Вход

Совершенствование кадровой стратегии организации на примере ГУП РК "Санаторий Мисхор"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 235115
Дата создания 02 июня 2016
Страниц 82
Мы сможем обработать ваш заказ 28 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 330руб.
КУПИТЬ

Описание

Работа выполнена качественно, высокий процент АП. Защищена 1 раз на отлично. Есть доклад. В работе много расчетов и практических рекомендаций. Есть много графиков и таблиц, а также приложений.
...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 Понятие кадровой стратегии предприятия, ее основные виды и принципы разработки 10
1.2 Особенности формирования кадровой стратегии на отдельных стадиях жизненного цикла организации 22
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 33
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРИМЕРЕ ГУП РК "САНАТОРИЙ МИСХОР" 35
2.1 Краткая характеристика ГУП РК "Санаторий Мисхор" 35
2.2 Особенности реализации кадровой стратегии на примере ГУП РК "Санаторий Мисхор" 40
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 54
ГЛАВА 3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 56
3.1 Основные проблемы кадровой стратегии предприятия ГУП РК "Санаторий Мисхор" 56
3.2 Пути совершенствования кадровой стратегии ГУП РК "Санаторий Мисхор" 65
КРАТКИЕ ВЫВОДЫПО ГЛАВЕ 3 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 79

Введение

Функционирование и развитие хозяйствующего субъекта в современных условиях тесно связаны с постоянным стремлением сохранить и укрепить свои стратегические позиции на рынке. В конкурентных условиях каждому предприятию необходимо действовать в соответствии с современными тенденциями в развитии бизнеса, основными из которых являются: глобализация (ужесточение мировой конкуренции за потребителя, ресурсы и инвестиции); необходимость современного упреждающего принятия сложных управленческих решений, обеспечения рациональности и эффективности действий; высокий уровень инновационности, технологичности и автоматизации бизнес-процессов.
Эти тенденции прямо или косвенно диктуют необходимость изменения в содержании труда, способах и методах управления персоналом предприятия. И, ка к следствие из вышеперечисленного, в настоящее время становятся актуальными проблемы постоянного развития системы управления человеческими ресурсами организации, усиления ее стратегической и инновационной направленности в условиях модернизационных изменений.
Нынешний этап развития экономической системы Российской Федерации заставляется предприятия быть более эффективными, так как в условиях кризиса может выжить и улучить свое положение только тот хозяйствующий субъект, который реализует стратегический подход к управлению персоналом и осуществляет активную и сбалансированную кадровую стратегию. Разработка и внедрение стратегического подхода в управлении кадрами предприятия дает импульс к формированию общей стратегии организации, ориентированной на длительную перспективу, к разработке долговременной концепции ее развития, позволяющей предвидеть и минимизировать многообразие рисков, возникающих в ее хозяйственной деятельности. Для этого непременными условиями ее разработки должны стать освоение прогрессивных методов и технологий стратегического менеджмента, использование возможностей и преимуществ передовых, прогрессивных подходов к управлению персоналом.
Актуальность темы дипломной работы. Кадровая стратегия создает условия для принятия решений, удовлетворяющих руководство предприятия и его сотрудников. С ее помощью определяется, насколько реализуемая общая стратегия организации и что необходимо изменить в работе с персоналом. Разрабатывая кадровую стратегию, каждое предприятие исходит из предпосылок о том, что персонал - значим и важен, условия работы - уникальны, а общие цели направлены на укрепление конкурентных позиций на рынке.
Кадровая стратегия создает определенные конкурентные преимущества для предприятия, основанные на эффективном управлении персоналом, одна из очевидных выгод которого состоит в его невоспроизводимости. При этом ключевой предпосылкой к созданию конкурентного преимущества является способность производить продукцию и услуги, отличные от продукции или услуг основных участников рынка, во многом за счет формирования и совершенствования отношений сотрудничества и партнерства между персоналом и организацией, развития ее интеллектуального капитала. Приоритетные потребности в решении данного круга проблем для современных организаций обусловили выбор темы дипломной работы, ее актуальность и значимость в современных условиях.
