Бизнес - план как инструмент менеджмента

В курсовой работе "Бизнес - план как инструмент менеджмента" были рассмотрены виды планирования бизнеса, бизнес-направленность на предприятии, характеристика бизнес-плана. Работа защищалась в СГА на 4. ...

В зависимости от рыночной ситуации и цели составления бизнес – планы могут быть различны. Бизнес – планы разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения: по бизнес – линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или уже действующему). Бизнес – план может быть нацелен как на развитие предприятия, так и на его финансовое оздоровление. Также может планироваться деятельность всего предприятия или его отдельного подразделения.

Планирование является одним из самых важных инструментов управления предприятием. Чтобы добиться успехов в бизнесе, нельзя пренебрегать менеджментом. Сейчас это знает даже ребенок.
Менеджмент – это, в первую очередь, искусство, совокупность форм, методов и приемов, с помощью которых осуществляется эффективная работа по созданию эффективного производства.

2 Характеристика бизнес -планирования на предприятии.
Бизнес план - это именно то, с чего необходимо начинать любой успешный бизнес-проект. Это требуется как для общего увеличения КПД предприятия, так и для развития и планирования повышения отдачи от каждого отдельно взятого сотрудника.
И именно для этого составляется бизнес-план, являющийся важнейшим фактором в успешной работе предприятия. В жестких условиях рыночной конкуренции бизнес-план позволяет быстро реагировать на изменения, происходящие как на самом предприятии, так и за его пределами.
При выполнении нескольких условий все это становится возможным:
- администрация и инвестор имеют точное представление о финансах и месте, которое занимает предприятие в системе рынка;
- имеются четко оговоренные задачи, на выполнение которых ориентировано предприятие;
- поэтапно выполняются условия для решения этих задач.
Руководство предприятия и его инвесторы имеют четкое представление об этапах выполнения поставленных задач на предприятии, и развитии отношений самого предприятия с рынком.
Одним из положений, для которых составляется бизнес-план, является привлечение инвесторов на предприятие, но кроме этого он имеет еще массу полезных свойств, которые можно применять и на самом предприятии.
Составление бизнес-плана для внешних целей включает в себя привлечение внимания потенциальных инвесторов, убеждения в получении прибыли от вкладываемых средств и показа высокого уровня организации труда на предприятии, а также раскрывает перед инвесторами возможности предприятия.
В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.
Первая функция связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.
Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать извне денежные средства — ссуды, кредиты. В современных условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект. Однако получить кредит непросто не столько из-за высоких процентных ставок, сколько из-за возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых требования банковских гарантий, реального залога и другие. Однако решающим фактором при предоставлении кредита является наличие тщательно проработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.
Пятая функция позволяет путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана улучшить информированность всех сотрудников о предстоящих действиях, скоординировать их усилия, распределить обязанности, создать мотивацию достижения цели.
Самым лучшим фактором при вложении средств является возможность изучить бизнес-план и по нему определить выгоду от инвестирования в предполагаемый проект, так же инвестор сможет просчитать и риски связанные с проектом.
Бизнес-план является лицом проекта, в котором для инвестора расписаны все положения, при которых вкладываемые средства будут работать наиболее эффективно. Так же инвестор сможет увидеть, при каких условиях возможны риски для вкладываемых инвестиций.
Предприятие сможет уменьшить затратную часть при наличии хорошо составленного бизнес-плана при получении кредита в банке. Банк такой же инвестор, который оценивает риски связанные с инвестициями и если бизнес-план составлен грамотно, что указывает на хорошую организационную работу предприятия, то есть возможность получить кредит по более низким ставкам и сделать задел на будущее как надежный партнер.
Но как говорилось выше, бизнес-план является инструментом не только для привлечения инвестиций, он так же важен для внутренних целей предприятия.
Бизнес-план обязательно составляется при участии экономистов и самого субъекта предпринимательской деятельности. В этом случае при участии высококлассных экономистов будет рассчитана оптимальная схема развития предприятия согласованная с возможностями самого предпринимателя. Такое тесное сотрудничество особенно необходимо на отечественных предприятиях имеющих многолетний опыт составления планов развития, когда планы составлялись на год, пятилетку. При применении новых технологий вместе с накопленным опытом реально создать успешно действующие структуры, с новым взглядом на развитие, производство и сбыт продукции. С новым взглядом на перечень и качество оказываемых услуг.
