Понятие общественного мнения

Работа прошла на отлично. Рекомендую обратить на нее внимание. Есть приложения ...

Введение…………………………………………………………. 3
1. Понятие общественного мнения………………………… 5
1.1. Факторы порождающие общественное мнение……..…. 6
1.2. Функции общественного мнения……………………..…. 7
1.3. Методы изучения общественного мнения……………… 9
2. Статистическое исследование общественного мнения в РФ за 2013-2014 годы……………………………………………..……
11
2.1. Общая характеристика общественного мнения в РФ.…. 11
2.2. Оценка методов изучения общественного мнения…….. 12
2.3. Общественное мнение в России: перспективы становления в качестве института гражданского общества…………
20
Заключение………………………………………………………. 23
Список используемой литературы……………………………... 25
Приложение 1. Пример изучения общественного мнения. «Симакс» провел в апреле 2015 года исследование «Уфимцы в условиях кризиса»……………………………26

Значение общественного мнения в жизни любого общества является чрезвычайно важным. Общественное мнение - это некий общественный позитив, регулирующий отношения между людьми, формулирующий общественные представления о должном и недолжном. Прототипом понятия общественного мнения считается понятие здравого смысла. Происхождение идеи общественного мнения связывается с необходимостью осмысления публичной, или общественной, сферы и ее функций. Общественное мнение может быть как высоким, так и низким, ограничивающим человека как в его злых, так и в его добрых проявлениях. Общественное мнение как элемент культуры налагает на общество определённые ограничения, нормирует общественную жизнь. Ещё Платон подчёркивал важность общественного мнения как единственного общественного регулятора морального п оведения человека, а в качестве критерия указывал стыд общественного порицания за аморальный поступок. Действительно, если правовые отношения в обществе регулирует закон, то моральные отношения могут регулировать только неписаные законы общественного мнения. Поэтому в обществах, где общественное мнение не регулирует мораль, разнузданность, бесстыдство и чувство безнаказанности достигают огромных размеров.
Важнейшим инструментом формирования общественного мнения, считаются средства массовой информации (СМИ) - печать, радио и телевидение.
Общественное мнение может формироваться как стихийно, так и целенаправленно. Однако в поле зрения общественного мнения как правило попадают лишь те проблемы и факты, которые вызывают общественный интерес, затрагивают интересы и потребности сейчас живущих людей.
Все это говорит о том, что эта тема актуальна и значима. В данной работе рассматривается вопрос что такое общественное мнение, что влияет на общественное мнение, общественное настроение
Цель работы - рассмотрение приемов и методов изучения общественного мнения, исследование статистических методов исследования общественного мнения в РФ в 2013-2014 годах.
Задачи работы рассмотреть следующие вопросы:
Общественное мнение как социальный феномен. Функции общественного мнения
Современное состояние, ресурсы и некоторые аспекты механизмов массового влияния
Рассмотреть методы изучения общественного мнения.
Курсовая работа состоит из разделов. В первом разделе дана общая информация о роли общественного мнения в современном мире и об основном методе подхода к ее изучению – опросе.
Второй раздел посвящен непосредственно исследованию статистическому методу исследования общественного мнения в РФ.

Скорее наоборот. Но, как показывает практика, наибольший интерес средств массовой информации и политиков вызывает продукция именно названных центров.Дело в том, что эти центры охотно выполняют социальный заказ политических лидеров, а региональные подразделения, как это ни парадоксально, дают более объективную информацию, находясь в стороне от столичных политических игр и баталий. Сошлемся на факты, сравнительно недавно являвшиеся объектом внимания специалистов по изучению общественного мнения, широкой теле- и радиоаудитории, читателей наиболее тиражных газет.Наиболее распространенными являются следующие ошибки. Методы ведения опросов бывают часто некорректны. Теле- и радио опросы при определенных обстоятельствах - средства самообмана, обмана, подтасовки и т.д. Мнение москвичей далеко не всегда совпадает с мнением населения российской глубинки. И тому есть объективные причины: в частности, в Москве обращается более 70% финансового капитала страны, как правило, вовремя выплачиваются зарплата и пенсия. А в Сибири и на Дальнем Востоке их до сих пор не всегда получают вовремя.Слабым местом в методике опросов являются вольные и невольные ошибки в выборке, из которой исключаются "нежелательные" социальные группы: пенсионеры, рабочие, жители малых городов и сельской местности. Пренебрежение интересами крупнейших социальных групп России сказалось на достоверности многих прогнозов.Вторая проблема гораздо менее фундаментальна, но заслуживает упоминания. Очень часто СМИ считают, что читателю трудно разбираться в сравнении мнений различных социальных групп, и сами просят упрощенные данные по стране в целом.Оценка методов изучения общественного мненияРассмотрим методы исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Центр является одним из крупнейших в России и использует следующие методы изучения общественного мнения.Количественные исследованияИсследования, в рамках которых опрашивается большое количество людей. Целью таких исследований является выяснение мнения, отношения, знания и т.