Целью дипломной работы заключается в разработке эффективной кадровой стратегии для конкретного хозяйствующего субъекта и определения путей ее реализации в сфере развития предприятия с учетом его жизненного цикла.
Для достижения поставленной цели в работе предполагается решить ряд взаимосвязанных задач, а именно:
- рассмотреть теоретическую сущность кадровой стратегии, выделить принципы ее разработки и основные типологические характеристики;
- исследовать понятие "жизненный цикл" организации и выделить основные стадии становления и развития предприятия;
- провести анализ сферы деятельности, основных показателей рыночной и деловой активности предприятия, оценить его кадровый потенциал;
- выделить основные особенности реализации кадровой стратегии конкретного хозяйствующего субъекта и установить адекватность применяемой кадровой стратегии стадии жизненного цикла организации;
- сформулировать перечень проблем, с которыми сталкивается конкретный хозяйствующий субъект при разработке и реализации своей кадровой стратегии;
- наметить пути совершенствования кадровой стратегии предприятия за счет разработки комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности управления человеческими ресурсами.
В качестве объекта исследования в дипломной работе является процесс формирования и использования кадрового потенциала в сфере стратегического управления ГУП РК "Санаторий Мисхор". Выбор данного хозяйствующего субъекта обусловлен тем, что именно персонал предприятия и качество его работы создают определенные конкурентные преимущества для предприятия санаторно-курортной сферы. От того, насколько дружелюбен и приветлив персонал, насколько он ответственно подходит к своей работе и выполняет поставленные руководством задачи зависит число гостей и, следовательно, результаты деятельности предприятия.
Предмет исследования - процесс разработки кадровой стратегии на предприятии ГУП РК "Санаторий Мисхор".
Основным методом, применяемым в процессе разработки механизма реализации предлагаемых кадровых стратегий, является метод системного анализа. В ходе дипломной работы также применялась традиционных и общенаучных методов познания (сопоставление, анализ и синтез, историко-логический, ретроспективный, диалектический и другие).
Методологической базой дипломной работы выступили учебники и монографии, посвященные вопросам стратегического кадрового управления таких отечественных авторов как В.Р. Веснин, О.В. Ижбулатова, А.Я. Кибанов, М.Б. Курбатова, В.И. Маслов, Ю.Г. Одегов, С.В. Шекшня и другие. Элементы кадровой стратегии специально исследовалось в работах Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. Достаточно много публикаций по вопросам кадровой стратегии предприятия сделано такими молодыми учеными России как И.Н. Митиным, И.Д. Кузнецовой, О.В. Ижбулатовой и другими. Зарубежный опыт разработки кадровых стратегий предприятий исследовался по работам таких ученых как М. Армстронга, И. Ансоффа, Г. Десслера, А. Смита и других.
Анализ санаторно-курортной отрасли Республики Крым проводился на основании публикации статистических данных и маркетинговых исследований, опубликованных на специализированных ресурсах в сети Интернет. Данные об исследуемом предприятии были получены с официального сайта ГУП РК "Мисхор" (http://miskhor.com.ua/price).
Теоретическая значимость результатов исследования. В ходе дипломной работе обобщен и систематизирован опыт ученых в области кадровой стратегии предприятия, проведен критических анализ мнений авторов в отношении сущности кадровой стратегии и методики ее разработки. Автором предложена собственная трактовка особенностей реализации стратегии управления персоналом в зависимости от стадий жизненного цикла предприятия на основании обобщения мнений отечественных и зарубежных ученых по этому вопросу.
Практическая значимость результатов исследования состоит в разработке конкретных рекомендаций в сфере реализации кадровой стратегии предприятия для ГУП РК "Санаторий Мисхор", которая предложена руководству предприятия для рассмотрения и использования в текущей хозяйственной деятельности
Структура дипломной работы. Дипломная работа изложена на 80 страницах машинописного текста и состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованных источников, включающего 22 наименования, 6 приложений. Работа содержит 8 таблиц и 9 рисунков.