В новых условиях рынка в среде экономистов стало бытовать мнение, что бизнес-планирование заменит внутрихозяйственное. Однако практика подтверждает и как говорилось выше, они должны существовать вместе и дополнять друг друга. Бизнес-планирование включает в себя экономическое обоснование видов деятельности, затратную часть, разработку мероприятий направленных на улучшение производства, качества товаров и услуг. Расчет эффективности и доходности предприятия.
По исследованиям, которые произвел В. М. Попов, следует, что работа делового рыночного планирования включает в себя теорию, методологию и практику планово-управленческой деятельности, которая охватывает все закономерности, а также специфику российского рынка. В условиях свободной торговли изменились задачи и методы их решения стоящие перед предприятиями. Изменились также рынки производства и сбыта. В реалиях необходимо совмещать деловое планирование с бизнес-планами. Совместно разрабатывая стратегию предприятия от начала технологического процесса до реализации товара или услуг на конечном рынке потребителем.
Тактика взаимодействия между бизнес-планом и социально-экономическим подтверждается сложившимися отношениями на предприятиях России.
Однако четко просматривается своя ниша каждого из планов в структуре предприятия:
В первую очередь бизнес-план ориентирован больше на новые проекты, такие как расширение, модернизация, новые направления деятельности предприятия. Социально-экономическое планирование ориентируется на виды настоящей и перспективной деятельности предприятия.
Во-вторых, бизнес план разрабатывается под четко заданную задачу, которая имеет ограничения по срокам исполнения. Также он ограничен не только временными рамками, но и имеет узкую специализацию. По завершению проекта работа над ним прекращается. Тогда как внутрипроизводственное планирование осуществляется постоянно на всех уровнях производства. Примером может служить месячный план или же годовой план. По истечении срока он корректируется и снова запускается в работу, и он не имеет таких узких специализированных рамок как бизнес-план.
В-третьих, основным моментом разработки бизнес-плана является то, что он делается в основном при открытии нового дела. В бизнес-плане предоставлена доходная часть проекта с учетом степени риска не только в хозяйственной деятельности предприятия, но и учитываются риски связанные с внешнеэкономической деятельностью предприятия. И основная задача бизнес-плана показать предполагаемым инвесторам его надежности и получения прибыли при вложении в этот проект инвестиций. Бизнес-план используется в основном для предоставления его при получении кредитов и получения внешних инвестиций. Внутрипроизводственные планы используются в основном для внутрихозяйственной деятельности.
В-четвертых, Бизнес-план используется и разрабатывается с участием руководителя фирмы, в котором обсуждается и принимается стратегическая линия будущего предприятия, его развитие в дальнейшем. Ставятся задачи, на которые предприятие будет ориентировано и способы их решения. Внутрифирменное планирование отличается тем, что его производит состав работников предприятия, включающий в себя экономистов, плановиков, а также подразделений предприятия участвующих непосредственно в производственном процессе.
Поэтому сводя все данные, вместе, мы имеем необходимость совмещать и развивать бизнес-планирование совместно с внутрихозяйственным планированием. НА предприятиях со всеми формами собственности. При применении этого симбиоза планов появятся реальные шансы возрождения предприятий.
В нынешних рыночных условиях задачи каждого предприятия сводятся к решению нескольких вопросов:
1) Каким видом хозяйственной деятельности будет, занимается предприятие, какая продукция или услуги будут востребованы на внутреннем и внешнем рынках;
2) Будет ли спрос на произведенные товары или услуги предприятия и, в каких пределах спрос будет изменяться;
3) Какие средства и ресурсы, какое их количество понадобиться для осуществления проекта;
4) Стоимость ресурсов для осуществления проекта и надежные партнеры, могущие их поставить;
5) Сколько потребуется средств на организацию производства, сбыт продукции и оплату услуг сопутствующих сбыту;
6) Сколько будет стоить выпущенная продукция на рынке и как повлияет на цену политика конкурентов данной продукции;
7) Какая может быть прибыль по реализации проекта и как распределять ее между всеми учувствовавшими в этом проекте;
8) Какой КПД будет у производства и как его можно увеличить.
При начальном составлении бизнес-плана необходимы расчеты экономистов-менеджеров, выполненные на основе приблизительных данных, и проводимых в укрупненных расчетах. По мере продвижения проекта потребуются более детальные расчеты с учетом основных показателей заложенных в проект. Это зависит от объема выпускаемой продукции, спроса, предложения, какова степень развития производства.
Также нужно учесть платежеспособность предприятия, источник инвестиций или кредитования.