д. относительно определенного явления, события,  продукта или другого объекта.   Качественные исследованияКачественные исследования проводятся среди небольших групп людей, целью таких опросов часто является выяснения экспертных мнений или формулирования различных предположений. Среди качественных исследований больше остальных распространены экспертные интервью и фокус-группы. Специальные методы исследованийВЦИОМ применяет широкий спектр исследовательских техник, в зависимости от поставленных целей и задач исследования.Методики, используемые ВЦИОМ при анализе полученных результатов исследований:Личные интервьюExit-pollФокус-группыГлубинные интервьюОпросы экспертовOn-line исследованияHall-testsТелефонные интервью (CATI)Кабинетные исследования (deskresearch)Тесты продукции, упаковки и рекламыДневниковые исследованияАудит розничной торговлиMysteryShoppingConjoint - analysisСоциометрияПсихографикаДескриптивный статистический анализ данныхМногомерный анализ данных (факторный, кластерный анализ, корреспонденс-анализ, многомерноешкалирование,множественная регрессия)Регрессионно-корреляционный анализСтатистическое тестирование гипотезМоделированиеТипологизацияКачественный анализ контента фокус-групп и глубинных интервьюРассмотрим методы исследования ЦИОМ «Симакс».Для лучшего удовлетворения потребностей своих заказчиков при проведении исследований ЦИОМ «Симакс» использует широкий набор современных методов исследования:Количественныеиндивидуальные интервью (face-to-faceInterviewing) и анкетированиетелефонные интервью (PhoneInterviewing)Качественныегрупповые дискуссии, фокус-группы (GroupDiscussion / FocusGroups)глубинныеинтервью (In-depth Interviewing)Кабинетные исследования (DeskResearch)Специальные тесты(SpecialTests)Для каждого заказчика разрабатывается индивидуальная программа исследования, которая основывается на наиболее оптимальных методах, что позволяет добиться точного выполнения поставленной задачи с наименьшими затратами.При этом, если количественные методы исследований направлены на получение численных данных, отвечающих главным образом на вопросы: кто, сколько, когда, где и т.д. (исследования емкости рынка, доли марок и производителей на нем, характеристик потребителей и т.д.), то качественные исследования связаны в большей степени с ответом на вопрос «почему» (исследования мотивации и причин поведения потребителей).На практике ЦИОМ «Симакс» комбинирует различные методы исследования, что позволяет добиться наилучшего результата.Исследуемые группы населения:опрос населения региона, города, отдельных социальных групп;опрос экспертов (руководителей предприятий, специалистов различных областей;бизнесменов, сотрудников телевидения, радио, газет);опрос целевых групп (посетители магазинов, выставок, потребители определенных видов услуг).Как выбрать метод исследованийОсновное руководство для планирования маркетингового исследования потребителейНеобходимая Вам информацияТочная числовая информация об осведомленности, покупательском поведении, образе марки и т.д.Исследование и объяснение: мотиваций, чувств, поведения потребителей и т.д.Тип исследованияКоличественноеКачественноеТребуемая точностьВысокая степеньточностиобъем сегмента статистическая достоверностьОперативные данные.Только общаяперспектива. Нечисловые данные, закономерности, гипотезы.Тип выборкиРепрезентативная выборка большого объема n=500 и болееЦелевая выборка меньшего объема n=150 и болееСерии фокус-групп и/или индивидуальные глубинные интервью. Квотная выборка.Тип нужной информацииДетальное исследование отношений, мнений, поведения и т.д.Данные, отражающие поведение, предпочтения.Данные, отражающие поведение, предпочтения.Описание и объяснение чувств, мотиваций, поведения и т.д.Предмет интервью  Направление на социализацию принятия решения. Преимущество взаимодействия.Персональные личные мотивы, требующие детального, индивидуального подхода.Способ сбора данныхЛичное интервью на квартире респондента.Телефонное интервью или интервью в определенном месте.Телефонное интервью или интервью в определенном мест.Дискуссии в фокус-группах.Индивидуальные глубинные интервью.Официальная статистика общественного мнения в современном обществе есть общественное благо. Текущая ситуация в стране характеризуется стремительными изменениями экономических и социальных тенденций под влиянием различных внутренних и внешних факторов. Очевидно, что для принятия оперативных решений необходимо наличие актуальной, релевантной и надежной статистической информации. Она необходима для всех категорий пользователей.У тех, кто принимает стратегические решения, основной интерес вызывает информация о развитии экономики и ключевых тенденциях развития общества. Для отслеживания эффективности работы всех уровней власти важен качественный мониторинг результатов реализации поручений Президента Российской Федерациии Правительства Российской Федерации, государственных программ, планов развития, дорожных карт.Для населения сегодня наиболее востребованной является информация о доходах, зарплатах, ценах.В 2014 году План был полностью выполнен. В 2013-2014гг. Росстатом разработаны и утверждены 32 методики расчета показателей из «майских» указов Президента Российской Федерации. Методики прошли согласование со всеми заинтересованными ведомствами ивсестороннееобсуждениес научным сообществом. Это было особенно важно с учетом новизны отдельных индикаторов, не имеющих аналогов в международной практике и не закрепленных в российском законодательстве. Несколько методик пришлось корректировать в процессе работы по результатам экспериментальных расчетов.