В первой главе дипломной работы рассматриваются теоретические основы, связанные с раскрытием сущности кадровой стратегии как экономической категории, исследуются ее основные виды и проблемы выбора и повышения эффективности применения на практике. Кроме того, в первой главе исследована взаимосвязь между стадиями жизненного цикла предприятия и подходами к управлению персоналом.
Во второй главе дипломной работы описываются условия и результаты работы ГУП РК "Санаторий Мисхор", дается организационно-экономическая характеристика предприятия и его кадрового потенциала, исследуется основные направления кадровой стратегии выбранного в качестве базы исследования предприятия.
В третьей главе осуществляется выявляются проблемы и осуществляется поиск решений по совершенствованию кадровой стратегии предприятия за счет реализации конкретных мотивационных мероприятий персонала, оценивается эффективность их реализации на практике.

Фрагмент работы для ознакомления

Климат курорта по своему типу - средиземноморский низкогорный прибрежный. Максимальная температура воздуха летом достигает +230С - 320С. Осень и весна - теплые, причем осень традиционно теплее весны. От климата других регионов Мисхор отличается более ровной годовой и суточной динамикой метеоэлементов ( влажность, давление и другие), благодаря чему лишь эпизодически летом здесь бывают душные дни. Температурное кондиционирование обеспечивают горы, не пропускающие с севера холодные ветры, и море, которое зимой теплее воздуха и согревает его, а летом - холоднее воздуха и, соответственно, охлаждает его.Ландшафт Мисхора очень живописный: скалистые горные склоны, покрытые вековым сосновым лесом, у подножий - виноградники, санаторий расположен на территории старинного парка. Зеленая растительность выделяет летучие соединения "фитонциды" - благотворно влияющие на организм человека. Море насыщает воздух морскими солями и отрицательными ионами. И это сочетание создает уникальный микроклимат, превращающий побережье в гигантский естественный ингаляторий. Таким образом, климатотерапия возможна на курорте Мисхор во все времена года (Приложение 3).ГУП РК "Санаторий Мисхор" состоит из 3 спальных, административного и лечебного корпусов. Корпуса №1 и №2 имеют 9 и 10 этаже соответственно и расположены в 100 м от пляжа. Корпус №3 - пятиэтажный, находится в 200 м от пляжа. Все три здания оборудованы лифтами. Номерной фонд - двухместный, со всеми удобствами, категорий "стандарт", "комфорт" и "люкс". В административном и лечебном корпусе также имеются номера класса "Эконом" на 2-5 мест с частичными удобствами и трехместные "стандарт" со всеми удобствами. Отдыхающие питаются в двух столовых санатория. Питание - полный пансион, 4-х разовое, заказное. Есть диетическое и детское меню. Проживающие в номерах повышенной комфортности и класса "люкс" обеспечиваются питанием по ресторанной системе с закусками на шведском столе. Характеристика ценовой политики ГУП РК "Санаторий Мисход" представлена в Приложении4. Пляж санатория ГУП РК "Санаторий Мисхор" - собственный, мелко-галечный, оборудованный питьевыми фонтанчиками, навесами и лежаками. Работают на территории санатория бар, медпункт, прокат пляжного инвентаря. В инфраструктуру здравницы также входят: крытый подогреваемые бассейн, комплекс бассейнов для детей, игровой комплекс, теннисный корт, бильярд, спортзал, сауна, кинозал и танцзал, парикмахерская, библиотека, автостоянка. На территории санатория работают: экскурсионное бюро, обмен валют и билетная касса.ГУП РК "Санаторий Мисхор" специализируется на реабилитации, лечении и профилактике заболеваний органов дыхания, сердчено-сосудистой, нервной систем у взрослых и детей. В санатории работают врачи-терапевты, педиаторы, ведут консультационный прием отоларинголог, невролог, гинеколог, кардиолог, пульмонолог и другие врачи. Круглосуточно дежурит медицинский персонал для оказания неотложной помощи в случае необходимости.В ГУП РК "Санаторий Мисхор" отдыхающие имеют возможность получить комплекс процедур по функциональной диагностики: электрокардиография, спирография, реовазография сосудов конечностей, реоэнцефалограмма сосудов головного мозга, определение количественных параметров индивидуального здоровья. В санатории работает клинико-биохимическая лаборатория, а также рентгенодиагностика.