей проблемой состоит в противоречии подразделений компании. Другими словами у двух подразделение могут быть разные цели. Самый распространенным примером служит то, что у подразделение, которое занимается забортной платой целью служит повысить ее и уменьшить трудозатраты, в противовес этому цель самой компании получить максимум прибыли при минимальных расходов на трудозатраты. В данном случае работа менеджера заключается в создании равновесия между двумя подразделениями. Затем возникает следующая задача это создание процессов или действий направленных на увеличение эффективности компании, или, одним словом мультипликативность. Примером может служить, что компания создала новое оборудование, которое потребляет меньше количество ресурсов, а продукции производить столько же, за счет этого общая производительность увеличилась. Со временем компании становятся бюрократичны, и некоторые процессы не могу быстро реагировать на изменения на рынке, следовательно, эффективность может значительно упасть. Делаем вывод, что мультипликативность может иметь и отрицательный характер. При таком отрицательном характере компания может обанкротиться. При увеличении вопросов, которые подрывают мултипликативность, прежде всего не делать поспешных выводов и четко анализировать ситуацию и контролировать время принимать решения. Высококвалифицированные менеджеры твердо стоят при возникновении таких проблем. Последним, но не маловажным вопросом является стабильность организации. На стабильность компании влияют как внутренние, так и внешние факторы, например, спрос, взаимоотношения, налоги, инфляция, подразделения в организационной структуре. Быстрая мобильность или быстрая адаптация к изменениям внешней среды залог успеха компании.Важнейшей задачей для любой компании является оптимизация процессов. Любые процессы в организации постоянно терпят изменения, или какие либо улучшения. При всем при этом нужно оптимизировать развивающие процессы. Оптимизация процессов делает их наиболее функциональными, что делает эти процесс устойчивыми к изменениям и как говорилось ранее к противоречиям, что в свою очередь не дает появляться новым противоречиям. Делаем вывод, что оптимизируя процессы, компания повышает производительность управляемой системы.На систему управление также оказывает влияние властные отношения в коллективе. Руководитель получают большую власть в том случае, когда повышается взаимоотношения работников от менеджера. Здесь же действует и обратный принцип, подчинённые могут обрести власть над руководителем только в том случае, если повысится зависимость менеджера от работников. В случае того когда баланса власти нет то неизбежны конфликты и соответствующие проблемы в компании. Тут и в некоторой степени действует принцип оптимизации работы между сотрудниками компании. Для упрощения всей системы власти существует принцип делегированных полномочий. Другим словами это когда некоторые обязанности руководителя переходят к рабочему, но при этом он не может их не исполнять или передавать другим, или изменять. Некоторые исследователи менеджмента полагают, что данный принцип является отдельным видом системы управления, так как он имеет значительное влияние на компанию. Все дело в том, что при передачи обязанностей руководителя к его подчиненным у него освобождается время на изучение и рассмотрение других более важны вопросов. Здесь же есть и еще одна благоприятная функция, это повышение квалификации у рядовых сотрудников, на которые были переведены обязанности руководителя.Менеджмент в российских компанияхКонечно, в формировании системе управления многое зависит от традиций. И в развитии и улучшении также традиции занимает не маловажное значение. В конце 20ого века, когда произошел переход к рыночным отношениям, было необходимо создавать систему управления. Более того это было необходимо из-за использования машинного производства вместо ремесленного, изменения были и при начале использования конвейерного производства и при автоматизированном производстве.В начале для работы российских компаний была взята западная система управления, но как говорилась ранее, система управления должна включать локальные традиции, а на западе российских традиций физически быть не может. Следовательно, совместив концепции управления запада и российские традиции можно получить множество противоречий. Лучшим из вариантов служит просто перевод западной литературы на русский язык и использование полученной теории. Но естественно это большой риск, прежде всего, нужно провести адаптацию системы управления. При предельно правильной расстановки менталитета нации и западной теории управления создается российская система управления, конечно не без своих проблем. Прежде всего, это выбор концепции, так как менеджмент из Европы, США или Японии значительно отличаются руг от друга. Какую бы концепцию не выбрали, все равно будет учитываться специальный характер экономики, социально-экономическое развитие и другие факторы. Учитывая такие факторы как время ухода и прихода на работу, уровень добросовестности работника и недостаточное качество товаров, в общем, стали типичной ситуацией. Так как, в экономике такие действия не приветствуются и необходимо решать данные проблемы. В конце концов, уже в российской концепции менеджмент в полном взаимопонимании учитываются менталитет нации и мировой опыт в управлении. Итак, появилась концепция, которая содержит методы, принципы и приемы управления в соответствии с социально-психологическим состоянием работников.Конечно, при любом принципе системе управления буду возникать проблемы. В российском менеджмента их больше чем хотелось. В России на данный момент существуют 5 основных проблем менеджмента. Последнее место в этом списке занимает конфликтные ситуации владельца предприятия и топ-менеджера. В худшем случае владелец увольняет сотрудника, что может очень негативно отразится на производительности всей компании. Конфликты происходят из-за стратегии компании. Топ-менеджер, и руководитель видят ее по-разному, в этом случае и разрушается карьерный рост менеджера. Тут же и действует правило противоречия. Владелец хочет прибыли, а менеджер обеспечивает стратегическое развитие, за счёт прибыли. Данные две цели не могут существовать вместе либо в очень ограниченных рамках. Но из-за быстрой мобильности рынка и государственным законом компания невыгодно иметь трудный стратегический путь это может загубить компании. Следовательно, у менеджера нет фундамента для работы, и он работает от проблемы к проблеме. На 4-ом месте размешается проблема существования российского менеджмента с мировым. Проблема глобализации всех систем в мире актуальная проблема на сегодняшний день. С каждым годом она набирает обороты и ее все сложнее контролировать. При большом влиянии глобализации необходимо быстро и правильно принимать решения, а все время для принятия решения становится меньше, чтобы не уйти с рынка. Троку «лучших проблем» открывает менеджеры, которые управляют государственными ресурсами, так как эта деятельность приносит не малый доход. Из-за этого частные компании не могут найти высококвалифицированного менеджера, что снижает конкурентоспособность компаний на мировом рынке. На втором мете располагаются коррупционеры. Ни для кого не секрет что они есть как в частных, так и в государственных организациях. Тут, скорее всего, нужно полагаться на саму систему управления. Государственные управленцы слишком приближены к финансовой деятельности организации и при очередном крупно финансируемом заказе «гос. менеджеры» получают неплохие финансовые откаты. И наконец, первой место занимает проблема качества. Самая актуальная проблема на сегодняшний день. Все кто, когда-либо производил продукции или занимался услугами рано или поздно сталкивались с данной проблематикой. Прежде всего, предпосылкой к данной проблеме служит малое количество знаний. Какой должна быть система управления в рыночной экономике? Все вышесказанные проблеме создают проблему качества, их совокупность отражается на ней в полной мере. Российский рынок с каждым днем получает новые способы продажи и покупки, и при этом создается много новой информации, что развивает рынок. Становится все больше игроков на рынке, и фирмы делаю все, чтобы привлечь новых клиентов. Здесь же качество продукции или услуги стоит на первом месте. Оно существенно набирает базу клиентов для кампании. Да и законодательство не дает о себе забыть, внедряя все новые ограничения. Конечно, по сравнению с западным бизнесом еще нет такого разнообразия ограничение со стороны всех предпринимателей и законодателей. Не нужно забыть и тот факт, что потребитель тоже имеет свое развитие. С каждым разом он отстаивает свои интересы.