В 2014 году впервые были сформированы статистические показатели о доле продукции высокотехнологичных и наукоемких отраслей,приросте высокопроизводительных рабочих мест, показатели, характеризующие закупки инновационной продукции, научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ и др. Продолжалась работа по федеральному статистическому наблюдению в сфере оплаты труда отдельных категорий работников социальной сферы и науки, в отношении которых предусмотрены мероприятия по повышению средней заработной платы.Формировалась официальная статистическая информация по показателям, закрепленным за Росстатом, для оценки эффективности деятельности руководителей федеральных органов исполнительной власти и высших должностных лиц субъектов Российской Федерации по созданию благоприятных условий ведения предпринимательской деятельности.Осуществлялось статистическое сопровождение системы индикаторов для мониторингов реализации национальной стратегии, стратегий инновационного развития, действий в интересах детей, развития информационного общества и других.В условиях введения санкций против России и ответных мер Правительства Российской Федерации осуществлялось формирование показателей системы мониторинга состояния продовольственной безопасности.Росстатом совместно с другими ведомствами была создана комплексная система из более 70 показателей для оценки уровня технологического состояния отраслей. На сайте Росстата создан специальный раздел, содержащий статистические данные по показателям этой системы.Проводится большая работа по совершенствованию системы статистического учета в сфере инноваций. В настоящее время Росстат формирует систематизированные данные об инновационной деятельности организаций, в том числе по отдельным типам инноваций – технологическим, организационным, маркетинговым и экологическим.Расширяется и набор специализированных обследований, касающихся разработки и использования передовых технологий. Прорабатываются вопросы по организации статистического учета в сфере биотехнологий, сектора инжиниринговых услуг и промышленного дизайна, фотоники, композитных материалов. Для повышения своевременности статистических данных и снижению издержек при их сборе Росстат предлагаетвнести в законодательство изменения, обеспечивающие поэтапный переход к обязательному предоставлению статистической и бухгалтерской отчетности в электронном виде.Разработана методика оценки величины капитализации научно-исследовательских работ. В условиях неполных данных об использовании результатов научных исследований и разработок был применен подход к оценке стоимости созданного основного капитала, базирующийся на методе чистой дисконтированной стоимости. Данный подход был использован для расчета величины накопления основного капитала для таблиц «затраты-выпуск».Внедрен в статистическую практику расчет индексов физического объема инвестиций в основной капитал в среднегодовых ценах на основе методологии СНС. С целью увязки оценок запасов основного капитала со счетами накопления разработаны Методические указания по построению счетов переоценки и других изменений в объеме основного капитала.Разработанные в 2014 годуметодологические подходы к оценке текущей рыночной стоимости земли, некультивируемых биологических ресурсов животного и растительного происхождения будут использованы для оценки экономических активов в балансе активов и пассивов.Впервые в 2014 году проведено федеральное статистическое наблюдение за наличием, движением и составом контрактов, договоров аренды, лицензий, гудвилла и маркетинговых активов, в целях получения информации для оценки данного вида актива в балансе активов и пассивов.Методика расчета высокопроизводительных рабочих мест, подготовленная Росстатом, стала предметом дискуссий с общественными и научными организациями. Вопрос не раз обсуждался в Правительстве Российской Федерации. Реализуемый Росстатом подход, поддержанный Минэкономики России,основан на показателе оплаты труда и позволяет осуществить довольно надежные оценки в установленные сроки. Критерием отнесения рабочего места к высокопроизводительному является высокий уровень квалификации работника его замещающего, что, в свою очередь, обусловливает и высокий уровень оплаты труда. Эта идея была взята нами из соответствующих разработок Международной организации труда.В 2014 году разработаны методологические подходы к проведению сплошного федерального статистического наблюдения за деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства за 2015 год.Одним из важнейших направлений деятельности органов статистики является повышение качества предоставляемой респондентами отчетности. С этой целью Росстатом подготовлены Предложения по формированию аналитической системы качества полноты сбора и достоверности отчетных данных по форме № 1-предприятие, которые направлены во все территориальные органы РосстатаВ 2014 г. году проводилась работа по подготовке Всероссийской сельскохозяйственной переписи 2016 года. Разработана программа переписи на основе рекомендации ФАО ООН, которая активно обсуждалась на заседаниях методологической рабочей группы, а в июне 2014 г. была рассмотрена и одобрена на заседании Комиссии Росстата по Всероссийской сельскохозяйственной переписи 2016 года. В настоящее время в связи с недофинансированиемсельхозпереписимы вынуждены сократить ее программу. Кроме того, сокращаем затраты на материально-техническое обеспечение переписи и разработку программного обеспечения, увеличиваем нагрузку на переписной персонал.