В числе услуг в санатории отдыхающие могут получить такие услуги как: бальнеотерапия, ванны (жемчужные и углекислые) на морской воде, лечение минеральной водой, лечебные души (циркулярный, дождевой, восходящий, Шарко), физиотерапия (электрофорез, амплипульс, дарсонваль, магнитотерапия, лазеротерапия, магнитолазерная терапия, синглетно-кислородная терапия, пневмокомпрессия), ингаляционная небулайзерная терапия, гелотерапия, ароматерапия, массаж (классический, баночный, релаксирующий, медовый, стоун-массаж и т.д.), пелоидотерапия, иглорефлексотерапия, кабинет биологически обратной связи, лечебная гимнастика, кабинет отоларинголога. В Приложении 5 представлены основные лечебные программы в ГУП РК "Санаторий Мисхор".До 2014 года предприятие имело государственную форму собственности и подчинялась Укрпрофздравнице. В данном санатории обслуживались отдыхающие по социальным путевкам, а также некоторая часть путевок реализовывалась санаторием напрямую. В 2014 году, в связи с переходом АР Крым под юрисдикцию Российской Федерации санаторий был передан в прямое управление Правительству АР Крым. Предприятие осуществило перерегистрацию в российском правовом поле, сохранило все свои активы в виде имущества и трудовой коллектив.За 2014-2015 год предприятию удалось некоторым образом, несмотря на незначительную финансовую поддержку со стороны Правительства, улучшить состояние своей оздоровительной инфраструктуры: был проведен ремонт лестниц и спусков, отремонтированы все души и питьевые фонтанчики на пляжах, заменены пляжные лежаки, установлены новые солнечные навесы. В 2015 году был закрыт доступ на пляж без санаторной книжки, что существенным образом освободило территорию пляжа для непосредственных гостей санатория. В парковой зоне санатория были установлены дополнительные скамейки и урны, заменены лампы освещения в уличных фонарях. В 2015 году руководством санатория совместно с другими, близлежащими оздоровительными учреждениями были направлены обращения руководству Ялты и в Правительство АР Крым о выделении средств для проведения восстановительных работ в парковой зоне. Требуемое финансирование в размере 50% от запрашиваемой по смете суммы выделено для освоения на 2016 год.Несмотря на некоторые недостатки в сервисном обеспечении отдыха, ГУП РК "Мисхор" по объективным отзывам отдыхающих имеет отлично укомплектованную необходимым оборудованием, а главное - грамотным и доброжелательным обслуживающим персоналом, многопрофильную поликлинику. Далеко не в каждом санатории на Южном берегу Крыма созданы такие условия для лечения органов дыхания. Особое внимание в санатории уделяется детям - уникальная в авторском исполнении детская площадка с музыкальными работающим фонтанами, детские массовки на пляже и в парке с конкурсами и призами, детский мини-аквапарк на пляже, детское меню в столовой - это действительно большая редкость и определенные конкурентные преимущества для санатория.Оценивать результаты работы анализируемого предприятия довольно сложно, так как 2014 год явился периодом перехода предприятия в новые условия хозяйствования и его финансовые результаты нельзя признать удовлетворительными. В 2015 году за счет работы в общей структуре оздоровительных государственных учреждения Российской Федерации, предприятию удалось загрузить свой номерной фонд на 58% от имеющихся возможностей. В 2016 году предприятие планирует реализовать путевки на социальной и коммерческой основе в размере 70% от имеющегося номерного фонда, что в значительной степени улучшит финансовые результаты деятельности предприятия. Переход предприятия на новый цикл развития, а именно так можно охарактеризовать изменение условий хозяйствования, характеризовался тем, что весь штат сотрудников предприятия был сохранен. В процессе подготовки к летнему сезону у предприятия возникали сложности с набором вспомогательных сотрудников. Ранее, на данные должности, устраивались сотрудники из различных регионов Украины на временную работу, однако в 2015 году с этим вопросом возникли определенные сложности. Однако