Для начального составления и обоснования проекта нужны следующие показатели, которые зависят от данных условий рынка:
- общие исходные данные и условия выполнения проекта;
- рынок сбыта продукции и производственная мощность;
- материальные факторы производства и требуемые ресурсы;
- местонахождение предприятия и транспортные связи;
- проектно-конструкторская документация;
- организация предприятия и накладные расходы;
- потребность трудовых ресурсов и источники покрытия;
- финансово-экономическая оценка бизнес - проекта.
Бизнес-план рисует картину бизнеса в целом. Она иллюстрирует то, как вы хотите добиться роста, и как вы собираетесь достичь вашей конечной цели успеха. Ваш бизнес-план является основой философии бизнеса.
Составление бизнес-плана не должен быть ограничительным процессом, оно должно быть вдохновляющим и обнадеживающим. Самое главное, он должен быть адаптирован к потребностям рынка. Несколько категорий, которые можно включить в план:
1) Описание бизнеса. В этом разделе бизнес-плана необходимо описать цели. Он должен проиллюстрировать товары или услуги, которые вы предлагаете и то, почему вы считаете, что они будут пользоваться спросом на рынке. Важно описать и методику распространения клиентам. Раздел включает в себя причины для начала бизнеса, общее видение и миссию. Когда вы в будущем оглянетесь на план, этот раздел должен стать напоминанием о том, почему вы пошли в бизнес и почему вы считаете, что ваше дело может быть успешным.
2) Достижения на сегодняшний день. Зачастую новые владельцы бизнеса уже добились значительных успехов в предпринимательстве, в разработке концепции организации, видения, практики мозгового штурма, оценке потенциальных целевых рынков и сетевых контактов. Важно, особенно когда вы только начинаете новое дело, рассказать о предыдущих достижениях. Скорее всего, вы добились большего прогресса, даже на этой ранней стадии, чем вы предполагаете. Имея эти результаты на бумаге можно не только проиллюстрировать ваш потенциал, но понять отправную точку для будущего роста.
3) Цели и рост. Этот раздел должен включать подробное описание того, как руководитель видит свой бизнес в настоящее время, и как хочет развивать в будущем. Разработка пятилетнего плана по росту является хорошим местом для начала. Что бы вы хотели достичь в этом году, в следующем году, и в течение трех лет после? Если у вас есть представление о том, как вы хотите, чтобы ваш бизнес расти в ближайшие пять лет, это место для вас изложить подробно, как именно вы планируете достичь этой цели. Наличие этого раздела в ваш бизнес-план дает вам конкретный набор целей работать в направлении, а также способ измерить ваш прогресс в будущем.
4)Маркетинговый план. Этот раздел очень важен, поскольку он определяет ваш целевой рынок и то, как вы планируете продавать товар/услугу. Понимание целевого рынка поможет с маркетинговым планом, т.к. если вы понимаете тип людей, которые могут быть заинтересованы в продукте или услуге, вы сможете лучше определить лучший способ продать свой бизнес. Также можете определить в конце этого раздела, что необходимы дополнительные исследования, прежде чем вы сможете продолжить. Даже получая такое понимание, хоть и неприятно, но бесценно, поскольку он показывает следующий шаг в разработке стратегии. Этот раздел — отличное место для мозгового штурма и разработки творческих способов преподнесения бизнеса.
5) План управления. Если у вас есть сотрудники, какой стиль вы будете использовать для управления межличностными отношениями? Нужны ли письменные процедуры, чтобы обеспечить гладкую работу бизнеса? Как вы будете справляться с трудными управленческими решениями? На все эти и многие другие вопросы вы должны ответить в данном разделе. План управления включает в себя большее, чем просто управление сотрудниками. Это общее видение структуры и внешней среды вашего бизнеса, и поэтому важно, быть исчерпывающим при заполнении этого раздела.
6) Финансовый план. Этот раздел поможет вам понять и организовать свои финансы. Он должен ответить на такие вопросы как: как будет использоваться банковский счет; с помощью каких инструментов будет соблюдаться бюджет? На какие цели будет уходить полученная прибыль? Также важен подробный бюджет, потому что он необходимый для получения прибыли доход. Это, в свою очередь, покажет, сколько бизнесу нужно генерировать дохода в течение всего года, чтобы окупить расходы. Привлеките к работе бухгалтера, они поможет вам определить расходы, которые могут быть списаны в течение налогового времени, и посоветовать с методами организации финансов. Имея солидный финансовый план, вы с легкостью организуете бизнес.