В 2014г. были доработаны с учетом рекомендаций международных организаций методологические положения для наблюдения за потребительскими ценами, ценами в строительстве и тарифами на грузовые перевозки.В условиях сложившейся экономической ситуации показатели статистики цен оставались наиболее востребованными пользователями. В этих целях Росстат широко распространял статистическую информацию о ценах, публикуя ее в полном объеме в различных официальных статистических изданиях и размещая на Интернет-сайте Росстата и в ЕМИСС.Оперативно осуществлялась подготовка материалов, характеризующих динамику цен на товары, в отношении которых применялись специальные меры в условиях действия экономических санкций.Одним из приоритетных направлений является развитие системы статистических показателей по охране окружающей среды в соответствии с международными стандартами.2.3 Общественное мнение в России: перспективы становления в качестве института гражданского общества.Можем ли мы говорить о том, что наше общественное мнение сформировалось в качестве института гражданского общества?Для ответа на этот вопрос вспомним краткую, но весьма насыщенную историю становления и развития общественного мнения в посттоталитарной России. Ее отсчет надо начинать с 1988 г., когда руководством КПСС был провозглашен курс на гласность и плюрализм мнений. В марте 1989 г. в стране прошли первые альтернативные выборы Съезда народных депутатов СССР, давшие мощный импульс формированию нового общественного самосознания. В этот период общественное мнение становится не только очень заметным фактором социально-политической жизни, но нередко и основным двигателем проводимых преобразований. Для страны, находившейся на начальной стадии перехода от тоталитарного состояния к гражданскому обществу, такая роль общественного мнения, очевидно, является закономерной.Дело в том, что в условиях развитой демократии, при стабильной социально-политической ситуации роль и значение общественного мнения четко ограничены и сбалансированы сильной и авторитетной представительной властью. Общественное мнение выступает там как институт гражданского общества и его воздействие на государственную деятельность осуществляется не напрямую, а опосредовано формами представительной демократии. Причем, посредниками между обществом и государством и основными выразителями общественного мнения являются там политические партии и иные общественные объединения политического характера.Переломным моментом на пути становления и развития нашего общественного мнения стало введение в 1993 г. новой избирательной системы, ориентированной на парламентский тип представительной власти. Формирование федерального законодательного органа на основе пропорционально-мажоритарной системы (когда одна половина депутатов Государственной Думы избирается по партийным спискам, а другую составляют депутаты, выступающие в своем личном качестве и получившие большинство голосов в своем избирательном округе) явилось мощным стимулом для развития политических партий и движений, в значительной мере взявших на себя функцию выражения общественного мнения и доведения позиции общества до органов государственной власти. С этого периода наблюдается заметное затухание политической активности самого общества и снижение роли общественного мнения как самостоятельного фактора политической жизни.В настоящее время ситуация с общественным мнением внешне выглядит вполне благополучно. Общественное мнение заняло подобающую его природе нишу в социальной жизни и уже не претендует на роль института прямой демократии. При этом люди смело высказываются по самым острым и злободневным проблемам, проводятся многочисленные опросы общественного мнения, результаты которых публикуются в печати и транслируются по электронным средствам массовой информации. Политические партии все активнее выступают в роли выразителей мнений различных социальных слоев, всё более заметное влияние на принятие законодательных решений оказывают партийные парламентские фракции и т.д.Однако, возвращаясь к вопросу о том, может ли современное российское общественное мнение рассматриваться в качестве института гражданского общества, следует дать отрицательный ответ. И дело не только в том, что еще не сложилось само гражданское общество, процесс отделения власти и собственности далек от своего завершения, отсутствует средний класс, позиция которого в развитых демократиях составляет основу общественного мнения, и т.д. Ведь в конце концов общественное мнение в своем становлении в качестве социального института могло бы и несколько опередить процессы формирования гражданского общества. Однако опыт показывает, что наше общественное мнение, которое на первых порах успешно взяло на себя роль локомотива, вытягивающего общество из тоталитарного состояния к цивилизованным общественным отношениям, в настоящее время не способно справляться с этой задачей.Одна из главных причин такого положения дел заключается в том, что в результате шоковых реформ 1992 г.