предприятию, по согласованию с руководством АР Крым, удалось избежать кадровой ямы и за счет заключения специальных трудовых договоров на работу были приняты сотрудники с иностранным гражданством в соответствии с заявленной квотой. Таким образом, ГУП РК "Санаторий Мисхор" имеет сложившуюся инфраструктуру обслуживания отдыхающих: широкий номерной фонд по различным ценовым категориям, уникальная поликлиника, столовая, сервисные подразделения и особое отношения к детям - создают определенные конкурентные преимущества по сравнению с аналогичными предприятиями санаторно-курортной отрасли АР Крым. В украинской действительности в инфраструктуру санатория практически не осуществлялось никаких серьезных инвестиционных вложений. Переход ГУП РК "Санаторий Мисхор" на российские условия хозяйствования сопровождался некоторым падением показателей загрузки номерного фонда и недостатком кадров в сфере обслуживающего персонала. Однако в 2015 году ситуация на предприятии значительным образом улучшилась. Предприятию удалось сохранить свое кадровое ядро, не допустить серьезного сокращения заработных плат и вновь наращивать число отдыхающих в санатории за счет реализации социальных путевок через соответствующие структуры РФ. Можно сделать вывод о том, что в настоящее время предприятие вышло на новый цикл своего развития и находится в начальной точке своего роста. Именно этот этап жизненного цикла хозяйствующего субъекта можно рассматриваться как доминирующий в настоящее время и оценивать особенности кадровой стратегии ГУП РК "Санаторий Мисхор" с позиции того, что на 2016-2018 год предприятие должно обеспечить увеличение загрузки номерного фонда, рост численности персонала предприятия и формализацию всех вопросов, касающихся управления кадрами. Качество и эффективность работы персонала предприятия подобного рода являются не только условием выживания его в своей сфере, но и создают основу его развития на ближайшие 5-10 лет, одновременно с осуществлением инвестиций в улучшение санаторно-курортной инфраструктуры предприятия. Стратегическими ориентирами в сфере кадровой политики предприятия на ближайшую перспективу с учетом вышеизложенного должны стать: рост общей потребности в персонале предприятия; появление новых рабочих мест; привлечение, отбор и оценка персонала; разработка программ обучения и повышения квалификации персонала; повышение уровня заработной платы; улучшение условий и организации труда; повышение уровня мотивации и стимулирования сотрудников ГУП РК "Санаторий Мисхор"; расширение пакета социальных услуг. 2.2 Особенности реализации кадровой стратегии на примере ГУП РК "Санаторий Мисхор"Кадровая стратегия является неотъемлемой составляющей стратегического управления предприятием и должна разрабатываться и реализовываться в соответствии с перспективными задачами ее развития. В свою очередь, стратегическое управление персоналом - это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом изменений, происходящих во внутренней и внешней среде, позволяющего фирме выживать, развиваться и достигать своей главной цели в долгосрочной перспективе. Конкурентный трудовой потенциал предприятия позволяет выдерживать сравнение с работниками предприятий аналогичной сферы деятельности.На современном этапе к главным задачам ГУП РК "Санаторий Мисхор" можно отнести:1) обеспечение организации необходимым трудовым потенциалом в соответствии со стратегией ее развития;2) формирование внутренней среды предприятия таким образом, чтобы внутриорганизационная культура, ценностные ориентиры, приоритеты в потребностях создавали условия для стимулирования воспроизводства и развития персонала.Разработка эффективной стратегии управления персоналом подразумевает, в первую очередь, анализ его количественных и качественных показателей. В общем виде схема анализа кадрового потенциала в обобщенном виде включает следующие этапы:- анализ динамики и структуры численности персонала предприятия (по категориям работников - административно-управленческий персонал, медицинский персонал, вспомогательные сотрудники);- анализ состава персонала предприятия по полу, возрасту, среднему стажу работы на предприятии, образованию; - анализ показателей стабильности коллектива (показатель приема сотрудников на работу, показатель текучести персонала);- анализ оплаты труда персонала предприятия;- оценка документооборота предприятия в части присутствия внутренних документов, регламентирующих взаимоотношения ГУП РК "Санаторий Мисхор" со своими сотрудниками.