Ваш бизнес-план, независимо от области деятельности, будь то бизнес-план завода или предприятия, способен дать вам большее, нежели мечту о бизнесе на бумаге, он поможет вам превратить мечту в жизни. Бизнес-план должен быть хорошо структурирован, чтобы дать вам хорошее понимание путей развития. Он показывает, в деталях, ваши цели и философию, а также становится ориентиром для будущих решений. Настройте свой бизнес-план в соответствии с вашими потребностями, и пусть он поможет вам стать успешным.
Заключение
При всем многообразии форм бизнеса существуют основы, обязательные практически для всех областей коммерческой деятельности, для разных предприятий и организаций, опора на которые необходима для того, чтобы своевременно подготовиться к возможным неожиданностям и устранить потенциальные трудности, опасности и тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей. Планомерная разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности предприятия является важнейшей задачей для любого бизнеса.
Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и наличием необходимых ресурсов. Бизнес-план помогает менеджеру решать следующие основные проблемы:
- определить конкретные направления деятельности предприятия, его целевые рынки и место на этих рынках;
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели бизнеса, стратегию и тактику их достижения, а также определить круг лиц, ответственных за реализацию намеченного;
- зафиксировать состав и показатели товаров и услуг, которые будут предложены потребителям, оценить соответствующие производственные и торговые издержки;
- выявить соответствие имеющегося персонала предприятия и условий в мотивации его труда предъявляемым требованиям;
- определить систему маркетинговых мероприятий по исследованию рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
- оптимизировать организующую структуру управления;
- оценить финансовое положение предприятия и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов, возможности достижения поставленных целей;
- выявить те трудности, которые способны помешать выполнению бизнес-плана, и наметить меры по их устранению.
Подводя итог всему вышесказанному, можно выделить ряд важных моментов.
Планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-плана имеет ряд положительных моментов:
1) заставляет руководителей активно заниматься перспективами фирмы;
2) позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;
3) устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля;
4) заставляет менеджера четче и конкретнее определить цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;
5) делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций, т. е. уменьшает время адаптации;
6) устанавливает обязанности и персональную ответственность всех руководителей фирмы по обеспечению достижения поставленных целей.
Подводя итоги проделанной работы, хотелось бы внести несколько предложений по составлению бизнес-плана:
Во-первых, следует давать более полный анализ потенциальных угроз из внешней среды организации, в частности конкурентов в данном роде деятельности, а также учитывать стремительно меняющуюся обстановку на рынке (в данном случае информационных услуг). Но, при этом, не слишком детализировать, т. к. слишком детальный бизнес-план становится трудно читаемым и, скорее всего, будет отклонен.
Во-вторых, не следует писать: «У нас нет конкурентов». Знающий, опытный инвестор, несомненно, проигнорирует бизнес-план с таким утверждением по двум причинам:
? недостаточно полно изучены все условия (реалии) бизнеса;
? для такого товара (услуги) нет рынка, другими словами, они никому не нужны.
В-третьих, при написании бизнес-плана следует подробно указывать лиц, организующих бизнес, с указанием образования, квалификации, предыдущих мест работы и должностей, а также сроками работы на предприятии и в должности.
Эти данные могут быть необходимы инвесторам, как характеризующие вас в качестве потенциального делового партнера.
Тщательно подготовленный и составленный план бизнеса открывает перспективу его развития, то есть отвечает на самый важный вопрос: стоит ли вкладывать силы и средства в это дело, принесет ли оно такую прибыль, которая окупит все затраты.
Бизнес-план стал принципиально новым для российской экономики документом. Основной целью его разработки выступает планирование хозяйственной деятельности предприятия на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями приобретения необходимых ресурсов.
В современной практике бизнес-план призван выполнять четыре функции.
Первая — использование его для разработки стратегии и тактики бизнеса.
Вторая — формирование и реализация плановых программ, позволяющих оценить потенциал развития нового направления деятельности, контролировать процессы, протекающие в рамках бизнеса.
Третья — привлечение извне денежных средств для целей развития, реинжиниринга бизнеса.
Четвертая - привлечение к реализации планов бизнеса партнеров, которые способны вложить в него собственный капитал или имеющуюся у них технологию.
В условиях нашей экономики может быть потеряна актуальность конкретной разработки в силу использования жестко зафиксированных параметров, утративших свою информативность. Бизнес-планирование позволяет готовить новые варианты поведения бизнеса на основе проанализированных сценариев. При этом бизнес-план открывает возможность отслеживать ситуацию за любой промежуток времени.