Технология проведения мероприятий по продвижению бренда на примере ООО «Энтер»

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы продвижения бренда 6
1.1. Понятие и сущность бренда и брендинга 6
1.2. Особенности создания, выведения на рынок и продвижения нового бренда 12
1.3. Специфика продвижения он-лайн бренда 24
Глава 2. Анализ технологии проведения мероприятий для продвижения бренда Enter компании ООО «Энтер» 32
2.1. Оценка лояльности потребителей ООО «Энтер» и выявление проблем 32
2.2. Разработка и проведение мероприятий по продвижению бренда Enter компании ООО «Энтер» 42
2.3. Оценка эффективности мероприятий по продвижению бренда 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 69
...

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы продвижения бренда 6
1.1. Понятие и сущность бренда и брендинга 6
1.2. Особенности создания, выведения на рынок и продвижения нового бренда 12
1.3. Специфика продвижения он-лайн бренда 24
Глава 2. Анализ технологии проведения мероприятий для продвижения бренда Enter компании ООО «Энтер» 32
2.1. Оценка лояльности потребителей ООО «Энтер» и выявление проблем 32
2.2. Разработка и проведение мероприятий по продвижению бренда Enter компании ООО «Энтер» 42
2.3. Оценка эффективности мероприятий по продвижению бренда 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 69

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена следующими аспектами.
Ключевой особенностью деятельности российских и зарубежных компаний в последние годы стало увеличение инвестиций в развитие коммуникационной деятельности, напрямую связанное с такими объективными факторами современных бизнес-процессов, как ужесточение борьбы за потребителей и изменение их потребительского поведения. Именно эти обстоятельства диктуют необходимость поиска новых форм информационно-рекламной поддержки бизнеса, ключевым элементом которых по-прежнему остается бренд. В современных условиях бренд рассматривается как важнейший элемент стратегии развития современного предприятия и выполняет ряд важнейших функций: способствует идентификации продукта или компании, становится гарантом различных характ еристик товаров, является носителем позитивного имиджа бизнеса. Рост внимания к проблеме формирования и управления брендами российских фирм также определяется тем, что известные бренды становятся необходимым условием устойчивого положения фирмы на рынке, фактором её конкурентоспособности на различных уровнях рынка. Кроме того, среди российских потребителей большинства товарных групп увеличивается количество покупателей, готовых приобретать марочные товары.
В настоящее время огромное количество товаров во всех товарных категориях отражает высокую насыщенность рынка, но сам потребитель больше не способен достаточно быстро и эффективно осуществлять рациональный выбор. В таких условиях предприниматели чаще всего выбирают стратегию дифференциации, или фокусирования, которая предполагает придание дополнительных функциональных и эмоциональных преимуществ производимой продукции, позволяя обосновывать высокие цены. Концепция брендинга как один из инструментов дифференцирования товаров всё более часто выступает альтернативой ценовой конкуренции, снижая ценовую эластичность и тем самым активно воздействуя на поведение потребителя. Бренд стал заметным экономическим явлением в постиндустриальную эпоху.
В настоящее время брендовая составляющая играет важную роль в деятельности торгового предприятия. Конкуренция на рынке неизбежна, а в современных условиях многие фирмы предлагают товары, весьма схожие по потребительским характеристикам, качеству и цене, так что, по сути, для успешного функционирования и развития, привлечения потребителей и формирования их лояльности к своему товару любое торговое предприятия нуждается в брендинге.
Обычно под брендом понимают торговую марку, в отношении которой у потребителя сложилось некое мнение о товаре под воздействием рекламы и других средств продвижения. Это представление о товаре и о выгодах, связанных с его приобретением, и является важной причиной покупки. И если подобное представление отсутствует в сознании потребителя, среди понятий, представляющих собой для него устойчивый набор ценностей, то каким бы первоклассным товар не был, покупка может и не осуществиться, ибо нет существенной причины для приобретения.
Очевидно, что на розничном рынке практически невозможно обнаружить торговую точку, относительно которой у потребителя не сложилось определенное мнение. Покупатель составляет свое суждение о каждом из магазинов исходя не только из собственного опыта посещения торговой точки, но и из того, какую информацию он о ней увидел и услышал. Некоторые предприниматели на основании этого начинают считать свои магазины или сети брендами. Ведь если потребитель их посещает, значит, он уже составил какое-то представление о том, зачем ему в них следует ходить и совершать покупки. Но на самом деле такое стихийно сложившееся мнение с легкостью может быть разрушено конкурентом, который откроет свою торговую точку по соседству. Проблема усугубится, если рядом окажется еще несколько конкурирующих точек со схожими товарами и ценовой политикой. Решением этой проблемы в этом случае и выступает брендинг торгового предприятия, который обеспечивает формирование нужного восприятия торговой сети или точки потребителем, а не просто существование у него разрозненного набора впечатлений по поводу этого предприятия. Здесь понятие брендинга подразумевает скрупулезную работу, предполагающую первоначальную разработку и развитие идеи, стратегическую основу бренда, и лишь потом – ее конкретное воплощение в реальном мире.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является разработка технологии проведения мероприятий по продвижению бренда на примере ООО «Энтер».
Исходя из цели, определим задачи работы:
 изучение теоретико-методологических основ продвижения бренда;
 проведение анализа технологии проведения мероприятий для продвижения бренда Enter компании ООО «Энтер».
Объектом выпускной квалификационной работы является бренд Enter.
Предмет исследования – мероприятия по продвижению бренда Enter компании ООО «Энтер».
Методологической основой исследования явились общенаучные методы познания: анализ и синтез, статистический и системно-структуриый методы в сочетании с экономическим подходом к изучаемым процессам и явлениям.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.