По проведенным этапам анализа целесообразно сделать выводы об особенностях кадровой политики на исследуемом предприятии, которые в дальнейшем необходимо учитывать при разработке кадровой стратегии предприятия. Оценку численности персонала ГУП РК "Санаторий Мисхор" целесообразно рассматривать с трех точек зрения - с позиции постоянного и переменного состава сотрудников, с позиции структуры персонала в зависимости от выполняемых функций и процента комплектации штатов (наличие вакансий в соответствии со штатным расписанием). В соответствии со штатным расписанием численность сотрудников анализируемого предприятия составляет 150 человек. За 2014-2015гг. изменения данного показателя не происходило.Рисунок 6. Динамика штатной и фактической численности постоянных и временных сотрудников ГУП РК "Санаторий Мисхор"Переменная часть сотрудников, которые привлекаются на время курортного сезона составляла по штатному расписанию на 2014 год - 40 человек, на 2015 год - 50 человек. На рисунке 6 представлена диаграмма фактической численности сотрудников за анализируемый период.Как видно из представленных данных, в 2014 году постоянный состав работников был укомплектован на 82%, в 2015 году - на 95%. Сложнее дело обстояло с временными работниками. В 2014 году переменный состав работников был укомплектован на 52%, в 2015 году - на 68%. Это связано с новыми условиями хозяйствования. ГУП РК "Санаторий Мисхор" не могло найти работников в связи с закрытием границы с Украиной. В предыдущие периоды времени проблем с временными сотрудниками на предприятии не было, так как трудовые договора подписывались с рабочими с Западной и Центральной части Украины еще до начала курортного сезона. В 2015 году предприятие в принципе набрало сотрудников для выполнения функций и основная деятельность предприятия от этого не пострадала, однако недостаток кадров сказался на интенсивности трудовой нагрузки работающего персонала ГУП РК "Санаторий Мисхор". Общая численность фактически работающих на предприятии в 2014 году составила 145 человека, в 2014 году - 178 человек, что на 22,7% больше.При разработке кадровой стратегии предприятию необходимо рассмотреть различные варианты привлечения сотрудников на курортный сезон, спланировать требуемую квоту привлечения иностранных рабочих, а также заранее провести подготовку по отбору и приему временных работников на предприятие.Основными структурными группами персонала на ГУП РК "Санаторий Мисхор" являются: административно-управленческий персонал, медицинский персонал, вспомогательные службы (сервис, доставка, кухня). В таблице 6 представлена характеристика кадров предприятия по основным функциональным группам. Как видно из приводимых данных, доля АУП в структуре численности персонала колеблется в диапазоне от 12 до 15%, медицинского персонала - от 23 до 26%. На долю вспомогательных, сервисных служб приходится большая часть персонала предприятия, что вполне соответствует специфике работы предприятия. Однако следует отметить, что сокращение доли АУП в структуре персонала предприятия говорит о возросшей нагрузке на управленческие кадры. Организационная структура управленческого звена ГУП РК "Санаторий Мисхор" представлена в Приложении 6. При разработке кадровой политики необходимо пересмотреть организационную структуру предприятия и выделить в ее составе руководителей среднего звена, что существенным образом может улучшить менеджмент производственных процессов.Таблица 6.Оценка структуры персонала ГУП РК "Санаторий Мисхор" по основным функциональным группамКатегория сотрудников предприятия2014г.2015 г.ДинамикаЧисленность, чел.Удельный вес, %Численность, чел.Удельный вес, %Численности, %Структуры, %Административно-управленческий персонал2215,22312,9104,5-2,3Медицинский персонал3926,94223,6107,7-3,3Вспомогательный (обслуживающий) персонал8457,911363,5134,55,6Итого145100,0178100,0122,8-Анализ кадрового состава сотрудников ГУП РК "Санаторий Мисхор" показывает, что большинство работающих на предприятии - женщины. Эта ситуация типична для предприятия санаторно-курортной сферы. Гендерный фактор при формировании кадровой стратегии очень важен - женщины более гибко реагируют на изменения политики управления. Кроме того, женщины своим функциональным обязанностям относятся более ответственно, нежели мужчины, а также менее притязательны к величине заработной платы. Оценка возрастного состава сотрудников ГУП РК "Санаторий Мисхор" представлена на рисунке 7. Наибольший удельный вес в структуре сотрудников предприятия составляет персонал старшей возрастной категории ( от 50 лет и выше), второй значимой группой по критерию возраста является самая молодая категория - от 18 до 25 лет.Рисунок 7. Структура персонала предприятия ГУП РК "Санаторий Мисхор" по возрастамОсновной причиной данной ситуации является тот факт, что на предприятии низкая оплата труда по сравнению с коммерческими структурами курортно-оздоровительного комплекса г.Ялта. За работу в ГУП РК "Санаторий Мисхор" держатся люди предпенсионного возраста, а также молодые и недостаточно опытные специалисты (стабильная оплата труда, социальные гарантии и возможности получения трудового опыта). Средний возраст сотрудников представлен в наименьшей степени. При разработке кадровой стратегии руководству предприятия необходимо сконцентрировать усилия по подбору и удержанию работников средней возрастной категории.Структура сотрудников предприятия ГУП РК "Санаторий Мисхор" в зависимости от стажа работы на предприятии представлена на рисунке 2. Она находится в прямой зависимости от среднего возраста сотрудников предприятия. Рисунок 8. Структура персонала предприятия ГУП РК "Санаторий Мисхор" в зависимости от стажа работы на предприятииШтат предприятия сформировался довольно давно, сотрудники в большинстве своем предпенсионного возраста, поэтому большинство персонала на предприятии работают в санатории более 15 лет. При разработке кадровой стратегии предприятия следует учитывать эту особенность и не предпринимать кардинальных изменений в стратегическом управлении предприятия. Люди, долго проработавшие на предприятии и имеющие солидный возраст не всегда благоприятно принимают какие то изменения, поэтому при осуществлении каких то инноваций в управлении человеческими ресурсами на ГУП РК "Санаторий Мисхор" необходимо в максимальной степени соблюдать осторожность и аккуратность, принимать коллектив как сложившийся организм и не применять "шоковую терапию" при проведении какой либо реорганизации и изменении сложившегося уклада в коллективе.Начисление и выплата заработной платы сотрудникам ГУП РК "Санаторий Мисхор" осуществляется в соответствии с Положением об оплате труда сотрудников предприятия, которое утверждено директором предприятия. Данный документ содержит общие положения в отношении оплаты труда, порядок определения окладов, механизм начисления и выплаты зарплаты, другие вопросы. Действующее на предприятии штатное расписание для административно-управленческого персонала предприятия представлено в таблицах 7 и 8. Из него видно, что средний размер оплаты труда для управленческих работников на ГУП РК "Санаторий Мисхор" составляет 29390,0 рублей. Средний размер должностного оклада остального персонала на предприятии в соответствии со штатным расписанием на 2016 год составляет 14906,0 рублей. Средний должностной оклад по предприятию составляет 15720,0 рублей.Таблица 7.Штатное расписание ГУП РК "Санаторий Мисхор" для управленческого персонала№ п/п Должность (специальность)Количество штатных единицТарифная ставка, в руб.Всего, руб.1.Директор предприятия143240,043240,02.Главный бухгалтер135300,035300,03.Заместитель директора по общехозяйственным вопросам135000,035000,04.Заместитель директора по экономике и маркетингу135300,035300,05.Заместитель директора по организации питания126620,026620,06.Главный инженер125120,025120,07.Заместитель директора по медицинской части (главный врач)125120,025120,08.Заместитель директора по материально-техническому снабжению124500,024500,09.Главная медицинская сестра121400,021400,010.

Список литературы

Учебники и монографии:

1. Ансофф И.Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989. - 545с.
2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. - М.: Издательство ЭКСМО, 2002.- 254с.
3. Гурков И.Б., Зеленова О.И., Мутовин А.А. Бизнес-стратегии и социально-кадровая политика российских предприятий: Учебно-методическое пособие. - М.: "Инновационная образовательная программа "Формирование системы аналитических компетенций для инноваций в бизнесе и государственном управлении", 2012.- 26с.
4. Зеленова О.И. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование. Монография. - М.: Издательство НИГО, 2014.- 454с.
5. Колпаков В.М., Дмитренко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное пособие. - 2е изд., перераб. и доп. - К.: МАУП, 2005.- 752с.
6.Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. -М.: Издательство "БЛИЦ-ИНФОРМ", 2005.- 202с.
7. Управление персоналом. Работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие для высш.учеб. заведений / В.И.Гречиков. -М.: ИНФРА-М, 2012.- 282с.
8. Управление персоналом: Учебник под общ. ред. И.Б. Дураковой. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 383с.
9. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2014.- 695с.
10. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2012. —560 с.
11. Экономика предприятия: учебник / под ред. В.М. Семенова. – Москва: Инфра-М, 2012. – 416 с.

Публикации в периодической печати:

12. Белобородова Н.А. Роль кадровой стратегии в управлении компанией / Н.А. Белобородова // Актуальные проблемы теории и практики управления. - 2014.- №12. -С.15-18
13. Вотякова, И. В. Оценка эффективности инвестиций в кадровый потенциал при формировании стратегии кадрового потенциала организации/ Вотякова И.В.// Управление персоналом: Бизнес. Идеи. Решения. Технологии. Процессы. 2008. - №16. - С. 15
14. Зяблов А.А., Шмаргун О.Н.Разработка кадровой стратегии предприятия/ Сборник материалов общеуниверситетской научной конференции молодых ученых и специалистов «День Науки»: Ч.VIII / Отв. ред. А.А. Зяблов – М.: ИК МГУПП, 2015.– 283с.
15. Ижбулатова О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии/ О.В. Ижбулатова // Управление персоналом. - 2007.- №1. -С.71-79
16. Клейнер Г.Б. Кадровая стратегия предприятия: систематизация и основные варианты / Г.Б. Клейнер // Научные труды Вольного экономического общества России. - Том.125. М.: ВЭО, 2009
17. Князева О.В. Сравнительная оценка основных подходов к разработке кадровой стратегии организации / О.В.Князева // Экономика и управление. Серия "Экономические науки". -2009.- №10(59).- С.157-160
18. Кузнецова И.Д., Земскова Е.А. Разработка кадровой стратегии организации в антикризисном менеджменте / И.Д. Кузнецова, Е.А. Земскова // Приложение к журналу "Современные наукоемкие технологии". - 2006.- №2- С.50-58
19. Маслов В. О стратегическом управлении персоналом / В.О. Маслов //Проблемы теории и практики управления. - 2012.- №5.- С.12-22
20. Митин А.Н. Кадровая политика и ее новые ценности / А.Н.Митин // Основы управления в условиях критических изменений: Учеб. пособие. – Екатеринбург: УрАГС, 2010.- 155с.
Электронные ресурсы:

21. Павлова, И. О. Управление персоналом [Электронный ресурс] : электрон. учеб. пособие / И. О. Павлова; Минобрнауки России, Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. С. П. Королева (нац. исслед. ун-т). - Электрон. текстовые и граф. дан. (0,6 Мбайт). - Самара, 2012
22. Официальный сайт ГУП РК "Санаторий Мисхор". Электронный ресурс. Режим доступа: http://miskhor.com.ua
ПРИЛОЖЕНИЯ
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022